Elpaw兽医诊所 亚历山大,马里兰州

我们找到了新家毛皮婴儿Elpaw感谢你!我们强烈推荐

他们很好,友好。我的宠物是在可靠的人手中

我可以告诉医生的重点是动物,不是销售,不是安抚,或者别的。首先兽医我很快就感到满意。

我很高兴人Elpaw积极的经历。江南娱乐主页不幸的是,我们没有。兽医自己很棒,非常地回应我们的问题和关注当我们可以看到她。然而,接待员可能是我曾经遇到的最不专业。例如,在访问我们的狗有一些药物的反应,我们想带他回跟进。还有一次,一天早晨,我们发现我们的狗有粉红色的眼睛,我们担心如果没有得到及时治疗,他会给我们的老狗。在这两种情况下,我们被告知没有时间可用数周。当我们问接待员与兽医检查,我们可以做什么或者我们可以带他快速访问因为不良反应,他严词拒绝。他只是回答说,我们应该把我们的狗动物ER(500美元收取任何访问)。当我们指出,要求我们去一个ER在5分钟可以解决的审查是不合理的,他声称是我们唯一的选择。 Every other vet we have visited reserves some time in their schedule for urgent or follow-up visits. Either Elpaw will not do this, or the receptionist is preventing patients it. By allowing the receptionist to dictate who actually gets to see the vet, it didn't matter how good the vet herself was. We ended up having to do follow ups and urgent visits at other vet offices. After a while of having to take our dog to another vet more often than we could get time to take him to Elpaw, we started to think it doesn't make sense to keep coming back. My last visit was the final straw. My dog was supposed to have a routine physical, but he had also been neutered only 3 months prior. During the visit, a vet tech tried to admonish me about getting flea/tick/heartworm medicine. I was getting the medicine (of course), but I was getting it through Chewy.com. Instead of caring about whether my dog was getting medication he needed, the vet tech was more concerned about whether I was buying it from THEM so they got that money. And then I discovered that I was being charged for testing that they decided to repeat even though they had just done the same testing 3 months prior to clear my dog for the neutering surgery. The last visit impressed upon me that this clinic was looking at me like I was a cash piñata rather than a client/patient. If I'm going to pay through the nose, I may as well go to a vet that can see my dog for follow ups when he has an adverse reaction to medication or contracts an infection and needs antibiotics urgently. Frankly, as good as the vet is, I found her office's practices unprofessional and not worth the hassle.

我的狗下了红眼(结膜炎)和我试图安排一个任命。他们说他们都排满了。我回答说可以等待几天直到你有一个开放。他们拒绝把我放在等待名单安排预约。我的狗已经将自1986年以来Elpaw。我一直忠实客户35年来,非常失望我是如何治疗。针说我永远不会再带我的狗去那儿。

这个地方是最好的,员工和Dr.Yung总是用自己的方式去提供最好的照顾我的毛皮婴儿!即使他们订了找到一个方法来确保你照顾。100%推荐!

伟大的员工和容易处理! !

新审查我的墨菲。好到目前为止,所有不同氛围COVID时期但满意为止。

他们非常擅长处理猫。他们对待我的柳树小心,好像她是个hooman。? ? ? ?同时,他们会及时跟进测试,完成了。

伟大的球队,非常支持在教育第一次狗主人。积极的去处和Yungk博士是太棒了。

非常关心和体贴员工,爱你的宠物。优秀的Covid-19程序到位。打电话让他们知道你来了,他们立即外面任何问题或文件给你。如果没有一个在等候室,你可以进来和等待或是呆在外面。兽医是优秀的和将打电话或来解释考试后你和回答所有的问题。我强烈推荐这个诊所和欣赏他们所有的善良和关怀的方法。* * * * *

可能我遇到的最好的兽医之一。整个经历是令人惊异的。我男朋友带他的狗在城里,经过多次失败的约会和其他兽医和她的病情恶化,我决定与Elpaw预约。我的猫一直在梳理和过度舔,她已经失去了头发在她的腹部,腿和尾巴。每一个兽医我带来了她,他们只是耸耸肩,这没什么大不了的,可能过敏或压力。Elpaw实际上花时间和评价她。他们给了我一些答案和洞察力的可能和一个计划来帮助她。食物过敏!我庆幸我带她在这里经过多次失败的尝试找出与她是错的。谢谢你Elpaw给Una一天中不同的时间,有爱心,富有同情心,愿意帮助我们。 Una and I can’t thank you enough!

工作人员和兽医让人惊艳!

友好的工作人员和非常有帮助

办公室关闭在选举日但忘了取消预约或post的迹象。非常不专业。

在大城市小镇的个人服务。

当我第一次搬到亚历山大我看到Elpaw惊人评论在线和它是如此真实。我喜欢猫和狗,他们有独立的入口。Yungk博士是惊人的和猫真的得到他们。我发现大多数兽医是“狗人”,他们还把猫但Yungk博士是最好的兽医如果你有外汇储备。容易预约,他们有合理的价格。大量的停车。

不去这里如果你重视你的时间和良好的客户服务。我在亚历山大已经住了6年了。我已经大约同一时间我可爱的小狗。我从2年前波拖马可河院子地标区域。去年,我决定去爪,因为我可以步行从我的房子。兽医技术是很棒的。兽医很好但短暂。接待员是最坏的打算。他们不专业,缺乏常识。我虽然没有获得疫苗接种记录在我约会我请求。 I was told to request it by email. Never got them. Today i called at 1000 and was told that they were too busy to help me right away because the person responsible for sending records was busy updating and sending records for surgeries. 4 hours later i call again But insist this time. Now the receptionist can send it directly to the groomer by fax but the email will still have to wait... Huh?! If you value customer service don't go here. If you need vaccine records quickly, don't go here.

非常专业和友好的工作人员

皮尔斯博士已经很好的照顾我的许多猫。非常有同情心的护理。了不起的团队。

文档和人员El爪子是很棒的。把所有我的狗。

我们爱的兽医和船员在El爪子!弗朗西斯总是对待股票。

我们的兽医在过去的12年。不能想象一个更好的兽医诊所!

这个兽医已经因此最糟糕的经历我经历过的任何其他地方。兽医是一个伟大的第一次访问,但一旦他们拿了我的钱,当我回去找的跟踪拍摄时需要在设置时间打电话来查看,我和兽医同意我遇到一位粗鲁的不专业的接待员缺乏简单的礼仪。她直截了当地拒绝Drs电子邮件给我,这样我可以更快的接触她找到一个解决方案放在捧住她的错误,然后我就挂了,我叫她想进入一个来回争论谁挂了电话。这类型的人,应该代表公司在前面很令人沮丧和排水交互。一旦我完成了这张照片,后续我将永远不会再回到这个地方。我说节省你的钱,去别的地方更便宜、更好的服务和照顾你的朋友。

非常关心我的猫,我一直能预约24小时内打电话。

每个人都总是那么有用的和专业的。带我的狗在这里多年后跳跃在一些不太细心的兽医。

我采取了我的两个猫Elpaw去年的一天,我收养了他们。所有我所遇到的工人都有帮助,总是把我的宠物的健康。

伟大的球队。没有装饰,只有关心和努力工作员工,照顾好我们的毛茸茸的家庭成员!

伟大的兽医。友好的员工。他们把他们的时间与病人和照顾每个人的需求。他们帮助我把我的狗在一个富有同情心和深思熟虑的方式。五楼!

在Elpaw有一个伟大的经验。他们善良,关怀,不要试图推动你买补品或其他类似其他兽医。你得到所需的保健与简单的定价。这里最初给我的是我的大狗有一些皮肤和脱发问题没有任何好转后要我以前的兽医。前兽医的解决办法是试着改变他的饮食和使用一些昂贵的洗发水。后没有变化,仍然感觉事情不对,我来到Elpaw,他们立即把皮肤测试和血液测试来诊断这个问题(甲状腺)。他们听着,检查所有的事情我想可能症状或问题。他们回答我的问题,并解释了为什么做任何测试或有趣的肿块可能是什么。这些测试组合是相同的成本在最后兽医检查和洗发水和问题诊断和立即修复。强烈推荐!