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亚历山德拉•安东尼
一年前
我们收养了我们的狗杜德,因为它看起来很沮丧,不吃东西。他在45分钟内就被发现了(这很快),他们做了彻底的测试。他们在他的脾脏上发现了一个葡萄柚大小的肿块,并立即进行了紧急手术,挽救了他的生命。每当我们打电话询问最新情况时,都会有富有同情心的技术人员或护士迅速接听。我们打了一晚上电话。外科医生根据需要来电话回答进一步的问题,这是非常感谢的。我认为其他人应该意识到,工作人员正忙着拯救心爱的家庭成员/宠物的生命,似乎没有忽视他们照顾的任何动物,也没有让电话响个不停。
阿什利·达蒙
一年前
说实话,当我们得知我们可怜的贝尔病得很重,手术也没用的时候,我们的经历很糟糕,但他们很宽容,允许我们回去抱着贝尔,在他去世的时候向他道别。? ?他们还在粘土上印上了他的爪印,免费连接到他的骨灰盒上????????
莎拉嗨
一年前
在繁忙的时候,我们不得不把我们的老狗带进来处理紧急情况。这个团队善于沟通。我们在接下来的一周带他来第二次预约,手术团队把他照顾得很好!!外科兽医梅根·沙利文非常出色!!她是一个很好的倾听者,非常敏感,花时间告诉我所有的事情。知道她和她的团队把我的大儿子照顾得很好,我感到极大的安慰!
哈利masters
一年前
不得不把我们儿子的狗带到那里,不幸的是,它不得不被安乐死。江南娱乐主页医生和工作人员都很出色,非常支持我们在做出决定的困难。宠物主人的祝福!
米歇尔·哈蒙
一年前
我为我的老拉布拉多寻回犬约了舒尔森医生。他做了血液检查和超声波检查,在她的肝脏上发现了一个很大的肿块。他让我去找外科医生沙利文。我们决定做肝叶切除术。我对他们的关心和同情感激不尽,他们总是在那里回答问题,从不感到匆忙。非常感谢舒尔森博士和沙利文博士!我强烈推荐他们俩。
特拉维斯舒尔茨
一年前
我女朋友把她的狗带出去了。这个地方很适合安慰她和她的父母。我不知道有多少钱,但他们非常有礼貌和理解。手术前后,他们让我们和她的狗待在房间里,想待多久就待多久。
罗谢尔Glidden
一年前
很高兴缅因州有一家“一流”的动物急救和专业护理医院。对外科咨询请求的快速反应,对狗狗医疗状况的专业知识和处理,工作人员的同情心和跟进,当然还有Agrodnia医生的技能和知识,都远远超出了我们的预期。我们真的很感激,如果我们的幼崽将来发生什么事,它们有一个很好的资源。我们已经见过我们的动物医院,这家是顶级的。
Lyndsey Drouin
一年前
我们的狗被车撞了之后,我们把它带到了这里。他们真是太棒了。他们把他关了好几天,确保他有足够的液体和药物。他们给他做了清理,确保他在手术前情况稳定。他们给他做了手术,做得很好。他们经常给我们打电话,汇报最新情况,并且总是在行动前征得我们的同意。他们彻底地解释了一切,回答了我们所有的问题。他们确保他100%健康,准备好回家后才释放他。总的来说,这是一次很棒的经历,如果需要的话,我们一定会把我们的宠物带回来。
迈克Boivin
一年前
非常彻底,高效,信息丰富。很深刻的印象
埃里克·格兰维尔
一年前
上周把我的猫带到这里,因为它在流血。他们不允许任何人进去,我们早上八点半到的时候打了电话。填完表格,告诉他们已经填好了,我们等了一个多小时,他们才出来把我的猫带进去。又过了45分钟,我们终于接到一个电话,说她看起来很正常,想做个血液测试。我们被告知大约需要一个小时,所以我们不必在那里等。一个小时后我们回来了,我们还在等结果的电话,又过了30分钟,我打电话给他们,被告知医生正在另一个电话上,所以她没有最新进展,等她有了就会打电话给我。我最后回家了,直到下午一点半才接到电话。在决定做更多的测试后,我们直到4:30才接到另一个电话去接她。我马上回去,4点50分到达那里,打电话告诉他们我到了。他们又花了45分钟才出来把猫还给我。 So it took over 9 hours for them to do blood work and an ultrasound (the second test that was talked about at 1:30). Needless to say, I'm upset about how long it took to go to an EMERGENCY vet for a cat who had blood coming out of her. Communication was extremely poor as well, if nobody can go in and if they are busy then that should be communicated to the people waiting. They could have suggested another clinic close by, or simply called to let me know how long it would be if they had a delay. I'm lucky it was my day off so I didn't miss any work because of them.
迈克·卡彭特
一年前
真正关心动物的优秀而善良的工作人员。我的妻子和我在深夜遇到了真正的紧急情况,遗憾的是我们没有及时赶到这里,但他们对我们和我们失去的亲人所表现出的尊重和同情使事情变得更容易一些。这个漂亮的木制盒子上有一个金盘子,上面有他的名字,石膏上有他的小脚印,还有一本漂亮的黑色皮革小册子,里面有一首温馨的诗,远远超过了我期待得到的东西。他们是一个很棒的地方,有很棒的人!!
安的河流
一年前
我来这里要花3.5个小时,通常是来专业护理的,但这次是来急救兽医的。我不仅在多年的动物救援中遇到过一些奇怪的情况,而且在我自己的宠物身上也遇到过一些奇怪的情况(大多数都是我救援的宠物)。在许多当地兽医看过动物、病例、食物、疾病等后,没有任何线索,然后走进来得到答案,这是令人谦卑的。有一个案例让我印象深刻。我把我的猫、狗和我们的东西都装上,直奔酒店(拉昆塔是宠物友好型酒店,而且就在附近)。第二天早上,我和这只猫一起去看病,大家都说它像小猫一样瘫痪了。我在房间里坐了20分钟,开始感到困惑,为什么在技术人员从以前的兽医那里拿走了我的信息和记录之后,兽医还没有进来。兽医终于带着诊断走进来。请注意,她没有见过这只猫,只有其他兽医的数据和我的陈述。她诊断他患有一种极其罕见的遗传性疾病,称为成骨不全症(脆性骨病)。 She had never seen it, nor had anyone she contacted in the time I was sitting in the room, however she had found a scientific paper on the ONLY other case of it in cats ever. She supplied me with a printout of the paper, as well as a description and brought it in. I was floored. It was like magic, after 4 months and many many visits I had an answer. She saved that cat's life that day because I was able to modify his care to ensure he didn't get repeated fractures that required surgeries and likely euthanasia. Garfunkel turned 3 this year. I have been in for many many other medical cases with other animals over the years and never been disappointed... but when a vet can do that... well, let's just say they have earned my praises for life. As far as anyone is aware that I have spoken to, (Tufts etc) he is the oldest and one of the only if not the only living example of the genetic disorder out there.
艾米·哈尔平
一年前
Meghan Sullivan, DVM, DACVS是一位不可思议的外科医生!她在去年5月(2020年)我的狗要求的双边TPLO上做了非常出色的工作。他做得特别好,我相信是她给了他新生!卡比和我感谢你们让他有机会在树林里散步:)
茉莉花汉弗莱
一年前
这家医院是有史以来最可怕的地方,他们昨晚不给我的狗治病,因为我直到今天才拿到钱,退款来帮助我和我可怜的生病的狗,他们很粗鲁,把我们赶走了,不能给它做手术,甚至等不到10个小时就拿到钱,所以现在我可爱的男孩因为他们的无知去世了。作为一名医生,人类或动物看到别人或事物如此痛苦却拒绝帮助,我真不敢相信这个世界会变成什么样
杰夫•约翰逊
一年前
服务不错,就是有点慢……每天7小时
马特•葛姆雷
一年前
工作人员非常好,非常支持。
妮可•汉密尔顿
一年前
有爱心、富有同情心和知识渊博的员工。
丹尼尔Dambrie
一年前
非常乐于助人和友好的人
丽贝卡·T
一年前
我不得不带我的猫梅林来处理紧急情况,我对整个经历感到非常高兴。这里的员工很关心,很善良,而且对成本完全坦诚。知道波特兰急救中心在那里,如果我将来需要他们,我就放心了。非常感谢你所做的一切!
洛根Martyn-Fisher
一年前
凌晨一点在那里。他们非常友好,真的很擅长照顾我那极其昂贵的2磅吉娃娃。她的下巴骨折正在恢复中,突然出现了脓毒症(感染的utes)。他们做了所有需要做的评估,并提出了非常有用的建议。有个护士还记得杰玛三年前我们去过那里的时候。(图片中的纽扣是她下巴骨折愈合过程的一部分。? ?)
梅根·赫伯特
一年前
由于人员短缺和当地动物医院关闭,我们不得不从刘易斯顿开车到这家医院治疗我们的猫腿部受伤。这里的工作人员完全被轰炸了,等待时间很长,但开车和等待是100%值得的。工作人员和兽医都很善良,关心,专业,并不遗余力地详细解释他们的发现以及下一步的最佳步骤。我强烈推荐!
维姬·斯图尔特
一年前
两颗星的评级仅仅是因为他们仍然不允许宠物父母进入设施。(截至2021年9月)他们说这是为了保护人们的安全,但如果他们所有的员工都接种了疫苗,宠物父母都接种了疫苗,所有人都戴上了口罩,难道这还不够吗?这可能会让人觉得,他们不愿意让宠物父母看到他们的宠物发生了什么,而大流行则是把焦虑的宠物父母拒之门外的借口。
乔恩·勒罗伊
一年前
工作人员竭尽全力帮助治疗我们心爱的狗狗!!我们对他们感激不尽。每一步都与我们保持联系。这是非常公平合理的程序,需要完成,并保持成本一致。谢谢你,谢谢你,谢谢你对我们????的关心。
戈尔迪C
一年前
我朋友的狗狗需要做耳朵手术去除内耳里的一个赘生物。术后手术部位感染非常严重,但由于是周末,只有急救人员可用。当被问及因为感染是由手术引起的,是否会包括抗生素时,接待员粗鲁而傲慢。我的朋友多次打电话跟进,但一直没有得到回复,直到一个讨厌的经理在晚上8点给他们打电话!绝对糟糕的服务,我永远不会带我的宠物来这个地方。这些人不关心动物,他们会让动物受苦,同时为他们搞砸的服务向你收费。
瑟瑞娜Duminuco
一年前
我们出城了,我们的法国斗牛犬出了紧急医疗事故,他们把我们的宝宝照顾得很好,几天后他就开始康复了……真不知道如果没有他们的关心和帮助我们该怎么办。
Samnang Im
一年前
不得不让我心爱的两只宠物安乐死。客服粗鲁无情,甚至质疑你安乐死的决定。省下你的钱去斯卡伯勒急诊室吧,更好的成本和客户服务要好一百万倍。无论是谁在PVEC回复,第一次我的狗有一个肿瘤在爆发的边缘,所以我们决定去其他地方安乐死,因为等待时间是4个小时。我们大约一小时前打过电话,他们告诉我们先给兽医打个电话,看看他们能不能帮我们。如果他们可以的话,我想我不会打电话给PVEC。只是说。
科里Bledsoe
一年前
绝对失去了所有的同情心,成为了工作的“女士”的工作,100%后悔别无选择,只能使用这个地方
克里斯蒂Beury-Moore
一年前
我们的狗在不到72小时内接受了PVESC手术,导致感染。我们打电话说周六早上他的缝合线有分泌物,我们被告知要把他带进来。在等了五个小时我们的狗回来后,医生给我们开了广谱抗生素,以清除未确诊的感染。让我们惊讶的是,我们被收取了紧急诊断费。我们本打算自己支付抗生素的费用,但不打算支付完整的紧急诊断费。电话里的工作人员并没有说这将被视为手术后的预期类型的访问。我们付了紧急诊疗费,把我们的狗接回来,医生建议我们周一工作日的外科医生在的时候再打电话询问费用。昨晚8点10分我们接到了一个电话(非常晚,可能希望我们不要接),告诉我们是我们决定把他带进来的,他们不会对紧急费用采取任何措施,因为我们已经为他的手术支付了过高的费用。任何有固定收入的人都应该预先警告这种可疑的/追加销售行为。他们关心的是钱,而不是个人。
安吉莉史密斯
一年前
人事问题使得他们在忙的时候很难给出公正的评估。员工通过电话传递的信息并不总是准确的。如果兽医在检查前无法与主人交谈,可能会错过重要的信息。当他们忙的时候,等待的时间很长,所以如果是这样的话,开车去看不同的急诊室兽医可能是一个更好的体验。可惜的是,在人员短缺的情况下,他们不能与其他机构合作来帮助解决这个问题,所以这对宠物和主人来说是一个更好的体验。由于新冠肺炎,你现在在车外,那里有一个移动厕所。我的狗在连续两次去买豪猪刺后感觉好多了。第二次就诊时,医生给他开了抗生素和止痛药,这似乎也有帮助。很高兴这次不像过去那样是危及生命的紧急情况。只是不方便。
Mercier会
一年前
.带他们去一个懂得“紧急”这个词的地方。
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