VCA湖威尔士动物医院 威尔士湖,佛罗里达州

我的莫莫变坏了晚上通往圣诞夜。他从来没有去过那里。他们让他很有同情心。非常感谢。那只狗是我整个一生!所以在圣诞夜他们确保我的家伙没有挨过圣诞节,和他让我哭泣,只要我想要的。:(

阿贝博士已经看到我们的狗几个月。但是,它总是一个问题通过WalmartPetRx添她的药物。每次,沃尔玛写道,说兽医没有回应补充要求。所以,我叫VCA湖威尔士,让他们知道。他们总是回答说,“我们还没有收到你的请求药店。所以,我打电话给药房,声称是不正确的。他们证实了电话和传真号码,说:“我们已经发送三个请求,都没有得到答复”几个月后我们学习兽医,阿贝博士已经离开了公司,而不是因为VCA湖威尔士联系我们,只是一个简单的互联网搜索。所以,这一次,我离开三个语音邮件关于VCA non-answer和批准所有无人接听。没有住人。11/30/2021今天,我再次调用,最后达到一个人,谁说他们不处理外面的药店。 After a short discussion, this person hung up on me and another called me back a few minutes later. She also said they will NOT contact the customer regarding issues with outside pharmacies, which I only learned you MUST use their pharmacy to get better care for your animal. So, I asked if they gave preferential treatment for owners who buy their medications at their pharmacy, and she said no., but also stated they will NOT contact pet owners who use outside pharmacies, but will contact pet owners who use their in-house pharmacy. She saw no contradiction, even when pointed out to her. Sadly, I blamed Walmart for these many issues, that turned out to be VCA business practice. So, use their pharmacy, you will get better care and communication for your pet. Choose an outside pharmacy, you will not be contacted for that reason. Obviously we must find a new Vet with the heart and soul to actually care for animals instead of giving preferential treatment to pet owners who use their pharmacy, and no contact or calls for those who don't.

没有使用他们的服务,但是试过了。我8岁morkie不是感觉良好,不像她的自我。我叫他们紧急任命,他们不会看到她了10天。他们国家,他们对待我们的皮毛婴儿像家人,但这是一个轻描淡写的因为如果它是真的,那么他们会试图紧缩预约去看她。

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这是我们第一次在这里,工作人员和设施是可怕的。觉得很舒服,甚至tho我们取得的胜利,等待是及时的。我们的毛皮婴儿有紧急手术前一周,需要他的下水道管从absess破裂。Waltman看到泰勒博士把管,给了我们一个进度报告,回去NXT针移除。将使appt EB阉割。我们有信心,我们的皮毛婴儿会照顾自己的。和我的猫6/10/21,appt。博士有医生对病人的态度很差,让我很不安,不知道她的能力作为一个博士在这一点上,考虑寻找另一个办公室。最近这一个改变了主人。非常失望,因为他们是强烈推荐。 Trust for my pets well being not being felt.

他们总是尊重我和我的宝宝和仁慈

没有足够的单词我可以用它来表达我的感激之情有关护理我的皮毛婴儿接受在这个诊所。今天我们为甜》经历了一个医疗紧急情况,他们尽其所能确保她得到最好的照顾。我们感谢Waltman博士让自己可以在休息日来完成手术在我们生病的婴儿。她仍在复苏,但我们知道,我们仍然有因她的知识和手术能力》。感谢所有的工作人员! !我们都非常感谢你。

我的经验与VCA除了积极的我一直在悉尼和莎莉在这里十多年了,有美妙的护理。员工总是友好和德格罗特博士是额外英里到照顾我的小猫

他们的报价超过508美元来修复我的小狗。197美元切除卵巢,对麻醉45美元,50美元流体(水通过IV) 48美元支持药物治疗,8美元的衣领,和一个可选的预科的50美元。这是疯狂的。我从来没有支付那么多. .和我不会。我安排其他地方。除此之外,它们非常漂亮。之前我去过这个兽医和宠物绝育,只支付了250美元,显然有一个增加。护理质量应该是免费的。我不应该支付护理…… Just the procedure and Meds. Quality of care should be what prompts a customer to choose them over another vet. That's the value in quality of care, not monetary value.

伟大的体验!在过去的四(4)年我母亲一直把李尔奥利奥(Cat)她时我是海外。终于能回来接她的时间前往德国。艾琳非常有用的健康证明过程和沟通。这样短时间内的所有设置,艾琳和她的团队使它比我想象的更少的压力,没有遇到任何问题。再次感谢!凯尔

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