和谐动物医院 佛罗里达州那不勒斯

伟大的小动物医院!他们是诚实的和负担得起的。业主/主要真正关心你和你的furbabies兽医那里。真好(方便),他们实际上推荐耐嚼的和负担得起的选择而不是其他兽医,只是想让你买从他们的办公室。我们(和钱包)真诚地欣赏它!即使它们位于那不勒斯,我不认为他们的价格计位置——这是超级体贴和赞赏!我们完全不喜欢的一件事(这可能某种程度上Covid相关),他们把动物从你的房间到一个单独的位置。它们是唯一兽医我们一直在做这个,在我们看来,我们认为这将是更容易,在大多数情况下,让他们在同一个房间里的所有者。有时我们可以帮助(例如让他们躺在他们一边)和狗往往感到更舒适周围的主人——如果我们需要告诉你某些地方可能是有益的!我们是全职RVers并多次访问过他们的办公室在我们的旅程我们跋涉在佛罗里达。 This vet has become our preferred and we hope to continue using you guys even when we may be far away! Thanks for your hard work and relatability!

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我们刚刚搬到这个地区,我们发现西南佛罗里达那么友好和欢迎!我们有很高的希望,这将是我们的新兽医因为我们专门找了一个集成的兽医和他们的网站做了这个承诺:“我们努力提供病人的宠物的父母及时、细心、富有同情心和个人服务从第一时刻病人到来。”We made a appointment and showed up at the appropriate time. Especially as a new client, we expected a warm welcome. There was no 'welcome' at all -- no smile, no enthusiasm for a customer on their first visit. After we confirmed we had an appointment the girl at the desk pretty much ignored us, made phone calls, went outside, etc. The only thing she asked us was whether we had masks, which we replied we did not. We then sat there in the waiting room another 10-15 minutes. When she finally showed us to the exam room she said she'd get us masks, which we did not want. There is nothing on their site indicating that masks were required and when we made the appointment there was no discussion of that requirement either. (Apparently it was OK to sit without masks waiting 15 minutes for our appointment, but we needed one in the exam room?) If a business is requiring masks of their customers, they should inform customers of that ahead of time and/or make sure it is on their website so that we can make the decision of whether we want to use their services. "Harmony" did not live up to the promise on their website and will not receive our business. The mask requirement is certainly one reason, but the lack of feeling welcomed really made our decision to find another vet who will appreciate us and our pet. ***Response to post from owner*** I appreciate that you responded. However, there was *absolutely* no sign on the door when we went that indicated that masks were required....or we would not even have entered. Also, you did not even address the poor/unwelcoming service from your staff! Not even a 'hello'/'welcome'....nothing! It's sad because there are not many integrated vets and we had hoped your practice would be a good fit for us.

我不能说足够惊人的事情求博士和她的同事!他们听了,他们对我们和我们的猫!他们告诉我们我们需要做什么,没有试图“推销”所有这些额外的东西。他们很直接。和谐永远是我的所有我的宠物需要去!谢谢你,再次!

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