阿尔卑斯兽医医院 伊利诺伊州罗克福德

我只是需要重新安排一个约会，因为我不能在21年1月31日到达。与我交谈的女士告诉我，他们没有重新安排，我的小狗基本上太老了，不能接种疫苗。有人说再打一次，一个叫梅尔的女士接了电话，当我问她是不是我之前和她通过话时，她挂断了我的电话。于是我又打了回去，一位可爱的年轻女士Yandri接了电话，当她读第一夫人的笔记时，所有的笔记都是准确的，但她找到了一个空缺，不幸的是，这个空缺不符合我的日程安排，但它是No。江南娱乐主页

避开这个地方!!(为心烦意乱的母亲口述。)这位刚退休的老兽医和蔼可亲，值得上几颗星。根据我母亲的说法。她喜欢这个兽医。新来的“桑德森博士”养了一只焦虑的4.5磅重的猫，结果被咬了;他抓住她的脖子，把她吓死了。无视猫的警告信号和她有多难过。这个成年人是如何处理自己行为的后果的?他气冲冲地走出了房间，留下母亲一个人坐在那里，心烦意乱、忧心忡忡，整整30分钟没有得到任何消息; then sent a 15 year old intern to explain that he’s sending her cat to county for 10 days. A small anxious house cat went to prison for Christmas. Again, don’t give business to this new leadership. He doesn’t have the disposition to handle people or animals. On top of the incident, he was condescending and snide. This poor animal is away from his family for just being an animal that reacts when prompted. My mother is facing 200+ in additional fees in order to get her poor cat out . There are plenty of ways to handle a situation like this, my Mother being in absolute tears after a check up for her cats health. Let’s hope he can put on his big boy pants for his remaining loyal customers and handle himself in a way that treats women and animals with respect.

我从94年开始就带我的宠物去高山诊所。员工是最好的。

优秀的兽医Dr. Sanderson花时间赢得你宠物的信任，真正关心他毛茸茸的病人和他们的主人。强烈推荐他，他很棒????

阿尔卑斯兽医诊所是我最喜欢的诊所。我最近给我的猫做了一次检查，他们花了很多时间和她在一起，倾听我的担忧，回答我的问题，像对待自己的宠物一样对待她。不仅兽医和技术人员非常友好和愉快，前台的工作人员看到我的猫也非常兴奋，他们非常贴心，信息丰富。我强烈推荐他们，只相信Alpine是我的胡椒诊所(我的猫，哈哈)

即使是一只心烦意乱的猫，他们也会照顾他。我非常感谢这次紧急预约和后续预约。如果我们的猫出了什么事就再来一次。

我们有一只瘫痪的狗在另一位兽医的照顾下，还有另外两只狗。她容易感染尿路感染。当我们打电话给兽医时，他们8天都没能看到她。正如我理解大多数小企业正在经历的限制一样，我发现阿尔卑斯兽医医院的另一个原则是，护理第一。当天，我们进行了良好的沟通，并在第一次访问中进行了跟进。我通常不提交评论，但这是一次特殊的经历，值得公开声明。

对我害怕的GSD给予了很好的照顾。工作人员总是很友好，兽医也很周到。

在被另一位兽医告知我的狗可能得了癌症后，我带着我的斗牛犬去了这个地方。和兽医谈了两分钟后，他威胁我说，如果我的狗不闭嘴，他就把我们赶出去。我的狗会叫，这是我们正在研究的问题。医生没有做任何事情来帮助我的狗，他花了6分钟殴打我的狗，对我大喊大叫，我的狗是一个问题。他蜷缩在角落里，好像我的狗有攻击性似的。他和15磅的吉娃娃用同一个碗吃饭和10岁以下的孩子住在一起。他一点也不好斗。他没有努力和我的狗接触，也没有给它任何东西来安抚它。作为一名兽医，你应该帮助有需要的动物，但他拒绝这样做，因为我的狗的品种。这是我一生中最糟糕的兽医经历!这是我见过的最不专业、最不尊重人的兽医!! My visit lasted a total of 6 minutes!! All animals deserve to be helped!!! And never got a phone call from anyone like the response says!!

阿尔卑斯兽医医院的全体员工把您的动物的舒适放在第一位。从第一次出现到接受治疗再到退房。尽管我的兽医离我很近，但我仍然选择开车半小时去阿尔卑斯山。

每个人都很友好，尽自己最大的努力去安排约会。是镇上我最喜欢的兽医。然而，他们总是比你预约的时间晚15 -20分钟。

接听电话的员工很棒，这是他们获得1星的唯一原因。和我谈话的那个老人是个疯子，我等了将近2个小时才找到我。然后拒绝给我的狗做紧急手术。我问他我应该做什么，问他是否知道还有其他地方可以做这个手术。他告诉我:“不，他们有一个叫谷歌的东西，我建议你学习如何使用它。”这是在我说了我给30个不同的兽医和医院打电话之后。我不明白怎么会有人把他们的动物带到大卫·海兰德。对他来说，用他表演的方式和我说话并不关心他的任何客户人类或动物。

这是一次很棒的经历。每个人都帮了我很大的忙，我觉得很放心，因为这是Sunny第一次来这里，虽然不能和他一起进去。我真的很喜欢和感激他们在回答我的问题和照顾他时所做的一切。谢谢你！因为你在这段时间里所做的一切????

Alpine Veterinary的人真的很关心你的动物。他们既专业又友好。多年来，我们一直把我们的动物带到这里，我们将继续这样做。

他们和我的狗相处得很好。我回来接我正在治疗的女儿，她非常平静。他们对她很好。

只要我的小猫从大手术中恢复良好，就再好不过了。我很高兴能在这么短的时间内把他请过来。非常感谢!!

我认为他们做得很好,但我不喜欢,你不能提前预约太远就像只有一个月一个新的病人不能预约星期六即使我有宠物看到如果它是一个新宠物你周六不能做很难,因为我要为每一个宠物工作我需要引入但是我不能提前预约时间的工作。我很喜欢他们根据你花了多少钱给你积分，这很有帮助。Helland博士非常棒，所以我最终会把所有人都换成他。

我的普通兽医不能为我的狗拔牙，她把我转介给阿尔卑斯兽医，他们做的手术非常专业，即使在所有这些covid-19正在发生的事情中。对我的狗的健康产生了巨大的影响。

生意被卖给了一家公司，虽然他们仍然是城里最好的，但他们很烂…关于$$$$

我带着我那只极度活跃的小狗进去了。要让它平静下来接受治疗几乎是不可能的，幸运的是兽医和工作人员在整个过程中都非常耐心和乐于助人。我们度过了难关，并将继续努力。

我不讨厌这个地方，你把话强加给我，我只是不推荐它，它不适合我和我的宠物，仅此而已

每个人对我那只不听话的狗都很好。谢谢你！

工作人员很好，我很喜欢他们对我和我的狗星来说非常可怕的事情的关心。我会把她带回来，还有我的猫厄尔和埃洛伊丝。

多年来我一直带狗来这里。医生知识渊博，工作人员也很友好。当我的斗牛犬Buddy在急诊室做了一个挽救生命的手术时，我把它带到这里来恢复。他们给了他一个恢复的地方，让我和他坐在一起哭。意识到我没有睡觉，海兰医生安慰我说他得到了很好的照顾，让我去休息一下，这正是我需要听到的。几天后，当巴迪康复时，工作人员和我们一起庆祝!我搬到了南伯洛伊特，但仍然开车来这里看我的狗，因为这里的服务很棒。

我在罗克福德地区有过最好的客户服务，我曾与镇上的许多其他兽医医院和阿尔卑斯兽医医院合作过，是迄今为止最好的，我觉得他们关心我和我的狗，但我不能说镇上的其他医院也一样

我刚搬到那个地区，需要尽快给我的狗看病(我们现在知道它是跳蚤)，电话里的女人非常友好，信息丰富，善解人意。他们让我觉得我的狗会得到照顾——他们也是为数不多的接受新客户的诊所之一(由于COVID)。江南娱乐网页版我能在一周后预约，兽医是一个风度翩翩的人，他知道他的东西。总的来说，我们有一个很好的经验，我要推荐。

不能遵循兽医办公室的指示

我给了星星，因为工作人员非常友好，愿意以任何方式帮助他们。他们通常会照看动物，并经常检查它们。我只是那天运气不佳。我觉得他们今天状态不太好。他们让你感到受欢迎和温暖。我知道意外会发生，也许这周就是那个星期。我似乎总是对每件事都有两种看法。这就是我在2021年2月8日那一周的经历。我带我的小狗去做例行手术。那只小狗被绊倒了。 They told me all vitals were great and everything was good to go and that they do this all the time. I was never told that anything bad could happen from any of the procedures being done. So they had started the procedure. They then call letting me know they found something out and we’re taking care of it. A few hours later they call and say he did great, surgery went great, everything went well, the pup doing good, is awake In recovery and that it would be a bit before the pup could come home. I think awesome I get to bring my baby home. To then get a call saying I am sorry I don’t know what happened the pup is gone. We should have been watching , and checking on the pup while we were all just walking around. So why weren’t they watching my pup, why was my pup not important enough? Why did my pup not get checked on, why did my pup not have alerts on or something to inform them that something was going wrong? I asked what happened and I got we should have been watching your pup and not sure what happened as he was doing good. That sometimes things go wrong with humans in the hospital too! What really happened I will never know. I was asked if I want to find out I could have an autopsy done for around 700.00 added on the total of my bill already. All I know is my best friend who walked in on its own, who was a happy loving pup, I will never get to hold him, play with my pup, feed the pup, be ready to come home to my pup waiting at the door for me to walk in a kiss my pup or even have are talks we did ever day and night. I will never get him back and know true answers to why and what happened. Just the one I got of we should have checked on the pup and been watching him.

超级关心和响应。谢谢你们所做的一切!

当我们的Yorkie不得不做手术去除尿道和膀胱里的结石时，他们能够在一周内让我们进去，他们是专业的，医生出来解释他做了什么，以及我们如何帮助我们的小Frodo恢复。他们对弗罗多很好，真的很关心他，对我们也很好。我会毫不犹豫地推荐他们。