VCA南岸昆西动物医院 马萨诸塞州昆西

我4个月前订了年度体检。他们动了我的约会三次,然后24小时通知他们给我打电话告诉我订错了,他们不得不取消我的约会。他们告诉我没有疫苗接种记录,尽管我的猫一个病人已经5.5年。“我的猫也不太公平”的助理说,但是指责你的接待员,取消,然后给我一个约会一个月的时间了吗?她是非常粗鲁和调用结束时不屑一顾。很肯定这是相同的助理/主管就像博士,告诉我错误的药物问题的答案。我们的主要兽医是很棒,前台是可怕的。但告诉主管指责她的员工像她有一个博士学位并不是在她的工作描述。我别无选择,只能照顾我们到另一个当地兽医。我了解这个人可能不关心他们失去了耐心,但如果你们坚持下去会有更多。

悲伤的宠物主人和我的猫被病人,我完全厌恶VCA的昆西因缺乏同情在这样一个艰难时刻!我孟加拉猫保时捷是15.5岁,突然停止吃上周一,我等到周三和VCA和被告知在韦茅斯带她去姐姐地产或兽医紧急护理。我关闭了后者670美元后来告诉她实验室都在正常范围内,她的肾功能很好(我告诉VCA 2020年6月,保时捷II期肾功能衰竭)这对我毫无意义。我叫VCA周四,问我是否可以紧急护理送他们结婚晚的笔记和电子邮件给了他们,我所做的周五,周五我打电话确认VCA保时捷收留他们,问医生可以叫我帮助我下一步的决定。保时捷5天没吃东西了,我被告知,她的医生不在,但阿曼达接待会看到另一个医生是否可以打电话给我。等待几个小时后我打电话再问如果有一个护士或任何我能讲,再次被告知采取保时捷,呃,我解释我只是需要和某人说话,指引我正确的方向。没有人伸出手对我来说,今天是星期天,我在保时捷安乐死。我旁边自己VCA是保时捷兽医自从我买了她5个月大,他们缺乏同情心和关心很不专业。我非常在昆西社区连接,不会给VCA的建议

我们已经把狗有好几年了

他们很好的照顾我们的猫。风度翩翩的兽医和工作人员!

我们只是转过身从我们预定的没有任何事先通知和员工没有道歉。我们的狗出现在7:45am CT扫描,结果将决定如何先进的癌症,手术是否会有可能两个工作日之后。VCA花了3周开始安排这个任命,经过我们三个医生之间在此之前(每次都需要单独的咨询费用)。我们收到确认短信,打电话验证前一晚。在门口我们只是告知医生不是在今天,她回来,没有时间限制的。我们被告知,没有日期可以给另外一个约会直到这个医生回来。我们现在坐在这里,在黑暗中与我们的狗到底发生了什么。不清楚是否我们可以进行手术或如果它甚至可能继续。最糟糕的是,员工是漠不关心的,粗鲁当质疑为什么他们不能提供之前通知。没有道歉。 It’s a common theme at this place.

很棒的服务,他们有一个保健俱乐部帮助成本

作为一个新客户,我很喜欢这个地方了。1。Punton博士是太棒了!他仔细倾听,轻轻把我的猫,给了我一个很好的建议。他也是非常灵活的在我的猫的治疗计划和愿意调整基于我的特殊需要。他并未试图over-treat其销量我的猫或超过不必要的疫苗产品,立刻赢得了我的信任。2。这里的经理是超级善良和亲切的。我的猫被虐待后我在网上找到这个地方在另一个兽医。她听了我的抱怨,我的猫表现出极大的同情。 And she managed to squeeze me into their busy schedule on a Saturday. 3. The receptionist and the nurse are welcoming and nice. They are knowledgeable about the work, and efficient in communications. 4. The price is not bad. Medications and vaccines are all at affordable prices. 5. VCA’s mobile phone app/online system works well. I guess that’s a perk coming with the large VCA network. 6. There’s a free welcome package to new customers that includes one dose of tick/flee medication, a small bag of food and some toys for my cat. This is a plus on top of the super positive experience with the crew.

总是超级有用,即使有行为问题。他们帮助我们保持我们的救援健康因为他是3周大!

非常友好的工作人员和给定一个福袋”了我的宠物,因为它是我第一次去那里。

沃克博士一直在照顾好我们的斗牛犬Spanky因为他是8星期老&现在的4 &很健康因为如果VCA的关心……他喜欢去兽医! !

医生和工作人员都很好。就像放松的气氛你会发现在一个小镇的兽医。和所属VCA韦茅斯时非常方便你的宠物需要更专业的护理(例如一个操作)

护士和vetenary很好的宠物,他们是专业治疗宠物

就拿起食物。但是他们是很好的.helped槽与我的猫。+我的狗罗杰去那儿。直到他过去了。

爱我们的动物医院!他们的新COVID预防措施是伟大的。他们要求人留在他们的车,而我们的宠物有自己的约会。他们让一切简单、快速和容易。强烈推荐。但记住,你需要让你的约会提前(也许几个月!)。

我把我的猫,他们做的不错,他们救了我的Babuuu

沃克博士是一位出色的医生!

这里的员工都非常友好和善良的。如果你是一个新的狗父母喜欢我我强烈推荐!

地方管理不善。员工流动率有利于穷人的管理。VCA关心底线,而不是好的客户服务。更好的去一个独立的审查,他们关心质量、合理的价格和维护优良的客户服务。

伟大的兽医,第一次没有等待约会,很专业,价格合理。我建议保险如果你有一只小狗非常值得。这也是一个医院的24/7。强烈推荐。

VCA韦茅斯. .兽医保健中心和服务开放24小时紧急周一到周日……兽医任命星期一至星期六。他们有很多专业博士。年代:从疾病、血液癌症,骨骼问题,眼睛,皮肤,以及更多。

对动物的爱总是通过医生的眼睛。有点贵,但是我们的孩子和他们知道和理解。如果你有机会和自己的一个家庭宠物我推荐100%。

他们没有给一个绿色标签的狂犬病

伟大的员工,非常善良和乐于助人。很爱照顾我的猫

我的狗有2个膝盖手术....我觉得他是很好的照顾,兽医很好,开放和诚实的。设备是干净和前台员工不错,但有时与计费混淆。非常昂贵,我建议研究选项,成本不同医院医院,兽医,兽医。查看状态。如果你愿意走那么远。

我有一个美好的经历与我的猫,他们是伟大的彬彬有礼,让你想要回来。

我和我的妈妈带我们的小狗考试,神奇的员工。他们甚至给了我们一个礼包!

很好的照顾你的宠物吗?昂贵的但很好。带宠物保险

伟大的访问从开始到结束!

护士有粗鲁的地狱. . !我第一次去那里从来没有一次。只是不礼貌的类型

爱的兽医我们见面!