VCA中央动物医院 高地,加州

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M阿尔瓦

一年前

我作为紧急,我的狗不像她一贯的自我。甚至tho我等了大约2小时,(没有预约)医生很好,向我解释一切,总让我舒服当天需要做的决定。几小时后(狗需要一些试验)。我们能够跟医学和现在回家要一个星期,我的狗做的很好。工作人员非常友好,沟通好。我将回到这个地方。另外价格,他们有点低于其他紧急宠物医院/诊所。江南娱乐网页版

克里foutch

一年前

他们,而以前的钱看你的宠物,让你的宠物死亡。我把我的小狗,因为他不是做的很好,呼吸有困难。他们否认我的狗任何形式的治疗,直到收到付款。我和我的妻子在一个固定的收入和访问我们无法付款。所以我告诉他们法案,我一旦我收到缴费。但我还是拒绝访问。所以我永远不会再使用它们。

尼基Dolback

一年前

我们把我们的猫发现脓肿后在他的嘴。他们把验血,检查他。他们说他有一个牙齿感染,需要拉。他们最终把6牙齿。当他们叫我们来接他说验血结果显示他有肾功能衰竭。为什么他们不告诉我们,我们把这只猫虽然手术前和得到他的牙齿拉是一个迹象表明,他们关心的是获得更多的美元,而不是动物的福利或宠物主人的意愿。我们把我们的猫兽医实际上验血结果显示严重肾功能衰竭。不要带你的宠物去这个所谓的宠物医院。如果你可以等待你的兽医。这个机构需要关闭。

danalyn Macaraig

一年前

进入紧急访问我的豚鼠失去了大量的重量。在承认医疗主任VCA无礼,马上说“他是死所以你要我使安乐死他”。这些是他说的第一句话。这是完全不专业的方式他只是说,他走了进来。我开始问他问题,他打断了我的话语突然说我的宠物会死,我们想使安乐死是否他。没有温暖他的话。老实说,这可能是我过的最糟糕的经验与一个兽医,特别是医学主任。我不建议你带宠物。感觉他们使用要检查动物的最快的方式,收集你的钱。这个地方没有兽医护理,他们只是想填补他们的配额。

利奥躁狂

一年前

我们不得不放下我们13岁的狗昨天工作人员和兽医…显示太多的同情他们允许我的整个家庭通过整个过程…他们对待我们的狗如此多的爱和情感…他们知道她为了我们的家庭,给了我们多少的时间,以确保每一个家庭成员在场说他们好是的…我找不到一个更好的地方…谢谢你让这个痛苦的过程有点不那么痛苦…

莫林N。

一年前

VCA高地是一流的。Ho博士在这个地方,每个人从所有其他的兽医和惊人的员工接听电话/检查你的账单你,这个过程中是如此的友善。几个月前我叫VCA后发现我的鸡(Piper)被熊袭击的唯一幸存者,问他们是否能够带她那天早上。他们让我尽快给Piper最好的护理,尽管她被很多被认为非常可支配家畜的动物。Piper最终需要手术,我定期更新,所有之前她一天结束的时候用详细的保健指导和pre-measured药物。更让我印象深刻Piper跟进的约会,在何鸿燊博士能够解决我的小问题Piper的疗愈和彻底解释伤口愈合过程。当然,何鸿燊博士是正确的和Piper是活的,繁荣的感谢他和他的员工。此外,他们的收费是非常透明的,任何时候我都没有觉得有人试图过度充电我或推动一个更昂贵的治疗选择。我可以写一篇关于我的感激之情VCA高地,但它归结为,他们救了我的宠物当她非常贫穷的生存几率,和他们无与伦比的好意。我非常感谢这个团队,我知道我的鸡,风笛手,也是如此!

一汽T

一年前

我失去了Mamita 9个月前从发作在一个老和我崩溃了……带她在这里,不得不做出艰难的选择,放下她的……价格是非常合理的客户服务他们照顾她在她的最后几个小时……感谢你使这个过程更顺畅

凯利门德斯

一年前

当我刚开始来这里我想他们会帮助我和我的狗。开始工作直到完成药物治疗计划,我的狗会再次恶化。我做了很多次,有时药物使事情更糟糕的是,有时它帮助。在我最后一次访问和超过一千美元的浪费,这个女人我在电话里告诉我就去别的地方,如果药物治疗没有帮助。我把照片送到兽医在提华纳,花了40美元1轮药物过敏测试,从那时起,我的狗已经好多了。这个地方确实很少去底部的问题,医生在TJ能够评估整个情况的照片。我浪费了近2 k兽医博士试图帮助我的狗,走在TJ作为最后的手段,因为我没有更多的钱。如果你不能看到一个兽医在TJ然后去别的地方,因为这个地方只是让我浪费近2 k半帮助我的狗,然后告诉我去别的地方。

蕾切尔威廉姆森

一年前

非常有用的和有效的。美妙的员工。电话给更新在漫漫长路的每一步。那里是一个广泛的候选名单上,但如果是一个真的紧急,他们将使你的宠物的时候。

选择地方

一年前

我带我的狗我一直服用在多个场合,我的狗提出了一些失去平衡和行走困难,加上一头倾斜。我在4:45pm来到诊所,兽医科技看到我的狗告诉我,这将是大约30分钟。我呆在那里,直到7点和接收没有反应,我决定回电话,问如果有一个估计当他们能够看到我的狗,他们回复我下,他们将很快与我沟通。我哭着坐在我的车在我的狗的状态不确定是否会有任何我能做的或想象的糟糕,我要决定放下她。我再等30 +分钟外的兽医来,告诉我,她不会看到我,她不愿意浪费了我的时间,但有一些其他兽医的数量我可以打电话。我哭泣的眼睛,感觉生气,事实上,我已经等了三个整体就拒绝和悲伤的事实,我可能去别的地方在我等待的时间。我最终离开寻找另一个兽医,但只是震惊缺乏关心VCA显示。仿佛兽医只是不想面对我的宠物问题,想回家。我不会向任何人推荐这个地方了,他们让我失望。

安吉拉·韦特

一年前

20年来我一直把我的宠物!他们总是照顾好我的甜蜜的皮毛婴儿! !

愚蠢的E

一年前

我不建议把你的宠物医院。特别是如果他们的生活。这些贪婪的金钱观念将你所做的一切,然后拒绝帮助你进一步,即使你愿意花更多的钱。我将与美国的商业促进署提起申诉。我强烈建议的人都有类似的经验,提出申诉。我们不应该支持企业使用财务杠杆的生命。我非常厌恶兽医和员工在VCA中央。我们已经将这个兽医多年,直到最近一直快乐。我们的狗死的时候,他们把超过3000美元从我们之后,我们要求他住院后一个简单的血液测试,他们严词拒绝。我们只是想看到他的当前状态,但他们不想工作。 They got enough money from us apparently. We were literally told to go to another vet if we wanted the test done. Which we did. And we got the answers we were looking for. What a terrible way to treat someone during a time of need. The veterinarian (Dr. K) was a total quack. Early on she made many misleading statements and gave us a false sense of hope. It’s obvious now that our dog should’ve been returned home to us immediately. However, she pressed that we have him admitted for four days. And then at the end of the four days, her tone completely changed. There was no more hope. They got their money, and that’s all they wanted. They don’t care about your animals life. It’s so sad that people like this work in the animal industry. Three days after he passed away, I received a text from them asking how he’s doing. That was a nice reminder. Thanks a lot. I called and asked to be taken off of their text messaging list. I was hung up on. I cannot stress enough how absolutely horrible, terrible, no-good and despicable this place is. Zeros get zero stars.

Kristine布施

一年前

我的狗是对水过敏后卫所以我有叫他们来看看他们能做什么和他们从不召回,员工不友好,找到了一个很棒的兽医,员工是友好和关心。所以再见VCA谢谢你糟糕的服务。

Meriam Alrashid

一年前

不要把你的宠物或任何动物,即使不是你的这个医院!他们应该关闭为好!我们将调用人道协会,为兽医医学委员会,BBB和我将确保每个人都知道不道德的不专业和过分的这个地方是所以我的朋友和家人不得不面对这种特别的可怕的经历我们有所谓的医院就像它不能区分诊所和医院或带vs看。这是荒谬的。他们甚至不知道如何正确地沟通。你甚至不应该得到一颗星。最糟糕的医生对病人的态度最差的员工。他们的道德或可疑的。兽医应该重新考虑他们的全体职员,否则他们会立即引用从兽医医学委员会授权检查等等。如果你的员工不行动,当时你说(兽医,其中员工反映),会失去你的执照经营很快,因为你对待宠物主人非常这意味着你对待他们的宠物(如果你对待他们,或者看到他们——这是问题)。 I was just informed that they do not take animals that are not critical. It is unethical to refuse animals that are uncritical. What IS, however, ethical to take animals that are critical FIRST but you can’t refuse to see an animal without even ASKING what the issue is. Then at least help find another spot for someone who has an animal with an emergency. The truth is and the ethical code of conduct is that you are to take ALL animals brought to you. You are a hospital. That is your job. You may not be able to SEE them immediately and that’s the difference between “see” and “take” — we cannot see your animal right away vs we cannot take your animal, period. Learn the difference staff and technicians who feel too self entitled and apparently too needed to come down to earth. Honestly you should not serve anything or anything that has breath in them as you can cause the hospital liability and the vets their careers. In fact, you already have as I will take this all the way up to the board without an open and proper apology and realigning with your code of conduct and an invitation from your own hospital to the Board itself to visit and do a site inspection and watch how your staff treat callers and patients for a day or two — and those people should be unknown to the staff when they are there. But if that invitation does not come from the hospital itself and stated officially and publicly then I’m taking it all the way up! So please be prepared to address the Medical board since it seems your staff are not looking out for the Vets’ licenses which are in jeopardy due to your staff named Ashely and a technical named Brandy I believe. Jennifer - the hospital manager, I hope you read this and you address this. Where there is smoke there is fire and there are way too many similar reviews to mine and my family’s that you should take this very seriously. If our dog has bloat especially the kind that is twisted, it could be deadly. And I explained that to your technician today and all she could say is that she couldn’t process our dog would be seen (not that he would be seen right away) but seen at all. Nope not ok and violation of ethics. If my dog is badly hurt or god forbid dies you will face legal suit for sure especially since you seem to have a modus operandi at your hospital with other patients like myself and our pets. You have enough BAD reviews that you shouldn’t be ignoring these clearly endemic ongoing issues at your facility and if you do then you should be cited, shamed and shut down. Shame on all of you who work there and allow this egregious conduct to continue. You are a travesty to what is a very honorable profession.

凡妮莎奥罗娜

一年前

我不推荐这个地方我叫前10分钟到达我生病的小狗,当我到达我打电话让他们知道我在外面他们把我的信息,告诉我去门口。来到门口时,两种不同的技术来告诉我他们可以不再见我即使我告诉他们之前,我提前叫进来了。他们拒绝看我生病的小狗,我告诉他们我采访的人来告诉我。我不推荐这个地方!

欧文科尔多瓦

一年前

我可怜的小狗凡妮莎患有分娩,感到虚弱。我们给每个地方可以看谁能把她和帮助她和许多不能或他们收取太多,我们不可能支付。足够幸运的是,谢天谢地VCA动物医院给了我另一种和折扣很多事情让我们负担得起的,我很高兴和感激他们!他们在很快带她,帮助她,并通知和更新我们的每一个时刻。最后一切都完美,他们对我们非常友善。他们给了我们一切,我们需要照顾我们的宠物,并告诉我们联系他们如果有的话。我现在带着我的宠物,建议每一个人我知道去这里,因为他们真正的照顾你的宠物。我很高兴她还活着,她恢复的时间。

米歇尔·费利克斯

一年前

VCA并未试图帮助我们与我们的狗。他是一个非常紧张的狗去看兽医。他们不会放弃我们的狗接种疫苗或检查。他们甚至不持有我们的狗。这不是一个非常有用的地方。我非常不满意VCA。

韦特爵士

一年前

我喜欢去VCA医院。我觉得他们照顾我们的孩子很好,给我们的计划,我们需要照顾他们。我甚至有保健俱乐部。他们唯一的问题我现在是非常漫长的等待时间,现在我们已经在车里等着。之前,当我们可以进去,当你有一个约会,你从来没有超过一个小时。现在,它变化在2 - 5小时,在停车场,接待员告诉我们跑腿或随便吃点东西。这让我们觉得你忘记了我们。请解决这个问题。我没有问题戴着面具去里面等。特别是外面很温暖。

斯凯勒谢泼德

2年前

我已经离开了一个可怜的审查。但我认为这是非常重要的,人们不知道带他们的宠物。他们3 x比其他地方贵我了。他们可怕的关于你生病毛皮孩子回答问题。我最好的建议任何人,不要把你的毛皮婴儿! ! ! !这些人把我的家人通过可怕的混乱和错误信息,最后,带走了我的猫。因为他们没有给我正确的信息不断增加的价格我的猫的最初1400美元的手术,(最后他们想要3500美元他们搞砸了第一和初始手术后)我最终被迫交出我的猫。如果你在意你的宠物,不要拿过来。

•穆纳Z

2年前

所有的应急医院我去过,因为我的狗突然健康状况,这一直是我的最爱。通过电话,工作人员很耐心,允许我告诉他们所有的细节关于我的狗的情况。他们允许我立即带她,难以置信。比原先估计的价格更高,但在这一点上我不在乎,因为他们是唯一的地方,能够成功地帮助我的狗。我带我的狗的阴道大规模清除和他们对她有这么多关心。他们不得不让她在医院一段时间但是他们会确保给我打电话告诉我她很好。对待她的兽医Ho博士。但最好的工作人员有一个年轻的人,戴着眼镜,短头发。我没有得到他的名字,但他非常善良,有爱心,耐心和信息。是他给了我我的宠物在一天结束的时候与她的药物和发票文件。 I wanted to cry with how pleased I was with their patience, helpfulness, and care. Thank you.

马丁汉森

2年前

钱饿了。狗奄奄一息,第一个电话基本上是他们想要我的信用卡收取多少费用不是我的狗。他们想要收取3000 - 4000美元的手术之前,他甚至还稳定。我拒绝了和我的狗死了几个小时后。还是他们向我超过1000美元。如果我其他的狗需要紧急护理我永远不会去这个地方。

马特·阿基拉

2年前

他们应该建议我们放下我们的狗,而不是强迫她接受2天的紧急“保健”只是为了她甚至2天后死去。他们收取2800美元48小时治疗计划但出院我们的狗比她需要提前12个小时,但仍向我们全额? ? ?他们值得一提。他们甚至试图收取3400美元当我们想接她,600美元超过最初表示当我们去让她下车。他们“修复”的“小”的错误当我们问分项收据,因为指控是不正确的。使价值600美元的“小”的错误。是的对的。他们真的尝试给你得到最多的钱他们可以到处跑的你。他们延长我们的老狗的痛苦。我们诚实地思考要求银行和调用指控欺诈,因为当我们到家时,费用应该是2551美元一张收据我们收到了前一晚,而不是2811美元。甚至在考虑起诉他们。 When we called a Doctor from Lap of Love, they took a look at the list of medications and wondered why they bothered to put our dog on anti-biotics she didnt need. They also questioned why VCA didnt tell us that our dog could crash and burn at her age so quickly after "treatment" and that her lungs would fill up with fluid again even after proper medication. Dr said they should have recommended euthanasia, not treatment due to her quality of life and age. Do yourselves and your pets a favor, don't go to this money hungry "hospital." They dont care about your pets health or wellbeing. Just your money. I can see from prior comments that the VCA responds to these reviews. Don't bother replying to mine or "trying to fix the issue." You guys prey on sick animals and desperate pet parents. Theres a special circle of hell for people who prolong the suffering of animals.

马修·卡特赖特

2年前

我只是想说一下我有多感激这家医院为我的家人做的一切和我在一个困难的时间。他们把我心爱的猫在4点17年,非常及时的给我的猫他需要关注。尽管他不得不放下由于他无法被“固定”,他们在最humain /专业的方式处理它。这大流行期间我没想到能和他说再见但是他们给了我一个个人空间,尽可能多的时间,我需要和我哥们。然后他们让我安慰他让他最后一次休息。超越所有的火葬包我今天捡起(一个星期后)超越深思熟虑,超越预期。他们给了我一个爪子印在一个点缀,一个漂亮的木制盒子,他的遗体和安全锁印和心脏都有他的名字。所以从底部的我的心,谢谢你们这粗糙的我安慰。“窥探”现在在我妈妈旁边瓮今年早些时候通过的,我找到安慰。谢谢你们所有的你,尤其是在这些时间。 -Matt Cartwright

梅丽莎Villegas

2年前

更糟糕的是宠物医院。做你自己和你的宠物一个忙,甚至不把你的宠物。我才五个月大的小狗,因为她不舒服吃葡萄,我的女儿给了她后我带她时,我被告知,我将叫他们为她诊断。他们叫我一个小时后要求减少我对她的小狗,他们准备(1小时和他们不知道她在那里? ? ? ?)他们只是说,这是一个搞混了。然后他们要收取我700美元细小,不需要测试,血液血液和x射线我授权工作,以确保他的器官被罚款,她送回家第二天在半夜她过世了吗? ? ? ?。

microrna的鼠标

2年前

我叫他们先过去,因为我们有一个很好的经验。有点失望,他们告诉我我的猫一直呕吐胆汁theee天非常lathargic并没有生病,足以看到或评估。我们找到另一个诊所愿意看到他。

日落

2年前

我不知道如果它因为covid或什么,但这里的医生都是不可靠的。我的小狗整天呕吐和昏睡。兽医了x光,然后告诉我,她只是在美联储,还给了她一个抗恶心,跟我送她回家。这无关紧要的兽医访问花了我400美元。他和我在电话上交谈时,但是它看起来就像他在一个主要匆忙,我甚至不能插嘴,我得到它,很忙,但是如果我给你那么多钱,至少给我一个体面的一个电话,你和她解释可能是错误的和进一步的措施来阻止它。我不得不去紧急审查那天晚上,因为她的血糖很低,与喂养她。什么是浪费金钱和时间。我希望有一些方法可以起诉,得到我的钱回来,生病是一个执业律师在不到一年的时间,所以我可以试一试。

赢得麦克劳克林

2年前

他们提示,善良,老实说带电低于我的预期。

Syrissa T

2年前

金医生凯斯勒我的阿特拉斯小心翼翼,与我之前和之后他的程序,推荐最好的治疗方法,甚至当一切都完成了给了他一个勇敢证书。工作人员和护士也奇妙而表现出伟大的沟通。每个人都展示了很多同情我的小狗。在VCA谢谢大家。

karissa索利斯

2年前

起初我怀疑在看到这个地方的评论但是我主要审查后被我我生病的小狗有腹泻和呕吐的担忧。我们检查在4和一些问题后,他们迅速跟进。然而,在那里等了一个小时后在我的车在99度的高温,没有跟进我打电话看看他们至少可以检查我的狗,因为他是脱水由于腹泻。我的小狗变得焦躁不安,我可以告诉他需要去洗手间(护士之前告诉我回电话如果他显得焦虑不安,这样他们可以让他在里面)。我找梅根和当我试着向她解释前面的护士建议她粗鲁地打断了我,告诉我他们是20分钟的等待,她能为力。她的态度是不必要的,它导致我们离开没有治疗。幸运的是我找到了另一个医院是有用的和友好的。

桑德拉Valenzuela

2年前

这个地方是可怕的,他们告诉我我的狗会在三天内跑来跑去他们骗了我的狗去世了的她与吗啡运行我的账单900美元难过说关于钱不会拯救你的宠物的生命不是一个好地方。

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