内陆谷兽医专家和急救中心 高地,加州

我们以前来过这里一次，当时我们的狗库珀(Cooper)设法吃了一部分Vons的预先煮好的鸡(包括骨头!)，所以当它在圣诞节前一周摔断了腿时，我们知道该去哪里。从接收的第一天开始，处理痛苦的小狗和歇斯底里的父母，这里的工作人员做得再好不过了。即使面临新冠肺炎的挑战，他们也把他(和我们!)照顾得很好。在每次互动中，他们都清楚地解释了我们所有的选择，优缺点，并一直在电话上回答我们所有的问题。当他在里面，我们看不到他的时候，他们给我们发了照片，并安排我们在他在外面上厕所的时候下来，这样我们就可以看到他了。自从他手术后，他们一直在检查我们，当我们有问题时，他们会随时提供帮助。今天是他的最后一次体检，健康状况良好，我们非常高兴。没有人会期待下次去宠物急诊室，但如果真的发生了什么事，我们会毫不犹豫地回到这里。我不知道他们是怎么做到的，但我很高兴他们做到了。谢谢大家对我们这么好的照顾!

在开始给我的毛宝宝做检查的时候在电话里非常不专业和粗鲁。我知道这是一个紧急中心，可能会很忙，但在提供客户服务时，仍然有专业精神和同理心。我不会向任何人推荐这个地方。感谢上帝，我挂断了电话，找到了另一家更乐于助人的急救医院，他们非常照顾我的毛宝宝。

我给这地方打-1000星。我们昨晚在午夜前到达。我打了电话，结果被耽搁了30多分钟。最后，当我在寻找其他兽医....有人走出来问我们需要什么。一位兽医女士出来告诉我们，我们的狗看起来很好，没有什么“他们可以”，因为他们太忙了!停车场还是空的。我根本不相信她，我们把狗带回家了。这个地方缺乏同情心和同情心，工人们在做一些事情，但不是在处理动物。如果你想立即得到关注，不要把你的动物带到那里——这不会发生的! In the early morning our baby passed! We took her to another hospital and it was like night and day.

我不得不让我14岁的小狗睡觉，内陆谷急救中心给了我的狗和我的家人最富有同情心和尊严的照顾。他们甚至为我的狗安排了火葬，其中包括一整包纪念品和一个用它的骨灰刻着漂亮名字的盒子，售价100美元。谢谢《内陆山谷》。我永远不会忘记你的好意。

这篇评论早该发表了!当我们的普通兽医推荐这家医院时，我马上谷歌了一下，以确保我的毛宝宝会得到很好的照顾。看到差评我很震惊，所以我很担心和怀疑。我马上打电话给我们的兽医，告诉他我的担忧，但他向我保证，手术兽医是有经验的，他相信他的专业知识。因为我们需要在任何并发症发生之前立即进行手术，我闭上眼睛，祈祷着，预约了手术时间。我对他们很透明，告诉他们我从评论中读到的东西，尽管如此，我还是把我的狗托付给他们，从我打电话预约手术那天到术后护理和跟进，我得到的都是善意、专业、透明，最重要的是他们对我的狗的照顾和关心。回复和退款迅速，不需要等待或打电话给他们问“什么时候”或“发生了什么事”特别喊出金博士，托德博士(即使我没有看到他，他在电话里很友好，很随和。软口语和很清楚他的解释发生什么对他的照顾,我不觉得我是冲也只是一个“数量”)和员工,从前台到外科工作人员和那些照顾我的狗post op)我知道一些名字但我不想错过任何人,谢谢你的手术成功,你没有失败,我的幸运是不错,若无其事从我的心,我很感激。对于我和Lucky来说，你应该得到5颗星

粗鲁粗鲁、哄抬物价的坏人…如果你爱你的狗，不想让它们死，那就去别的地方

如果我能给出低于一颗星的分数，我肯定会这么做。我们养了多年的狗病了。我们看着我们的小猎犬变得越来越糟。第二天早上我们有一个预约，但是她的病情恶化到了需要专业帮助的地步。我们给24名兽医打了电话，但都没有。晚上11点左右，我们开车去了内陆宠物医院。停车场里没有车，所以我们觉得她会被看见。根据他们在停车场的指示，我们给前台打了电话。我们被告知，他们无法看到我们的“马格”，因为它们已经满了，并尝试另一家医院。我解释说，我们已经试过了该地区的5家宠物医院。 They again explained that "they were overwhelmed" and could NOT see "Mags". REALLY WITH NO CARS IN THE PARKINGLOT. We were unable to find an open vet. We went home and "Mags" died in the early morning hours. I am not sure if the Vet could have done anything, all I know is we came to the Inland Valley Vet Hospital and they refused "Mags". Anybody that "cold" should not be in the business of caring for Pets. Jeff Jones

他们给我的猫下毒了，太棒了。我的小猫在那里呆了两天，回来时健康快乐。工作人员很好，医生和我们沟通得很好。

我不会再用了。在生死关头，你不能和你毛茸茸的家人一起进去。显然办公室职员不懂紧急情况浪费时间谈退款而不是在奥德琳娜去世前带我去见她。我喜欢萨莫拉医生，但他们需要新员工。经过这么长时间，戴上口罩洗手，让家人进来。简直不可原谅。

我的卵石生病了，这是唯一一个在凌晨4点开放的地方，我知道他们只看到猫和狗，但他们愿意看看我的卵石，她是一只时髦的兔子。我很感激他们这么做。非常感谢

我喜欢这家动物医院，他们照顾了我们的Bangle猫，我们很感谢他们的照顾……安迪很好，她是那里的护士，也是那里的工作人员....

有一段时间，我们的狗正在忍受呼吸的痛苦，我们的常规医生太忙了，我们被推荐到这里。除了等待时间和成本(必须意识到)，服务，专业和救生能力是伟大的。金医生完全控制了病情，给了我们一个完美的诊断，并推荐了让我们的狗心脏恢复工作的药物。我们很幸运，他们在高地这么近!!

真是个可怕的地方。帮你的宠物一个忙，打电话给另一家紧急医院。我10个月大的狗对某些东西有反应(我们不确定是什么)。总之，我打了电话，他们同意了，把他带进来。他们会看到我。我40分钟就到了。他们帮我登记入住，我在那里坐了两个小时。两个小时后终于打电话来确认我还在排队。我四处奔波，他们一直问我是否换了空间号，如果我离开，(不，我从来没有)。他们告诉我再过两个小时我的狗才会被发现! Then we magically got disconnected (im not 100% sure, but i think they hung up on me!) Finally got through to them again. They had no excuse for the way i was treated and i was told to call tomorrow to speak with the manager, Heather, and tell her what happened. I sat in my car for two hours and they never checked on me, they would have just let me set there for 4 hours!? These people do not care about dogs, they just want a paycheck! If mine was a minor emergency compared to the others that showed up while i was there, i understand. But at least communicate with the customer. Dont make them sit there for hours and then have no idea who i am when i call to check in again!! Go to Redlands Animal Hospital!!

更新:这个地方在消费者权利方面失败了，所以我正在找律师，如果有人想加入，请告诉我!!.．.

C. Tansy医生在我们的哈雷狗与巨蟹座的斗争中表现得非常出色和富有同情心。我很感激我们得到了答案/诊断结果。唐茜医生在她的肿瘤学领域非常聪明。她是一个新朋友，将在我们心中占有特殊的位置。我们仍然深深地想念我们的金毛猎犬RIP 12-28-2017 ????

在我收养贵宾犬的第五天，我的狗突然尿血呕吐。我是根据收容所表格来的。停好车后，我发现他们所有的门窗都被堵住了，无法进入。打了纸上的号码后，有人接了电话，女孩让我去指定的停车位，待在车里了解更多信息，还问了我们多个问题。我问了很多问题，花了10分钟登记，然后被告知当时没有医生，我必须预约第二天早上再来。那天晚上我的狗回家后尿了两次血。我的家人在早上6点一起去停车场，我们被问到同样的问题，但是慢慢地，包括肤色、名字、年龄，没完没了。我被强调情况非常紧急，但那位女士强调我说话太快、声音太大。她听不清楚我说的话，不得不低声重复所有的信息，甚至拼写出地址的每个字母。当我问我是否可以去医生那里救我的狗，并填写表格时，它发生了。 They replied that because I couldn't do the registration according to their requirements, they would not save my dog, then asked me to find another hospital, after they wished me a good time and then hung up the phone. At that time, my dog died in my daughter's arms.. This clinic has no sympathy. Their employees are not qualified to save lives. The women who answered the phone even wish me a good good day when my dog is about to die. I advise everyone don’t go there unless you have no other choice or don't mind your pet's death. Looking forward to this clinic closing down, and praying that the people who made these strange regulations and the woman who answered the phone can’t find work. God bless them when they are stuck in the same situation, they can’t close their eyes just like my dog. Finally in the parking lot, My dog died beside his relatives.

我爸爸为我们的猫安排了预约，因为它突然不吃东西了，而这一地区的其他地方已经超过三周没有空位了。呼叫中心的接待员非常棒，她和我爸爸一起为他预约了当天的时间。当我爸爸把我们的猫送到兽医那里后(通过电话)告诉兽医时，事情很快就变糟了。我父亲非常确定问题出在她的牙齿上，她可能有牙齿问题，因此突然不再进食。兽医马上说，以她的年龄，这可能是心脏问题，并希望收取700美元的心脏扫描、x光和其他一些非常昂贵的测试，因为她“心跳很快”。谈话很快就偏离了正轨，父亲说他们应该先做血液检查，先检查她的口腔。兽医继续用责任来攻击我父亲，并暗示说，我父亲说他需要让猫睡觉是邪恶的，因为他间接选择做所有这些测试来检查一个问题，而这个问题将花费更多的钱和终身药物来解决，而不先做基本的测试。兽医从未提过检查她的口腔，我爸爸最终也没有从诊所寻求任何东西，他将在三周后带她去我们正常的兽医那里。一切都没有解决，我爸爸被兽医对他说的话弄得心烦意乱，他的脑子里一直在想为什么猫的嘴没有被检查一下。诊所的报告没有表明他们检查了她的口腔，但它确实表明我爸爸不同意兽医的意见，他的陈述是我爸爸的观点，对评估没有影响。 The evaluation eerily also says that the cat was not in a emergency state, not dying, and not starving and that my dad wanted to put the cat to sleep, when my dad clearly said he would a only resort to something like that out of the pain and suffering of the cat, while the vet interpreted this as my dad just seeking ways to get a vet to euthanize her. I find this extra eerie because the vet originally said the heart condition could be serious and needed immediate scans and nothing about the heart issues is on the report. I find it unbelievable that a vet visit could derail this much. At the very least its unreal the vet wouldn't actively check her mouth and do the basic bloodwork. We are left feeling worried about our cat until we see a vet we trust and that has rational responses to questions and concerns. I am very confident that these decisions were predatory and made because they are expensive and would make the clinic money, and not essential in any medical way for our cat. It is true that the cat isn't in critical condition, but we chose this clinic because of the delay in seeing our usual vet, as her condition could be a lot worse three weeks from now. I will warn anyone who is going to this clinic (willingly or not) to be careful about predatory medical recommendations a vet might try to force on you in an emergency situation. Luckily our cat was not in critical condition and my dad was able to see through the any deception being made, but I know it is difficult to do that in an emergency situation.

避开这个地方，粗鲁的接待员，他们很快就会拿走你的钱，以我为例，5000多美元，但当我回来看医生要求随访时，他们只接受新客户，所以我打电话问为什么没有人来接我的狗，粗鲁的女士告诉我他们不做预约，最后，我第一次带我的狗做手术时，我得到了预约，在我最后一次就诊前1周，不高兴，远离!!

是最可怕的可怕的地方把你的动物如果你想让你的动物去死把他那里他们让你坐了两个小时,告诉你,他们将会看到你的动物,然后他们来告诉你,他们看不到你去别的地方甚至不来告诉你你要去那边,问问题我那天晚上坐在那里两个小时,他们没有看到我可怜的动物几乎死去,必须是最可怕的地方我强烈建议不要把你的动物带到那里，如果你想让它死的话

拿我那只健康的小猫来说，它的背部有点小问题，这个地方破坏了它的背部，以至于它的肌肉无法控制，当他们完成手术时，不得不在第二天放下它，它9周大，我们只养了它3周.....他们屠杀了他，并向我收取了近500美元的费用，并试图让我感到内疚，因为我没有在麻醉剂上额外花费671.00美元。我等了11个小时才看到它，还不得不带它去看另一个兽医，这样它才能安乐死。他们在这里都是为了钱，请把你的宠物和你可爱的毛茸茸的家庭成员带到其他地方，在那里他们会被照顾，而不是仅仅被视为不便或快速赚钱。在对一只小猫做了这样的事之后，你们怎么能忍受自己的痛苦，他很健康，这样做是没有理由的，这是野蛮的，是错误的!人们信任你们，这对你们来说应该是有意义的，但我猜你们睡得很好，因为你们从别人的不幸中赚了很多钱。我再也不会回到这里了，我建议读到这篇文章的人也这样做!

不，别过来!可怕的。他们滞后很多，我可怜的孩子回来更糟!拜托，帮你的孩子一个忙。

不要去这里!!粗鲁的。他们不会在紧急情况下帮你的!

糟糕的服务，很多误解，他们的等待时间比他们估计的要长10倍，只是为了支付和释放你的宠物。没有做过任何手术，因为它花了这么长时间，实际上只是一个检查，然后带着抗生素被送回家。

从来没带过回家的动物。工作人员根本不在乎，而且非常粗鲁。去别的地方吧，科尔顿或者诺科。

我们打电话把孩子送到诊所，布朗医生亲自出来接我们。我们甚至不需要打电话就像她在等我们她把我们的孩子带进来了。安迪出来跟我们说话，让我们冷静下来。布朗医生走了出来，告诉我们她走了。她和安迪用亲切的话安慰我们，还给我们拿了一盒纸巾。在这个困难的时刻，他们是如此的幸运。

这家急诊诊所的收费是平均水平的两倍!!我的哈士奇需要住院来稳定它严重的糖尿病症状。诊所告诉我们，在医院住3天就要花8000多美元!!谷歌说动物医院急诊和住院的平均价格是3-5天2000 - 3500美元!在医生联系诊所后，我们从另一个急诊科转过来，但他们仍然让我们在门外烈日下连续等了一个小时!!我们已经从其他诊所做了检查，体检报告信息也已经发送到这家急诊诊所，但他们甚至没有检查当天已经完成的体检。急诊诊所告诉我们，他们必须自己再做一次检查，并对当天已经完成的同一项检查收取了我们180美元。后来，我们接到了一个电话，告诉我们他们要收我们8000美元，当我们告诉他们我们不打算让我们的狗留下来，他们要价太高的时候，他们的态度改变了。他们继续对我刻薄，并告诉我，如果我们不支付8000美元让我的狗在那里住院，他们就不会给我们的狗开任何药或注射任何药物。谈话结束后，她出来让我在收据上签字，她转过身来的那一刻，我看到她对我们翻白眼，然后走回诊所……

离这个兽医远点。他们没有同情心，只有当你要收取过高的费用时，他们才会急切地与你交谈。对我们来说，在花了8000多美元给我们的狗做手术后，让他们把订书钉拿掉简直是一场噩梦。我们在医生规定的那天回来，但被告知“……要等五到六个小时。你可以明天再来。”同样，回来后，虽然停车场是空的，但他们声称人手不足，有太多的动物需要照顾，所以我们的狗无法治疗。那次不愉快的谈话以接待员鲁莽地挂断电话而告终。即使他们承受着巨大的压力，不得不厚颜无耻，他们也应该信守诺言。这家诊所说他们会完成手术，只要我们预付8000多美元，包括移除订书钉。我们支付了他们天文数字的费用，但我们不得不第三次回来，最终把订书钉去掉。 Ludicrous. They might act like they care for your pet, initially, for a fleeting moment, when they're trying to charge thousands of dollars for treatment. Yet, once they've received payment, their rudeness and callousness is all they exhibit.

避免!不要带你的毛宝宝。他们不关心动物，只是为了你的钱!他们不配得一星!!当我们给他们5000美元给我们的狗做矫形手术时，他们很友好，但在今天的后续拆线手术中非常粗鲁。原本给了我们一个上午9:30的后续通知，我们在上午9:13入住。我们注意到在我们后面来的人都得到了帮助，所以我们打电话来确保我们的狗在名单上。接电话的女孩变得非常粗鲁，开始提高嗓门，你会以为我们在要求免费服务。我们拒绝等到中午12点以后才露面，所以回家时她的订书钉还在。避免这家无情的医院，工作人员对你的宠物和你的时间没有任何同情。 They only cater to new money.

他们在这里虐待动物。他们不得不扣留我们的狗4天，从她的胃里取出一根玉米棒，当她被送回我们的时候，她的下巴上有一个很大的痂，她的门牙断成了两半，所以现在我们必须付钱来修复它，以防止它疼痛。我再怎么强调也不为过，不要把你的宠物带到这里来，他们对它们太粗暴了。

带着我的狗去看急诊，告诉我们他得了肺癌，一开始想要1 -12k，后来降到了5-7k。他有一个肿瘤，需要手术，但兽医说，他活下来的可能性很低。他建议把他干掉。如果我们决定不这样做，如果我们决定在24小时内把它带到其他地方，它就会威胁我们给动物保护机构打电话。当他问问题的时候，他会打断我们，想要全面的权威来说服你。在说服我父母后，我们不得不把我的狗安乐死了。真希望我们能从别的医院或诊所得到第二个意见。我的狗狗状况很好，只是这几天吃得少了。他咳嗽得很奇怪，所以我们带他去了那里。兽医甚至不想解释x光片是怎么做的，在问了很多次之后，他解释得很糟糕。 The vet is a bald guy with a beard. Just don’t go here