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茱莉亚赢面
一年前
她们照顾我可怜的猫。但是你会觉得我花成千上万的保健我会拿回他所有的个人物品。但是没有,他留下了一个全新的雷声的外套,后5电话和2…
皮拉尔维
一年前
员工是真的,专业的和温暖的。江南娱乐主页不幸的是我不知道这个地方,直到危机的深夜,我的宝贝米娅去狗天堂吗? ? ? ?,但他们很热心,帮助我整个…
摩根柯林斯
一年前
非常善良,关怀和专业人士。拍下了令人称奇的超级大月亮照顾我的猫块之前和之后她过去了。合理的价格和美妙的人员。谢谢你们所做的一切。♥️
苏珊
一年前
为我的小狗看到博士Mcnicholas昊图公司咨询。非常彻底和员工很友好。办公室也非常干净。
Twila H。
一年前
员工是专业和全面。伟大的沟通。
维拉·加拉格尔
一年前
员工是专业,知识渊博,温暖和善良的。威尔逊博士是关注我们的担忧和清晰的解释她的发现。我们从不感到匆忙或解雇。
Chayne里格斯
一年前
第一海岸兽医了惊人的照顾我的小狗。我们醒来的时候,她的行为奇怪的是感恩节的前一天。我们的兽医是能够确定她的内部出血,所以我马上冲她第一海岸兽医,他们在手术,她在数小时内稳定和测试舒适。我们星期五早上回了她和她恢复得很好。
大卫·P
一年前
很棒的服务,友好的工作人员,如果你需要带你的宠物去专家,这就是你要去的地方
珍妮伊顿
一年前
Dr.Matt Mizesko和员工我们好了。
玛丽·弗朗西丝·罗斯
一年前
我们只给“1”的评级,因为手术是成功的。我们的狗吉普赛需要膝盖手术和兽医McNicholas博士特别推荐。我们的兽医博士试图预约McNicholas却被告知“我们”。我们到达流量控制阀在约定的时间却发现威尔逊博士将吉普赛的外科医生。我们几乎没有选择。我们会见了威尔逊博士和决定让她做手术的,但是首先我们必须等待两个多星期,她去加拿大探望家人。手术一天来的时候,我们到达上午8:30执导。手术技术告诉我们需要不到一小时,带走了吉普赛。听不到任何东西,我们叫四个小时后,被告知,吉普赛甚至没有进入手术,大约三个小时后,仍然没有听到任何我们又叫她只是进入手术。下午6点左右我们接到一个技术的电话说手术顺利和吉普赛休息。 The next day we picked her up and spoke with Dr Wilson. We asked if she thought our experience merited a "5 Star Rating" and she said "No" We have left a total of FIVE messages for Dr. McNicholas and neither he or his staff has been professional enough to return a call.
迈克Paffe
一年前
我有一只猫绝育首先海岸不再无家可归的宠物。切口似乎开放所以我开车去海滩在10:00她看着。科技看着她免费&说正是外科医生已经完成了切口。
史蒂夫·马丁
一年前
好地方有点贵但支付你所得到的
鲍里斯·库珀曼
一年前
伟大的人民,彻底帮助毛茸茸的朋友。
阿什利·皮尔金顿
一年前
McNicolas博士和他的工作人员做了手术我15岁狗切除癌变质量位于小肠。我不能一直快乐与伟大的护理和服务我的狗收到这里. .他们救了我的孩子,我将再次到这里如果他需要手术。谢谢你McNicolas博士和工作人员!
达林•米勒
一年前
非常全面和富有同情心。兽医解释一切,让它可以理解,以及为您提供一种自信的感觉。这非常重要,因为这是一个24小时兽医诊所因此你没有看到你的定期审查。
Leesa白
一年前
我们必须冲我们的狗咪咪去医院当她呼吸有困难。需要过夜(氧气、静脉等),但他们照顾她恢复健康和我的家人非常感激。
Lori玫瑰
一年前
我肯定会推荐这种安排我的家人和朋友。我们没有冲和所有需要测试访问期间执行。当我们离开时,我们有一个诊断、护理计划和已回答我们所有的问题。
葆拉·舒尔茨
一年前
员工从前台到博士的非常有帮助,富有同情心和关怀。我使用第一海岸不止一次和永远爱他们这些动物会在需要的时候被我称之为第一的原因。
普雷斯顿的故事
一年前
这个员工是我们在我们生活的最糟糕的一次。斗牛犬的关怀,为我们担心状态显示的关心,不会我很快忘记的东西。谢谢你第一次海岸一切!
劳拉·斯通内尔
一年前
综述早就结束了。我100磅实验室TPLO手术McNicholas博士3年前。他无法在周围散散步或者在他的腿上施加太多压力。这个手术改变了他的生活,把他拉出来做所有他喜欢的事情(徒步旅行,游泳,狗公园)。他从来不在腿一瘸一拐地。从医生到前台,我收到最惊人的客户服务。每个人总是非常彻底,随时愿意回答我所有的问题。他们真正照顾我的狗,我非常感激他们给了他他的生活质量。很难找到一个让你感觉舒适的兽医和了解你的宠物的需要。我强烈推荐信任此工具来照顾你的狗! !
丹尼尔·卡拉汉
一年前
非常pet-centered,从技术到兽医!平静地沟通清楚事实与希望。
卡莉·H
一年前
绝对最好的动物医院。他们拯救了我的宝宝每次我们带他们。女士们在前台很好,平静,痛苦时非常有用。他们看到我的狗每次我们把他们,给他们最好的照顾与关心。我建议第一海岸动物医院给任何人!我们感谢他们这么多!
詹姆斯J
一年前
他们做了他们承诺根据预期价格,我们离开我们的狗几小时返回针他们他平安一些抗生素和锥。建议你如果你想安全的照顾动物。
巴蒂尔的年轻
一年前
非常适应,立即采取照顾我们的狗需要在周四晚间。
麦克考恩克里斯汀说
一年前
这个地方和员工让人惊艳! ! !
迈克尔•卡特
一年前
我的狮子狗变得非常患胃的问题,他是接近器官衰竭。我冲他FCVets专家和他们立即开始血液运行的IV和工作来确定原因。他们得到他稳定,手术第二天。宠物就像你的孩子,当他们生病,这是精神上的痛苦就像如果它发生在你的孩子身上。FCVets全体职员的支持人员、技术人员、护士和医生对我们都非常耐心和专业。他们愿意花尽可能多的时间需要回答问题和解释程序和步骤。强盗不可能得到更好的,关怀的治疗。在短短几天里,员工爱上了他,已经有了他的怪癖。向我展示了他们在密切关注他,给他爱和善良在他需要的时候。我不推荐这种紧急动物医院足够高。 If Bandit requires emergency treatment in the future, he will go to First Coast Veterinary Specialists! Thank you Dr. Eich, Dr. Linden, Nurses Rochelle and Kenzie! You were all terrific!
布莱恩·蒙克
一年前
前台人员接听电话和检查的病人非常忙。一些评论说他们是不礼貌的;然而他们只是他们不是很忙。威尔逊博士不能更专业,有礼貌,她彻底回答我所有的问题。护士很专业,有礼貌,非常丰富。她问我有什么问题,对我的狗很关心。花了所有的时间我需要让我舒服的计划我的狗的护理。我强烈推荐第一海岸兽医专家。谢谢你照顾我的德国牧羊犬。
香农凯菲
一年前
这是我花了一个多月的情感能量综述。我已经在这里两次,每次提到我的兽医宠物医生的美国。这是我第二次访问引用。我带着我的牛头犬Ruby等待两周后任命。她多年来一直有慢性泌尿系统健康问题,我们有镇静超声波和膀胱镜检查来确定它是癌症或石头,等。我们在我们的约会时间在九点半,没有空房,所以我们等了一会儿。我们带回来和兽医技术开始了她的采访被打断的兽医。唯一的原因我给两个明星,而不是一个因为兽医。他花时间来解释和总结他们要做什么,跪在地上,玩我的狗。然而他们要做什么但是不包括膀胱镜检查,我预计,将是以后如果我我特别要求如果他们会请修剪指甲时她很镇静,因为这是一个很有压力的过程对每个人都当她醒了。有人告诉我这是正常的过程的一部分进行礼貌修剪。 Great. Off she goes, and I head home. A different radiologist had to be called in to even do the ultrasound. The hours pass by and now it’s 4:30 or so and she’s ready to be picked up. I send my husband as soon as he’s off work and he arrives right about 5:30. This visit cost us upwards of $900, no discharge instructions. No preliminary results. Just an unfriendly “we’ll call you.” After he gets her in the car and is already on JTB he realizes his shirt is damp, because the vet released our dog back to us COVERED in her own urine and it got on him as he was lifting her into the car. He brings her in the house and we have to get her in the tub and give her a bath with two screaming children and guess what-NO trimmed nails. I specifically asked and was willing to pay extra, was told no it’s included, and it wasn’t done. I called the office and asked for an office manager to call me back THREE times over the next week to discuss this experience. Never got a call back. Over a week goes by and we finally get results. The veterinarian did spend a good bit of time explaining them to me and I do appreciate his time. But the news was not good, multiple masses throughout her abdomen, he used an expletive in describing her condition “her bladder is a f***ing centimeter thick” and said he doesn’t know how to treat it, there probably is no treatment, it’s going to be expensive, and gave us a number to another vet to try and see what they could do. I was anticipating poor results and would have been very receptive to talking about putting her down; it would have been reassuring. Instead we were left to navigate that option on our own. She was still sick- frequency, pain, blood in her urine, accidents. So we made the decision to put her down and had a hospice vet come to the house. It’s disappointing that some of our last memories with our girl were filled with frustration over undignified vet visits and getting the run around about what to do. I’m always going to remember they sent her home filthy, an office manager never called me back and despite superb communication by the veterinarian they avoided discussing euthanasia.
妮可年轻
一年前
我们的狗有脾肿瘤,林登博士移除。他向我们推荐的两种不同的兽医专家,他表示,他是一个天才与大型肿瘤切除。现在我们是两周从她的手术,我可以自信地同意他们的评估。他是聪明的,他也是这么富有同情心和交际。我们的狗的手术最终更复杂,附加肿瘤和各种其他器官。照顾她是模范,没有任何疑问,林登博士和他的团队长时间她的生活,给了她一个更好的生活质量时她已经离开了。首先感谢全体职员的海岸兽医! !
尼克Riemer
一年前
手术是伟大的客户服务是可怕的。前台的人的人是做手术的人检查你出去花你的钱的人没有沟通。狗需要一个非常特殊的手术让他给出了估计2150 2700 -2900。周二花2150去接我的狗结婚和谈论一个支付计划作为资深公司和我的工作得到报酬在3天. .毕竟我只是支付了2150周二。基本上是被迫购买保健信用卡支付最后的25%的法案之前,我甚至可以看到我的狗。有应用在候诊室很尴尬。当我终于被批准我足够他们告诉我剩下的是1040 . .近3200。我别无选择我排水和精神上打败了。 Worst experience of my life and would not suggest anyone to use them. You can't throw numbers in someone's face reminding them of what the total could be .. just to throw $500 on top without even informing why. They took great care of my pet but the customer service I was given after paying $3K was atrocious. Made me very uncomfortable and believe me this isn't the only place/person have left my thoughts with. Their Rebuttal is almost completely false. Express my concerns during the follow up? Why so you could just completely ignore them as you are doing so here and not be reprimanded for your business standards? I clearly expressed my feelings when picking up my dog and informed that word of mouth goes a LONG way. I was told as a "courtesy" by DR. Wilson that they removed a mass and was sending it off to a lab. when I responded and asked how much this would be she said $160 to send off to the lab.. how that became $500 is beyond me. Why does it matter when I ask to be billed or a payment plan? That comment alone shows your poor business ethics. Credit care is no cost to me? the interest is 26 percent? The response below is almost a slap in the face which is why I will not be using them again. Again informing someone on an estimate and then charging them $500 more isn't acceptable. I understand you're trying to save face here but the damage is done. the communication obviously was not clear and even the receptionist was very uncomfortable having to walk around the corner and whisper back in forth about the situation. Poor business ethics.
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