康健动物医院 艾伦公园，密歇根州

只是打了个电话，他们看起来很不专业，很粗鲁，也不知道自己在做什么。我只是觉得带我的狗去那里不太合适

边缘疏忽。几个月前，我们带着我们的高级救援犬去做牙齿检查。当我们收养他的时候，他的情况很糟糕，我们知道他需要大量的工作和提取。我有六个问题要问医生，我通过前台“传递”了，等了一个多小时后，格里瓦尔医生只花了不到5分钟的时间和我谈了我的一个问题，很少讨论细节，然后很快把我转回前台，没有给我任何提问的时间。然后，当我们回来接受他的提取预约时，他们没有事先做血液检测(或者即使他们做了，他们也没有告诉我细节……不管怎样，这都是严重的危险信号)，也没有给我任何关于他们拔掉的牙齿的信息，或者他剩下的4颗牙齿(都是犬科动物)。现在，在他失去了剩下的一颗牙齿后，另一位牙医不得不拔掉所有剩下的牙齿，他们告诉我们他有口腔鼻瘘，以及他的下牙完全腐烂。他们让我们知道之前的医生(治疗护理)绝对应该看到这个，要么修复它，要么与我们沟通。这已经给他造成了几个月的严重不适，我们没有意识到这一点，因为格里瓦尔医生缺乏沟通，这是绝对不可原谅的。我不敢相信任何一家动物护理机构会忽略告诉我们，他们要把我们带回家，这只狗仍然非常需要医疗护理，而且很痛苦。尤其是对一只年长的救援犬如此缺乏同情和体贴，这真的令人震惊。 But hey, it was cheap. So, one star for the price I guess.

我打电话来是想问一下幼犬检查和疫苗的费用。接电话的那位女士很粗鲁，在我说话的过程中，她总是打断我的话。在谈话结束时，她立即说再见，挂了电话，也懒得问我是否还有其他问题。我拒绝把我的钱给一个有粗鲁的人的机构。一线客户服务代表定下基调。

顶级的。给我的狗洗了牙，干得很漂亮!

我强烈建议治疗护理你的狗的兽医需求。在过去的5年多里，他们对我的狗照顾得很好。自从他们第一次开业以来，我就一直来这里。格里瓦尔医生对我的狗很关心，而且很实际，很现实，而且价格合理。有时我不得不问很多问题，因为她解释的时候很快，而且很中肯，但她对我很有礼貌和耐心。有时会有点忙，等待的时间更长，但如果你的狗有焦虑或问题，只要解释一下，它们就会非常包容和理解。Covid协议很棒。那是圣诞节前夕，我的狗把指甲弄裂了，他们让我马上过去。我和我的救援哈巴狗都不知道怎么感谢他们这么多年来的照顾。

最后一分钟约会的好地方。也是一个收取不必要费用和服务的好地方。我也曾在最后一分钟紧急情况下来过这里，两次我都不得不要求他们取消昂贵的费用，两次问题都没有解决，所以我最终不得不去找另一位兽医，再次支付治疗我的宠物的费用。小心行事

非常好的兽医会照顾这些动物

我不被允许带着我的宠物进去，好让我的眼睛盯着它们。2-与兽医和工作人员的沟通很糟糕，我要了兽医治疗记录，这样我就可以向我的宠物保险提交索赔，工作人员告诉我:这个兽医不写记录。当我打电话抱怨时，他们给了错误的笔记，混淆了2只猫的治疗方法。在来回开了两次40分钟的车之后，我最终不得不自掏腰包支付510美元，因为我无法提出索赔。

这地方太可怕了。我给我那只病得很重的豚鼠预约了，结果到了那里，他们说他们没有在预定的那天给他们吃药。

他们做得很好!!我以为我要把我的孩子放下了，但现在我可能还能和他在一起几年!!唯一的缺点是他们仍然不让你进去!!

这是我们的动物去的地方。????????☃️。

食品服务。友好的员工。不过有点贵。

如果你爱你的宠物，不要把它们托付给格里瓦尔医生!在考虑预约治疗护理之前，请通读这篇文章。几年前，当我，我的女朋友和我们的德国牧羊犬搬到这个地区时，一切都是亲自的，我们表达了我们对狗眼睛流出的分泌物的担忧。在简短的检查后，我们被告知这是正常的，没有什么可担心的。我们没有带着药回家我们只是相信她是医生，知道自己在做什么。一年后，不仅我们的女孩的眼睛有分泌物，而且在她的一个角膜上出现了一个白色的斑点。我们带她去康复中心做健康检查，这次是在路边。医生显然是自己看书。她在电话里又矮又粗鲁。我们再次被告知，她给我们的狗做了全面的检查，没有什么可担心的。 She gave our dog her vaccines and sent us on our way. This year me and my girlfriend agreed it was time to get a second opinion since the discharge continues and now both of our dogs eyes have little white marks over them. Yesterday at our new vet our baby was quickly diagnosed with Pannus. Not only did the technician suspect it was Pannus but the doctor did too at first glance and upon further inspection.We were told in detail about this disease. This is an auto immune disease which is common among the German shepherd breed. If Pannus goes UNTREATED it will eventually BLIND your dog. After knowing the signs and reviewing pictures of my pet it is clear that she has had it for YEARS. Due to Dr. Grewal’s NEGLIGENCE my dog will likely have PERMANENT DAMAGE to her vision. I beg every pet owner to take their pets somewhere else for their safety and well-being.

我把我的狗带到这里来了，医生很不专业。她不考虑别人的时间。因为我的狗迟到了一个小时，他们扣押了它将近两个小时。她也拒绝开治疗心丝虫的处方，因为她不相信网上药店。但我的狗需要的心丝虫药她要150美元，而同样的药她只要50美元就能买到。那我为什么要付她三倍的钱。而且她很粗鲁!最糟糕的经历，我被介绍给她。

感谢格里瓦尔医生和工作人员在我生命中最艰难的日子里给予我的同情。我亲爱的女儿给了我11年的美好时光，我永远不会忘记她，她在生命的最后时刻所受到的照顾也永远不会忘记。

指甲剪得不够短……走路的时候还能听到指甲的声音……

毫无疑问，绝对是最好的!医生对待我的孩子就像对待自己的孩子一样。我告诉他，他天生就是干这个的料!另外两个兽医建议我把我将近11年的便便放下....AW医生救了她的命!!!!我永远感激你!非常实惠，富有同情心，干净，有礼貌，他们花时间确保“宠物父母”理解发生了什么。工作人员也很棒!他们是一个很棒的团队!我为他们感谢上帝。 I HIGHLY RECOMMEND AW ANIMAL HOSPITAL!????????????????????????

他们会从你身上榨取每一分钱。她会根据你告诉她的而不是实际的医学检查做出诊断。他们说我需要一个38美元的过敏喷雾，所以我买了它。然后他们给我回了电话，说他们错给了我更小、更便宜的瓶子。他们一开始就没给我小瓶的。当我要求退还差额时，他们说不，我们会记在你的账上。好像我还会再踏进那一步似的。所以他们可以保留我在小瓶酒上多花的钱。最糟糕的兽医经历。给它1星，因为零星是不可能的。

对于接种疫苗和与宠物发生的小事故，这个地方很好。但如果你的宠物有严重的问题，我不会推荐它。

更新:我甚至无法逃避这些问题。愈合护理收到了新兽医的记录请求，但不回应新兽医。我亲自打了两次电话后，终于把他们送过去了。它们已经过时了，而且缺少我们需要的血液检测。打电话问他们，他们将“不得不做一些挖掘”来找到我们今年春天做的血液工作....所以还得再花130美元做血液检查。谢谢,伙计们。另外，当我们打电话的时候，有两个人中的一个非常粗鲁，尽管我仍然没有一点态度。太奇怪了。员工看起来真诚而善良。 But organization and management is pretty bad and clearly they are overbooking. We have not managed to have a visit without pretty egregious disorganization. One of our dogs never got the right gender on paperwork despite bringing it up and correcting several times and lacking the identifying parts. There's always a mix-up with treatments. I got all the instructions for a neutering after we got a dental cleaning... And afterwards we are pretty sure they chipped a tooth down to the root and said nothing about it. And no matter when you book your appointment, which they will pick the time, you will be guaranteed to wait at least a half hour to drop off and a half hour to pickup AFTER you call to let them know you are there. Often 45 minutes or more. I 100% understand covid procedure and that it will make delays. But it is clear as day they are understaffed for what they take on. Perfect environment for mistakes that can cost lives. We are sad to say we just can't fathom going here anymore.

工作人员在电话里从不帮忙，很粗鲁，甚至会挂断你的电话。

忙碌需要很长时间，但员工很好

格里瓦尔医生和肖医生以及他们的工作人员都很友好和专业，多年来一直帮助照顾我们的小猫。非常感谢他们的帮助。

在我来这里的4年里，我从来没有遇到过不愉快的经历。工作人员都很友好，乐于助人，医生也很好。

伟大的民族。好的价格。他们会很好地照顾你的动物

仔细检查他们的工作。他们遗漏了一些东西，你直到后来才会发现，也不会主动提出纠正他们的错误。另外，如果你带了不止一只动物，它们可能会搞错治疗方法，所以一定要给它们贴上标签

非常专业，了解他们的业务。我带着我们的德国牧羊犬来这里已经四年了。

很难联系上

当我们从街上救出我们的小猫时，我们的猫生下来就是野猫。她是我们最可爱的孩子，但是她很焦虑，害怕别人，而且会变得很有攻击性，所以给她看病总是一个巨大的麻烦。他们帮她预约了时间，而其他人都说她需要一个月或更长时间才能真正见到她。他们能够治疗她，而且做得很好。当她回到家时，她既不焦虑也不难过。她对我们来说是整个世界，所以他们对她这么好意味着整个世界。我绝对推荐。

我来这里已经5年多了。一开始很棒。过去的两年是可怕的。她接待了许多客户。当你问问题时，她很矮，很粗鲁。兽医在电话里听起来很疲惫。更不用说，他们从来没有回应咀嚼者试图确认接种疫苗。这样我就能买到比诊所更便宜的药。我不会回去了。