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布莱恩•罗伯茨
一年前
细心、礼貌、准备充分、忙碌……我说忙,是因为他们都是前面提到的三种人,即使是在他们最忙的时候。我们把我们的两只狗带到这里,它们甚至喜欢看兽医!
莎拉茎
一年前
在带你的宠物来这里之前,请先阅读这篇文章!长话短说,我的小猫在两个月内接种了两次每年一次的疫苗,因为这个办公室的疏忽和糟糕的时间表。我尽我所能,在不同的场合与两名员工交谈,以防止这种情况发生。江南娱乐主页不幸的是,第二次疫苗接种发生在我身体上无法沟通我的宠物的需求的时候,因为它被送去做绝育手术(尽管我在送它的时候特别问过)。当办公室发现我的宠物多注射了一剂后,他们的反应是“他应该没事”,他们提出退还第二针狂犬病疫苗,仅此而已……严重吗? ?这是一个相当大的搞砸了,它被吹掉是不可接受的。最重要的是,当我的宠物在办公室里被照顾时,办公室里的很多人都没有遵循简单的指示,因此他们不能被信任。
凯伦Krautwurst
一年前
我真的无法形容这个兽医办公室有多棒。在我的狗库珀(Cooper)晚年时,我开始把它带到SmartVet,我希望我能早点知道这家办公室。阿德金斯博士从不把自己的问题写成“老狗,无能为力”。她总是花时间仔细考虑我们所有的选择,并把每件事都解释清楚。库珀很爱她,每次我们去诊所都很开心,很舒服。事实上,SmartVet的每个人,从医生到办公室工作人员,都非常善良、富有同情心和知识渊博。他们都帮助他度过了快乐舒适的晚年。我强烈推荐给任何有心爱的皮毛宝宝的人。
鲍勃·巴纳德
一年前
我们从SmartVet得到了很好的服务和非常好的照顾。他们急于把你的宠物带到他们的办公室接受治疗。在这些黑暗的日子里,他们是一缕阳光????
阿什利·克利福德
一年前
不幸的是,我对SmartVet和Walter医生的第一次介绍是把我的猫扑克送到彩虹桥上。从我预约的那一刻起,工作人员就非常友好,支持我,反应迅速。扑克在家里能够平静地过去,这是我所能要求的。在整个过程中,沃尔特医生非常专业和善解人意,详细地解释了她在做什么以及会发生什么。之后,工作人员寄来了慰问卡,并给了我一个漂亮的刻有他骨灰的小盒子,让我带回家。在困难时期,我和SmartVet有过一段美好的经历。感谢您为宠物和人们所做的一切!
Kari
一年前
我们已经去SmartVet好几年了,直到最近我们还没有收到任何投诉。在过去的几个月里,也许是去年,他们的服务严重下滑。我们有很多预约,完全是浪费时间和金钱,对手头的问题没有帮助。最近,我不得不要求为我们的宠物做一个测试。在那之前,他们一直在开同样的药,没有任何解决问题的办法,也没有为即将到来的就诊提供任何指导。很明显,他们不喜欢我要求做这个测试因为潜在的问题再次显现出来,而他们的药物不起作用。因为这次他们没能正确设置appt,和我丈夫争论正确的测试(直到他在appt期间打电话给我确认),基本上说我们在那些问题上撒谎.....我要补充一下,所有这些评论都是写在我们宠物医疗留言板上的。我们还认为,当我们开始质疑他们上次任命时的服务时,他们在我们的留言板上修改了几条自己员工的评论,以反映他们自己的叙述。还有很多其他的例子,一个医生推荐了特定的医疗建议或治疗方法,只是为了跟进另一个医生,那个医生完全改变了之前的建议。 What advice or treatment plan you get for the care of your pet, depends on what Dr you see at the time of the issue, and will most likely change, at your expense, if the other doctors are involved in any way. ????♀️ I do hope their services improve but we’ve decided to go elsewhere for our pets medical needs as we have wasted enough time . Tough lesson to learn and hundreds if not thousands of dollars spent, only to start over at another facility now….. highly disappointed!
蒂姆•哈里斯
一年前
好地方,真的很关心你的宠物
约拿嘉宝
一年前
非常昂贵,他们花了3-4次不同的检查才发现我的小猫有蠕虫。我女朋友对我们的经历做了评论,然后就去买药了。前台的女士们没有理睬她,然后经理从后面走出来,把她单独拉进一个房间,开始用她的帖子恐吓我女朋友。这些人不专业,只想要你的钱????????????????
Karrie文森
一年前
令人难以置信的员工!带西格去看兽医总是很有压力,因为它是一只害怕陌生人的大丹狗,而一只害怕的狗总是有被咬伤的风险。在我们进入检查室之前,他们花了很多时间让他适应在那里,扔给他吃的,而不是强迫他做任何事情。他们一开始让门开着,这样他就不会觉得被困住了,技术人员在没有吸引他的情况下随意扔给他食物,直到他自己走到她身边。她甚至在最意想不到的时候得到了一个草率的吻。医生没有催促检查。她对他很有耐心,让他有时间适应被抚摸,当她需要看他的嘴时,她让我张开嘴,移动他的下巴,看看她需要什么。西格高兴地离开了办公室,笑得好像我刚刚带他去见了一些新朋友,他似乎没有注意到他打了两剂疫苗,还做了血液检查!我对我们在那里的经历感到非常满意!
Raylissa R
一年前
两个月前带我们的猫去化验粪便样本结果没有问题。这个月回来,他们突然发现了虫子。每次兽医检查和粪便测试都要花100美元,治虫药要花58美元,其他药要花35美元,这让我们很不高兴。我们家里还有一只猫,我们想知道关于蠕虫的事情,以保护我们的另一只猫。当我们从聪明的兽医那里得到许可后,我们终于让我们的小猫见到了我们的老猫。现在我们知道这是假阴性结果我们另一个孩子的健康也受到了威胁。我们现在需要让我们的另一只猫去看兽医,这需要我们花费更多的时间和资源。非常失望。我一点也不想和商家讨论这个问题,只是真的希望我能听听评论。
兰迪巴纳德
一年前
这是一个梦想,不用担心装载宠物和创伤他们去看兽医。SmartVet来到你的家里,帮助你的宠物在自己的家里舒适。我们一直都很喜欢彼得森医生!当我们不得不和我们的每只狗道别时,她非常小心。他们能够在我们的怀抱中平静地走在自己的院子里。这使困难的局面变得容易了。
米歇尔·哈洛
一年前
我的两个皮毛宝宝都长大了(11岁的Ryder,狗和10岁的Ziva,猫)。每个人都是如此耐心和理解解释服务,治疗计划,和后护理。我很感激他们来我家做例行检查,因为我的两个孩子都对去看兽医感到焦虑。我已经多次向家人和朋友推荐他们。每个尝试过的人都对他们提供的服务和专业的护理感到非常满意。
比尔•阿特伍德
一年前
我得哄我18岁的小猫睡觉。他们是专业人士。
悉尼Orendorff
一年前
这个地方一直很照顾我16岁的猫。他们总是记得她和我们家的每一个细节,让他们非常值得信赖。他们对她照顾得很好,在她年老的时候尽力为她做最好的事情。我非常感谢他们对我女儿的悉心照顾。
Delane奥尔
一年前
镇上最好的兽医。工作人员总是把我12岁的狗照顾得很好。
安霍尔特嗤之以鼻
一年前
麻木不仁,他们恐吓客户。它们绝对不能代表兽医诊所应有的同情心和专业精神。江南娱乐网页版当谈到如何与客户沟通时,办公室经理是可怕的。她举止冷淡。沟通和专业是Smartvet非常缺乏的一个领域。它已经不是以前的设施了。当涉及到他们如何对待他们的人和他们的宠物时,他们不像以前那样坚持同样的标准。帮你自己一个忙,去布卢明顿- normal地区的另一家兽医诊所看看。
吉利安莫里茨
一年前
很棒的员工和令人惊叹的服务
黛博拉Meriweather
两年前
最好的一群人聚在一起小蛋糕喜欢沃特斯医生
大卫Castner
两年前
友好的员工会花时间和你在一起,并且会倾听。最重要的是,他们真诚地关心动物。
吉娜马里安尼
两年前
我非常喜欢SmartVet。我的小狗有焦虑症,所以带她去看兽医对她(和我!)来说总是很困难。当她要打针的时候,她仍然很焦虑,等等,但是让兽医来我们家好得多。另外,两个不同的医生都看过她,他们都很棒。他们的助理也很棒。对于这项服务,我真的不能说太多的好东西。
布林斯力瑞安
两年前
嘿!只是想让每个人都知道,在你决定把宠物托付给SmartVet的工作人员之前,他们是如何谈论顾客的。在那里花了几年时间和几千美元之后,我决定离开。我要了兽医的记录,我得到了他们员工之间的每一次交流。一位兽医在与我的电话交谈中撒谎说我挂断了她的电话,并引用我的话说“随便”。很不尊重。办公室经理非常专业地回答说:“当他不按自己的方式行事时,他很难相处。”你说得对。我已经赢得了难缠的权利。我关心的是谁照顾我的宠物,我付钱给谁。 When a company doesn’t understand that, it’s sad. Customers are allowed to want things their way and when your life and career is so sad you find joy in lying and gossiping...time for a new career where you can be rude in person. Please see the photos of the pic of their intra office communication they physically handed me.
布兰登·惠勒
两年前
最好的兽医,毫无疑问
斯泰西Vanhyning
两年前
这个兽医办公室在检查我的毛宝宝方面做得太棒了。我会把它们推荐给任何有毛宝宝的人。我把我所有的都放在那里。狗和豚鼠。
阿克塞尔吉梅内斯
两年前
神奇的员工;了不起的主人,了不起的服务!# ServiceMatters
瑞秋W
两年前
每一位员工都很专业、乐于助人、和蔼可亲。我和我的猫都爱它们!
丽贝卡·约翰逊
两年前
最好的照顾和服务。工作人员做得非常出色。沃尔特医生很了不起,善良,聪明,在处理涉及我的狗的敏感情况时非常尊重。
罗伯特·海斯
两年前
在那里工作的人非常非常好,也很乐于助人。他们真的很爱动物,用一种你能理解的方式帮助和传播他们的知识。如果可能的话,我想给5星以上的评价
年代琼
两年前
我喜欢家访。每个人的压力都少了。
T尼尔
两年前
我们已经使用SmartVet超过7年,喜欢他们的照顾和服务!无论他们是在家里还是在办公室看到我们的宠物,他们都是专业的,倾听我们的担忧,并给我们最好的照顾我们的圣伯纳犬和猫的选择!
斯蒂芬妮Stoecker
两年前
每个人都很友好!他们会自动发送电子邮件,让我们随时了解狗的医疗需求,这太有帮助了!
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