动物专业&紧急中心 佛罗里达州墨尔本

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我们的狗在我们的定期审查,严重受伤和感觉完全由他们的反应不满和不信任他们的评估,我们拿起我们的狗,领导直接VCA动物专业组织第二个观点。我们从来没有去过一个动物急诊,所以我们有点盲目飞行。我们到达,在教学的过程中护理,并建议他们派人跟我们,看看我们的狗马上基于我们在电话里告诉他们。维多利亚出来,非常善良和乐于助人。她给我们评估我们的狗的伤害,建议我们应该得到另一个从一个可信的定期审查意见之前要紧急紧急护理的路线。她给了我们一个转诊,原来是伟大和免费送我们离开。而我们的狗不是由这种照顾,维多利亚是一个伟大的帮助我们,我们感激。

他们不关心你的宠物只对钱感兴趣

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我有一个神奇的经验VCA动物专业组织。我不得不前往他们从超过200英里远,离开我的狗做手术和恢复。这对我来说是一个非常紧张的经历,但他们使它容易得多。我收到定期更新他的手术和恢复,我需要打电话问他们一次也没有。当我有问题时,他们总是回答彻底。如果这个人我是不知道答案,他们会寻找谁能回答这个问题。在调度的过程中,术前任命,手术,和恢复,我曾与很多不同的员工和与每一个都有很好的经历。虽然我不希望我的狗需要手术,他们一切顺利,非常照顾我的狗,和我。

粗鲁的代表!他们自称急诊室,只是告诉你他们是满负荷,不会接受新病人! ! !和尽快想挂断电话没有听!

没有所谓的紧急护理。我的狗尖叫是因为疼痛,他们甚至没有给我约会。这只是广告和不关心他们自己的。

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抱歉我打电话给他们。非常粗鲁的,有进取心的,无益的方式与Christlin我将描述我的经验。和我的狗狗不会来这里。她一直尖叫我们不做内科和其他VCA不会提到我。

避免这个兽医。我们收取几千美元,他们需要我们的狗呆两个晚上因为实验室错误。我们可以转移到原来的兽医,否则。更新:他们退还我们第五战斗后的初始费用。

我的猫快死了。他严重脱水和另一个兽医说他的肠子穿孔是因为他会呕吐胆汁和少量的血。他侧,很不像自己。我的猫“固定”后被炸毁了。老实说,我认为他们不小心剪掉他的肠或自然。手术一周后他炸毁了两倍大。他是一个年轻充满活力的猫没有健康问题所以以前ASPCA过程。每次我带我的猫去一些医疗设施得到更短的寿命而我健康的猫从未去过一个兽医还强壮和健康,从未有过任何问题。我注意到这是一个模式,但我跑题了,回到ASG。我的猫很痛苦所以我带他来这里得到帮助。 They didn’t help him. After an exam they recommended a 10,000+ surgery without first giving him any fluids to treat his dehydration. I know my cat was septic or was on his way to that point. I gave them blood test documents from the last vet emergency room we went to and other documentation. They literally did NOTHING but check his vitals. What a money grab I knew if I took him home, he’d die there. I could not afford a $10k-$15k surgery and tried to do what I can but this places charges 3x the amount the average cost of basic services and I was pressed for time. My cat was dying. He was not his usual self. My cat was pressed for time. I had already ran across the town from city to city to find a vet with an emergency room that wasn’t filled to capacity. I didn’t have much time to save my cat. I asked about euthanizing cost though it was the last thing I wanted to do after spending thousands of dollars and lots of hours racing around to save my cat. The doctor said the heart rate was fine and so was his blood pressure, but didn’t nothing to save him knowing that he had gone septic and was severely dehydrated. I took him home and just as I imagined. My cat passed away. ASG called me in a casual tone to “check on my cat” after the fact they did NOTHING to save him. The audacity. He was dead hours after leaving the hospital. This was my cats last chance and ASG failed him in his last moments Thanks a lot for “saving” and “helping” my now deceased cat.

响应很快,有爱心的医生和员工。

我来过这里好几次,今年专业手术和紧急访问。这里我的一个狗手术纠正一个角肢体畸形和兽医和员工关怀和专业。我的狗很兴奋看到兽医技术每次我们必须来接受随访(他们自称他的阿姨让我们觉得我们是很好的照顾)。我最近也来了,带着我的狗紧急访问和他们很好的照顾她,以及花时间在电话里向我们解释一切。他们也是伟大的再打来,帮助我们一些建议几天后我们的访问。总而言之,这是一个很好的动物医院的专业需求和紧急护理。这是昂贵的,但这也是一个更好的24小时宠物医院我去过。

糟糕的服务。总是在“满负荷”。总是搁置你当紧急显然那为什么叫动物应急医院。真的很可怕。这些人甚至不去。去其他地方。

客户服务是垃圾。不建议与他们回答手机更别说离开我的宠物。如果他们不能接电话关于谁知道他们想做我的宠物。

我5个月的小狗需要看到和他们告诉我我能进来,因为他们接受了取得的胜利。然而,他们让我的小狗了大约2个小时了,留下我一个小时没有更新。他们想要做所有这些测试和当我拒绝他们的态度改变了。他们没有保持他们的专业性,仅仅因为一个服务下降,并不意味着他们应该给的态度。她说,“这是你的宠物,你做你想做的事情。“他们打电话告诉我我的小狗出院但让我等停车场52分钟。没有一个员工保持他们的职业精神和态度。出来后给我的小狗,女员工给我可怕的态度,糟糕的服务,转让没有照顾我的小狗。员工在电话上与最坏的服务的,特别是因为他们没有保持专业性。节省你的钱。 And if you care about your puppy, don’t come here. How they treat you here says a lot on how they would treat your pet.

我把我的猫在这里紧急几天前。她过夜几天,兽医给我两个电话每天更新我在她的地位。它帮助减轻我的烦恼,我真的很感激它!每次我与之交互的任何员工,他们一直很好,愉快地回答任何问题我有治疗或文书工作。我还收到了一个事先估计的治疗费用。它最终是在较低的估计,这挺不错。尽管可以高成本是由于紧急治疗的本质,我有宠物保险覆盖几乎所有的。总而言之,我想说我现在很满意治疗和回我的猫和我健康和快乐!谢谢你！

我只拿我的男孩这ER的房间当我的兽医关闭或不可用。他们救了我和粘土砖不能感谢他们足够这里期间支持经济复苏。一些估计他们给可能给你心悸但在一天结束的时候并不是那么糟糕。另外,我的皮毛婴儿家庭所以他们应该得到最好的。如果你做手术在这里给你的宝贝;要求罗宾逊博士(她是最好的!)。

星期天早上我突然注意到我的小男孩不能走路,后腿不回应,于是他坐在一个角落里,和那些黑色的大眼睛看着我。当我把他捡起来果然他不能自己。我们称,每一个兽医诊所是完整的!然后我们称为VCA听到他们说肯定来。我们到那里时护士助理走了出来,问我们是错误的,到那时我哭泣。后不久,他把我的小男孩,一个护士,医生检查他说出来,然后另一个护士出来说,他都是好的。医生叫我两次我可以理解在我的哭泣,她说,他是所有好和他的臀部或其他结构没有问题,他已经走了。她说这是一个紧张的肌肉,我们给了他一些止痛药,你可以把他带回家。因为我是一名忧郁症患者,当涉及到我的孩子,我坚持要他们把x射线。医生说他不需要,他只有一个肌肉疼痛。 But no, I insisted and finally they gave up and did an x-ray. Off course there was nothing wrong with him. When a emergency vet tells you he does not need an x-ray, that is a sure sign that there is nothing wrong with the pet. As I was writing this long note they called to see was doing. I want to thank the whole staff for taking good care of my little boy and me.

不是有用的。我无法过去接电话的那个女孩。我的狗需要迫切。当我叫他们问我部门需要什么,,我告诉他们我需要预约内科。我被告知预约没有可用数周的内科问题,所以我被问及紧急ins行走。她告诉我我无法通过紧急走在内科。严重吗? ?他们不照顾内科相关问题通过紧急走?当然,我到别的地方去了。她至少可以问我这个问题之前告诉我他们不能帮助通过紧急走进来。