太愉快的动物医院 康涅狄格州纽镇

我很少写评论,但我们最近的经验启发了我这样做!回顾这我们采用第一个基蒂(名为罗蕾莱)在北港大约12年前从一个避难所。采用后不久,我们带她去最近的兽医诊所。这不是最伟大的经验。部分原因是他们试图出售各种各样的测试,扫描等。感觉好像我们租车的租赁机构试图吓唬你购买各种各样的额外保险。此后,我们搬到了另一个诊所柴郡几年。虽然是一个很好的经验,不知怎么感觉达到我们的期望。然后,我们降落在纽镇太愉快的动物医院。这是一个美妙的经验从一开始。更多详情。 In between, I moved to Sweden. It was an elaborate process of tests, vaccinations and documentation etc to be completed before we Lorelei aka Google could be on her way to her maiden air travel and that too to Sweden. Dr Vali walked us through each step and was instrumental in ensuring that we had everything we needed! He even sent us to another clinic to avoid delays because their clinic was very busy and wouldn’t be able to run a test in time! Can’t thank him enough for that. Three years later (2017) we returned to the US but this time to the west coast in Seattle. During all this time every now and then Dr Vali would enquire about Lorelei’s welfare! That’s how much he cares about his patients! About six months back, we moved back to Connecticut. Among all the uncertainties the only thing we were certain about was that Lorelei would once again get excellent care! We promptly got her back into Dr Vali’s care. Back in Seattle, Lorelei was being evaluated every six months under a a “wellness plan” for which we were paying on monthly basis. When I suggested similar schedule to Dr Vali, his response was- “sure you can come in and we can have a beer”! In other words, it wasn’t needed! He could have said yes but he didn’t and that tells me that this hospital isn’t out there to take our money!! During the time we have been away, the hospital has been beautifully renovated with expanded space in the check-in / waiting area. About two weeks ago (Dec 10th), Lorelei developed acute abdominal discomfort. Dr Vali recommended that we take her to the nearest emergency hospital (his staff helped us locate one) and follow up with him the next day. During this process, we discovered that our kitty has developed either acute or chronic kidney failure. Dr Vali took her in the very next day and came up with a short and long-term treatment plan. He explained everything to us in detail so that we understood what all was to be done and could make an informed decision! Lorelei had an overnight stay at the hospital. Her renal function has significantly improved since! Of note, the care and compassion with which the animal technician Claire handled Lorelei was exceptional! Same caring attitude was shown by Emily at the check out counter. And, Angie who helped us with scheduling, coordinating and with communication before, during and after Lorelei’s stay at the hospital has been truly exceptional too! Our collective experience tells me that the entire staff at Mt Pleasant hospital is genuinely caring and compassionate which is what one would want for one’s furry family members and is definitely a true sign of a great hospital!! In addition, the facility is always very clean which is important to me! We strongly recommend Mt Pleasant Hospital for animals in Newtown!

他们总是知道如何·汉德里的小狗和护理。我提到任何一个宠物。他们真正做的最好的,总是最重要的事情

非常满意我们的小狗接受的护理。

我非常失望的兽医。不仅是不可能得到的人,我是接待员告诉他们双书任命。准备等着人是不礼貌的,而你做的事情。我终于看见贝克韦尔博士。深夜在第一次约会她打电话和留言,听起来严肃对待我的宠物,但不可能得到她的后续。她从来没有返回电话,如果她做你最好希望你可以回答否则你可能需要几个星期的时间跟她说话了。她非常有帮助和关怀,但后来我花了几百美元多次测试和药物没有解决和沟通。最终,她从来没有解决我的宠物的基本需求,在约会,她不会回答问题,是不可能接触后随访和悬而未决的问题。时间不同的兽医。

从来没有回答电话或返回消息否则员工很好,仍然没有收到电话跟进。我想找到一个新的审查的时间! ! . .糟糕的服务,你的办公室没有回复电话

把我的76磅斗牛混合修剪指甲。他是甜蜜的但非常兴奋和紧张。克莱尔和她的两个学员感到迷惑,他的行为是前台员工。。他们专业但温和的和快速的。我不能要求更好。

员工愉快的山非常关心和关注他们的客户的需求。他们知识渊博,工作努力照顾病人的动物。我知道我的金毛猎犬,乔治得到最好的照顾。

太愉快的医院我去了我所有的英国斗牛犬。Dr.Vali一直富有同情心和关怀的让他的工作人员打电话来询问我的动物。我太愉快的医院的一个客户已经超过15年了。我拯救了英国斗牛犬,有最好的关心和同情,诚实。我的英语牛在夏天,一集博士瓦里把她没有问题,她是今天依然健康快乐。我不能感谢他和他的工作人员对我所有的爱和支持证明动物通过。如果我可以率10明星!

我一直太愉快的五年,完全依靠Vali博士和贝克韦尔博士的我的狗医疗需求! !员工很友好和专业。我强烈推荐太愉快的动物医院。

我不会带我的狗在其他地方……优秀的护理和欢迎员工真正关心你的宠物。强烈推荐这个地方。谢谢你照顾好我的毛皮的婴儿。

我们最后(也是最后一个)访问是我们有最糟糕的体验。我不知道什么改变了内部但显示通过。兽医我基本上退出了狗下车,没打招呼,问候我们,最重要的是所需的镜头为狗狗能够进入托儿所都错过了,导致我们不得不安排另一个兽医appt(和其他人)造成更大的压力和失去的时间我的妻子和我。很不幸,服务质量下降。

指甲剪带着我的狗,走出来和她在她的后腿瘫痪。可怕的,可怕的人。瓦里是不称职的医生和他的妻子没有丝毫同情。她指责我们生命结束的错误。我们现在必须放下我们的狗。完全摧毁了。不去这里

我总是试图给怀疑的好处,但最终重复不可靠的行动后,是时候采取我的狗其他地方。我让事情发生,但每一次?电话线路下来或更频繁的忙。我尊重和等待在车里呼吁COVID目的,但访问然后变成了两个小时的等待在你的车,包括部分把你卡支付服务,但随后并没有返回15分钟后再打来看看你的卡。今天我打电话给早上的第一件事,已经要求被搁置,这不是紧急所以我照做了。被搁置了大约5分钟后,电话转至一个语音信箱,然后我继续留言叫回来。我没有收到一个电话回来所以下午3点左右我打电话又问,然后我解释了今天早上的场景,然而,我还是要求放置。持有另一个5分钟后,电话又重新路由到主菜单。在这一点上我与某人,只是问我的狗的记录发给我,这个请求立即。整个遇到,很多之前,只是奇怪。 I called a different vet and within minutes I had been helped significantly more than I had ever been at Mt. Pleasant. I hope they can make the adjustments they need in order to service the animals better than this.

我处理贝克韦尔博士瓦里和Mangold博士。他们都非常专业,善良,理解,关心和同情。他们容易和困难的决定和他们的员工是很好的。

我有一个高度紧张救援狗总是在兽医有困难的经验。不再太愉快一样,贝克韦尔博士和她的团队!他们去超越,以确保一个伟大的经验为自己和我的狗和尽量减少他的压力。贝克韦尔博士还花时间解释一切,让我的狗安顿下来,他确实需要很多时间。他们毫无疑问是最专业、最善解人意的兽医办公室我们去过。我非常感激!

很好的员工,他们热衷于做最好的工作。

这是我第一次在这个兽医办公室。每个人都很好。博士瓦里非常彻底,回答我所有的问题,没有让我觉得冲。

需要一段时间才能通过电话线,但工作人员和医生是伟大的,我的小狗喜欢他们! !

玛丽,贝克韦尔博士和瓦里把我们的狗佐伊从出生,直到她过去了,把神奇的一路上照顾她!他们细心,关心和对待她像一个自己的宠物。最好的照顾一个宠物主人可以要求。

绝对美妙的从开始到结束。我们是一个雪貂半紧急和不定期审查,所以我们新的和云母不舒服。科技来到我的车,让她非常的善良和理解陌生人焦虑的给我最好的朋友。我们没有在等待兽医看她,打电话给我。兽医也太棒了!这是我新的紧急兽医100% ! ! !我强烈推荐。

克莱尔贝克韦尔博士和瓦里照顾好病人和病人的所有者。所有的员工都是知识渊博的、高效、友好和真正关心动物。谢谢你做得很好,可爱的人!

我有一个美好的经历在这个动物医院。他们很健谈,和我的问题,很好的帮助我照顾我的狗。

我不太愉快的客户,然而,我定期审查最近关闭时,我需要一个孕激素测试我的狗。太愉快的帮了我一个非常繁忙的周六和提供优质的服务!我很感激他们的帮助比语言更能表达!谢谢你！

我的狗生病回来两次登机后他们的前提。我的大狗有关节炎和从未被诊断的(但由两个其他兽医诊断)。尽管我们多次地告诉他们,我的狗的腿摇晃,他有困难去楼上他们从来没有规定任何医学或适当的诊断。他还说超重但兽医没有规定饮食对他来说,只是派了一个成绩单的信息——我读当我回家的时候,从来没有机会跟兽医。最后,兽医说他可能眼癌——在一个30秒的电话,因为他们不允许看到人类因为COVID,其他什么也没说,但我另一家诊所。

我总是喜欢去这里!我的家人一直在使用太愉快了近20年,尽管我现在住近35分钟,我仍然旅行,这样我们可以看到你和接收物品的质量都是最好的照顾我知道我可以指望。谢谢你所做的一切。

你总是把我的“家庭”像我们是你的家人!谢谢你！

太愉快总是惊人的服务给我们父母和我们的宠物宠物。我们从不怀疑或问题的建议护理和他们保持害虫健康快乐的能力。他们也是伟大的老年护理和家庭和宠物最好的决策。

伟大的医生和优秀的员工!我不能说足够的好东西。总是关心和响应,甚至在他们繁忙的日子。伟大与所有动物尤其是美妙的大养殖狗如伟大的丹麦人。他们甚至打跟进电话确定病人药物和程序及时!

我推荐这个地方,伟大的服务和我的小狗尼娜喜欢它! ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

非常小心的动物!合格的和富有同情心的员工!