韦弗利动物医院,登机和梳理 密歇根州兰辛

员工是特殊专业和关怀我不得不放下我的猫

我带着我的猫,现在我们的新实施的狗与威利,他们异常! !詹妮弗,兽医,我们看到是非常关心。她做了一切她可以使我们的救援犬感到舒适和安全。一定会继续为所有我们的宠物去那里访问!

韦弗利动物医院是伟大的!办公室的工作人员非常友好,风度翩翩,兽医科技和兽医也非常友好。他们很快,也回答了我所有的问题和任何问题我询问我的宠物,与她一同被温柔的整个时间。定价是合理的。我们会回来的!

每个人都尊重和关怀,我们不得不处理很难! !第一次&将使这个地方有我们的新地方动物! !干得好! !

珍妮是一个被动的激进的经理。她想成为老板不好完全无视了客户。他们取消我的服务w / o解释说,一个电子邮件。我将在一个新的食物为我的猫和我的新第一次appt小猫。他们取消了我的知道我的猫需要特殊服务低过敏性食物。残酷的!

如果你不是一个现有的病人在韦弗利,甚至不打扰。所以,我将100%诚实说兽医技术,医生是伟大的。我觉得当我离开比当我到达那里。所以你可能想知道,这听起来不错,为什么1星级。凳子博士至少3不同时间告诉我,如果不做任何黄宗泽比打电话给他们,因为他们将整个周末。当我们起床他实际上是做一个比他们见到他的那一天。你猜对了,我立刻打电话给威利,这样我就可以让他有可能让他松一口气。经过短暂的等待有人告诉我他们是完全预订和去密歇根州立大学或Williamston。考虑,我住不到1/2英里从威利。我的狗是呕吐,他们想让我开车25。 I’m sure he just loved that. I totally understand that Bosco is not the only dog on the planet but don’t tell me I can count on you for help and the say you won’t even see him. We would have waited. We waited 5 hours in Williamston anyway. The worst part is when I left the Friday they were able to see him I complimented all the employees as to how kind and compassionate they all were. I just cannot believe they did that. I obviously spoke a little too soon when we were leaving. Thanks to this business I will definitely be a lot more guarded when dishing out compliments. Seriously guys, just try to go somewhere else. Chances are you are already in the dumps because of your pets situation and the last thing you need is to have to deal with a scenario similar to what I just described. Sorry Waverly employees but unfortunately it’s lookin like y’all might want to find a line of work that better suits your values of having no compassion. Really sad and I hope this post will help!

一个你见过的最优秀的绅士

员工非常善良和体贴。所以友好的宠物!

我不担心没有得到一个确切的估计,我理解这一点。然而,你的接待员跟我似乎很生气,她挂断了我的电话,我不得不回电话2次,以确保她把我的约会有一种态度,当我问她为什么挂断了我的电话。我来你们已经超过5年,我觉得专业和知识的员工减少了过去。

干净的和最新的。似乎不满意我的斗牛犬(这似乎是几个其他评论)。我希望我的兽医有一个像我一样爱动物和富有同情心。就像在儿科和不喜欢孩子…这是一个小werid。兽医是一个金发女郎戴眼镜。她肯定看起来知识渊博,知道她在做什么但缺乏同情心。不能决定,如果我将返回。我的狗是我的宝贝,我有点生气当我的兽医甚至没有真正对她说你好或者再见....一些其他的事情但不想完全打击我的封面,因为你们似乎攻击你的客户。再次清理办公室。他们知道他们在做什么. .but just don't seem very "in love" with animals. I've heard really good things about the boarding side...but reading these reviews about it on here have me a little scared. Always read reviews. Edit:as the owner of this facility the first sentence of that response should have been I am so sorry you felt that way and how can we fix this? Instead I got a defensive response. I don't need to attach details to validate my feelings. I have been around animals my whole life and I can tell when 2 women are uncomfortable around my dog. This is how I felt and I don't need to say anything more. Please work on your customer service skills. Again, y'all are knowledgeable I am not saying you guys don't know what you are doing. Maybe just do some training on not judging dogs. Sorry that's how I felt. Have a great day.

这是一个好地方你需要当你需要他们。否则你抱怨他们多少钱。他们真的应该是五颗星。良好的服务

女士们在韦弗利动物医院都超级友好和照顾我的宝贝塞伦。谢谢女士们! ! !

我们一直满意这里的兽医和登机。我希望他们能花一点时间让我忧心忡忡的狗舒适,但我明白这是一个繁忙的地方。

非常干净、彻底。好员工!清洁设施!

他们很友好的

引用了我的猫绝育和中性高和低。手术后我给比尔的高引用数量。qoute某人在我看来这是不专业的高价格然后继续充电器更高端。

我以前从未离开审查但善良这是世界上最糟糕的客户服务。我已经把我的动物在这里十多年了。在过去的十年中,我看着它从一个可靠的实践,关心病人,增加价格,同时降低可靠性和病人护理。他们任命最荒谬的政策,“新”患者必须预先支付100%的考试费预约时,根据他们减少旷课。江南娱乐主页不幸的是,它会减少他们的患者数量。没关系,我的猫尿血,真正重要的是,他以前从未离开那里。没关系,他们对待我的其他猫为他的一生或可靠地显示了为每一个约会。最好的他们能做的就是书两周全部付款或者去密歇根州立大学进入紧急状态。

我的朋友带她的猫去了这家医院,因为他是一只小猫。我们最近搬到一个公寓在一起,她需要把她的猫等待钱的原因。公寓需要他所有的疫苗接种记录才能搬进去。我的朋友叫这个医院,被告知医院,她带她的猫去了6年没有任何的记录她的猫接种疫苗。你怎么能没有任何的记录,当他真的只去过这家医院吗?现在我的朋友已经拿出更多的钱来把她的猫在这里,导致更该死的问题。真的那么不专业。

Stuhler博士是惊人的!她干得非常好,今天我的斗犬。奥克塔维亚在兽医通常有焦虑,但这都这么顺利!非常感谢! !-奥克塔维亚+公斤

总是善良所以乐于助人!

非常友好的工作人员!专业和我的小狗爱他们。

哈伯德博士是一个非常棒的兽医。我强烈推荐她。她解释说事情所以你是能够理解他们。

今天,我们必须把我们宝贵的家庭宠物睡觉。我只需要说所有的员工很温暖,善良,非常适应。他们让我们感到舒适和他们如何处理过程中小心翼翼。一样的痛苦,我不可能要求抑制过渡。? ? ? ?

整个韦弗利兽医医院团队一直很博学,专业和完全照顾我们的狗,糖和香料。他们是真正的“最好的!”

员工是伟大的和动物非常有礼貌和专业。我们很高兴与他们!

我爱他们解释事情总是花时间跟你聊聊

我们登上我们的狗在我们周末去是因为我们的兽医是满的。天我们拾起来,他们都有不断的打喷嚏,油腻的眼睛。证明他们有养犬咳嗽,看评论他们不是唯一的一个。唯一提供的是来让他们考试,我们仍将不得不支付。我们只支付了500美元的寄宿在他们生病了,你想让我再一次的考试是必要的,因为寄宿设施疏忽,我认为不是....也在他们的政策,他们可以减少接种疫苗的一天。他们通知一个疫苗接种的狗需要预订预订前几天的时候,不是像他们的一天让它看起来,这是一个非常错误的语句。我们甚至与办公室证实,他们收到了vacination形式前几天。下降时,他们不能找到他们,我们必须等待他们找到失去的文书工作。这些都是办公室的错误,不是我们。也许一天接种不应该允许如果你要责怪客户。 Again, we did not get the ONE vaccination ahead of time because they said they would just do it at time of drop off. Very dissapointed that they cant even accept responsibility and point blame anywhere else. We PAY for your servive and TRUST our babies will be safe and taken care of. Not return from vacation to sick pets that were left in their care.

非常专业和友好。超级干净的接待和培训领域。

亲爱的总是去快乐!员工关心让我的宠物快乐和安全——没关系如果是托儿所,登机,或兽医访问!

我带我的狗在专门建立保健和长期维护药物填充。在时间预约电话,我特别提到这是刀片的药物。办公室访问期间摄入,我还提到,他需要他的药物填充。我问他多少药物已经离开,我表示一周左右。当他离开几天,我打电话给兽医办公室,要求他们发送选择的处方我的药房,1 - 800 - pedmeds。他们断然拒绝了。他们公然虚假的关于药物的质量收到网上药店,并一直试图引导我去接处方在诊所。这发生在接待员水平和管理水平。我告诉他们这种行为是阻碍我的狗的护理,和他的药物治疗会被打断,因为他们拒绝拿起电话,叫的处方。他们似乎并不关心,。 The only thing they offered was for me to pick up the prescription at their clinic or send through the mail, which would take DAYS. After their failure to supply a prescription during the visit as requested multiple times, they refused to show the slightest flexibility in their "policy", knowing full well that my dog would suffer as a result. I filed a charge back with my credit card company for the consultation fee, and I will never, EVER take my pet to this clinic again.