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Aj弗吉尼亚州
一年前
我们有一个家庭紧急,我很感激整个Dogz可用我们的狗我们可以登上飞机。他们非常关心——监视他的食物摄入量,尤其是对他的第一个寄宿。定期检查时我的狗我看到员工抚摸和拥抱狗偶尔一整天,这一些寄宿者并不总是符合标准的。他们有一个伟大的商店前面——与西方的全部行我们的狗最喜欢的爪子玩具。最好的部分是,我的狗不闻苛刻的化学物质,其他地方的问题。
克里斯托米
一年前
我的头几个一直都很棒,我甚至当COVID捐赠给公司。他们订了我作为新郎的捐赠由于税收目的给员工造成一些混乱。然而,我决定这不再是我的狗的地方是最新的时间他们住。我拾起我的狗一天后(他订了一周的登机,但我可以看到他不活跃相机比正常)。我把他捡起来,他不想走。他的四个爪子都燃烧/水泡。没有工作人员联系我也似乎注意到。我带他回来后去接他来试一试,看看了解他们,这样我就能解决这个问题,他们只是说没有受伤记录,似乎并不关心受伤,并建议17美元的唇膏可以卖给我。我最终调整旅行计划由于没有想要离开我的狗了。* *更新* *我当时直接解决问题的员工。 When I said I took him back, I meant that I took him directly back in when I saw that he didn’t want to walk through the parking lot. As I mentioned in my review, I had to adjust travel plans and was pre-occupied to share a review five months ago, but I am re-attaching screenshots of the photos from my camera roll I took of his paws at Whole Dogz (you can see location and date at the top of the screenshot since the business response calls the injury highly suspect). I gave two stars because as I said, I was happy with this facility until this incident. I am not looking for anything further from this company to be addressed, but only sharing my experience and exchanges for other potential customers to have insight into what another customer has experienced. If it is the case that the owners would have reacted differently from the staff on site, this is relevant information for other potential customers as well. It is clear the expectation of the owner is that everything should be escalated to the owner and the on site staff is not sufficient before posting a review. As the company edits their responses, I’m also uploading a screenshot of their original response to explain why I needed to adjust my photos to screenshots showing the time and place.
莫林一
一年前
整个Dogz宠物日托中心是一个了不起的,我强烈推荐WD任何人!它是清洁和工作人员是友好。业主,玛丽和帕特里克,真正关心的让你感觉舒服的离开你的小狗在他们的手中。我的小狗,主教,爱似乎很乐意花时间。他一直在WD好几年了,我的经验是一致的。此外,他们还做一个出色地梳理。
安德鲁•弗里曼
一年前
我有一次很好的经历每次我带我的狗或使用他们的商店,但是很难找到他们。他们很少接他们的电话使调度困难,其他地方我经常带我的狗,因为我无法安排梳理。
劳伦埃文斯
一年前
非常虐待动物和他们的员工。肮脏的环境。允许未经训练的员工和其他狗动物攻击。允许狗回家受伤不通知业主。把全部责任的任何严重伤害员工当狗不应该被允许在波动。无礼和粗鲁的。不推荐。
Kesh Soyp
一年前
他们让狗和其他员工攻击如果你照顾你的毛皮婴儿吗? ? ? ?请不要来这里!糟糕的服务
杰西卡Fuentes-Martinez
一年前
非常糟糕的客户服务。我将不会回到这个建立和敦促其他人三思而后行相信玛丽和帕特里克和你的宠物。狗给出补充未经所有者同意狗与划痕和咬痕送回家,我被告知没有人知道发生了什么或这事是怎么发生的。我多次伸出业主,但似乎没人关心!我给员工明确指示我的狗的饮食限制,他们完全无视一个工作人员告诉我我的狗已经收到另一个宠物食品这导致去看兽医。我多次联系了玛丽和帕特里克通过整个dogz电子邮件…完全无视! !没有响应一次都没有。你们到底是什么样的业务运行吗? ?你也可以注册你的狗笼战斗俱乐部以这种速度。我知道玛丽和帕特里克会说我不是一个顾客在这里(在我丈夫的名字预订),说我这一切,因为这样的人!(看看以前的评论)我已经警告过你了! !
约翰·斯奈尔
一年前
如果你在所有关心4腿从整个Dogz家庭成员——远离!他们虐待我们的两只狗不喂它们需要的食物量每一所寄宿期间我们的方向。当我们拿起我们的小狗和主人返回大量的“遗留”食品我妻子问这是为什么。老板开始找借口,她的眼睛,让我们谦逊的态度质疑他们的护理和喂养幼崽。她的行为是可笑的,除了事实是照顾我们的狗。业主已经骚扰我的妻子在电子邮件即使我们问她不要再联系我们。当我们得到我们的小狗回家我们也意识到他们中的一个有显著削减她的肩膀和脖子上——看起来像另一只狗被咀嚼或咬她。我们从来没有叫或告知。如果我是你,我就会远离Dogz !
爱德华。埃尔德里奇
一年前
很高兴找到了这个地方。我从未去过一个业主在场的托儿所,知道我的狗白天所做的不仅仅是我的狗,和我聊天,但爱的汽车!特别的对我周围4腿的好友。他最近登上,他们把额外的注意带他到经理的套件,因为他是独自一人的麻烦。找不到那种关注那些公司的位置!
希瑟Zaretskyi
一年前
干净的好地方!他们把狗当作他们自己的。小狗日托的,对于那些没有得到小狗日托,他们花时间和你的狗,以确保他们得到他们需要的重视。的好地方!
Cici Cici
一年前
精油扩散器在一个宠物店吗?没有好。我希望这只是水。也没有一个过道有轮椅间隙。如果你是残疾,别在这里购物。闻起来像他们忘了清理一些事故。
贾斯汀•希尔
一年前
我们有两只狗——一个老狗有时会有点紧张,当很多其他的狗,和一个超级高能年轻的狗会玩他遇到其它的狗。员工的整体Dogz好与狗这样不同的性格是一个主要的信贷标准的员工培训。良好的帮助是很难找到在当前的经济环境下,所以有时他们会很忙,但是摄像头使它容易观察员工努力提供一个干净、安全的玩耍区域的狗。我们使用他们日托和寄宿,我建议他们。
莱斯利·布兰科
一年前
有一个选择0明星?狗在这个设施护理是被他们的主人,,出血和说没关系,因为它发生。如果你问我疯了。
安东尼Weisner
一年前
我希望人们阅读真正的评论。我碰巧捡我的狗当动物控制整个Dogz昨天和他们说小划痕狗的耳朵并不是一件不寻常的游戏在一个开放的游戏环境的一部分。我的狗已经有六年了。一旦他从指甲的另一只狗在玩耍。的员工打扫它,给了我一些带回家继续打扫,没什么大不了的。如果我的孩子摔倒,膝盖擦伤在操场上我不发疯。这是一个好地方——伟大的玩具和零食,他们值得5 +星星。
Senaida卢娜
一年前
我英斯达的朋友有一点另一只狗狗,他们说“发生时间”应该是,没有星星。也…很不专业的所谓的“所有者”公司,是应对这里的评论他们的方式。它被称为“建设性的批评”? ? ? ?
劳伦Comunale
一年前
位置是干净和宽敞,我感谢周末最后一分钟登机。有4个房间在每个你可以用相机看你的狗来自出纳员柜台。有各种各样的商品购买和我很高兴为我的狗生狗粮bc他订阅了。我唯一的希望是他们小时更广阔。
希瑟Bartolotta
一年前
第二次我的大狗伤害了另一只狗在他们的照顾……当我的女儿问另一狗将被允许回来,那人说它发生,这没什么大不了的! !积极与其他狗狗不应该……甜Renaldo是最温顺的狗!这个地方显然并不认真对待安全和动物福利…附件是图片。为了应对业主…我说,这是第二次这个温顺的狗受伤你的关心!通常我不会宽恕我女儿咒骂和携带,但在这种情况下,我想她是对的!你很幸运她没有提交一份警察报告像我们建议!
伊丽莎白·皮尔森
一年前
非常喜欢这个地方。帕特里克和玛丽都给了我们很好的建议在培训和食品的选择。帮助治愈我小狗的肠道,我们学习了如何让她更好的日托的狗。他们真的爱狗这的所有方面。不要在别的地方得到这样的关注。和一个更新,我们已经有两年多了,仍然爱他们。COVID期间的步骤是惊人的,尽管疯狂的房东,他们非常独特的玩具,美妙的食物和补品帮助我的狗——神奇的半岛周围!
夏延Koontz
一年前
被狗咬经常发生不是好的!如果我的狗咬了两次我也将提出了地狱!它不是摆脱你的肩膀。最好的主人。
布兰妮长
一年前
在这家公司我的经验是,他们很粗鲁和优越感。显然留下一个负面评论关于这个公司会给你报告为垃圾邮件。难怪他们的“评级”是如此之高。别烦调用问题。你将被解雇。
安托瓦内特卢宾
一年前
整个Dogz是一个了不起的宠物日托中心。我的可爱小狗,吉吉是在另一个托儿所,也从来没有快乐。我们试着整个Dogz让我们惊讶的是,她喜欢它。她超级兴奋当我们拐角处转航向。玛丽在上面给了我很大的建议食品和补品——她不再发痒,皮肤都是清晰的。谢谢你整个Dogz !
瓦莱丽Pulphus
一年前
基于评论我很兴奋,让我的“宝贝”有一个很好的社交与其他的狗,最后登机度假时。在打电话来安排我的评估,员工不友好似乎电话催我安排并完成文书工作。我给他们的好处怀疑假设坏或忙碌的一天,然后和我约会。我提前了大约5分钟,商店里挤满了至少10人等待狗或其他服务。我耐心地等待着,当工作人员帮助的人。尽管我正前方的员工,他们从来没有承认过我走过我几次,继续帮助那些显然走进商店后我。我提醒员工需要帮助尽管年轻女子直视我的脸然后移动到另一个客户问她如何帮助他们。我通知员工并没有帮助,在那里住了一个评估的约会。他们让我等待,我住另一个5分钟的时候,坐在后面的电脑,给主人带来了其他狗。很明显所有的员工带着狗感到沮丧和繁忙的等候区,但也明显的他们不愿意帮助我作为一个新客户。 As I waited patiently, it became clear that if this is how they treat a prospective client with lack of regard and poor customer service I can only imagine my dog would be treated even worse. Absolutely appalling the customer service of this establishment which definitely resembles discrimination. I would not recommend this unorganized and overcrowded establishment. To be clear — the issue is not the wait, the issue is poor customer service and discrimination to only acknowledge “certain” clients.
玛戈特约翰逊
一年前
我们带我们的狗去整个Dogz已有七年,因为我们知道他们照顾好他,他喜欢这里。然而,我们并没有意识到是多么重要有一个伟大的狗,直到这个周末在我们的城市和我们的狗有癫痫发作。整个Dogz的老板叫我们立即表现出极大的关注。他们带他去急诊室立即给他的爱给自己的狗。我这样宽慰我们的狗在整个Dogz不在家独自一人带着一只狗保姆进出。我不能更感激整个Dogz并会给他们超过5星星如果我能。
珍妮•
一年前
附件是确认。同时,我们从来没有被告知,“多个员工”被咬,只是有一个事件的人是处理在左右我们的狗窝里。如果真的是一个问题,你不希望我们的狗,你可以告诉我们,我们挑选了他最后一次登机。事实上,帕特里克提到整个Dogz会合作了一个教练可以帮助我们和我们的狗。这不是一个问题的迹象,而我们回来很感兴趣的人。* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *我和丈夫以前整个Dogz用于寄宿的3倍。对于过去的阵亡将士纪念日假期,我们将我们的狗登机大约10天。当我们到达下降我们的狗,他们告诉我们他们没有我们的预订,这是一个谎言,我们收到一封电子邮件确认,显示他们。帕特里克拒绝接受我们的狗。之前我们的狗有一些行为问题,但我们对此完全透明,从一开始,他们向我们保证他们可以处理他。 However, when we were there to drop him off, Patrick told us they could not handle him anymore and that they were short-staffed. We don't have a problem with the staff in general but that day, Patrick was completely unreliable and unprofessional. This almost forced us to cancel our travel plans. But we were lucky enough to find our dog boarding at Ridgeside K9, which we highly recommend! We definitely expected so much better from Whole Dogz but they are a huge disappointment.
Sameek & Aditi
一年前
我们喜欢这个地方!我们的宝贝,马利,花了几个晚上回家安全、快乐。我喜欢他们随时有一个摄像头,我们可以看到他。当他们来运营一个事业,真正爱狗。我看到员工抚摸狗、玩等每当我看摄像头。超级干净的地方,而不是一箱。我们马利舒适和宽敞的“套房”自己和我遇到的每一个人都有响应和组织。我们将继续回来!
短的火
一年前
小发明度过了一段美好的时光。爱,你可以随时看相机在每个房间在网上发布。
比尔·罗斯
一年前
我的狗的好地方,他喜欢它。伟大的员工,我爱网络凸轮所以我能看到我的小狗。
贝利伦纳德
一年前
我的狗喜欢玩她的狗朋友和工作人员在整个Dogz !我知道她很好的照顾当我离开的时候,我喜欢能够检查她的摄像头在他们的网站上。
史黛西D
2年前
很好的设置,非常干净。店,也挺不错。你应该参观狗酒店董事会之前你的宠物在其他地方。就像他们每个人都得到自己的公寓!
迈克·科菲
2年前
我们的狗喜欢这个地方和员工是伟大的!
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