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玛丽·史密斯
一年前
我知道决定把我们的16岁毛皮宝宝来了,不可避免的。我真的感激这件事发生在一个周日,当我们的定期审查被关闭和发现自己。这绝对是最难的之一和心脏我所经历的痛苦的事情。但这正是我希望的方式。他们关心、支持、有耐心,很细心的让他尽可能舒适。他死在我的怀里在我们员工的“冰淇淋党”的赞美。我不记得我都头晕目眩兽医的名字但是她和所有的工作人员都太棒了!
哈雷兰伯特
一年前
我的狗死在黑色星期五,她一贯兽医不打开由于假期。我们带着她,她最终死亡。工作人员对我们的损失非常善良和同情。绝对推荐这个地方,我会永远感恩,他们做了一个艰难的一天更加容易
凯特琳Madere
一年前
唯一很好是多好护士琥珀和康纳我们当我们把家里的狗在周末午夜在这里16年。我们最终不得不放下他。Gosik博士是医生工作情况和治疗我们极其可怕,她的情况已经够硬,使它更加困难。不仅她冲我大吼,一个家庭成员从开始到结束试图解释所发生的一切与我们的小狗,但她完全没有医生对病人的态度,不关心人的感觉情况0同情这个女人。她是最糟糕的兽医我经历过,这不是我第一次不得不处理这个怪物他们叫一个医生。这个地方可能是伟大的如果Gosik不是我们的工作情况。你不能要求别人和他们的狗发生了什么,然后大喊大叫,说我们回答不正确的答案,她在问什么。她让我们解释一次也没开始到结束一直发生在我们的狗。之前我们没有让我们的狗会带他到我们正常的兽医和被告知,如果他没有好转过几天带他回但一切发生的太快了,当他病情恶化,成为紧急深夜。
凯我们
一年前
Gordon博士是这样一个美妙的兽医。她关心她的病人。她是知识渊博的,专门和关心足以回答你所有的问题,这样你的宠物也很好的照顾家里。兽医技术也非常好,很有帮助。和前台贝丝很有帮助。伟大的兽医为优秀的护理和良好的价值。
糖果布朗
一年前
我回应来自所有者的响应。我明白你的意思。然而,Gosik博士可以传达这个信息给我在一个更微妙的方式。第一次我和她说话,她的态度。我被这个因为我从未见过这个女人。她从一开始就非常粗鲁的和完全没有耐心或同情。我有严肃的思想的其他地方的我的狗,但她的病情太严重。我的女儿和我完全震惊了,我们以这种方式接受治疗,我们必须让这个粗鲁的女人会对我们的狗实施安乐死。它做了一个可怕的情况更痛苦。另外,接电话的女孩是非常粗鲁的。 I suggest you have your employees attend a customer service seminar so someone can teach them how to deal with people more compassionately. I am still in shock about the way we were treated at your clinic and I hope you address this in the proper fashion. My 15 year old Dachshund had a stroke several weeks ago and has not been the same since then. She has progressively gotten worse, and last night, her breathing became very labored. My daughter and I took her to Cypress Lake so as to get an opinion as to how we should proceed. This was my first time to Cypress Lake.. The vet there last night, Dr. T. Gosik, was the rudest, uncompassionate human being I have ever encountered. My dog was very sick and we needed a professional opinion as to whether or not we should put her down. She wanted to do blood work and x-rays to the tune of $600 and I didn't think that was necessary due to my dog's condition. In reading other reviews, I see where the doctors at Cypress Lake have recommended euthanization, so I am still at a loss as to why Dr. Gosik would not give me her professional opinion as to whether we should put my dog down. I have never encountered a doctor this rude and uncaring, and it made this very difficult process much more painful.
玉Brignac
一年前
我第一次去柏树湖周日9/12/21由于紧急。我不得不忍受两小时崩溃的不专业,不称职的网站工作人员除了悲痛的损失我们敬爱的金。这次访问的长度是一个小问题。主要的问题是缺乏沟通,一些程序错误和事故的各种令人不快的评论由全体职员。如果你真的爱你的宠物,带他们在其他地方。
洛根植物
一年前
我最近搬到这个地区,是需要一个新的审查我们的宠物。8月27日11点左右我们需要宠物医生因为她正在经历痛苦。兽医建议把她留下来,所以我们说好的。16小时后第28届兽医打电话,说我们只与你的狗不知道是错的,她是在极端的痛苦,我们所能做的就是把她送回家用抗生素,看看她的反应。我们同意,支付了900美元,我们的小狗。飓风艾达第二天我们可以理解一切都关闭,没有电力或意味着去任何地方没有气体的原因。现在周三9月2日,我的小狗还在很多痛苦的兽医说,我不得不把她的另一个参考,我问如果我必须支付它因为这是跟进和他们说我需要支付然后我提醒他们,这是同样的问题,我把她的飓风袭击,我们也没有办法到达那里然后她回答说这不是他们的错,飓风袭击。所以这一切都是说如果你愿意为我花钱的好地方但是我觉得所有他们想要的是你的钱,对我来说我将带我的宠物去一个地方,关心动物,而不是在乎钱。
杰基珀尔帖效应
一年前
我不能用语言表达柏树湖是多么惊人。我带着我的小狗奥利,他从细小下来生病几天后我收养了他。奥利在柏树湖的照顾四天,他们给了他最细心和真诚的关心。他们从不厌倦了我即使我将电话一天4次检查他。江南娱乐主页不幸的是,奥利最终通过今天安慰的柏树湖员工由于并发症从细小病毒的血凝块。即使它不是我祈祷的结果,工作人员做了一切他们可能去超越,试图拯救我的男孩。我很感激并将继续把我的业务柏树湖
Camryn布朗
一年前
我住在这背后的邻居兽医。他们不断在炉,它发出很可怕的气味。只能想象它可能是什么。请找到一个更好的时间去火化的动物。我讨厌外出放松或烧烤和烧焦的皮毛被轰炸的气味。有尊重你周围的社区。谢谢。
凯萨琳J
一年前
我给这个地方五星级,因为一旦我走进了门,他们注意到,回答我所有的问题。最后一个兽医诊所是一个笑话。我会写一个综述之后我完成了这一个。这个诊所将电话一天在任命之前,发送电子邮件,让你更新照片!他们已经引起了我的注意,把这里所有我的毛茸茸的孩子从现在开始!在前台小姐吗?令人惊讶的是漂亮的!谢谢你!
Melvina托马斯
一年前
这家医院是一个救星我们生活一个小时20分钟远离医院和我们的狗死的时候我真的相信如果我们会等待另一个24小时彭哥是死他们带他和滋养他恢复健康他仍然有小的路要走,但我们很高兴看到生命恢复回到他的护士和医生都很出色,我们很感激我建议这个医院任何动物我们叫一天三次,他们从不是粗鲁的对我们很温柔,我们每一次的电话
艾尔·尼克松
一年前
医生和工作人员非常亲切,专业和知识渊博的。他们用耐心解释了诊断和治疗。我对我所有的毛皮的兽医婴儿所需要的。艾尔
杰夫Krumholt
一年前
他们对待我们生病的老狗没有清空我们的银行账户。谢谢你!
阿曼达·威廉姆斯
2年前
我的经验是优秀的,我们非常感激你在那里“小时”之后……谢谢你!
Jesper河中沙洲
2年前
为了应对业主回复点评:你的解释的一系列事件并不能解释的事实,我们的狗是筛选临界名单非常低。我们被提供的方式等待或试图找到另一个兽医在周五下午,因为忙于博士实际关键病人使我们相信我们的狗很好,特别是当我们看到其他狗来得到治疗的事情我们会考虑非临界(1狗有绦虫诊断和治疗选择当我们等待。)如果工作人员告诉我们狗是情况危急,需要立即看到我们会采取其他行动,,医生绝对没有说。我直接问他,如果他认为我们的狗是关键,需要看到的,他没有说没错,但更“你可以尝试开车去路易斯安那州立大学或BTR如果你认为你的狗需要今天看到,他甚至让我们相信会好等,直到周一,我们可以看到正常的兽医。所以他从来没见过我们的狗B)我们的狗甚至从未修复C)分流人员无法工作当她得到修复的主管机构,我们立即送入护理。事实上,你正试图解释这一事件让我希望我能率低于1星。= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =原审查以下= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =太久没有看底部:我们叫兽医在周五早上8点,因为我们正常Friday-Sunday兽医不工作。我们告诉接待员,我们的狗是过度饮酒,然后立即重拾。她开始前一晚在晚上喝,但吃得很好。我们告诉他们,她已经到我们的儿子的糖果藏和吃了2大袋而言。 (which to the entire staff just seemed like a funny anecdote) We were told we could see the DR. at noon, so we scheduled the appointment and drove up there for 12. We were greeted outside by someone who took our statement again and took our dog inside for triage/treatment. and again the gummies were just a funny story, and did not raise any red flags. Then we waited, and waited. About an hour later we were told that the DR was a little behind and would be able to see the dog in a “while”. Another hour went by and the DR came and talked to us, told us it would be “several hours” before he could start any treatment of our dog because he had more critical patients coming in (which could be totally true). We took that as our dog was not in super critical condition and asked if it would be safe to maybe even wait to see our normal vet on Monday, or if we should go to LSU or BR for her to get seen, he basically told us it was up to us to make that decision, but he would not be able to treat her based on his assessment on her criticality vs his other patients he currently had. We decided we wanted our dog seen faster and called our normal vet and asked what to do, they suggested we brought her to the clinic in BR, so we called them with the same description of the problem and was told to immediately bring the dog to them for diagnosis. Within 5 minutes she was diagnosed with extreme dehydration and put on IV fluids. They ran some blood work and found her glucose to be over 500 and started Insulin treatments. Now after being at the clinic from Friday 3pm to Thursday we had to put our dog down because of the damage done to her internal systems. We are left wondering if we would have not brought our dog to this place and instead went to the BR clinic 7 hours earlier when we initially called, we might have still had our dog? (TL: DR) I guess Long story short, don’t bring your loved pets here if you would like them to be seen and diagnosed or even triaged proficiently in a timely manner, and don’t think that even if you have an appointment, that your appointment will be honored.
莎乐美Trevino
2年前
那位女士非常好,适应我的表兄弟最后她心爱的pulgis要求。? ? ? ?
adrianm413
2年前
摩西博士总是照顾我的狗。我们有几个紧急访问和员工都很好,而且乐于助人。
克莱顿·罗宾逊
2年前
很粗鲁的和2贵
春天Vicknair
2年前
我们的宠物最终去世后支付1600手术我们的家庭很难过但他们做了他们能做的最好的
CC
2年前
我们爱柏树湖。克里斯汀博士阿什利和全体员工是不可思议的。所以知识渊博的和总是找到答案。谢谢你总是照顾惊人的婴儿。
茜茜史蒂文斯
2年前
他们绝对听和提供照顾我12岁我Staf斗牛犬……不仅仅是权宜之计,但解决问题的原因是什么。
塔米Belanger
2年前
柏树湖,特别是克里斯汀和阿什利的原因我沃尔特是一个快乐和健康的5岁的大丹狗,他们不是日常兽医诊所。他们是诊所你去当其他所有人都放弃了。他们认为外面的盒子,会额外英里。我知道一个事实,没有他们的洞察力和前瞻思考沃尔特不会流口水在我写在我的枕头。他们给顶级的关心,总是有我的信任。这个诊所可以信任你心爱的宠物。
坦尼娅拉格朗日
2年前
爱这个地方。和我的狗总是那么伟大。我有很大的信心,让他一个人在那儿。
Raelynn勒
2年前
总是好与我们的小狗!
菲利斯拉
2年前
这些婴儿不会在这里没有克里斯汀博士Kulinski先生的专长,艾莉森戈登博士科技阿什利·科克伦和所有其余的大柏树湖动物和应急医院的工作人员! ! !永不结束他们如何拯救我的宝宝……最近我11岁与紧急脾切除术和吸入性肺炎,现在工作在特发性头上震动我的4.5岁的男孩!它从来没有结束他们的房子和柏树是我们的家庭!
米莎杰克逊
2年前
因为它们很甜。我们有一个糟糕的客户服务经验,在另一个兽医当我们第一次两年前搬到巴吞鲁日。我们最近搬到了Prairieville,改变了兽医。客户服务是伟大的,每个人都非常友好,他们跟进。超级可爱的人。
迈克尔·托马斯。
2年前
伟大和杰出的保健诊所!
媚兰认为
2年前
医生是非常粗鲁的,将对我们做决定在杀死我们的狗....
Melaney卡兰德
2年前
我的孩子有一个感染他的演员阵容。他们带我们在马上打扫他和给他药。他们很好和关怀。
丽贝卡粉末
2年前
当我们的狗突然去世的一个周六晚上,我们几个地方试图找到火葬服务。柏树湖是唯一的地方,对待我们不像在周日被处理的不便。他们善良,富有同情心,和理解。他们尊重和处理我们的婴儿护理专业精神的缩影。我不能推荐高度不够,甚至决定开关兽医,这样我们可以继续得到他们提供医疗服务的水平和同情。跳过的创伤打电话,叫这些人。他们会照顾你和你的宠物,就像它是自己的。
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