年轻的动物医院 泰特斯维尔,佛罗里达州

建议10/10。每当我的狗需要药物或处方食品高级药剂师什么好事总是很善良和提示,并让我们觉得我们的皮毛婴儿的需要是非常重要的。所有的员工都是那么好,兽医很博学,愿意额外英里的动物。

2与我共事的兽医在每个值得6星扬斯——他们是Drs Hogan和戈登。自从第一天他们那种听了我的问题,提供精确的和可以理解的答案,而且总是显示真正的关心我的狗的健康。1例外我会给整个支持员工最大的恒星也。他们一直响应,帮助和愉快友好的对我在过去的两年。我只见过经理一次,最后一天,她是粗暴的,突然问道“我离开停车场(我知道这意味着什么,所以我做,我不需要警察注意记录非法侵入或无论她想做)。她传授的唯一信息是,她的员工抛出的血液和粪便样本被送往做重要的研究我的狗现有的健康状况,以及所需的年度犬恶丝虫测试允许我继续她的月度预防性药物。她没有给出原因。我有重要的测试,我将更新年度健康第三年的合同。技术员/兽医助理问我谁给我提供了一个2页文档,我仔细阅读,我注意到前面的“无限考试”已经改变了一点。除了通常的2年度健康考试我会得到两个“身体不适”考试同样的价格(折扣附加“身体不适”考试)。 Also, unlike all the medical offices that I do business with who had to file annual reports with Medicare (they printed out the EXISTING data, and asked me to change any errors before signing it and giving it back to them), this place required me to MANUALLY COMPLETE ALL THE INFORMATION FROM THE PRIOR TWO YEARS (drivers license num and expiration, my DOB, my home & email addresses and phone number, etc) AND the information about the credit card (that they have had on file for 2 years AND one that I NEVER carry with me) AS WELL AS – though my name was PRINTED at the top of EACH page - I had to PRINT my name on BOTH pages and sign what they called the “contract”. I suggested that this could have been printed from my records, but I guess the young man did not know how to do that. This caused me to comment to the vet and another employee that this “hassle” had me wondering if I should sign another contract. The offer was made to have someone do an “audit” and see if it would be benefit me – the answer I got was that it probably would not. The young assistant pointed out that my plan “expired on 12/21”, even though in HIS presence I had notified two people that I had an appointment for 12/20 that had to be postponed due to Dr Gordon being ill. Since I did not know how long he would be sick, I asked for Dr Hogan, who was next available on 12/31. This then became the LAST appointment under the existing plan, as far as I was concerned. An employee who heard about the delayed appointment agreed with me, saying that I only owed for the medication I had asked be re-prescribed for me to take home. She asked if I had a card on file and if I wanted it used and if I needed a receipt (I said yes, but no receipt, because they always emailed me one after each charge). I decided to wait in my car in the parking lot, in case there was anything else I had to do – this is when the “cheerful” office manager showed up and told me to LEAVE the parking lot. I will greatly miss the staff and the 2 doctors, but I will NOT miss the office manager and her administrative policies and demeanor. I learned that the hospital is no longer local doctor-owned. I will find a NEW clinic and have the necessary testing done for my dog's health as soon as possible. IF YOU READ ALL THE ABOVE AND STILL GO THERE, YOU DESERVE WHAT YOU MAY OR MAY NOT GET ! (If you DO GO, ASK for the 2 doctors I mentioned, SMILE with the staff and AVOID the office manager if you can.)

不能说足够的医生和技术人员他们去超越他使命召唤我们的狗攻击时他们真的救了她的命,我有4只狗和照顾的我们有一个新的小狗都爱和你崇拜他们对待宠物就像对待你的宠物吗

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