57个评论
所有评论(57)
Yelp (3)
谷歌(54)
最新的第一
最新的第一
古老的第一
评价最高
最低额定
Kat费尔南多
一年前
博士卡斯珀几乎安乐死我的猫。2021年7月24日,他走在我访问我的猫,他是第二天为期三天的治疗。他没有看着我,没有说一个字的介绍也不解释之前身体移动我的手指从我的猫的第四行实际上触及两个注射器之前他行我说,“你好,这是什么?”His first words, without looking at me, were, "this is euthanasia fluids." After officially reporting him, I received an email with non-working contact information. The California veterinary board and East Lake Animal Clinic in Watsonville let us all down. If you want your pets to nearly be killed in front of you without a word of warning on a regular visit, this is the place for you. I withdrew all of my pets' records of immediately. I hope they're all proud to work at place that would let this happen to a faithful client of nearly a decade. Dr. Casper still works there today.
克利斯朵夫——莱
一年前
我一直在客户端这个办公室了15年。5年前来到梅尔的办公室,在我的狗做了x射线背,因为他是痛苦。500美元后被告知一切都很好。我看着它几天后,看到3脊椎动物完全搞砸了,去专门的兽医。我们必须帮助我的狗和我失去了他。(Mayer耳朵看着很大吗?我可以看到很大的伤害自己)5年后,我给他一次机会,我决定有一个进口2.5月杜宾犬剪裁和停靠。我已经清楚手术前谈论什么我想要的。中等长直作物,显示例子和梅耶已经画了一个模型……尾巴截短。 While everything was rapped for 2 weeks after surgery I did not see what had really happened . Ears had been repaired during surgery and bottom of the ear had been sawed together obstructing the ears canal . Ears were facing forward with very wide base and at an angle .Cut of the ears are not even straight as shown on the picture , it is uneven with some sharp angles . I went to see Mayer and asked him to fix his job .Clear refusal , he told me it is a perfect job !!! REALLY ??? So I end up going to vet in Milpitas and so far I am out $2500 for repair of Mayer's work . I have showed dogs in Europe ,and my in European breeder who is a very well known judge is also appalled by Mayers work ) Additionally , Mayer does not wear a mask , talks politics . Thank you for respecting your clients lives and opening our minds . His wife is running the show since few years , selling whatever she can and the feeling is they are in for the money . I think things were different before. With years your judgement has gone done . SAD. I USED TO THINK OF YOU AS A GOOD VET ... BUMMER ..
布丽安娜godinez
一年前
我带我的小狗去看兽医,对兽医说一些问题他不想回答问题。问题,我说的是能狗吃苹果和他说必须找到它在谷歌和他说搜索把spca有毒,我问他如果狗吃肉生和他的答案可以在谷歌spca有毒。他不让我说话。但护士真的很好。
凯伦·博纳姆
一年前
我的甜美的女孩非常被动,需要照顾。这个办公室和员工做了出色的工作,确保我们没有遇到其他狗。他们发现和删除一只狐狸尾巴在耳朵。兽医助理对我非常耐心当我超级紧张。强烈推荐这个办公室!
B4现在
2年前
可怕的不专业的员工和他们骗子与可怕的流鼻涕的态度应该被解雇吗? ? ? ?他们煽动问题而不是解决问题。
monique布兰科
2年前
我很担心我的小兔子,因为她开始出血在我的床上。我需要紧急服务兔子东湖动物医院是她第二天惊奇他们绝育。她现在正在做的很好。我很高兴我们能够照顾她。爱这个地方! ! !
罗纳德·萨拉斯
2年前
Lozano博士和他的员工是最温柔和专业人员我们遇到…我们尽快和定价是合理的…我们强烈建议他们…
阿布里尔Zayas-Chumacero
2年前
紧急我今天来到这里,因为我的狗死在我们打电话给那里的人数量被粗鲁的和骂我的妈妈就开始开始讲我们问她跟另一个人继续在我们,我们没一个医生之外他声称是说谎,我不相信所以我离开这里我不推荐。
苏珊·迪安
2年前
我把my13岁猫呆笨的东湖动物诊所在除去她每年考试(免费当你有两个35美元项目完成)和她的FVRCP射杀。员工非常有效和非常好。当我到达时,我读到大门外标牌诊所指导我打电话给他们。他们很忙,但在10分钟内他们来了,我的猫在一个载波。我呆在我的车空调等。在另一个10分钟,一个员工出来把我的信用卡和解释了医生会给我打电话。我又等了几分钟,他做到了。他迅速清晰地解释了他的所作所为,并建议一个白血病(因为她是个outdoor-indoor猫)和成年猫的化学过程。我同意了。我知道它之前,我的猫在我的车。 I was impressed by the professionalism of the doctor and staff.
SueLynn Estby
2年前
我发现它比挑战在这个诊所被听到。我不希望与三个人共享一个程序要做,会导致我的猫戴着伊丽莎白时代的衣领。当解释这个兽医和员工我曾经不把泄在她的一个例子。我请求她脓肿剃和清洁。我收到估计大约800美元。我没有读实际写估计细节思维将代表我们的谈话——我的错误。我解释说这将是一个大问题这个猫戴保护环(这是一个非常大的问题在现实中! ! !)。在手术期间,兽医剃掉她的头发之后,很明显,她有三个穿刺伤口。而不是打电话和我的首选治疗过程中,她选择了继续手术移除的部分区域,把缝合线,因此需要一个保护领警告的猫,所以她不会扯掉她的针。兽医选择不缝合的排水区域,显然这种选择基于我的例子不把猫的流失,不理解我的意图不是被要求穿衣领。 My understanding is that if you are going to do a removal and suturing for an abscess it is often desirable to install a drain to lessen the possibility of a reoccurring abscess. Had the vet consulted me about this by a simple phone call we could have had that conversation to make the best choice possible. My request for not putting in the drain had nothing to do with the drain itself, only so the cat would not be required to wear a collar. The cat now has an abscess that has reoccurred. I phoned them to get additional antibiotics and they suggested doing a culture. I was then told that because I was upset they went ahead and did not put in the drain, when in actuality I was upset they did anything without communicating with me - again, particularly something that would require her to wear a collar, I was told they wanted to see the cat and culture the cat themselves. Via their communication, It seemed as though they were using the lack of communication as the reason they would not allow me to do the culture. They Further expressed they would not be willing to do another course of antibiotics without the culture, nor would they allow me to simply pick up a culture kit and do a swap. I was further informed that It was I who was contradicting myself by expressing that I was frustrated about the lack of communication and that the concern of a cat wearing a protective color should not be a reason to consider when making a choice about a course of treatment. While the staff and vet are certainly entitled to their opinion, again the conflict goes back to being unwilling to hear the client, and allowing them to participate in the course of treatment for their own animal. The clinic has made no attempt to take any responsibility for the lack of communication or the consequences to both the client and the animal. Note to the clinic: Talk to your clients before doing a procedure, listen to why they are making a request so as to alleviateIn the impression you do not care about their thoughts or feelings. In my experience with you it is not what choice was made; It's that the choice was made without listening to my personal request, Intentions, needs, or personal experience with my own animal. To state the obvious; this is a care profession - even when dealing with perceived challenging clients. It would seem the reviews bellow by others may be pointing you to steps that might help your business.
玛格丽塔Carrillo
2年前
他们关心和关注我的宠物。
克里斯汀•Burlison
2年前
糟糕的服务我有任何形式的兽医。我的猫是一个严重的问题在早上(莉莉)。第一个电话有点超过300了好吧,下一个是700多,支付。“有两个单独的报价”? ? ? ?(为什么不给我一个电话吗?)我要求他们离开所以我可以管理的第四液体在家里,他们说好的。下班后我到达那里之前,不得不走进我能得到某人的注意,然后.......突然间他们奇迹般地想添加一个额外的400 +(我拒绝支付,因为我从来没有接到一个电话告诉我,他们不能离开四世,所以他们卖给我2包20,没有第四针。和血液的复核工作在早上是去了另一个大量。可怕的交流结束和改变价格不与病人沟通的主人。
伊莎贝尔马查多
2年前
他们真的在她需要的时候照顾我的狗。
贝斯代尔
2年前
东湖动物诊所一直把我的救援犬。员工总是彬彬有礼,很有帮助。我很欣赏优秀的护理我们收到他们的服务。
艾米Ragsac
2年前
我的李尔狗狭小的一直去东湖动物诊所,因为她是一只小狗。我们爱每个人。她最近有手术和李博士是惊人的。她非常彻底和她的员工是优秀的。喊出经理山姆和南希和亚历克斯;狭小的两个最喜欢的兽医技术? ? ? ?感谢您提供优质的服务和关怀吗? ? ? ?❤️
辛迪LeaVerenz
3年前
他们自1992年以来一直在我的兽医!我不会去其他任何地方。他们是富有同情心的、人道的,美妙的处理从第一次接触到兽医最后接触。他们明白经济状况。我还接管项目12个野猫的咕噜声,我感激他们正在帮助减少野生猫殖民地!
Daniellera
3年前
这个诊所危及我的小狗给他照片没有与我先检查。我的任命是修饰和跳蚤浴。他回来了,跳蚤和指甲/头发都没动。他们做的是管理照片,他不需要收取90美元。我希望随着年龄的增长这个诊所会更好,但5 +年的我,他们只是没有改变。他们才不管动物的照顾。更新:史上最糟糕的医院。只是因为这是一个紧急,我不知道其他的选择,我把我的小狗,他只是在一次可怕的事故中,ELH。他们标志着我的帐户是不服务,即使他们犯了一个错误的人,没有交流的疫苗需要我的狗! ! !可怕的公司! ! ! ! !
何塞·罗德里格斯
3年前
伟大的友好耐心和双语员工!知识渊博的兽医
马克带给人
3年前
我一直说我的狗和猫他们多年。他们总是善良,关心和帮助。
米格尔Cahero
3年前
伟大的服务和照顾你的宠物,我非常喜欢他们,他们照顾宠物。我们的猫是快乐的,因为我们把他有他们照顾他爱? ? ? ?
鲁迪·卡尔
4年前
伟大的服务和合理的价格我强烈推荐这动物诊所,他们把我的狗和我快乐!
德文郡法伯
4年前
带着我的猫,她是终端生病。他们提供了1000美元的住院治疗,360让她下来。我拒绝了和他们为绝对不收取我125。我不得不把她自己,他们会收我,不想让我的猫,他们试图讨价还价到250。我失去了所有尊重兽医。
espn可
4年前
东湖动物诊所的工作人员是关注你的需求和非常关心你的宠物。我返回客户东湖动物诊所80年代中期以来,一直有很好的经验。最近有一个新家庭的狗,你可以打赌他会去东湖的检查。
费利西亚王
4年前
容易安排参观。和支持人员,连同一个很棒的兽医!
时髦的新鲜
4年前
就走在紧急访问3女士的桌子后面,没有一个问来帮助我们。签署,坐了下来。虽然他们都坐在那里什么也不做。不再会浪费我的齿。0星星。
吉米床铺
4年前
(更新2019年1月02)。我13岁长头发在去年圣诞节被车撞了。今年我的斗牛混合有非常大的肿瘤切除,再过圣诞节。护理是无可挑剔的,真诚的,价格实惠。丹尼尔斯和帕迪拉博士是最好的。我很感激东湖动物诊所工作人员和管理。
梅格K
4年前
我们的混蛋猫在战斗中与其他生物在周六晚上和周日上午很明显大白色需要兽医关注。我们让他在为紧急创伤和感染护理新病人到诊所,他非常好。他们不仅解决了战斗的伤疤,我们的兽医也花了额外的时间来解释为什么他和其他白化猫是聋子,我们极客了。他们对他很好,我们肯定会推荐这对紧急兽医保健诊所。
朱迪·劳里说
4年前
我已经把我的狗和猫东湖卡罗尔博士年前开业以来动物诊所。我一直有很好的经验与所有员工在我的时间与这个诊所。卡罗尔博士一直与我在照顾我的动物,并试图让他尽可能合理的指控。办公室经理,医务人员,前后的工作人员都是很棒的。我目前采取Labradoodle博士看到鬼马小精灵我非常尊重他的职业精神和明显的对狗的爱。我强烈推荐这个诊所。
阿里斯莫利纳
5年前
被一个客户只要我能记住,我爱伟大的服务提供的所有我的宠物!
布莉着
5年前
总是很好的和有用的。我总是离开的感觉就像我的宠物得到最好的治疗方法。每个人都会给你说明如果你需要他们,需要时间来回答你的问题。
显示更多评论
营业时间
周一
8点- 8点
周二
8点- 8点
周三
8点- 8点
周四
8点- 8点
星期五
8点- 8点
周六
8点- 8点
周日
8点- 8点
流行的时间
周一
周一
周二
周三
周四
星期五
周六
周日
这是你的业务吗?