奈尔斯动物医院和鸟类医疗中心 奈尔斯,伊利诺斯州

我带着我的小鹦鹉去了他们的急诊室，工作人员非常棒，非常友好

非常乐于助人和知识渊博的员工，沟通清晰和富有同情心。玛丽亚特别出色。它们对我们的鸡(和我们人类!)非常好。????这是我们的达芙妮，她在手术恢复期间和我一起工作。

糟糕的经历:因为新冠病毒，他们不允许人们进入诊所，这是有道理的。我的狗很有攻击性，也很焦虑。我在预约前的电话里解释过了。(我等了3个星期才预约到。)我问他们我应该带些什么来帮助他们和我的狗。他们说不要带任何东西，他们已经控制住了。我到了，他们带走了我的狗，5分钟后他们又把她带了出来，说她又抓又咬，拒绝带走她。哪个兽医从来没有处理过这种情况，以至于拒绝服务?

Sakas博士还在的时候，我总是带着我的鹦鹉去看他。他是最聪明、最善良、最熟练的兽医。自从Sakas医生去世后，团队的护理就不一样了。我对这里的服务非常失望，已经开始寻找另一位熟练、富有同情心的兽医来满足我的老鸟的需要。我希望事情不是那样的。

这将是我们鸟类的主要兽医。并不是说我们现在的兽医有什么不好，但他们在各方面都做得很好。它们不仅价格实惠，而且从预约到结账，我遇到的每个人都非常友善，对我的鹦鹉关怀备至。我们来到这里寻求第二意见，他们发现了我们之前的兽医多次忽视的两个问题。医生还花时间仔细检查了所有的问题，以及它们对我们的鸟意味着什么，以及如何最好地治疗它们。她花了很多时间为我分析了所有的信息。我住在威斯康辛州的密尔沃基，这次开车是值得的!

奈尔斯动物医院是个很棒的地方，他们把我们的两只狗照顾得很好。那里的每个人都非常友好和专业。谢谢你！

奈尔斯动物医院和鸟类医疗中心是最好的!大约12年前，我去了奈尔斯动物医院和鸟类医疗中心，我的兽医是Sakas医生!镇上最好的兽医!自从他去世后，我发现自己最近不得不带着我的另一只鸟(橙色的亚马逊鸟)进去，这给我留下了深刻的印象!技术人员和办公室工作人员非常棒，友好且知识渊博。当然，这是在Covid期间，不能和我的鸟一起进去有点担心，但我的担心是没有根据的。我的兽医是阿贝特医生，当她打电话给我(在外面的停车场)并解释我的鸟是什么问题时，她消除了我所有的焦虑，并告诉我正确的药物可以让她活得更长，更好(她现在40岁了，我一直在照顾她)。我还需要向负责鸟室的Maria大喊一声，她在我的Bitzy住院时照顾她，给她所需的药物，让她度过难关!谢谢你！如果这是一篇冗长的评论，我很抱歉，但是关于奈尔斯动物医院和鸟类医疗中心有很多精彩和积极的事情要说。 Yes, you may have a bit of a wait, understandable they are thorough, you’ll appreciate it when its your pet!

奈尔斯是最好的动物医院!我把我的猫和鹦鹉带到这里，过去也带过其他宠物，比如狗。他们在各个方面都非常出色——从客户关怀到服务表现。强烈建议您带宠物来这里接受兽医治疗!

非常小心!员工知道他们在做什么。从头到尾，他们关心他们所关心的动物

虽然现在的医院和Sakas医生在这里的时候已经不一样了，但它仍然为宠物提供高质量的护理。我不会带我的鹦鹉去别的地方，永远不会。

萨卡斯医生做了我25年的兽医。江南娱乐主页不幸的是，他在一年前因新冠肺炎去世了。坂加斯医生是一位了不起的诊断专家，他总是让我参与我宠物的医疗护理，邀请我看x光片，看显微镜，他会详细检查实验室结果，边看边在打印件上做笔记。这是我珍视的伙伴关系。我现在不能说同样的话了。我带了一只大鹦鹉来做检查。阿贝特医生告诉我，我的鸟病了，她给我开了抗生素。我的鸟对抗生素有严重的反应，我早上第一件事就是打电话给他，被告知阿贝特医生很忙，2天内不能回我的电话。这是在紧急情况下由她照顾的鸟。与我交谈的接待员建议我继续服药。 It is not for a receptionist to provide medical advice. Dr. Abete did not return my call, and I ended up at an emergency vet over the weekend. I followed up with a second visit with Dr. Abete, and had some new lab work run. Dr. Abete said my bird was very sick and I should hospitalize her, but I would not be able to visit (they are not allowing clients inside the practice). I chose not to hospitalize my bird, and was sent home with no less than 5 different medications. My bird began to vomit and lose weight. A few days later, a vet tech phoned and was adamant that I hospitalize her. My bird is a rescue and is afraid of vets and very attached to me. Hospitalization would only have stressed my bird more, and I was afraid I would lose her. I feel Niles would benefit from better management. Phone calls were not returned, Wait times were hours – I understand things take a little longer for curbside service, but hours? And keeping a nervous pet inside for hours, when really they only needed maybe 15 or 20 minutes and the pet could have waited in my car with me. I never spoke to the same person twice. And when I directed a message to a specific person, I would hear from someone else. I had to ask for copies of lab work results, when in the past, this was always provided to me. They talked AT me, not TO me. They repeated the same information 3 or 4 times, which only served to make feel as if they were not listening to me, but wanted me to follow their advice blindly. Due to poor communication, not returning phone calls, receptionists giving medical advice, and lack of respect - I cannot trust this practice to have my pet's best interests at heart. I have found a new vet and will not be returning to Niles Animal Hospital. Thankfully, my bird is recovering under my new vet's care. This is my experience, and my opinion.

很高兴有这些航空保险方面的专家。

“你在停车场吗?”让我等30分钟。不用说，我永远不会来这里

总的来说，他们都很好。当我第一次带着一只病鸟去那里的时候。长话短说，兽医非常冷漠和无能，这就是为什么那只鸟死了。我和一只Sakas医生治疗了多年直到她去世的猫一起去了那里。那时候，办公桌前的人简直就是噩梦....，尤其是一个叫jan的人。我已经好几年没去那里了，因为我所有的鸟都死了，除非Sakas医生能治疗它们，否则我再也找不到鸟了。我希望几年前就知道他的事，因为我坚信我的鸟会活下来。他喜欢鸟，而且对如何对待它们有一种奇妙的本能。他去世了，真是太令人伤心了。有经验的兽医很少会治疗鸟类。根据我过去的经历，我给他们打了4分。

今天，7月8日，一位老客户打电话来找我生病的狗，他们告诉我的唯一一件事就是“我们直到8月的第三周才有空”。这是不可接受的，是时候扩大规模或者不接受新病人了。他们的病人多得应付不过来。没有抱怨或担心他们的医疗表现，只是管理需要工作。既然我们在伊利诺斯州完全开放了，停车场的候车室就快用完了。人类医生与病人面对面。医生们在候诊室里戴着口罩。当你通过电话而不是面对面交谈时，一些事情会在翻译中被忽略或遗漏。

多年来，我一直带着我的宠物去奈尔斯动物医院，一直对我的宠物得到的照顾感到满意。

我相信兽医和工作人员，因为他们总是知识渊博，富有同情心!!

这是伊利诺伊州最适合你的宠物的地方!???????？我没有留下很多评论，但这个地方值得它200%!我养了一只军用金刚鹦鹉11年了，它从来没有生过病。几天前她变得很安静。她不想吃东西，几乎不能喝水，我看着她的屁股，它肿胀和流血。打电话给每家兽医诊所，我都快疯了。没人会接受她，因为她是个异域女子。我绝望地哭了。我住的地方离奈尔斯有一个小时的路程。 I rush to this place and Im standing in the parking lot with my bird and my son, desperate for my bird. Who at this point is so quiet I fear she will die. They immediately take her in. A nurse comes back 10 mins later and tells me my bird is a girl (which I didnt know) and she has laid an egg, she's hit puberty. But apart from that she had some other issues but she will be ok. The amount of relief I felt. She has stayed for a few days but she's in the best hands. I am forever grateful and owe my birds life to them. Thats her in the pic below. ♥️????

自从萨卡斯博士离开后，禽类部门一直在衰落。

我对这里的服务不太满意。本来应该是30分钟的约会现在已经接近2个小时了。每次工作人员在预约期间打电话给我们，他们都说他们快结束了，我们的宠物很快就会出来。每次大约半小时后，他们都会再次打电话说别的事情，然后说几分钟后就好了。我怀疑医生在宠物第一次看兽医和检查上花了那么多时间。希望这个地区还有另一家异国医院，如果我们的宠物出了问题，我将非常不愿意带它们来这里。

我的豹纹壁虎雅典娜(Athena)因感染URI被杨医生照顾了一夜。这些感染对狮子座来说是致命的，自从她开始出现症状以来，我就非常担心她。我过去和小动物兽医相处的经历并不好，但杨医生对我和雅典娜都非常好。其他帮助照顾她的工作人员都很可爱，也很健谈。雅典娜得到了她需要的药物，将在几周内康复，杨医生花时间仔细地描述了我如何更好地照顾她，以避免未来的URI。我对这里的服务非常满意，以后也不会为了我的雅典娜去别的地方了。

今年早些时候，我的豚鼠得了严重的尿毒症，我确信它活不下去了(它又老又瘦)。然而，在阿贝特医生和杨医生的帮助下，他完全康复了!

最好的动物医院。非常有知识的人!!

我去了一段时间了。总是友好、细心和专业。

阿伯特医生是最好的。多年来，我一直带着我的可卡犬塔拉去那里，完全相信阿贝特医生关于塔拉护理的建议。她很有爱心，真的很关心动物。

在奈尔斯动物医院住了35年。我父亲把他宠物店的顾客都介绍给了我。最好的兽医机构!有爱心、有同情心、知识渊博的员工。他们会超越一切，确保你的宠物得到照顾。我不会带我的宠物去别的地方。唯一的负面就是此时不能就职!

我们不得不把鹦鹉带过来做紧急检查。医生和全体员工都很棒。他们处理我们的鸟的方式以及他们与人相处的技巧都让人赞不绝口。

很好。优秀的兽医。友好。

总是很棒的服务…非常有爱心的员工

杨医生太神奇了!在奈尔斯动物医院，我的鸟得到了很好的照顾和体验!