雪松景动物医院 苹果谷，明尼苏达州

我们带着我们的狗里约热内卢来这里已经两年了，从她还是只小狗的时候起。当我们在那里的时候，每个人都很友好，他们和我们的狗相处得很好。他们总是能够回答我们的问题，并解释他们行动计划背后的原因。我相信我的狗在那里得到了最好的照顾。他们也会提前告诉你与访问相关的费用，不会强迫你增加不需要的服务。当你进门的时候，接待员格伦达总是那么友好。我们上次去的时候看到芭芭拉·曼是我们的兽医，她太好了!强烈推荐!

我的猫病得很重，我无法预约，因为他们养了太多的动物。现在他死了。谢谢你的好意。

兽医技术人员的服务很糟糕。我的小猫最后接种的疫苗过期了。我会隔两个月给她打电话，确保她只注射了一种疫苗，还没有加强剂，然后在预约前一个小时给她打电话，看看我能不能带一个粪便测试过来，“不行!她很好!再见!”就是我每次得到的结果。我的两门卡车没有空调(所以对我的猫来说很不舒服和不安全)，几乎随时都可能死亡，我不想冒险带着我的小猫来回开一个小时的车。最后做了个粪便测试，她得了钩虫。当我和格伦达(60多岁的接待员)谈起这件事时，她笑着说:“别出去!”作为我对它的预防措施的回答。 *Maybe if the vet techs were listening to me back in January about her being indoor/outdoor she wouldn’t have hookworm now?! I could hear so much judgement in Glenda’s voice, trying to police how I raise my cat. While on the phone in their parking lot this week, Glenda literally cut me off to say “Sorryyyy I have to give this bone to this cute dog who can’t catch” I actually said “really GLENDA?” Then she put me on hold. She honestly made me feel bad that my cat got hookworm. How is that good service?!! I honestly talked to Sharon, the hospital manager, right after and told her about my less than satisfied experience for the last 6 months. She was amazing and I do hope she retrains her staff to read reminders and charts and how to talk to customers.

自从我的狗还是只小狗的时候，我就把它带到这里来了。他们曾经超级棒。我不知道发生了什么事，但我在过去的几个月里受到了极其糟糕的客户服务，尤其是格伦达。有些东西已经不在这里了。我可能要换了。他们告诉我，我的狗已经接种了最新的疫苗、注射了疫苗等，而事实上它并没有。我不得不和他们争论这个问题。然后，“哦，你说得对，他已经过期了!”

非常细心，他们真的很关心我们的宠物。我所有的问题和担忧都得到了解释。电话总是及时回复。

工作人员都很乐于助人，很友好。

每个人都很乐于助人。我从来没有养过狗，它们向我解释一切

这是我第一次在那里约会的最糟糕的经历!电话代表很粗鲁。他们多收了我9美元，因为我离开的时候我的狗还在里面。我问技术人员需要多长时间。没人说我不能离开然后一直在停车场等。我去它旁边的星巴克点了饮料。他们打电话给我谈论我的狗，但几次都打不通。当我回电话的时候，我说我马上就到，因为到那里不到1分钟。他们收了我的钱，因为我离开了，无法联系我。电话不通不是我的错。 After talking to the vet I drove there right away. They just brought my dog without any info. I have to call them back and ask for that then I had to wait for them to bring outside. I had to wait for them but they charged me money when they waited for me just couple minutes and again if they told me in the beginning that I can’t leave I wouldn’t leave. This is second dog I brought there. I brought the first dog in 2 days ago and I ran some errands and came back. Nobody said anything so I didn’t know . The tech said it’s good I know now. Yes I know now but I never come back again.i lost 9$ extra but u guys lose a life long customer

总是理解和照顾好我们的猎犬!

这地区最好的医院!我14岁的老狗在过去的3-4年里一直来这家医院。他通常很焦虑，在其他医院，这对他来说总是很糟糕的经历，但在VCA，他和他的主治医生和技术人员在一起变得超级舒服!

我们带着我们的狗去了它在这个地方的第一次约会(提前了15分钟)，然后在5分钟内就走了回来，因为前台的女士傲慢无礼。(他们把我们的约会安排错了，我们有两只狗，需要把它们分开带进来)当我给她打电话试图平静地解释自己的时候，当我告诉她我的名字时，她咯咯地笑了(她真的咯咯地笑了)，并决定用3分钟的时间来说服我，告诉我为什么我离开是错误的/粗鲁的。当我开玩笑说我要给她留言时，她说我是个坏人，并说“如果你是那种人的话”。我不是那种给别人写评论的人，但我要给你格兰达。在我们有了儿子之后，我们会把我们的狗带回安多弗的松树岭VCA。(预产期是情人节)旁注:由于我的牧羊人焦虑，我们必须在任何预约之前给他5个曲沙酮，并且要谨慎使用。我们在这次约会中使用了最后一个，所以再次感谢格伦达。

我们带我们的狗(孩子)到VCA已经有15年了。我们曾去过其他诊所，他们会在我们的狗进门时江南娱乐网页版对它们进行消毒。我们被告知我们的狗是“红旗”，不是因为任何特殊的原因，只是因为它们是大狗。我们第一次带狗狗Deigo来VCA的时候，我们见到了博曼医生。她和我们以前见过的任何兽医都不一样!她走进房间，坐在地板上，和我们谈论我们的狗(当时它躲在我身后，咆哮着)。博曼医生只是不停地说话，甚至没有试图承认我们的狗。不到5分钟，我们的狗就出来嗅了嗅她，坐在她旁边!15年后，在经历了骨癌(并失去了我们心爱的Deigo)，与我们的另一只狗Louie一起经历了两次癌症和手术，并失去了我生命中的挚爱DITTI(英国斗牛犬)到老年之后，我们继续来到这个很棒的诊所!我们现在有一只8岁的澳大利亚牧羊犬布鲁。一只快一岁的英国斗牛犬，贝拉和我们的大女孩，艾迪，110磅的安东尼亚牧羊犬。 Addie has sufferd much in her 3 years, but with the help of VCA, she continues to be happy and healthy. Addie lost her left rear leg about a yeAr and half ago now. She is terrified of clinics and vets. Very understandable. She came down with a horrible ear infection a couple of months ago and we were unable to treat her at home properly due to her pain and her size. Today the staff at VCA came through once again and were able to help Addie. Glenda...YOU are a rock star! Anne Marie and Ashley, you were awesome today! Sharon, you and your deacation to animals is inspiring! Dr. Schmidt...I can't thank you enough for all your hard work and dedication to my little girl! I am so glad you joined this practice and I can't express my gratitude for all you have done for Addie. She is a very special needs dog and you treat her with so much love and compassion. Thanks to everyone at VCA! We will never bring our dogs elsewhere! You are the BEST!

员工好，反应快，有爱心

我一直很喜欢带我的狗来这里，直到昨天，她的来访时间延长了，然后把她带回我身边的技术使事情变得个人化。然后在下班后用我的私人信息给我发短信…我不能说我会像她告诉我的那样更新我的地址，因为除非有变化，否则我们不会回去的。

我对在这里的经历很不满意。非常粗鲁和不专业的兽医技术/助理。他们还破坏了我的狗的食道后进行牙齿清洁。狗粗暴地呼吸，喉咙里发出刺耳的声音——这是在镇静管被拔掉后立即开始的(同一天)。小心!

医生们知识渊博，非常友好。你可以看出他们真的很关心你的宠物。

当我们的猫被杀死的时候，你很善良。他们非常理解我们，并在整个过程中亲切地帮助我们。

我家里的猫都去了这里，它们总是被照顾得很好，一旦我得到了新的猫，我就会把它们带到这里来。我相信这里的医生和我的动物受到的照顾。

非常友好的员工!我们有两只狗经过这里，并取得了惊人的效果。

我们有一只16个月大的小狗，最近被诊断出患有肿块细胞瘤。我们都感到震惊。但是vca cedar view的优秀团队非常有帮助。我特别感谢施密特医生，他一直鼓励我们，同情我们，并继续超越一切，帮助我们度过这段非常困难的时期。谢谢你！

优秀的员工提供优质的服务

我非常喜欢这家诊所。我带了4只狗来这里，它们总是非常乐于助人。我最近搬到了30多分钟车程的地方，对我所在地区的诊所感到非常失望，于是我又回来了。江南娱乐网页版他们一听到我的狗的名字就会想起它们。每当我打电话给诊所时，我都觉得自己很特别，尽管我知道他们看到了数百种其他同样重要的动物。我无法想象现在还能去别的地方!诊所里的每个人都知识渊博，友好，而且非常乐于助人!余博士和格伦达让每一次互动都做到最好!

余博士真是太棒了!兽医技术人员非常了解我两只狗的个人需求。我们非常喜欢他们。

他们太棒了，他们爱我的狗，对它很好。很高兴成为他们的客户。

(更新)我只是想更新这篇评论。他们仍然是我接触过的最糟糕的兽医服务。我只是想说清楚。我希望我没有支付这种健康护理服务，因为你被迫继续使用兽医服务或浪费大量的钱。他们又问我为什么要把我的狗带进来，我又一次告诉他们，这和我带它来的原因是一样的。他们他们似乎无法得到纠正。这只可怜的狗太痛苦了，我两个星期都不能把它弄进去。我真希望我早做了调查。(第一评论)最糟糕的是，他们迫不及待地想卖给你一项服务，然后你付钱，然后试着预约，或者试着打电话给一个真人。我付了钱的协议一旦完成，我就再也不会回去了。 Horrible Company, try and talk to the Vet about my dog, is impossible. I call and all I hear is Please Hold, click, Please hold, click. the worst.

我从八十年代初就一直去雪松树动物医院。斯蒂芬·米切尔医生现在已经退休了，我不太确定新的兽医会是什么样子。由于covid，我无法亲自见到她，因为他们开车送我的狗去看兽医。当我在电话里和杰西卡·霍韦医生谈论莫莉时，她显得很愉快。莫莉确实有尿路感染，所以她要吃两周的处方，我们只需要看看情况如何。我还是强烈推荐cedarview动物医院。但是我很想念史蒂夫医生。

不幸的是，我们不得不江南娱乐主页让我们心爱的小狗因为脑瘤而安乐死。我的心都碎了。他们让我们的比利感到又快又舒服，兽医技术不仅对我，也对我的比利表现出真诚的关心和同情。

非常棒的服务，非常关心我的猫的痛苦和我的问题。工作人员对我的宠物关怀备至!

这地方真是个笑话。他们是为了钱，而不是为了帮助动物。工作人员很粗鲁，花更多的时间开玩笑和胡闹，而不是帮助顾客。保证多收少交。他们应该关门，让另一个老兵接手。

优秀的兽医和技术人员会很好地照顾你的宠物