红杉兽医院 瓦列霍,加利福尼亚州

b . Veltri博士是一个优秀的兽医诊断我的狗贝拉突然失明在几分钟内检查她的。这是早在2014年当她11岁。贝拉现在在她19年新的健康问题所以我专门为她被要求预约Veltri博士为新的健康问题。任命,Veltri博士回顾了我带来所有的实验室结果,甚至感谢我这样做。由于Covid协议,我不能够在房间里访问期间但Veltri博士叫我当他完成他的考试,为了得到更多的历史,问我问题,回答了我所有的问题。他描述他的评估外行的我和给我建议接受治疗。第二天早上,他把我叫到讨论血液测试结果,花时间回答我所有的问题。从那里他帮我开发的前进道路。我感到很放心,贝拉在可靠的人手中,我安慰她知道我有一个计划来管理新的健康问题,同时保留她的生活质量。我还想补充说,医院的工作人员,从前厅人员的兽医技术贝拉和我互动都是非常友好的和她小心翼翼。 Thank you Dr. Veltri and your team!

再一次,护士和赖特博士花了很多心思的露西!露西已经通过许多物理试验在她的生活10年。救狗,发现在洛杉矶街头不能行走,她是一个幸存者。我感谢员工红木兽医医院护理质量的一致性提供特别是在这个压力大流行。

我没有使用任何其他兽医自从我2010年来到瓦列霍!他们是美妙的,知识渊博的,非常专业。我搬到费尔菲尔德,2016年仍然回到红杉兽医医院。有其他地方我将接管我的毛皮的婴儿。2018年10月至2020年8月20日,我失去了三个皮毛婴儿老由于多年来的关心他们收到了兽医,兽医在红木兽医医院技术。每次他们帮助我度过我生命中最艰难的决定。他们的同情心是罄竹难书!每一次我有一个可爱的吊唁。的确,目前更难以获得预约由于covid协议和人员短缺。我愿意愿意等,因为它们是值得的!

我们已经把我们的狗th红木兽医医院超过20年。工作人员和医生非常富有同情心,非常关心和知识渊博的。

优秀的员工很好的人他们照顾好我的狗

伟大的宠物护理,但准备等待一段时间。我的任命不按时,很难得到一个兽医任命(三个月了,在撰写本文时)。我曾有过这样的经历将所有其他兽医COVID以来,所以我不对接他们任何明星。我觉得他们是合理的和诚实的与他们推荐的治疗方法。我也(由于COVID)听到一些员工/病人互动在停车场。我可以说,他们有一个伟大的医生对病人的态度,尤其是在家庭的宠物。他们是富有同情心的人和动物。

很难获得一个约会。

我们已经单独来这里因为我们在2019年搬到这里。3岁的小狗一年前开发了一个坏的腿,很凄凉,看你的青春狗有经常性的腿问题。当别人在评论中提到这里,得到紧急任命可能需要数周或数月。不是说你不能得到一个但它们完全忙,似乎他们服务的瓶颈每次我们需要他们的帮助。他们已经成为了事务性的。我小狗的状态一直持续,他们当前的服务模型和性能非常糟糕。这些发光的五星级评论有点奇怪的与现实。这个地方可能是par /好充其量(3)如果你需要每年一次约会或物理为你的宠物和继续前进。当我支付你为x射线数千美元,评估,药物,手术,办公室访问费用,至少有一个期望是电话跟进结果,建议,或跟进呼吁关心他的整体福利。不. . at each juncture we initiated and sometimes pleaded for timely fulfillment of requests, whether to just hear what the doc has to say to getting a receipt or medical record. If they didn’t cause such consternation I would not have questioned their medical opinion for surgery and get a 2nd opinion for surgery. If they had a little more humanity and service in their business I’d never have questioned their advice. It’s that simple. Each time this year or last, we have had to schedule something further out than we’d like. To make matters worse every time we arrive promptly to our appointments or pickup we still have to wait in their parking lot 20-40 minutes after the scheduled times. We chose this hospital so we didn’t have to drive 30 minutes to commute to the old vet in Oakland. I’d expect this always late service model from my primary physician not my vet. The reality is you sit in your car and you watch their staff constantly run in and out without knowing which patient is next, coming, or going. We’ve been their more times than we’d like this year and see this every time. I agree Covid has affected every business but you can control your organization and personal touch service, which both are lacking. For the cost of the your services I’d expect more. Were going back to our old vet or another local vet. Stay away if you need a vet and often for your pet.

使用此业务后,我所有的宠物的需求(除疫苗),超过2年,我不能得到一个appt 16岁狗把她推进心脏病检查2个月!我最近收养了两个救援猫需要疫苗,保健和一生的兽医基地。江南娱乐主页不幸的是,它可能不会红木兽医。我知道他们已经减少了人员和时间,但这是影响照顾病人。这不是好的尤其当他们是一个更高的价格在当地兽医。这是不幸的。

我很期待我们的appt猫,诊断为conginitive心力衰竭。她收到适当的保健和她的医生非常详细。我很满意他们的客户服务,可密封的价格和满意他们的关心和担忧。谢谢你！

我发现红木兽医工作人员非常专业,所以有帮助的,在时间和我约会。我能够得到由于取消预约。我的这个特殊的宠物没有看到他们,我很担心,因为她的症状有一个背景故事,但员工是了不起的,真的听我的整个事件。因为Covid协议,我不能去办公室,所以我真的很高兴当医生叫我全占我的宠物。她回顾了一切与我,我感到舒适,我的猫是在伟大的手中。我强烈推荐红木兽医医院。

我非常喜欢带我的狗在这里。尽管这是一个小办公室在一个不那么容易访问区域,服务和照顾我的宠物是惊人的。刘博士非常彻底,使自己知识渊博的历史我的宠物因为这是她第一次看到我的狗。和她的助理是超级甜的和我的狗。

红杉兽医是惊人的。我有一个小狗老化和过去2 - 3年,我们一直在不断的去看兽医。每个工作人员都是病人,容纳,真正关心每个动物都通过他们的门。每次我来接我的狗,他们告诉我她在访问多好。我从来没有来到兽医感到紧张,因为我知道我的狗在可靠的人手中。最近,我的狗必须接受紧急手术。我们很幸运有红木兽医工作人员意识到紧迫感和适应我们的安排即使他们有两个其他手术那天。我将永远感谢每个工作人员如何跳进来拯救我的狗从一个非常严峻的形势。谢谢红木兽医对我们照顾好!

总让我很高兴把我的狗到红杉。员工很友好,很有帮助。医生非常彻底,如实回答你所有的问题。

我的德国牧羊犬热身,她不热身任何人!我喜欢他们COVID-19预防协议,非常thoughtout和体贴。

红杉兽医自2004年以来一直是我“去”。员工总是善良,爱我的孩子。他们是知识渊博的。

今天我的朋友狗死了。我们去那里得到美火化他们非常善良和理解。的好地方

我们两个秋田犬一直穿他们的指甲上运行我们的露台,既然我们有天井与光洁度重做,他们都需要他们的指甲剪。玛吉是令人愉快的,但还是不喜欢她的脚摸她有点挑战,熊是害怕兽医办公室,所以他的一切都是一个巨大的挑战。我们的兽医技术难以置信和处理超过200磅的狗漂亮。大感谢!

我叫8 * 8日不同的场合,我总是很快就搁置了。这个上次我要求不被搁置,我有一个小问题,这位女士不理我,把我放在举行。这是不幸的!不专业。

红杉在瓦列霍兽医医院提供了优秀的、专业的服务。后续是神奇的电话医生检查你的宠物。前厅员工兽医技术和医生都显示一个真正的关心他们的客户,这两个人类和宠物。

非常友好的快速兽医和接待员对我关怀备至利让他很舒服,玩他帮助他忘记他的狐尾嵌在他的脚当然他们带出来时淘汰abd现在我认为他们将会定期去兽医如果再次发生这种情况。谢谢红木

我喜欢体贴的他们是如何处理宠物和主人。

我带着我的猫在他的任命,后重新安排约会一次,由于变化的时间表,一旦由于兽医说约会我没有预定。我停后,我拨通了这个号码,让他们知道我到了(就像他们的符号表示)。我叫几次没有回答。我最终在,等待几分钟得到协助。我告诉前台我的女人在那里。我解释说,我预约了我的猫。她说,“好吧,我得先跟兽医。”She comes back, and tells me they close in 15 minutes and that I have to reschedule, and asked if tomorrow works. I told her that it didn't, and that I had already had to reschedule multiple times. I also explained that my cat is very difficult to get in the carrier, and that it's stressful for both of us. They could've notified me that my appointment needed to be rescheduled before I went through all the hassle of corralling him, and bringing him in. THEY picked that appointment time, not me. She didn't seem to care about any of it. They just lost a customer.

兽医和技术很好照顾你的宠物。

他们帮助和关怀!他们给我的狗一个伟大的考试,所有他需要的护理,并发现他的投诉没有推荐每一个成本项目在太阳底下。下次我肯定会回来有一个问题!

总是伟大的服务,每个人都是非常好的!

谢谢你！谢谢你！谢谢你！我的猫是尿血,他们让我们在尽快预约!从第一个电话安排预约和跟进博士的电话。我一直印象深刻!我感觉我的猫处于良好的手为她即将到来的手术,我很感激发现这个办公室。友好的工作人员和医生的反应。5星!

非常专业。他们总是愿意帮助! !

兽医博士技术非常有用,很好,跟你之前的工作做。

我很高兴把我的小猫红木兽医医院。员工是礼貌和博士是非常有益的。我将继续把我的毛皮婴儿建立。