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爱德华Epps
一年前
有一个新的狗。他们是美妙的。将返回
詹妮弗•戴维斯
一年前
我们已经把我们的狗在过去的6年。他们是善良,乐于助人,做一项伟大的工作。我们刚刚失去了黄金但当我们得到力量和心脏得到一个新的小狗,我们将把他在这里。
Keana卡托
一年前
把你的宠物的好地方!我订了在最后一分钟,他们仍然能够容纳我
于萨拉查
一年前
我离开我的狗Coco首次从12/30/21直到01/03/22。我爱这个地方,很干净。员工很好,友好,非常专业。我要强烈推荐布兰登小狗宫。是一个很好的感觉消失,知道宝宝是幸福和得力助手。非常感谢。我们会再见到你? ? ? ? ? ? ? ?
卡尔豪邦妮
一年前
这是我们的第一次登上我们的玩具澳洲可可;我们有家庭成员董事会和小狗日托的狗,他们建议我们联系他们,看看他们的可用性,当我们不得不出去。能够让可可和她有一个漂亮的套件,爱,我们可以下载应用程序,看到她时,她是在她的房间里,她喜欢小狗日托。他们非常照顾她,给她每天和她的药物甚至在他们的facebook页面。很高兴我们发现这样一个关怀的地方。强烈推荐的小狗宫殿。
琳达佩特科维奇
一年前
第一次离开依奇在日托。所有团队成员迅速欢迎她每天早上和让我们知道她在白天。好环境!
琳达·沙利文
一年前
费尔南多是美好的,我的狗喜欢去看他!
马修骨
一年前
与我们的斗牛犬家族蕾妮是惊人的。再次感谢。
Sangeetha RaviChandran
一年前
我们的大男孩有一个舒适,舒适的呆在英国石油公司宫殿。他通常进入分离焦虑和悲伤的回家,这是他的第一次体验寄宿在BP宫,当他回家时,我们没有注意到他正在难过的时候,他看上去很休息和强调。谢谢你BP宫的家人照顾我们lil '的人。
日式矿工鞋弗雷泽
一年前
只去梳理。这是一种麻烦安排预约邮件记录和完成形式来安排。等了将近两个星期预约见面。我接到电话的前一天我的约会让我知道时间已经改变了。我花了30美元超过我所支付的其他地方。我的狗的发型很好,没有怨言。员工很忙两次我就在那一天,不粗鲁,但不是很友好。没什么交谈,只是带着我的狗,说有人打电话给我。我不会回去因为我可以去别的地方和接收相同的美容服务少了很多。这个地方很干净,员工会更加欢迎并与客户接触。
亚历山德拉Zippi
一年前
设施很好,我们都乐于把我们这里的男孩。江南娱乐主页不幸的是,这将是最后一次我的狗留在这里。我们在全国各地旅行大约6天。来接我们的男生&他们告诉我们互联网问题&问如果我们有600美元现金吗?我回答说没有,让他们写下我的信用卡号码(我企业主自己和大多数人不舒服写信用卡)我说肯定很好,让我提醒你,我们一直在旅行所以他们之间响我的名片3乘以3小时内旅行,我猜我的名片是作假行为。我花了两个半小时的电话和我的银行,最后它又可以使用了。晚上的时间已经很晚了。他们第二天早上付款,让我加入她极其地粗鲁(所有者)我在交通所以我告诉她我需要靠边让我的卡,然后我意识到我把卡落在家里了,她又极其地粗鲁了。我需要我的未婚夫给我它的照片。她大声喊道“你给了我们一个坏卡”! I explained to her again I surely did not I’ve been traveling and with the multiple attempts it’s frauded my card. I reassured her it’s the same card I walked in with yesterday And I left it at home from being in the phone with the bank late the night before . I then realized they already had my card down so I called back to tell them to ring it since they have the card . You don’t talk to customers like that and treat them badly. Mind you I called in earlier yesterday that day to let them know my card was frauded and I was working on it . When I called back in today a young girl answered the phone and told me that the payment went through. The same card! You have got to treat your customers better . We travel a ton typically a week a month . You have lost potentially $7000 a year in revenue. From really easy-going dog owners ! Rethink how you treat people . If they treat their customers like that I cannot imagine how she treats her staff. I will be taking my boys else where .
马修Grenagle
一年前
最好寄宿在坦帕区位置。非常细心和关心动物
温迪玫瑰
一年前
削减我的两只狗的指甲漂亮!
哈雷j
一年前
我预约了2星期前带2涂鸦在这里已经好几次了。早上我离开洛杉矶,今天把我的狗了。他们告诉我当我安排约会,我可以把我的镜头记录更新的时候我把我的狗了。今天,他们告诉我,他们必须在系统的前几天。这是从来没有传达给我,非常不专业。我不会把我的狗带回来这里,我也支付一套上次,他们绝对不会让我的狗他们声称。可怜的客户服务,如果他们的沟通是可怕的我讨厌看到这样缺乏照顾动物。编辑:实际上是一个总躺在考虑我问我去散步在注射时更新如果你能接受。我永远不会告诉你他们没有更新记录。你告诉我你不能接受他们即使今天我去某个地方,得到了更新。然而在电话里表示,否则当我订了。 I brought them in to the vet right before I went to Hawaii 2 months ago. And had no issues following the rules. I got my pets checked in elsewhere anyway! Again terrible customer service and liars. I would not trust this place with your pets.
克里斯汀·柯克兰
一年前
多年来一直以我的标准贵宾犬美容,很棒的工作。他们的寄宿是+ + + + +
B戴维斯
一年前
糟糕的客户服务。员工是不礼貌的和误导。去别的地方!你的宠物理应得到更好的
贾尼斯J
一年前
这是我们的岩石的第二个家。我们可以看到他在世界任何地方,我们有信心,他们照顾好他。
朱莉打的
一年前
3狗日托设施检查后我欣喜若狂的发现小狗宫殿。我只专注于使他们有别于其他两个。干净、临时工作人员,顶级的设施,非常健谈,和负担得起的。我的涂鸦很喜欢和池是一个奖金。我强烈推荐他们的日托。
金正日鲁伊斯
一年前
这是我们第一次访问我们的新狗,我们不确定他会如何做或会发生什么。每个人都很友好和欢迎,他们让我们自在,乐于更新我们当我们检查我们的狗。我们有一个伟大的经验,一定会带我们的狗去布兰登小狗宫了!
Pam Kuhnert
一年前
防御管理,决议不存在冲突,沟通技巧不存在,缺乏领导能力和年轻员工的培训。保护孩子们免受工作这个行业缺少direction&skilled管理团队。我唯一的遗憾是不深入的评论发布之前,允许我的小狗离开了。我订了11月的小狗一段6晚上。我支付额外的增值服务,包括摄像头,额外的访问,和游泳池。一些额外的服务呈现的时候,一些服务没有提供。我只学过,事后当我去接我的小狗。当我收集他的财产我注意到2.5天的食物没有被吃掉了。在15分钟内捡我的小狗我打电话,请求与经理的电话。调用返回时,我立刻注意到一个防御性的经理詹妮弗。 She stated that "sometimes they don't eat", I ask if they keep a log of the activities of her staff in and out of the kennel? Jennifer stated they do keep a log of each activity. I then proceeded to ask for a copy of the log and webcam footage that I could review. Both of my requests met a hard "NO & these are destroyed". The conversation ended with no resolve and an unhappy client that will not be returning to this business.
苏珊McColgan
一年前
我的小狗似乎喜欢去夏令营和美容师做一项伟大的工作。
詹Ferlita
一年前
所有的星星!我(非常蓬松)Goldendoodle培养,有时利用日托。费尔南多是唯一美容师Margo去过,他精确,有耐心,擅长他的手艺。前台总是响应和善良。日托后,Margo完全崩溃,证明我,她有一个美好的一天。强烈推荐。
戴安娜Stanfill
一年前
从来没有去过那里。网上查了一下。昂贵的!昂贵的!
安娜Janci莫利纳-Veltri
一年前
建议随时小狗的地方。我已经登上,托儿所经常用于我的拳击手。员工很友好。他们知道你的名字,知道你的狗是谁。库珀我没有任何问题,我喜欢在那里他回家好累。我喜欢他们在他们的网站上分享图片的狗玩。伟大的place-love它并推荐高度。
杰米·沃灵顿
2年前
我的小狗喜欢梳理完成了费尔南多。小狗宫很干净,很专业。
Debanie黄金
2年前
非常小心当捡你的狗小狗宫殿。我走了进去,听到佩特拉度过了一段美好的时光,是一个荣幸登上设施从周五到周一。员工拿出佩特拉的床上,袋,两者都是大,并且要求我把我的车。我把她的东西在车上,走在我的狗和一个员工把我7莫老杜宾犬小狗给我。我打开车门,她是不愿意进入。员工和我的狗是6英尺从车里拉出来的时候,她开始控制我的狗的脖子,问我如果她会留下来。我没有尖叫,但员工已经束缚了她的脖子。我的狗跑到路上起飞。我追她,但她只是登上了72小时,有很多能源和只有7金属氧化物半导体。佩特拉尖叫着跑在路上当我停止交通。 The rest of the staff runs out and secures Petra. The whole ordeal was terrifying. An employee that has 4 years experience decided to take a dog off the leash before an owner has a chance to say no. The employee was so concerned about getting the leash back and not the safety of my dog, myself or the other staff. When I called to speak with the manager I was told usually we only help disabled individuals with walking pets out to the car. Then why was I helped? I’m not disabled. I was then told usually owners have their own leash. I do, it was in the large of bag that was handed to me along with the very large pet bed that I had to put in the car before I got my dog. I was told this has never happened before on the managers watch.. first time for everything. None of the protocols were followed. I did not ask for a refund because I was them to know I’m not complaining to get a refund. I’m bringing awareness bc I never want this to happen again. If you have rules, your staff should follow them. No exceptions. Don’t take the leash off before the animal is in the car. It’s simple. Particularly before the owner has a chance to tell you no. If the staff can’t follow the rules and protocols to secure someone's furbaby perhaps this line of work is not for them. To add, it felt like the manager was more concerned about sticking up for the employee. All I can ask for is the video to be reviewed, employees to be educated to think before they act and policies to be enforced.
Bj弗雷泽
2年前
需要讨论这个周末发生了什么我的狗,他有一个受伤的右眼和右腿的裂缝。他是一个huskywith头发。伤口的血微量需要很多的力量给他和长度的头发。触底我伤害,我信任你我的最好的朋友。什么非常糟糕的是,没有人试图添头他或让我们意识到e。
Lanitra Sanchez-Moore
2年前
我和小狗宫登上我的狗几次。他们非常关心。他们会联系你如果连最微小的事情发生在你的宠物,我真正欣赏。
SoraVela
2年前
在新闻关于一个事件与宠物让我心烦意乱。我正在寻找一个狗照顾,我很高兴这个消息? ? ? ?今天出来! !
K爱德华兹
2年前
这是第一次我的狗已经远离我们。他非常害羞和胆小的。他们对他的体贴入微,给他他需要的关注!
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