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戴夫
一年前
很棒的员工,非常乐于助人,不太忙
匿名
一年前
首先,我想谈谈关于人员短缺和工作时间变化的负面评论。你真的认为是那些十几岁的员工制定了规定或者改变了营业时间吗?他们不在IT部门或网站控制部门,不管你们婴儿潮一代怎么看。经理很可能是钥匙持有者或值班经理,而不是做出行政决策的人。他们在做上级吩咐他们做的事。你好,这不是什么新鲜事。其次,是什么让你觉得有资格骚扰和恐吓那些已经人手不足的员工,他们正在尽最大努力为公众服务,而他们实际上可以在其他地方工作,获得更好的薪酬和福利,因为每个公司现在都迫切需要员工?凯伦,你是在找零售的工作吗?如果你认为你可以做得更好,并且愿意忍受你自己表现出的虐待行为,那就申请吧。尊重那些从事你认为不如你的工作的人。
迈克D17
一年前
我来这里为我的10加仑鱼缸买新的滤芯。我也喜欢它所做的改进,比如新风格的壁虎坦克和斗鱼在坦克而不是碗一次
保罗•帕克
一年前
不得不改变我之前说的“总是很棒”的评论。今晚我去拜访了他们,他们应该一直营业到晚上7点,但他们的网站和电话号码都没有更新,他们的最新关闭时间是下午5点。下午5点只贴在门上,我被忽视了。我被拒之门外。他们威胁要叫警察来抓我,我邀请了他们。我想要的只是客服和区里的电话号码。警察听了我的话,给了我一个电话号码,问我是否愿意离开。我完成了,但现在我正在和公司打电话。底线是,每个人都人手不足,而且筋疲力尽……但至少让你的顾客知道你提前打烊是正确的。 To the manager Adriana, calling your police on customers isn't a success strategy.
波莱特提多
一年前
很棒的选择和友好的工作人员!!
温迪高
一年前
这是目前为止我听过的最让人失望的宠物课。乍一看,这家商店很小,阴暗,令人沮丧。即使有动物,也很少。我去过的其他宠物馆都有鸟鸣,狗,通常还有一个领养猫的地方,但这个没有任何这些。我进去找狗玩具,但一般来说能买到的东西很少。我会避开这家店,直接去当地一家较小的宠物店。
Tamika安德森
一年前
我的宠物来过这里几次,这也是我去过的最糟糕的PetSmart美容服务!他的发型看起来总是很不专业,而且不匀称。梅根·k为我的狗服务,做得非常糟糕。上次来的时候,她甚至没有联系我就把我的狗扒光了,我的狗变得面目全非,我的狗痒了好几天,她身上有很多伤口。每次我们去Arundel Mills PetSmart的时候,总会有一些借口说为什么没有完成全套服务,我认为这是扯淡。每次我要求给我的狗剪指甲,她都不剪。如果你不能得到你要求的服务,为什么要去他们的网站上。专业人士在哪里?雇用或培训人们如何做广告上的服务。这个地方太不专业了,再也不要去了!!
杰瑞·霍华德
一年前
第一次发表评论,哈哈。我经常光顾这家店,因为它很方便,但我建议如果有黑发/长马尾辫的年轻女士在店里工作,我可以找其他收银员结账,甚至直接去班菲尔德柜台结账。我认为当客户真诚友好地说嗨/你好/你好吗/早上好等等时,你会用类似的友好问候来回复,而不仅仅是“电话号码”?可能听起来很老套,但是天啊,一点点客户服务的要求并不过分吗?没有笑容,不管你对她说什么,都是“电话号码”。我完全理解有些日子会很糟糕,但我已经在这个地方待了好一年了。单身。时间。和她在一起。也许进货/盘点应该是她的主要任务? A role not directly working with customers? Anyway, store is close and convenient, normally not a wait to check out, so that's good! But for Pete's sake be a little more polite to people that are being polite to you. Thanks so much!
詹妮弗·贝瑞
一年前
这是我唯一能找到猫粮的地方
布莱恩B
一年前
我需要的东西都有
艾德里安涅斯
一年前
直到最近,我一直带着我的两只小狗去那里。现在预约时间太长了,而且由于他们的应用程序出现问题,他们经常重新安排时间。他们希望你在取消预约的几天前再等3-4周,而你已经等了好几个星期了。对我来说,最后一根稻草是今天,我在几天前重新安排了一个约会后,早上7点迟到了30分钟,我被告知我必须重新安排。因为商店还没开门,门就关了,我们几个人在外面等了15分钟,直到医院的人让我们进去。约会处理很糟糕。从积极的方面来说,那里的美容师确实把你的狗照顾得很好,如果你能预约的话,他们会给你梳洗。
约瑟夫markiewicz
一年前
好地方。新来的家伙很有帮助。
约翰Blackbear
一年前
什么时候买蟋蟀....服务非常好!时间过得很快。Covid - 19,建议戴口罩!!几乎每个人都有面具!
l·史密斯
一年前
我能找到清单上的所有东西!
特拉维斯Zeeler
一年前
商店整洁有序。配备。停车场似乎很黑。
Hailey Bentivegna
一年前
服务不错,很快就找到了我需要的东西。
努尔斯坦伯格
一年前
我从PetSmart领养了一只猫。PetSmart帮我准备了新宠物需要的一切。
Kahdija伊万里瓷器
一年前
这似乎是一家非常繁忙的商店,我个人不太关心它,因为它是covid,因为我是第一次养狗,所以我比大多数人都需要更多的帮助。但值得庆幸的是,工作人员非常非常友好,在合理的范围内尽他们所能地帮助我。他们给了我建议,也分享了关于他们的动物和他们如何训练它们的故事,让我意识到我可以期待和我的新家庭成员一起体验的事情(^_^)我是一个感激和快乐的顾客…如果这个地方灯光更明亮,不那么拥挤,我会给5星(我计划从现在开始在不那么繁忙的时间去参观…)
詹妮弗·P
一年前
我在PetsMart的经历并不总是很愉快。但今天有个叫阿德里亚娜的女人,她看到我费力地拎着一个沉重的鱼缸,立刻给我开了另一条线。然后我问她如何骑鱼缸,她很高兴地给了我一些建议,并向我解释了一切。最糟糕的是,我不小心把自己锁在了车外,没有带钱包和手机。我回去向她借电话,她好心地答应了。这种客户服务和友善应该得到认可。虽然这些年我遇到的员工有好有坏,但阿德里亚娜对我的影响足以让我想要来这里发表一下。非常感谢你,Adriana!
艾米·菲格罗亚
一年前
这家店有很多我在帕萨迪纳店没见过的新东西。我对今天的经历非常满意。
帕特里克•巴顿
一年前
宠物市场。都是宠物。我喜欢宠物。汉诺威的位置也有一个伟大的训狗师。相信我。
卡罗尔·"茜茜"·理查森
一年前
他们照顾我们所有的宠物,家庭????????
埃里克·劳瑟(Eric R)
一年前
给我们的狗狗梳理毛发。他们非常好,在我们的中年小狗身上做了很棒的工作。似乎被照顾得很好。
ALCapone显示
一年前
很棒的地方,很棒的员工,但是清洁质量没有那么高。这个地方需要拖地或深度清洁。因为有很多地方,地板上都是灰尘或污渍。
安东尼Freelump
一年前
糟糕的客户服务。金鱼看起来都快死了。
拉托亚兰伯特
一年前
我和Katherine/Katheryn有过这样的负面经历(每个人都有可怕的颜色),我觉得有必要分享,这样我就可以警告其他人。小心她的消极态度和糟糕的客户服务。从送孩子到接孩子,她无礼的举止让我高度警惕。在我选择花钱的地方,这不是我所期望的,也不是我所欣赏的。
第四夸尔斯
一年前
大多是班菲尔德,他们是????。
詹姆斯
一年前
这是一家典型的宠物店
拖船斯皮德曼
一年前
这是个购物的好地方。我的狗狗真的很笨,需要逃跑的镜头,宠物市场的一个人帮我处理了所有的事情,当我丈夫厌倦了喂金鱼,需要更多的空间给狗狗的时候,他还帮我找了一个侄女的地方把我的金鱼放在河里。
安德鲁·米
一年前
又漂亮又干净。又快又容易找到需要的东西。
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