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罗斯H
一年前
布伦瑞克医生对我的猫表现出了真正的关怀,并提供了很好的见解。
故障
一年前
他们收留了我们发现的一只受伤的鹅。谢谢你! !
梅格·布鲁尔
一年前
从家里养的宠物到现在成年的我自己养的宠物,我已经在布伦瑞克医生的办公室工作了25年多。我一直很欣赏他脚踏实地、直截了当的回答。在需要的时候,他也愿意付出额外的努力!例如,几年前,我们有一只病得很重的小猫。布伦瑞克医生在休息日下班后去医院做最后一件事,试图扭转局面。我感谢他提供的照顾,额外的努力,以及在知道何时该做出艰难决定方面的诚实指导。谢谢你照顾我们的动物!
T.J. Grossen
一年前
作为对你粗鲁评论的回应,他们确实告诉我这是由于绝育过程引起的感染。我喜欢你把我们两个的电话号码都记录在案,但你却为自己辩护,声称所有的差评和评论都需要“删除”。这不是我的错,你是个不懂正确方法的糟糕兽医。在我看来,这个地方需要关闭。如果您有任何问题,欢迎您直接打电话给我,并在电话中讨论。想象一下,作为一个键盘战士,你甚至不承认自己有问题。你还建议另一只快死的兔子被安乐死,然后被送到UIUC,他们承认你给了他错误的药物,他不会死。再说一次,如果你不知道如何正确地给兔子做手术,请不要开兽医诊所。如果你还有什么想讨论的,请打电话给我。请不要把你的宠物带到这里。
琳达T。
一年前
布伦瑞克医生是一位非常关心病人的优秀兽医。多年来,我的猫一直有一些复杂的健康问题,布伦瑞克医生总是花时间准确地诊断它们的健康状况。他的妻子苏珊作为实习经理做得非常出色。他的兽医技师特丽莎非常聪明能干。我强烈推荐不伦瑞克动物医院给任何有宠物的人!
凯利格里芬
一年前
我约了7-8个月大的狗去做绝育手术。当我丈夫送她回家时,他被告知她必须留院观察一晚。我每年都要亲自参与数百次绝育手术,我很清楚这个过程,有些事情似乎是不对的。所以我打了电话,被告知这是为了观察,当我问是否有人整晚都在那里时,我被告知没有。如果没人在,谁来照看我的狗呢?如果出了问题怎么办,然后呢?我提出在手术结束时送她去医院,但如果她不能在医院过夜,他们就不想做手术了。如果没有人在那里观察,他们要求的“过夜观察”政策是荒谬的。我联系了其他3家当地的兽医诊所,只是为了询问一下,如果手术按计划进行,没有一家需要过夜。我很高兴我把她救了出来。 We are scheduled elsewhere . I drop off at 8:00 and pick up at 3. I won’t even go into the attitude of whom I spoke with … it’s clearly noted in the other reviews. Steer clear. Run your business ? Lord, your response completely validates why we left.
葆拉·米勒
一年前
善良的员工,容易与工作,并负担得起!
泰德•克伦
两年前
他老婆接电话每次都是很粗鲁的对我,甚至正确的意思是我我什么都讨厌甚至进入他的办公室,甚至叫我不想进入别的但是如果接下来我需要参加什么动物我希望可以解决一切我真的不知道我做了什么让她如此生气,意味着对我和我的家人
史蒂文·麦克
两年前
其中一位接电话的女士表现得好像你问的每一个问题都是负担。她非常“活泼”。对接待员来说不太专业。
丽贝卡Willmitch
两年前
非常友好和聪明,伟大的人信任你的动物!
梅尔·Lunny
两年前
老派的兽医经验。照顾各种大小的动物(从我偶尔在大厅里看到的山羊开始)。总是能让我们快速上手,详细解释每件事。而且价格比我们去过的任何地方都要便宜。
朗妮可
两年前
我打电话来是想征求一下关于我的大胡子龙的情况的第二意见,因为我看到了一家动物医院的广告,上面说他们“看到并治疗外来宠物”。当我问这个问题时,我被接电话的女人打断了,她只是告诉我,我需要“去伊利诺伊大学,如果我想要的话”……在大流行时期。在一阵尴尬的沉默之后,我惊讶地说了一句“谢谢,我猜”,她基本上挂断了我的电话。非常粗鲁和不专业,他们不会再接受我的新病人了。节省一些时间,找一个有同情心的兽医,他雇佣了真正关心动物的人。/////编辑回复:下面医生的回答比接电话的人更亲切,更有信息。不,她没有提到大流行,这就是为什么这句话没有加引号的原因。然而,当我向她解释我误用了“专家”这个词,只是想找一个在当地有爬行动物治疗经验的人时,这位回应的医生并没有引用我们谈话的一部分,他得到的是一种恼怒的沉默,而不是他下面提供的任何实际有用的信息。我所说的“基本上挂了”是指她显然已经准备好结束谈话,而不是以我所希望的方式帮助我或提供信息。 I called looking specifically for local help because we are in a pandemic and I’m obviously trying to limit travel. I’m not trying to get anyone in trouble, but I’m also not trying to see a vet whose phone is answered by someone who doesn’t seem to care about concerned pet owners and potential patients when they call. I did call the U of I South Clinic, and *they* were extremely kind, helpful, and informative - the first time. Upped this to two stars for the Doc responding below, but wish I could have just had those helpful answers when I originally called.
劳拉Kneipp
两年前
布伦瑞克医生做了我30多年的兽医。他真是太棒了,我无法想象把我的动物带给别人。
布丽安娜玛
两年前
德·布伦瑞克和他的妻子每次带着我们的三只宠物去检查和拍照时都很棒。
布拉德Heiken
两年前
布伦瑞克医生,苏珊和他们的员工都太棒了!我们的狗在不伦瑞克动物医院长大,现在我们的狗(总共25年以上)。他们总是在诊所以富有同情心的方式对待我们的狗,并且可以在下班后通过电话回答我们的问题/担忧。布伦瑞克医生知识渊博,他的诊断和建议都是开放和直接的。我们总是会带着我们的宠物去看布伦瑞克医生和他的团队!
凯伦·默瑟
三年前
布伦瑞克医生20年来一直悉心照顾我们的宠物。狗、猫、兔子和豚鼠❤工作人员很有同情心,价格也很合理。
萨拉·基恩
三年前
工作人员非常关心!
rae摩尔
三年前
我不喜欢从护士嘴里说出来的第一句话是“你应该在人道协会吗”而不是“早上好”或“我们怎么帮你”。但我的猫很好,这就是我所关心的。
Chianita哈勒尔
三年前
兽医照顾我的动物。
威利拉莫斯
四年前
第一次去那里检查我们的猫。发现是肿瘤。他们非常关心和理解我,特别是在等待我女儿做出艰难的决定时。推荐这个兽医。由于布伦瑞克
马修Heid
四年前
最好的地方,你可以带你的动物,但相当昂贵。
乔伊布朗
四年前
小心翼翼,价格实惠。我们家几十年来一直在这家诊所看病,他们是一流的。我还没有在这里遇到过不愉快的经历,无论是设施还是工作人员。强烈建议把你的宠物带到这里。
Friedaz生活
四年前
我带着我的狗小玩意去了不伦瑞克动物医院。小玩意不吃东西,走路怪怪的,不会便便。他还痛苦地呜咽着。我带我的狗去看布伦瑞克医生。我只向接待员解释了他的症状,从未见过兽医。血液检查完成后,医生给Gizmo喂了软食。兰迪·布伦斯维克医生说,Gizmo没有任何问题,并告诉我这只狗在跳来跳去,完全没事。一个奇迹。我说这很奇怪,因为他明显很痛苦。我以为是胃胀气,让医生用电子射线装置看看,也许是他的胃,背部,我不知道,因为我不是兽医,也没有这个领域的执照。$201.00第一次就诊没有诊断。 The following day I brought Gizmo back to Dr. Brunswick and explained to the dr. he needs an x-ray. The dr. still would not x-ray Gizmo and charged me $111.00 for pain meds. But before he finally did that he came out in the waiting room to show me Gizmo eats... I really thought he was crazy then because the dog is in visible pain. I wanted Gizmo X-rayed and the Dr. would not do it. So now 2 days later, Gizmo is still sick and I believe I was dupped out of money and still no diagnoses. I expressed my concerns about how Dr. Brunswick operates. If he would have done the x-ray, to begin with then I would not be filing this complaint. $300 dollars later and Gizmo is still ill. I spoke with Dr. Brunswick this morning and he told me he could not do the Xray because he has carpal tunnel. He could not physically do the x-ray and he also explained to me that "HE HAS HIS OWN PROBLEMS" My dog was sent home with no diagnosis and sat in pain for 24 hours until I took him back and then was given pain meds. The dr. said he might have a back problem, maybe a slipped disk, and still said He could not x-ray him. He said again if he's not better to bring him in again. (So he can charge another $100 bucks not to do nothing for your sick dog. This dr. is unprofessional, should not be caring for anyone's pet other than to give shots. I want my money back. I also want Dr. Brunswick to pay the amount of $195.00 that I now have to go to another vet because Dr. Brunswick cannot perform his job right. The general public counts on vets. to know what they are doing and care for the furry loved ones. This was just blatant stupidity on Dr. Randy Brunswick part. Also the milking of money out of people who are trying to get care for their pet without doing anything for it. I am very dissatisfied with his so-called service. Dr. Brunswick should have let me know that he had a physician diagnosis of Carpal Tunnel, That he would never do an Xray on Gizmo. I would have walked out and gone to another vet. Days later, Today he confesses he cannot physically do a proper examination on Gizmo!
Deb堰
四年前
非常有爱心的员工和布伦瑞克医生对我的狗很好!
艺术赫德利
四年前
布伦瑞克医生是个天才。那里的每个人都很棒。他做我们的兽医六年了。强烈推荐
安娜·戴维斯
四年前
布伦瑞克医生是位非常非常棒的兽医。他不止一次在电话里给我的马提建议。当我姐姐的马需要缝针时,他来接了一个紧急电话,他做得非常非常好,即使在镇静的情况下,那匹马也一直在摇头。缝合的伤口愈合了,没有留下多少疤痕,一针也没有破。无论是大动物还是小动物,我都强烈推荐他!
亚当·钱德勒
四年前
在过去的16年里,我一直把我的狗带到这里。13年前,我的黑拉布拉多伤了前交叉韧带。布伦瑞克医生修复了前交叉韧带,它一直撑到今天!!非常注意细节,照顾我的狗。
帕特肯尼迪
五年前
布伦瑞克医生已经照顾我们的各种狗狗大约30年了,我从来没有考虑过去其他地方。就像其他人说的,你总是可以很快预约到,而且到达那里后再也不用等了。他很容易交谈,而且很直率。你永远不必担心他只是试图向你推销一些不必要的程序来赚钱。很明显,他真的很关心动物。当你第一次见到他时,他可能看起来有点粗鲁,就像所有类型的医生经常做的那样,但不要让这影响你。我遇到的每个不伦瑞克顾客都认为他是最棒的!
克里斯汀Bickett
五年前
博士脚踏实地,办事迅速。无需预约等待时间。当我们跟进时,医生很快就提供了我们需要的信息。将我们的生意留在这里!
Ria玛丽
6年前
评论:亲爱的布伦瑞克医生,我收到了你的语音邮件,你真是个混蛋。我为什么要给老鼠做绝育手术?谷歌它。最多两分钟就知道了。你显然对这个物种一无所知。所以也许不要让你的秘书告诉潜在客户你的诊所可以看到这些动物。首先,大多数老鼠在一个好的家里能活3-5年,而不是24个月。其次,作为一个动物人,我真的不认为一个心爱的宠物活多久是重要的,只要他们是健康和快乐。第三——这倒不是太重要,因为你粗鲁的语音留言还没出现就把我的生意给丢了——但我想给我的雄鼠绝育的主要原因是,我有一只可怜、孤独的雌鼠,它的伴侣在6月份去世了。老鼠是高度社会化的动物,如果没有同伴,它们可能会死于抑郁。 Neutering in male rats also does things like deter aggression in social groups, prevent the strong musk and greasy hair that accompanies them as adults, and prevents pregnancy (just in case you weren't clear on that either). I would strongly encourage sending patients with small animals to Bortell Animal Hospital where they will not be treated with the mocking disrespect I've received from you and your staff.
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