动物眼科顾问 伊利诺斯州的埃尔金

**我不知道为什么我的原始评论被删除了，所以我再次发布给所有宠物主人***** AEC对我亲爱的朋友的狗进行了手术。两天后死亡。手术当天他们收费的部分服务是糖尿病管理。手术当天，我们按照指示给她送去了胰岛素和食物。他们把它送回家了。这只狗在手术后昏睡，他们说这是意料之中的。在第二天早上的随访中，我们被告知要赶紧把她送到VCA的急诊室，因为她的血糖非常高。在不到一天的时间里，她出现了糖尿病酮症酸中毒和肾衰竭。如果结果是这样，糖尿病治疗的目的是什么?

我也曾经读过所有这些一般和负面的评论，并且犹豫是否要把我的皮毛宝贝带到一个有这么多令人沮丧的评论的地方……但我很高兴我相信自己的直觉，知道大多数发表的评论很可能是负面的，因为积极的人会快乐而满足地离开。我正在花时间写我的积极故事，消除一些犹豫，因为这里的员工很好，很有爱心，值得一些认可和感谢。首先，宠物是昂贵的。维护是有成本的。这些医生和工作人员都是训练有素的专业人员，他们比当地的兽医有更多的经验。这就像去看家庭医生和外科医生。你会让你的儿科医生为你孩子做眼科手术吗?不。你为你得到的东西付出，如果你不愿意把钱花在前面，考虑宠物保险，因为从长远来看它会为你节省一大笔钱。 My 1 year old pug developed an eye ulcer and was referred to a specialist by my primary veterinarian. My primary vet could not diagnose why his ulcer returned and suggested a try a local ophthalmologist. Unfortunately, during COVID times, it was nearly impossible to get in; all of Chicagoland had a wait of nearly 3-4 weeks for next available appointment. I called every day until an opening was available. The reviews concerned me, but I had to get him in. Upon arriving, the staff kept me informed of every step of the way. I could not enter the building, but they came out to speak to me in the car often. Dr. Kecova diagnosed his condition right away and was able to perform cryoepilation on his eye that afternoon. There was a positive and noticeable difference in him the next day, and when I had a concern midweek about some squinting, the staff was very responsive and called me multiple times. They worked with me via phone and email photos to determine whether or not I needed to bring him back in. Turns out I was just a paranoid pug mama. His eye has healed beautifully and I am extremely grateful for the quick diagnosis and fix. Even my vet was pleasantly surprised to hear the outcome. I feel that the cost of the procedure was very fair, which also included all the medication and two follow-up visits with no office charge. So maybe I paid a bit more upfront to get him into the initial office visit versus the normal primary vet office visit, but considering the follow-up visits, medications, and time spent on the phone following the procedure balanced out very well in the end.

非常粗鲁的员工。专业领域的高需求实践使他们有机会为他们的服务收取高昂的费用，但如果服务质量和专业程度符合他们的收费标准，这就不会那么糟糕了。尽管我是一名医疗服务提供者(在人类领域)，但非常繁忙的实践经常让我在与技术人员和林德利医生的对话中感到困惑。我不得不把病理报告直接寄给我自己和我们的常规兽医，以确认我被告知的几个不同版本的故事是错误的。当一个预约需要重新安排时，没有任何问题，直到他们打电话告诉我，因为我预付了手术后的随访费用，我将失去这笔费用，并被收取第二次费用;然而，当他们不得不重新安排他最初跟进的时间时，我没有向他们收取费用?当被要求对某个人谈论这项政策时，是由一个非常不专业的年轻办公室经理处理的。节省你的钱和压力，去别的地方吧。如果你想带着你的宠物进去，祝你好运。你会被留在停车场很长一段时间，而他们会把你的宠物从你身边带走治疗它们，尽管这个州已经开放了几个星期。 For a medical practice, they are antiquated in their COVID-19 policies which is just the cherry on the awful ice cream sundae that is Animal Eye Consultants.

我读了那些评论(大多是差评)，决定给他们打个电话，看看他们是否能比我上次打电话的地方更早把我的狗送到那里(那个地方大约订了4周)，我想我可能需要去别的地方征求第二意见，因为我现在的兽医不能找出我可怜的小狗出了什么问题。所以这位女士的回答听起来就像她在车里一样，很难听到她的声音。她告诉我他们已经订满了1.5 - 2个月，所以我询问了一次紧急访问。我被告知他们可能会做一次紧急访问，她必须打电话给医生问他们…然后她告诉我收费比普通的要高一些。想知道急救费用吗?700美元的紧急预约，加上290美元的诊疗费，加上压力测试和泪液染色测试(他们会在办公室做，你没有选择)。另外，任何其他需要的东西都是额外的。所以她说，光是预约就需要支付990美元的不可退还费用(她说他们可能只能让我……!!)如果这只是比常规访问稍微贵一点，我不愿意看到他们的常规收费。 Nice way to take advantage of situations when pets need help. Absolutely ridiculous. I understand charging extra for emergency services, but $700 just to get an appointment is really taking advantage of people. Do yourself a favor and listen to all of the other reviewers and don't even bother calling this place.

非常具有欺骗性和操纵性。我周一要去见律师。他们让我们做的事不可能合法

从城外开了一个半小时的车。上午9点离开。我们本来被告知可以离开，所以我们离开了。在我们回来之前，他们不会对狗做任何事。现在是下午1:30，还在等待她的手术完成。

不要相信这里的负面评论，事实上这些评论让我想写这篇文章。这家诊所一直都是一流的。林德利医生非常专业，她的工作人员也非常关心我的狗，对我的狗充满了爱。实际上比我的普通兽医更喜欢。林德利医生花时间向我重新解释了手术过程和诊断结果，让我很放心。他们非常小心地对待我的狗，让她在这种侵入性的过程中感到舒适。员工们非常爱你。我还要补充一点，当我第一次预约的时候，他们还有一个月才能把我的狗弄进来。但几天后他们就打电话给我，告诉我由于本周的一个会议取消了，他们有一个空缺!设施也很好。 Great place.

为了为我们20多岁的虎斑猫做我们能做的一切，我们的兽医建议我们去看林德利医生。我们在埃尔金医院和林德利医生那里的经历非常棒。每个人都很体贴，很关心，包括林德利医生。…

我对自己在Animal Eye Consultants的经历非常满意。他们做了彻底的检查，并非常坦率地提出了各种选择、可能的并发症和费用。我发现林德利医生的方法非常科学而且实事求是。我很感激她能回答我所有的问题。我的狗莉莉在感恩节的时候被人咬了脸。在我正常的兽医那里治疗了一个星期后，他们推荐了一位专家。动物眼科医生那天给我做了检查。她最终需要摘除眼睛，因为它没有愈合，而且有溃疡。但是，现在她做得很好。谢谢你！

他们当然知道自己的东西，但要准备好支付并适应他们的时间表。我们的狗得了青光眼，需要马上治疗。动物眼科咨询公司是我们最亲近的专家，但当他们在预约前要钱(不可退款)时，我应该猜到有些事情发生了。他们能够帮助我们的狗，但付出了巨大的经济代价。我们的狗必须被摘除一只眼睛，他们说得好像只有他们才能做这个手术，但我们爱我们的狗，想要帮助它。后来花了5000美元，我们的狗好多了。然而，这意味着他必须对剩下的一只眼睛进行检查和药物治疗。这意味着150到200美元的诊疗费加上药费，当我告诉他们我需要下午的预约时，他们让你觉得你是在求世界，有一次我被一个员工骂了一顿，因为我要求下午的预约。很抱歉，有这些兽医账单，我不能请假。在过去的几个月里，我发现我们的狗必须切除另一只眼睛，在与我们自己的兽医交谈后，发现他们可以做700-800美元。 What was the last straw was Animal Eye Consultants, after finding out about my dog's other eye, wanted me to either take the dog to another location of theirs further away for an expensive procedure or to have them remove the eye (another $5000) and did they try to make me feel guilty when I told them no. Needless to say, I had our own vet remove it with no problem. After all this, I'll never have any dealings with Dr. Lindy or her staff again nor will I recommend them to anyone.

我的兽医诊所把我推荐给了动物眼科顾问，因为我们不能仅仅用药物控制我的猫的病情。我带她来是想看看什么样的治疗方法能让她的生活质量达到最好——摘除眼睛还是继续用药。前台的工作人员非常友好，兽医技术人员很友好，而且林德利医生花了很多时间，提供了很多信息。她检查了这只眼睛，解释了她所看到的，以及为什么她认为在她的情况下切除这只眼睛是最好的。她非常坦率地告诉我，我也可以选择让我的常规兽医来做手术，但她花了时间向我解释他们是如何在她的诊所治疗疼痛的。她给我估计了手术、麻醉、血液检查和检查的费用，以及两次随访的费用。因为他们是专家，我知道这会很贵，但老实说，它并没有我想象的那么高，所以这很好!他们做手术的那天我正好在那里，她那天正好有空。她醒来后他们给我打了电话，我回去接她的时候，他们检查了她的出院信息并回答了我所有的问题。第二天早上，他们还打电话问她怎么样了，并回答了我更多的后续问题。 They called me as soon as the results of her histopathology and all of the tests they ran came back. My sweet kitty has her appetite back, she's cuddly and playful, and she's not in pain! I'm so grateful.

请帮我向AVMA报告这种做法…卡罗尔·乔丹伊利诺斯州兽医协会米查姆路绍姆堡办事处主任，我受够了这个兽医和她的员工。虐待动物及其主人的名单如下:

当地兽医介绍我们去看林德利医生。我们非常担心，尤其是我们的狗露西那只眼睛的视力会消失。我们顺路拜访了一下，讨论周五的约会，他们马上给我们安排了下周一的约会。在检查了露西的眼睛后，林德利医生向我们保证，这只是一个溃疡，她可以很容易地治疗。我们很高兴地报告，一切都很完美。你甚至看不出哪只眼睛接受了治疗。

我很高兴在让我的狗经历那种不专业的事情之前，我读了那些评论。如果你需要埃尔金附近的圣查尔斯有个兽医眼科医生。谢谢你的评论

林德利医生非常苛刻不专业，而且居高临下。她对员工和客户都是这样的。他们都害怕她，当员工在房间里打报告时，她会严厉斥责他们的拼写错误。老实说，我从来没见过……

如果你关心你的狗，请不要来这个地方!!林德利医生是我见过的最不专业的人之一。我是个护士，我不得不承认她对病人的态度很糟糕，她只在乎钱。我拿了……

他们都把我那只少了一只眼睛的巴吉犬改造了。他们对待我们就像家人一样，他们甚至走出办公室来见我们!!!!

有紧急情况。最快的预约是一周后。你以为眼科诊所会有急诊预约吗

我的狗得了青光眼。必须把他的眼睛挖出来。回家后，他感到疼痛，好几天不吃东西。他在吃止痛药。他们在周六和周日打电话给我，让我了解他的情况。他们和……

我的狗喜欢去这里，每个人都很好

医生和工作人员对他们为我所做的一切感到非常高兴。

非常专业，同时也很友好。最重要的是，我们在解决问题的过程中取得了很好的结果。我们的狗一只眼睛有不痛的角膜溃疡。

我们去做眼科检查了。我们很快就进去又出来了。

埃尔金办公室的工作人员对动物很有帮助和关心。

专业兽医? ?这个兽医小组在各方面都非常特别!从善良和知识渊博的工作人员到出色的诊断，手术和兽医的护理，我强烈推荐动物眼科顾问。附:埃尔金办公室是我去过的最漂亮的办公室之一，DR或Vet !

我最近带着我的狗(德瑞亚)来做眼部检查。林德利医生和她的助手真是太棒了!德莉亚也很喜欢它们。他们在考试期间真的很有同情心和关怀。我会毫不犹豫地推荐他们。谢谢林德利医生的服务。