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詹姆斯·麦克唐纳
一年前
我们注意到这个小家伙没有获得任何重量和他似乎比平常更嗜睡。我们带他在兽医建议。他们花了如此大的照顾我们的宝宝谢默斯。他恢复得很好,我们感激他们的技能,关怀,和对细节的关注。感谢你你的爱护我们的可爱的小男孩。谢默斯给他最好的!
杰米Rokurou
一年前
我经历了最仁慈通过艰难的时刻。设施很好,似乎若有所思地,干净。咖啡机在等候区是一个很好的联系。
Nidia hara
一年前
不要把你的宠物,他们不关心动物的生活。他们只关心钱。
拉尔夫哈里斯
一年前
我建立了一个约会,大概9点,迟到10分钟来自科罗拉多州东部。我叫兽医的路上有通知我要迟到大约10到15分钟,问他们是否还能看到我的狗。接待员在电话里说,是的,不会是一个问题在45分钟后让他们在车里一种九16再者我到达那里就像我说的,然后接待员说我是太晚了,我必须重新安排。我说我刚才打电话问,你说我今天可以看到。接待员说916,如果是915我们可以见到你。我理解重新安排客户因为你迟到了我不生气,我生气的是,我打电话问他们说没事的,然后他们告诉我,我将不得不重新安排。所以我不仅得到撒谎也被当作我没有通知任何人,我不应该期望看到任何人是晚了。好的兽医诊所会与我之间的挤压我的客户只有一个疫苗,已经大约两分钟。这个兽医失去了我的生意永远我永远不会回到这个地方他们是骗子骗子和粗鲁的。我的动物应该得到更好的。 If I could give zero stars I would.
温迪·克莱因
一年前
当没有人听,总有谷歌。。.Hello谷歌,我有一个可怕的经历与专业诊所阿拉米达东方。我的猫被称为活检与内科专家。她的兽医怀疑癌症和给了我让她测试的选项。得到结果我们必须避免给维持生命治疗直到活检。我们等了2周,猫,因为生病,似乎她是死亡。她的任命前我接到一个电话,被告知员工错误的专家,所以我和她将需要等到29日带她。我解释说,猫会死如果我等待没有适当的药物以维持她的生命。我的请求被忽视,我被要求把猫当他们下一个。我问他们,是如何工作的,如果猫死了,只是告知调度的唯一选择。他们有勇气寄给我一封电子邮件确认您的任命”。 They also had the audacity to ask me to bring the cat into their emergency department for treatment. I brought the cat to my own vet for emergency treatment instead, why? BECAUSE: Four years ago, I brought another cat into their emergency room for acute pancreatitis and the cat was having bloody stools and vomiting in their clinic. They made us wait 4 hours for "help" only to receive assistance from an inexperienced veterinarian and inexperienced staff that were unable to address the issue to its full extent. Fortunately, I was able to get this animal into her regular veterinarian for appropriate treatment that following day and the cat survived. I was not wanting to go to Alameda East for my cat but thought perhaps; their Specialty Clinic might be better than their Emergency Clinic, but I was completely mistaken.
雪莱斯隆
一年前
我之前写了一个审查我们的访问,没有去好。蒂芙尼回来了我和退还我的一些成本,她同意我。所以感谢!谢谢你做正确的事情,我们将重新审视。
还有Keebler米勒:D
一年前
一动也不动地紧急进来。陈竺是惊人的!她很甜,富有同情心! ! !希望有更多的兽医喜欢她! ! ! ! !感谢你花时间照顾宙斯在他的最后几个小时!? ? ? ?
心ATK公司
一年前
当我访问的原因是最糟糕的事情我一直在很长一段时间员工一些最令人叹为观止的人们,我非常高兴,他们能够帮助我的女孩。
达斯汀·约翰逊
一年前
发现这只猫在我的发动机湾12/03/2021猫似乎好没有重大伤病看起来有点瘦又冷。带猫去这个位置,以确保他没有重伤时,看起来他似乎移动和猫仍然友好我告诉他们,如果没有一个老板我想收养他。我联系了几次位置他们说不能给我关于猫的信息还是他的家。他们说我能做的唯一的事就是接触极光动物收容所和极光动物收容所来回两次通过电子邮件与照片和猫还不知道发生了什么,或者是现在。
卡特F
一年前
他们不关心你的动物。如果你的动物在痛苦或病了,他们不会移动迫切了。他们会欺骗你让你进来,这样他们就可以收你天文价格。VCA阿拉米达东缺乏完整性、一致性和/或任何程度的照顾动物。如果你正在考虑采取一种动物,转身跑了。
白兰地
一年前
我的豚鼠有她的眼睛在另一个兽医诊所,但一些问题后,我们与他们离开了针在她的眼睛和阿尔马达东方神奇的帮助把一首诗从她的眼睛发现杰西华立博士。我们落在她的关心当她的眼睛肿了起来,因为比我不会信任任何人但是兽医科技团队和我的豚鼠和杰西华立博士。
亚当•琼斯
一年前
我一无所有,但好东西关于这个地方。他们救了我的小狗生活和照顾他像自己!黛比是一个巨大的帮助,所以对所有我的问题和需求。这是一个艰难的经验经历却使它更容易的10倍。不能说足够好的东西强烈推荐!再次感谢VCA !
克里斯蒂Hulse
一年前
严重缺乏紧迫感紧急兽医医院。他们花了超过20分钟甚至我的狗在门口,前台工作人员太忙了芽之间聊天。比最后一次我在考试中获得的房间,他们带我的狗去回到考试他,我听见他尖叫不断。我问是怎么回事,为什么他喋喋不休,他们甚至给我一种态度,不回答我的问题。300美元之后,我的创伤的狗,没有主要的解决方案或结果。强烈建议不把你的狗....这个地方曾经是完全令人敬畏但必须说他们肯定不任何地方你想把你的毛皮婴儿。
希瑟Monagle
一年前
员工在VCA阿拉米达东是如此的善良和体贴,他们很乐于助人和有同情心我进来时紧急深夜。我不能要求一个更好的体验。非常感谢VCA ! !
《马太福音》这部剧
一年前
我九y / o德国拳师犬一直在舔他的脚所以我检查出来,发现一个小指大小的洞发炎。我打电话给他的兽医,他们说带他,但我决定打电话给阿拉米达东,因为他们只是在街上,他们证实,“带他进来。”I brought him to that hospital, where we waited in the parking lot for ten minutes without being noticed, so we walked inside and they instructed us to wait for a phone call to finish checking him in - we did. Ten minutes later we received the phone call and finished checking him in. We were told a veterinarian assistant would be out to bring him into the hospital. Ten minutes later, an assistant did come out, but only to tell us they were diverting us to another hospital. Something they could have told us when we got there. My opinion, they care about pets, but not as much as they care about money. They put money first and foremost. Rather than telling us over the phone that they're busy and we should seek help elsewhere, Alameda East wasted our time and put my dog through unnecessary stress. Will never rely on them again, and suggest you do the same.
奎因韦伯
一年前
我的猫已经病了一年多,一个非常好的医生的办公室里每隔一段时间一直请帮助我找出是错的。然而他们的员工需要在一起。我把粪便样本中有一天,我没有收到一个账单。第二天,我和一个年轻女孩新对我不知道做什么。她说我最终得到一个法案。从来没有发生过。3天过去了,我打电话向波西亚前台。她是不礼貌的,宁愿对我说话,说听我的担忧。她说,他们从来没有发送,因为我从来没有支付。我解释了我一直在等待他们发送付款链接,我担心我需要一个新的样品了,因为它可能不是好了。 I cant believe they would drop the ball on me like this and have no accountability. Portia basically said it's my fault because never paid, but here I am calling to get the link to pay multiple times! So she went and asked the technician and come to find out they DID send it out! She just really wanted to argue for no reason. I'm concerned for their business and for other customers. I hope they take their animal care seriously and consider my situation. I hope this never happens to anyone else.
雪莱斯隆
一年前
我们在9点去急诊,我们十二点回家。我意识到每个人都他们的人员短但这是可怕的!我们的小狗有脓肿、高烧等他们不仅没有给她任何东西当我们医生看到她后等待一小时兽医没有表达出来! !我们必须第二天带她去她的兽医。我们兽医无法相信他们这样做,也不敢相信他们没有给她打一针治疗疼痛和发热而我们永远等待检查!他们送我们回家用抗生素和IB profen好。这是一个可怕的经历。我们采取了其他狗多年来,他们已经在各个领域。很失望!
阿什利·威廉姆斯
一年前
如果你读这篇文章之前把你的动物在这里听评论。我很遗憾自己不这样做。客户服务是可怕的。没有告诉我等待4 - 5个小时,直到我已经推动,填写文书工作。我带我的狗在这里后,她将她的腿打开很严重,可能需要缝合。我打电话给医院登记离开大约一个小时后,他们多次向我保证过她的腿,她有一个科技在她身边。他们也告诉我这将是大约2 - 3小时时间。我决定接我的狗狗,带她在别的地方后感觉他们缺乏沟通。当我到那里来接她,他们把我搁置了20分钟。我终于在电话上,当他们带着她,她的腿打开,这样他们离开几个小时,让她舔更原始的所以我怀疑有人在看她。 The tech also didn’t bring out her leash, proceeded to go back inside and bring out the incorrect leash and get snotty with me about it like it was somehow my fault....never going here again. Took my dog to Veterinarian Emergency Group and they saw me within 10 minutes, gave me an itemized list of what they would do and the price, and let me stay with my dog while we waited. AVOID VCA ALAMEDA EAST ????
凯茜Saunar
一年前
我已经将阿拉米达东20多年菲茨杰拉德博士和他的团队,科夫博士,她的团队和其他医生,我遇到都是惊人的,不仅照顾我的两个西施也是我们的家人。5年前我的皮毛儿子奥利奥被诊断出患有癌症和Skope谁是最好的医生,有一个诚实的礼物与你和理解你的感受和同理心。菲茨杰拉德博士带着美妙的照顾我的两个男孩真正发自内心的关怀和难以置信的知识,他获得了在他的整个职业生涯。博士科夫是一个了不起的神经学家也有诚实的礼物与你和理解你的感受。现在几乎一个月前,我们去了阿拉米达东再次像我其他毛皮的儿子可可中风而去世了。整个团队在阿拉米达东医生、护士、甚至前台代理照顾我们度过整个过程。当我们准备另一个小狗我只会相信阿拉米达东保健、安慰、同情和知识为动物和宠物的父母。
珍妮花灰色
一年前
今天早上我的猫死了,每兽医在丹佛奥罗拉……杰斐逊县。这里的工作人员试图帮助尽可能多的。尤其是耶格尔博士。我想谢谢她她想做的一切。
路易斯·E沃特金斯
一年前
VCA阿拉米达东是伟大的,如果我能我会给他们超过5星星。我们已经把我们的狗在过去的6年里,我们总是可以信任他们,他们照顾好我们的高级的狗,她有关节炎和腿臀部和背部问题及其兽医团队所做的最好的工作让她尽可能健康。即使在COVID倍ER非常敏感和可靠的服务。我们的狗受到另一只狗救了我们的小女孩,我强烈推荐医生Binkerd,她是最甜蜜最神奇的专业,她给了我们的狗最好的照顾和我们内心的宁静,和医生Kettig也做得很出色,非常感谢你们,我们无法表达我们多么欣赏你女孩所做的工作。我们不得不访问他们的ER每周两次将近一个月了,他们的服务是最好的,技术人员都非常关心和甜蜜的。我不推荐这个地方够了!
Malinda Mcgurk
一年前
这个地方是一个灾难!我听到可怕的故事,但是我的小家伙切背爪子周六,其他地方我叫看不到他。我们等他们的体重和然后我们等待拭目以待……和等待……和等待……72分钟后兽医走了进来,并完整的考试和他们必须塞达特说他将在两个针,她将给我一个估计。她出来,估计在600美元。我告诉她这是疯狂的,我们将会等待并试着去另一个兽医。她告诉我她会检查其他选项。回来,说他们可以为250美元或装订在做类似的事最初的360美元+药物。 Seriously? I question something and the price drops 40%? I should have left. But I didn’t. They tell me it will take 2-4 hours depending on urgent cases that come in. I try to call at 4 hour mark and their phones are down. Try again at 5 hours- down. 6.5 hours later I reach someone and they say the doctor will call me. She calls and says he’s done and is ready to go in an hour. I get there in an hour and sit in my car for thirty minutes with ZERO response. I finally go inside and tell them “you told me an hour! I have already paid for everything and been given my instructions. I just want my dog!” And here I sit... still waiting... 45 minutes... no dog yet... I am FUMING!!
马库斯Oginsky
一年前
去VCA阿拉米达东多年来接近我们的家。江南娱乐主页不幸的是,他们的服务质量已大大减少。今天我们带来了19岁的猫显然有一个尿感染。他们没有任何当天预约所以他们迫使我们紧急访问。我妻子来到了下午1点,我下午4点来宽慰她,还没有见过。终于看到了兽医。下午四时三十分离开我们的猫与他们,这样他们就可以得到一个UA样本。没有得到一个电话通过7:30pm开始称,窃听。晚上8点回来捡起这只可怜的猫但他们直到9点才释放她。8小时为一个简单的泌尿道感染。 I tried to refuse the emergency fee saying that if they wanted the fee they should have acted like it was an emergency. No luck, $460 for a UTI. BTW, they handed her back to us in her crate soaked in urine.
马蒂Haakenson
一年前
我们必须把我们的gizmoe睡觉几周前,个人在VCA非常专业和关怀,他们解释了一切,从开始到结束,包括creamation。我强烈推荐VCA的人寻找一个和平、休息点皮毛的婴儿。
米凯拉C
一年前
上周,我的珍贵的小狗原定了超声波LaQuaglia博士可能肝脏分流。在20分钟后检查她的,我终于拦下有人问关于我的约会。我有检查,被称为后不久。LaQuaglia博士通过,给我选择接受治疗。她也决定不做超声波检查,因为它可能不会显示分流;她建议我们做CT扫描。我说那太好了,他们计划接下来的一周。今天的暗示。我应该先说我住在博尔德有限公司人都住在足够长的时间会告诉你,开车从科罗拉多丹佛/极光边界在高峰时间绝对是噩梦。所以开了一个半小时后,我终于到达阿拉米达东方。我检查,然后发送给我的车等待我的小狗回去。 It is important to note that she had to fast for this appointment, and since she is only six months old, it is extremely difficult for her to go without food. Five minutes go by, and I am greeted by a nurse who tells me that my appointment has been canceled because the doctor has called out. I understand stuff like this happens, but then she told me that the doctor had called out at six this morning. What I don’t understand is why they were not courteous enough to call and let me know that my puppy’s appointment had been canceled, when they knew the doctor wasn’t gonna be in at six this morning. To say I am mad is a complete understatement. They told me they would be able to reschedule for next week, but my puppy’s situation is rather urgent, so I decided to go with another clinic who was able to book me in, in two days. Alameda East also quoted me between $2600-$3000 for this CT scan; so imagine my surprise, when today I called a clinic near me that only quoted $1500 for the CT scan and consultation. The only reason they are getting two stars, is because Dr. LaQuaglia is extremely knowledgeable, and was able to present to me all of my available options. I will not be going back, and I highly recommend you read the reviews before you go. They are also extremely overpriced, as some of the other treatment options we discussed, I could find for half the price at other emergency vets in the area. EDIT: I talked to Tiffany today who made the situation right, and promised me they will be working on their communication.
诺玛转到
一年前
他们富有同情心和关心从头到尾。他们支持我和我的甜美的女孩,我决定缓解她会和全体员工很棒。
Shaudae柯林斯
一年前
Dr.Alexandra Pardo绝对是最好的!她给了我们战胜保健可以为我们宝贵的男孩和她被困一个舒适的整个过程选择,支付和遗憾的是最终的安乐死。虽然是最具破坏性的事情,她真的帮助我们虽然方方面面!她是真正的一百万分之一和人我想要照顾我所有的毛皮婴儿!还喊出波西亚和Alyssa前台他们奇迹我们全家谢谢简化冶炼努力一点! ! !♥️
斯蒂芬妮·桑切斯
一年前
最近,我必须放下我的仓鼠。这绝对是一个令人心碎的时刻,我的情绪无处不在。但他们最好的环境和显示他们关心我的小伙伴尽可能。如果你有一只宠物医疗紧急情况,我个人推荐这里
贝基沃宁斯蒂尔
一年前
我们已经把我们的宠物在这里15多年,他们在他们所做的是伟大的。设施很好,我很欣赏他们提供24小时紧急服务,在多个场合派上用场。总是很难宽松的一只宠物但我们来过这里两次生命结束服务人员处理情况与恩典和非常欣慰。
米歇尔Cusimano
一年前
我只是想感谢VCA阿拉米达东方,Malishkin博士,和所有的紧急工作人员,帮助我和我的小狗玛姬,8/19-8/20。我叫他们在多次恐慌不断我的小狗是昏睡和呕吐。我伸手从公平竞赛,CO和开车去丹佛,让他们知道当我来了!他们放心,我经历每一个非常有用的,可能的事情她可能已经在过去的几天里。他们耐心,平静,总是花时间回答我的问题和关注! !接待员甚至去看玛姬当我什么都没有听到……博士是一个暴风骤雨的夜晚,我不得不打断我们叫协助pt.紧急! !她打电话回来说我所有的你的现在,当她听我分散“谷歌”思考到底发生了什么和我的小狗!我很高兴知道她整晚都在伟大的手中,我经常报告的成本和每个测试的好处和必要性他们可以提供!这是第二次,因为他们帮助我与我的大实验室莫莉几年前! ! I just felt the need to say Thank you and let them know what a wonderful job they did with Mazie!! Of course, she is doing great and made me look crazy!! Thank you !!
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