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Jaime Konopka
一年前
这是一次非常棒的体验。Dr. Zyra和员工都非常善良、乐于助人、知识渊博、专业。现在很难预约兽医,尤其是对于一只外来动物来说,但BVH能够安排我,我真的很感谢他们的及时关注,让我的宠物康复。此外,作为一次紧急访问,我预计会有一大笔账单。相反,我松了一口气,因为我发现我生病的鬣蜥的办公室访问和药物治疗与我在河西的日常访问中支付的费用相似。实在是太推荐这间办公室了!
内森Sartwell
一年前
我无法开始分享我对博尔顿和这里的球队的最深印象。这一切都始于我们4岁的美国猎狐犬Bimmer的一次紧急访问。那是一个星期五,新英格兰地区正在经历一场暴风雪。许多其他的兽医医院都关门了,那些还在营业的医院要等6个多小时。我们打电话给博尔顿兽医医院,他们让我们感觉像家人一样,让我们马上下来。从他们接电话的那一刻起,关怀和同情就开始了。这种关心和同情贯穿了我们的整个经历。我们非常感激他们给我们的帮助,我们希望他们知道我们是多么感激他们和他们对我们宝贝儿子的照顾。他做得太棒了!谢谢博尔顿兽医!!!! Sincerely, The Sartwell Family
坎德拉。米勒
一年前
12/10推荐这个兽医。我有一些小口袋宠物(请读老鼠),很难找到一个知识渊博、经验丰富的外国老兵来照顾他们,更不用说一个真正同情他们物种的人了。他们的异国兽医不仅对我的甘道夫很好——她自己养的老鼠进一步加深了我的信任——而且在我们为最坏的情况做准备的时候,其他的工作人员也同样同情我们的人类团队,因为这次访问的情况是安乐死。从第一次看兽医到最后一次看兽医,博尔顿兽医医院赢得了我的信任和尊重。他们非常有价值,善解人意,在紧急情况发生的当天毫不犹豫地就把我安排好了。我不能推荐这个团队足够满足您的家庭需求!
特里Benoit
一年前
照顾得很好。当我15岁的大猫咪接受评估和治疗时,菲茨杰拉德非常善良和富有同情心。给予她百分之百的个人关注。我强烈推荐这家医院照顾你特别喜欢的宠物❤非常感谢。
麦蒂和奥利维亚
一年前
我在电话里等了25分钟,女士终于接了电话,说她会和医生谈谈,然后马上回来,最后我被挂断了。我回了电话,听着他们糟糕透顶的音乐等了30分钟,决定放弃。还好我的猫没死。
梅根mcnaboe
一年前
贪财而没有同情心。
s M。
一年前
我已经为我生病的狗预约好了。我被告知,这将被视为紧急访问,我将被收取紧急访问的费用。我不介意,因为我爱我的狗,我只是想让它被看到。我预约的时间是晚上八点半。我早到了15分钟,一到就打电话登记。我和生病的狗在车里等了一个多小时。我打电话问他们是否还会来看我们,我被告知兽医正在治疗另一只动物,但他们仍然会去看我的狗。所以我又等了将近一个小时。我给他们回了电话,告诉他们我不想再等下去了,所以他们取消了我的预约,让我早上再打电话重新预约。我不确定如果你在那个时候不去看病人预约还有什么意义? Nobody bothered to keep me updated or check in with me during the almost 2 hours I waited in the parking lot. If you are that short staffed, then perhaps you shouldn't be making appointments that you can't follow through with.
大脚怪就在外面
一年前
他们对我们和我们的动物朋友都很好。我们的狗不这么认为,直到她得到一点零食……然后她通常在检查后和那里的每个人都很开心。猫真的不在乎,让兽医不打一架就给它们修剪爪子,怎么样?当我们的另一只狗出现问题时,他们也试图帮助我们,但最终我们发现最好还是让她走。他们处理得很好,她终于得到了她需要的休息。
琳达马丁
一年前
这是一家很棒的医院。m博士非常善良,知识渊博。技术人员很棒,甚至接待员也很棒。价格合理。我期待着把我所有的宠物带到他们面前。谢谢你们的优质服务。
M•多诺休
一年前
他们对我们的宠物照顾得很好。
安东尼·莫拉莱斯
一年前
因为我的猫一直流口水,而且反应迟钝。我被告知八点半带她来赴约。然后我在停车场等了半个小时,这时我又打电话问他们什么时候能看到我们,结果被告知我还得再等一个小时。更新。到现在为止,我已经等了两个小时了,没人看见我。
科琳•彼得斯
一年前
如果他们正确对待她的病情,我的狗可能还活着。不会把昆虫带到这里来的!工作人员一点也不同情我们的损失....他们只关心我们账单上剩下的80美元余额. ...这都是为了钱....
詹姆斯•皮尔斯
一年前
我们不会把我们的狗带到别的地方!
Cammie Thao T Nguyen
一年前
我们爱这个地方。他们把我的小猫Elio照顾得很好,我们来过几次,因为我们信任这个兽医。但他们不接受任何新病人,这让人有点难过。我们很乐意让这家医院为我们的小猫提供初级护理:)。我们在等它。
丹DiFiore
一年前
他们能在几乎没有任何紧急通知的情况下看到我的狗“大白鲨”,他们对我们俩都照顾得很好。技术人员和兽医都很出色,人也很好。强烈推荐大家来这里。
达诺维
一年前
我们的女儿在分娩时遇到了麻烦,她生了9只小狗,没有任何问题,但我们还有2只。当然是在周末的半夜。这里没有很多全天候的兽医服务。我们事先打过电话,他们想尽快见她。我们到了之后,他们向我们解释了所有的事情,并包括了要花多少钱。当一切都尘埃落定时,我们以合理的价格为我们毛茸茸的家庭成员提供了非常好的照顾。我们非常感谢他们全天候运营。我们的女儿不可能等到周一我们的常规兽医开门。我强烈推荐他们!
Tia年代
一年前
Kalos医生是我养宠物20多年来遇到的最好的兽医。你可以看出她真的和你一样关心你的宠物。
亚历克斯·T
一年前
神奇的兔子兽医!如果你的兔子有什么紧急情况,可以打给这里。他们是马萨诸塞州斯普林菲尔德50英里半径范围内唯一一家24小时全天候有兔子兽医的紧急兽医。我的兔子在6个月内有三次胃肠道停滞,每次他们都能在几个小时内看到他。每次见到他,他都恢复得很快。我能找到的唯一其他紧急兔子兽医都在波士顿(塔夫茨和安吉尔),这两个地方离马萨诸塞州斯普林菲尔德的距离是马萨诸塞州博尔顿离斯普林菲尔德的两倍。强烈推荐,尤其是在紧急情况下!
西安Clere
一年前
自2013年以来,我一直是我们实验室的博尔顿兽医客户。我们的狗一直是常客,我想喜欢它们,我想把我们的狗带到那里,但我最近有一次经历让我不想再来了。多年来,我发现这项服务正在走下坡路。当你打电话时,总是有很长的等待时间。我们的拉布拉多犬上个月有两次不能走路。我做了一个紧急预约,被告知在工作日晚上11点把他带来。注意,这里是24小时开放的。当我安排预约时,我被告知这是一个紧急预约,并保证了我的预约时间。我在电话里被告知,这将是一次大约200美元左右的拜访。我提前20分钟到达并打电话登记。 Because of Covid, you must wait in your car until your appointment time. I called twice after my appointment time had passed and was told they were very busy and had other animals that needed more urgent care. I was told that my dog would be seen, but would likely have to wait 1-2 hours beyond my appointment time. I tried to be patient and understanding though. But, after about an hour had passed after my designated appointment time, I decided to leave as my dog was seeing some improvement after the wait time. I could tell he was still in pain though. With all the wait times, it's clear that the place is understaffed. I was told there there was only 1 vet on staff that night. So my dog never got his visit. I felt that it was unreasonable for them to set an appointment time, then tell you to wait another 1-2 hrs. The next day, I discovered another vet that fits our needs much better. After visiting the other vet, I have found Bolton Vet costs to be about 30% higher for the same services/medication found elsewhere. Bottom line...don't be a 24hr vet hospital if you can't see your patients in a timely manner. If you have only one vet on duty, and you are telling patients to wait 1-2hrs in your parking lot, call in more staff!
lkm mkl
一年前
我从西哈特福德的CT兽医医院转到博尔顿兽医医院,我很高兴我做到了。我的狗和猫所见过的DVM是优秀和专业的。支持人员也很友好,反应迅速。每个人都关心我的动物的健康,我对此表示感谢。虽然这里的费用比其他诊所要贵一些,但我相信护理质量反映了这一点。我的狗最近去看了Badeau医生的牙科手术,他非常擅长解释每一步。谢谢你对她的照顾!
洛拉V
一年前
请记住,当你支付过高的费用时,他们的常规团队中没有一个经过董事会认证的兽医。
艾琳陶氏
一年前
绝对的祝福。工作人员和医生都是知识渊博,诚实的,并没有打算欺骗你。更不用说,他们是北CT唯一的急救兽医,他们没有说我们必须等10个小时才能看到我的小猫脚踝脱臼。我强烈推荐他们去看急诊。我对他们感激不尽!
西方Swanson
一年前
绝对糟糕的经历。家里有一只宠物死了,工作人员完全不关心,不必要地冷漠和残忍。根本不建议去这里!
妮可·麦克尔森
一年前
我们在4个月大的时候遇到了一个紧急情况(胫骨骨折)。他们真是太棒了。他们对我们的巴克斯特很好,解释了他们所做的一切。非常关心动物和他们的人。
阿曼达城堡
一年前
这里的员工都很棒。我不得不放下我的毛宝宝,他们太棒了,让我想要多少时间就有多少时间,还给我寄了一张卡片。感谢您在这悲伤的时刻如此体贴。
科里莫蒂默
一年前
我不能说太多,因为我们还没进门。我们的小狗大便很血——所以我们在下午2点左右打电话给他们,说他们可以在晚上11点给它看病——只能预约。我不知道还有什么比不应该有血的地方更值得做紧急检查。我们很早就到了,办理了入住手续,并说要等医生的电话。35分钟过去了,许多动物和汽车走在我们前面。我们开始怀疑我们是否会接到电话。我们终于失去了耐心,再次打电话,迎接我们的是一个令人不快的女人:“这是紧急情况还是你能等一下?”女士,我们在宠物医院,你建议我们把狗带进来。所以是的,这是紧急情况。等了10分钟后,他们告诉我们还有其他动物比我们的狗更需要照顾。 And said they weren’t sure if they could see him in a tone with hopes we would just leave. LAZY. Over all poor front end experience which normally stems from the top. If you can’t keep you composure in a high stress high demanding environment don’t do it as your profession. Called our vet the next morning and they MADE space for our puppy to be seen because this is very serious. Again understand other animals need care too but to be strung along with no updates when we had an appointment is about as bad as customer service gets. 0/5 stars
天使Rosado
一年前
谢谢你的努力,帮助和推荐,你给我的兔子利托,但为时已晚,如果他死在我的手中,非常感谢你所做的一切
玛丽莎Glaude
一年前
我最近把我的狗带到博尔顿兽医医院,那是一个非常可怕的情况,我们真的很焦虑。博尔顿的工作人员非常乐于助人、善解人意、有耐心。我的狗是一只救援犬,它非常紧张,非常容易。他们能够帮助她冷静下来,以便让她和他们一起进去。当医生打电话来讨论他们的发现和下一步的选择时,她花时间向我们详细解释了每个选择,并回答了我们所有的问题。她在电话里和我们聊了将近半个小时,帮了我们大忙。他们帮助我们度过了这个可怕的处境,他们感同身受,富有同情心,我再也找不到比这更好的经历了。
桑德拉Mangeri
一年前
我很高兴我找到了博尔顿兽医医院。我以后再也不会去别的地方养宠物了。在我和我的猫托比非常困难和紧张的时候,工作人员对我和我的猫托比的关心值得超过5颗星。我对你们在我们需要的时候所提供的专业知识、同情心和专业精神感激不尽。你们都把我的孩子当作自己的孩子一样对待,我会永远记得,在真正关心我们的医生和工作人员的帮助下,我的经历变得更加轻松。❤
杰伊•约翰逊
一年前
我把我的胡子龙奥兹带来做第一次身体和粪便检查。医生问了所有关于家庭生活的问题,并提供了合理的建议来调整他的生活方式。强烈推荐????
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