明斯特动物医院 明斯特,伊利诺斯州

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好的经历的问题尽管病毒

在大流行开始时,他们让人们在他们的车里等待下降,接他们的动物。两年之后,他们仍然这样做。我没有时间工作,等待别人去里面把我的动物或带出来。我将寻找一个新的审查我的狗打扮以及登机服务。

友好的,当你需要他们。

我想念的,看到所有的宠物? ? ? ?但我知道我的宠物是很好的照顾。我只是需要另一份工作照顾我的狗医学…这是昂贵的但我总是觉得他们得到最好的照顾。

所以。把我的法国斗牛犬在bcz有血液在她的尿液,这些人是我打算收450.00做一些x射线,甚至不知道问题是什么。来发现。这是一个泌尿道感染。而已。当我告诉他们,我要带我的狗在那里。我被指控90块钱让他们带走我的狗。和什么都不做。smh . .他们吸,我感觉不好的老年人叶他们的动物,但越来越售价这个特殊的动物医院. . thanks for nothing

今天我去了医院。每Covid协议我呼吁的到来,让人知道我需要等着轮到我在我的车。他们给你打电话的时候你的时间。我被告知我的等待将是大约一个小时。两小时后我尝试打电话但不能通过。我注意到其他人去门,所以我加入他们。来发现他们的系统下,这样他们就可以不做任何生意。这我可以理解,因为这发生在我的工作有时候我理解这一点。但交谈后我发现兽医相关等待甚至不是系统的工作今天无论我只是浪费我的时间等待。请注意我已经等了两个小时,因为他们无意中断的通知任何人谁知道多久我可以等待。 I ask when the Vet I need is in and could I get an appointment since today is my day off and I can not afford to wait this long on other days. Im told No they do not take appointments. I ask they make an exception due to their mistake. Because in my opinion if you are really sorry as you say for giving me bad information and if you want to right your wrong this would be a good way. But No they can’t and they won’t even ask anyone. Today was the most frustrating day at Munster Animal Hospital. Very unprofessional, they could care less that they wasted my time.

我带我的狗去rabbies拍摄和脚趾的指甲剪辑和他们试图说服我的200.00 x光12岁的狗。由于困惑想让钱从我是一个普通病人,他们引用我非会员价格。我离开,他们指控我75.00 &身体和脚指甲夹。没有给我的狗rabbies疫苗。现在我要开车从芝加哥回印第安纳州。进行了讨论。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

总体明斯特动物医院的寄宿和美容服务是足够的,我们以前没有任何问题。然而,沟通、组织和客户服务严重缺乏的。我们的两只狗最近完成了一项登机,一切都很好,直到接的时候让我知道,我的狗被疫苗和犬恶丝虫测试他最新的和我们其他的狗做了粪便样本,尽管被更新。我们已预订实际呆大约一个月前,我们被告知什么狗需要更新,我们明确表示,他们会照顾。沟通缺乏MAH在任何类型的确认电子邮件或打电话提醒他们仍然没有更新记录。即使在检查,前台没有提及,口头上,他们还没有收到最新的记录或者狗,,因为他们将管理必要的疫苗/测试带狗到日期的登机资格。不仅应该是标准程序跟进与确认登机前停留,但除了在检查——MAH失败是他们忙着为自己的好,这已经被证明完全任何质量沟通技巧扔出窗外。在检查时,前台是完全不专业,不愿意承认他们犯了一个错误,把球当狗检查交流。随着MAH继续忙,等待时间的签入和签出变长了,服务质量持续下降。当你把信任放在有人照顾你的动物,你不能看到质量、沟通、组织和专业精神受到影响。

我喜欢他们通常知道如何帮助我的宠物好!但非常昂贵!有点贵了!

带着我的狗在这里修剪指甲,狂犬病疫苗接种,蠕虫和心脏测试。总出来大约180美元……他们也一直试图upsale我其他的事情,尽管我多次说“不”。总出来大约180美元……当我得到我的狗回家我注意到他的指甲还长,好像他们甚至没有指甲修剪我支付上市,这是我的收据。我给回来,说明了情况,只不过有一个基本的反应……“就像是的指甲修剪在您的文件”。(只是因为它的记录并不意味着它是)甚至REDUND或任何东西。指甲的长度是我的狗固体证明他们没有联系他们,似乎他们只是想要快速的钱!这个地方是一个笑话。 Take your pets elsewhere.

如果你真的在意你的毛皮宝贝,我不会推荐这个地方。他们利用covid协议,不再让你走你的宠物。你会在停车场等了两个小时。我们也做了最好的社交的人我们的狗和许多不同的环境中,但我从来没有见过他焦虑我拉这个停车场。这绝对是令人心碎的看到他吓坏了,不能做任何因为这次访问是必要的。你感到绝望,我不认为任何访问兽医应该这凄凉。我看到我的狗,其他狗被删除了,我已发布和接收相同的反馈,当我把它在Facebook上为其他NWI兽医的建议。基于前面的评论,我不敢带他回来。我收到了其他宠物主人的反馈和Southlake高原动物医院允许你和你的宠物在一起访问期间,采取更好的照顾你的宠物和你!在一天结束的时候,这些是我们的婴儿和你不希望他们被错误的人照顾。看起来这个地方是昂贵的和坏的商业诉讼对他们来这里后现在很多意义。

他们很彻底,很丰富,对我关怀备至莫利。我将回来? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

第一次,我很喜欢,它是一个走在兽医办公室。不需要约会这是可怕的。我的小狗芬兰人接种疫苗。非常快。你叫签署,我只等待大约25分钟。结束的时候任命我为我的小狗第一次收到吨免费! !谢谢你!

直到covid他们是伟大的。COVID以来,他们利用的情况,使客户在停车场等待....打电话到办公室,让他们知道你有不尽的挫败....要么永远没有人拿起,电话响了,或者你可以留下一个语音信箱,希望他们在合理的时间内得到它。没有绝对的原因。

我的猫做了她的疫苗,他们杀死了她。一周后我的访问,我的猫病了,几乎不能走路。我带她去紧急审查他们证实,过量的疫苗。她去世3个小时后我们去了紧急审查。我对她的其他猫,我把疫苗,是同样,两周后,另一个兽医能够救她。根据明斯特动物诊所她有甲状腺问题,我需要给她药。为血液工作,回来再为500.00美元! !我从来没有拿起药丸,她没有一个甲状腺问题,但哮喘。明斯特动物诊所只是想要你的钱。我花了1400.00美元一天3猫和疫苗,加上他们杀了我的一个孩子。 I will NEVER go back and do NOT recommend this vet at all. They used to be good, but they do NOT care anymore, just for their bank account.

非常友好的员工。狗已经有好多年了。

我不满意服务。我的狗有狂犬病疫苗过敏反应在得到她。我叫回来,告诉他们,我明天带她回来时我住在芝加哥,几乎是回家我发现她生病了。请注意我已经大概1.5小时等待她。但他们告诉我当我带她回她不会被当作紧急,我们还是需要排队等候,因为他们是先到先得。我崩溃了我的孙女伤心极了,这是他们的拍摄让她病了,他们不能把她当我们到达吗?我不会建议任何人这个地方我也不回去。

他们的系统的掉下来,拾起你的宠物是可怕的。他们让你在外面等了15分钟下降,另一个15到20分钟去接,浪费一个小时的时间。不知道什么人会如果下雨或下雪。

他们很好照顾我的? ? ? ?

这是一个好地方你的动物,但是现在不能去和你的宠物,跟医生directlyis不能接受的。

不是告诉你不能去与你的宠物。似乎有人在这个兽医办公室不接种疫苗。在汽车等待40分钟后和你的宠物似乎我应该被告知这一政策的电话当我打电话。不会再也没有回来。避免这个地方的业务。

伟大的服务。美妙的体验。不要长时间的等待时间。友好的员工。强烈推荐! ! ! !

快速应急和拍摄。非常有序,细心。狗在和兽医打电话告诉是什么问题。并解决它。他所做的。

博士的以及三个员工很棒但非常昂贵…我有一个问题我的男性与不确定的结果…他们太棒了,但就像我说的非常昂贵

非常干净的地方和很好的医生!

非常粗鲁的,反应迟钝。你坐在停车场,他们告诉你,是半小时40分钟,但实际上你等待至少两个小时或更多。当你走进他们的设施不断试图卖给你东西你的宠物很可能不需要。每次我们叫我们在他们的停车场时他们会给你,挂在你身上。我们绝对没有理由为什么人们不能走进他们的设施。我们已经把我们的宠物有多年,从来没有一个问题到最后几年。我绝对不会带着我的宠物有任何时间更长,我不建议其他人把他们的宠物。

在早期走了进来。很高兴我们的第一次访问。Snowie被照顾得很好。不是我们当地兽医,但他们接受的胜利。肯定会推荐。

有很多事情我想说综述但为了简洁起见我开门见山:这诊所是由最钱饿我看过的一群人。他们会诈骗你,让你担心你的宠物有问题时没有。相反的诊断他们会试图让你买东西只是治疗的症状。他们还没有告诉我,他们听到我的猫有心脏杂音的两倍。不知道,直到我从赋予保险公司否认报道既存状况。我失去了成千上万的人因为这个诊所。也没有我的真实姓名不被使用,因为我不想被粗鲁的和可怕的首席兽医汉博士,谁是最冷漠的兽医我曾经有过会议的不满。我的美容师、宠物日托,新的兽医都还说,他们听说过恐怖故事从明斯特动物医院。逃离这个地方,跑得远。

糟糕的服务我不会回去,直到你可以看到一个博士亲自谈话。