美化野兽 Lutz,佛罗里达

我的小狗最好的员工关心的!他们在公寓待了两个晚上。院子里,洗澡,伟大的护理和合理的价格。我们的技术Lex,给他们特殊的照顾。我们肯定会回来!谢谢你！

预订预约1月11月由于没有可用性。他们取消了8天前预约3月安排另外一个约会的唯一的选择,因为他们只有2个美容师已经预订满了。提供一个免费的沐浴,以帮助弥补给您带来的不便。女士接电话时非常粗鲁和不愿意表示同情或找到一个合理的解决方案。再也不会回到这个公司

遗憾的是,这个地方大大恶化。在过去的两年内,这是不可能达到任何人通过电话,语音邮件返回天后;梳理服务不过尔尔。他们的价格,你会认为他们可以雇佣至少有人接电话。他们叫我任命的当天取消后等待数周的等待,不能改期,直到一个月。很不幸,因为他们曾经是那么好。我希望改善他们的服务,因为从过去的5个月,看他们的评论是不顺利的。

不确定是什么导致这个行业暴跌,但如果可以我就给差评。我们的狗只有大约2年。他们不接电话,不回信息,不记录的培养和什么类型的梳理,取消并试图重新订票,你一个月的日子,和不愿意改进。所有他们想要的是75美元每只狗和你移动。员工达到和小姐打扮是体面的当你真正要去接收它虽然价格过高。我不确定如何做新位置,但这一次不再是我们的动物。我们将做一个与FLDAC投诉。最气人的是电话的问题。我的意思是…。想象你的孩子在托儿所,从来不回答! How hard is it to just answer the phone consistently?

我的两个幼崽爱员工。总是,很好地培养。谢谢! !

我用BTB 15年了。我意识到在过去的几年中,他们改变了所有权和服务已经成为可怕的。我总是要求一个经典的削减我的狗,没有什么独特的或不寻常的,他们给搞砸了两次。第二次后,经理只是转了转眼珠,给我退款,知道这是错误的。虽然我知道他们很忙,我们提前书周,耐心地等待我们。然后我们收到几天前打电话预约,并告诉它取消了,缺乏人员或其他原因,我们可以去re-book线的后面。这在过去的六个月里发生了三次。我厌倦了试图让别人打电话(电话回答是罕见的)和他们的网站在任何试图联系他们一团糟。我不会回来因为他们无法继续约会,或解决客户服务问题。它是无关紧要的,如果他们做得很好或不是,如果他们甚至不能保持一个约会提前预订方式。

质量很失望我的最后一次访问。通常情况下,我非常满意我的狗是如何培养但我的最后一次访问,我很不高兴。带我的狗洗澡& de-shedding。我甚至选择添加服务仅仅因为我知道他们做一份好工作。我来接我的狗,我能闻到就直接湿狗在我的车。通常,她回来闻到好她的外套,你可以看到整洁光亮。她的外套层脱落的毛,就像她不梳理或de-shedded。我支付这次访问是最让我的狗打扮的再一次,我很愿意,因为我知道他们工作的质量。现在我不太确定。

美化兽绝对是最好的!我带着我的小狗,每次我访问FL和他们只是最终的专业人士。我的小狗总是乐意去(尽管不是真的喜欢他们的指甲剪),服务迅速,一个伟大的价值!我不能建议梳理店!

塞巴斯蒂安·爱与美化野兽的寄宿

很难获得日常跟进任命

我的小家伙得到兴奋拉到这个地方。更新:服务下降了山,因为他们开了新商店。上次我和9点的约会和我的小狗几乎没有完成,直到下午4点。显然,他们下午搬到他的任命。在一个单独的场合我试图达到他们,留下一个消息3次,关于寄宿.....我从来没有接到一个电话直到两天前,他的下一个约会,我们有2个月取消。我不推荐美化野兽。

哇,我能说的。我从来没有如此糟糕的对待员工。我没有位置的Lutz在相当一段时间内是不可能让任何人接电话所以我一直把我的狗到另一个美容师。我平时美容师预定了超过一个月,所以我想把我的狗洗澡,刷去确保她没有错过一个新郎。错误!它看起来就像一个全新的工作人员和他们太不专业!主要是经理。粗鲁和优越感。说实话我还是感到震惊。经理Lutz位置从后面出来,之前几乎没看我的狗说她“太纠结”。 Crazy. He didn’t even touch her neither did the actual groomer, and I can promise that she had little to no matting; however, isn’t that why we get our dogs groomed? My dog is a doodle. We brush her daily and get her groomed every two weeks. With that, there is always a bit of hair around the face that may mat a bit. Again, that’s why we get them groomed. He was SO RUDE. Basically, turned me away and then told me I should try brushing my dog every day. Really??? It’s annoying enough to drive out there to be turned away but then to have someone be so rude about it is too much! I told him that I thought it was total BS and he really couldn’t care less. I’m sure it’s a blessing in disguise as I’ve read some of the reviews since getting home and think we probably dodged a bullet by not getting the groom. Overall take away, I would try to avoid this place. Our pups deserve to be groomed by people that are kind and professional. I’ve included a pic of my dog, taken last night, so you can see how matted she is, lol

我带我的狗美容师在她不到一年大的时候(她现在近10),之前有点问题但是他们做得很好,所以我很高兴。我把莉莉最近和哇。总整容,沙龙里干净,闻起来很好。她。来了。出去了。如此如此。可爱! ! !简让我知道她有多喜欢腊肠肯定赢得了我的心。经理,Jarrett,柜台工作。 He was very welcoming the enter time! Inside has a lot of products and cute accessories. Prices were pretty average but there were a lot of “one-of-kind” and boutique-y items. I sent Lily in and I was nervous because she can be a little.. temperamental but they said was an all star!! She even got the sweetest pink bow !!! Thanks so much y’all!

我要前言综述说我们带我们的狗去这个位置一年多了。一直有一个问题与他们接电话而不是返回语音邮件但是我们总是能够得到一个约会,打扮相当满意。所以9月份回来,我打电话预约和第一个可用性是10/7。我们收到了一个文本在10/2确认任命是在10/8。我们从不打电话让这种变化。试着调用位置一周但是没有人拿起电话!当我们带她去她的新任命,他们说只有她安排在洗澡。我们总是书她打扮,她是个cavapoo,毛茸茸的。来回后他们说他们会适合她,但是她会更长。毕竟,胡说,我绝对对她失望。 They kept her there for over 5 hours and it looks like a rushed, careless job. So disappointed with everything that’s happened. Will not be taking our dog back here.

他们总是做的很好

垃圾垃圾垃圾。从不接电话,无论你多少次电话。当他们拿起时,它总是一个不愉快的互动。找到另一个美容师,这个地方是可怕的和极其被高估了。

这痛苦我写负面评论,我们多年来一直在客户这里。但是过去几个交互是可怕的,所以我们已经到另一个美容师。不知道发生了什么,前面的评论反映我的经验。留言信息后,没有回电话。我在线预订周一早上把我的狗,因为他已经登上了一个星期在一个马场,我知道他需要培养之前我带他回家。那天早上我到达那里时,他们坚持认为我没有appt尽管他们已经给我发了几个电子邮件和短信确认! !女孩在桌子上的态度是“对不起,不是对不起”的态度。然后,她承认,他们用在线appts有麻烦!当我的丈夫大卫的电话之后,他当然道歉,让我的丈夫请马上叫他如果有另一个问题——好吧,祝你好运! !本周后3日不回消息,我不得不做一个开关。 The on-line reservation system is very user unfriendly and you can;t speak to anyone to get an appt.

我的孩子总是看起来很漂亮。

爱打扮的一致性和关心员工。

在我佐伊梅丽莎做了了不起的工作! ! !

最糟糕的经历。我向董事会推荐2魏玛猎狗幼犬按照SPCA的坦帕。萨曼莎是我2岁,她目前是spokesdog坦帕的协会。当我把他们的建议和预订预订我的小狗,上周开始伟大的事情。好吧,我叫共计4次,4次发送电子邮件的时候,发送3信息在Facebook messenger,没有一个人叫回来或沟通。哪个头脑清醒的人会责怪Covid没有反应了一个星期。我已经投诉与美国律师的办公室,我也取消了约会。我通知了SPCA业务缺乏沟通和行为,他们将停止提供建议和推荐。非常难过!

他们总是照顾我的狗,一个合理的价格。我不能要求更多

爱这个地方。他们是非常灵活的在进行预约。他们照顾我的狗。伟大的价格!

我的狗要美化野兽已经超过3年了。员工是美妙的。迪迪女士把我的狗当作自己的。他喜欢看她和工作人员是如此的爱。他看起来像一个野兽,看起来像一个王子!

总是让我的宝贝男孩看起来新鲜、干净,只有我信任他!

我们bich-poo可怕的形状。我们常规美容师的受伤,我们等待她医治,六个月后,她仍然是治疗和可能再也没有新郎。与此同时,我们的女孩(她不会让我们修剪和摆动危险每次我们尝试)到处都是暗淡的,到她的皮肤在大多数地方。我们带她去附近的一个地方,他们不会带她因为田字格太太太糟糕了!但从美化美容师野兽好5分钟就跟我说话,问问题,知道我们想要什么。我抱起她几小时后关闭,美容师还在那里我想我会拥抱她!我们的女孩是美丽的,她的外套是健康。剪短但不剃,就像我问。完美! ! ! !谢谢你,伙计们……你太棒了!

我一直在我15岁的狮子狗莫莉美化野兽多年。莫莉在商店是如此放松,她跳进美容师的武器。她从来没有紧张当我接她……她感觉很好,看起来很好。美容师有真正热爱他们所做的,我很感激。

后去看兽医,他认为我们的吉娃娃过于激进,不允许她的美容师文尼的修剪指甲,我们担心。大卫,一个圣人的耐心和平静的举止,文尼修剪的指甲快速轻松地!我丈夫和我都很欣慰,这次访问很好去救小狗。所有的员工都很棒,我们见面有帮助!我们一定会回来的!

伟大的工作人员和服务!每次蒂蒂做了伟大的工作!

我们已经登机,我们的狗(么和波美拉尼亚的)培养4年前自从我们搬到区域。他们总是伟大的,非常了解特别注意说明你的宠物。