巴特菲尔德动物医院 泰梅库拉,加州

他们Butterfield兽医人员棒极了我的小猫有好几年了。总是帮助伟大的服务。

我开车130英里往返Drelich博士带我的狗去看。他是我曾经最富有同情心的兽医处理。他的关怀、培养自然与我的狗(和之前猫)我为什么开车的距离来见他。我爱他的“宠物”做正确的态度。他是惊人的。我的狗,小玩意给Drelich博士4爪!

我们心爱的家庭成员的17.5年Butterfield动物医院,这样她可以休息和选择火葬包。当所有我所说的和所做的,我们没有收到支付,没有修复因为她不能带回来。等待他们几天后找出发生了什么,他们给部分退款,他们被认为是错误。

我再也不去那儿了!员工是不礼貌的和无益的!移动到另一个Vetenarian。他们用于12年。服务和员工至少可以说吸!

最好的工作人员和兽医!

关心员工。对我们所有的问题。

我和我的狗玩取回,注意到一些创伤性她,但不明白发生了什么。她非常好一个时刻和下一个时刻是昏昏欲睡,痛苦。我们带她在巴特菲尔德和兽医建议她把麻醉彻底检查她的嘴。福克斯博士提取一个3英寸的断块棒从她的扁桃体和咽喉上部区域已成为挤在那里。如果没有这种干预我相信它会成为脓毒性和过早地结束了自己宝贵的生命。我们将永远感谢手术。

我们已经把我们的狗在这里很多年了,虽然有时很难进入,我一直喜欢我的孩子是如何治疗。当我们有一个生死紧急,我们可以让他在赴约。一旦我能够得到我的狗在由于取消周一当他生病时,他得到了更好的周末,我也松了一口气,我不收取预约。我希望有人真正的紧急把我的约会。

称为第一次被要求等。我在等待大约10分钟,6秒时,电话就挂了。如果这不是糟糕的服务,然后我不知道它是什么。

他们都很好,虽然他们已经把一些政策,我不习惯,很不喜欢。Covid期间,我们有一些可怜的沟通问题,我非常失望在回应我的狗的条件和我放下他没有看到一个兽医。总而言之,他们是一个地方,我信任和了解,我推荐他们。所有的动物医院和兽医都被covid情况和它是不公平的,其中任何一个他们必须应对的方式。很难放下一位12岁的黄金我们心爱的家人,但我不能错。

非常有用的、知识渊博的和友好的。

应急准备坐5个小时,充电费。他们的政策如果你离开你失去了位置。我住5分钟的路程。我也喜欢博士

我是一个(人类)的医疗服务提供者和我也一直在这大流行和通过人员短缺和增加医疗需求。用这个作为借口不专业,粗鲁的和无效的纯粹是借口。我们成为客户在5月份的新小狗。之后我们有5次的结果:欠佳,新宠物的主人我们问多次,每一次访问太阳系时,我们需要保护我们的狗,如果我们需要个人购买和管理药物,每一次我们被告知没有规定所需的一切。3个月后生病的狗,,原来没有规定每月除寄生虫的药物,应该。进入紧急appt /走在几乎是不可能的。当我们的狗病得很重,多尝试走进appt失败,预定appt 4周后了!不用说,他被另一个可用的紧急护理和治疗。至少2的5计划appt,我们等了超过30分钟过去appt时间,即使我们已经到了appt前10分钟时间。最后一根稻草是当我设法得到一个走在appt紧急医疗需要,他们告诉我耐心地坐在车里等着我了。 90 mins later I call to ask how much longer, I'm placed on hold and then disconnected. I walk in. I am told not much longer and that I am next: at this point the parking lot in front is empty but for 1 other car and zero ppl in the waiting room so I wait. 45 mins later I ask again. I am rudely told there was one more person ahead of me and could be anywhere from 30 MORE minute to 2 MORE hours!!!! This is NOT how healthcare businesses run. Again we in the human healthcare industry have the same if not worse challenges, you should not take on more than you can process. You should provide ppl coherent intelligent responses. Also noteworthy that since we started care here, not one single time did they answer the phone with anything other than ".. can you hold please". Personally I have never held past 15 mins, as it's 4 mins drive. So I don't know if anyone actually does come back to the phone. Sitting in the waiting room and watching the front desk answer calls, I can see why. They pick up the phone and place every call on hold with no limit. Dr Goulet is thorough and comprehensive. Two other doctors we visited there, ok but not engaged. As a new resident of Temecula I am shocked at their high positive reviews. I have been nothing but fully respectful and pleasant with all staff at all times and I have given this office numerous chances. They really are not good. I moved on to Dr Tanner Ross (Pet wellness center) and their associated urgent care. My goodness it's night and day!!! I suggest you give them a try, if you have been treated the same as me.

他们照顾我们的狗13年。他们是美妙的。

去过很多次了。很高兴与我的兽医和员工都非常友好,而且乐于助人。

这是我经历过的最糟糕的客户服务!

科技和医生是伟大的!谢谢你！

伟大的医生在这个地方

我们总是感觉我们的小狗大师非常小心这里价格是公平的。非常感谢他们

我必须有我的狗安乐死,他们可能是那么简单。他们是美妙的。

我收到过的最糟糕的客户服务!绝对可怕。他们真的不关心客户,不珍惜他们的时间和不尊重。

惊人的服务和照顾? ? ? ?❤

我爱这个地方。虽然我没见过福克斯感觉covid里面好多了现在你可以走像一个人类。我的哈巴狗会燃烧在车里和我对待坏一次外面成立处理一个人因为你的。当你走在他们有多个服务台有很多更好的你不能侥幸在人群面前无礼联合工人

我们使用巴特菲尔德医院多次在过去的小狗尼基。她有几个长期问题和广泛的测试和过去的工作已经完成。她已经体液干涸,x射线,实验室工作ups结束常规护理博士多年来从梅丽莎。古利特和她的同事。然而,今天尼基是她的一个耳朵出血。她刚刚做了准备,她的耳朵摘2天前。我担心她在相当多的不适,血液变成感染。我们叫兽医,但Butterfield兽医诊所不会看到我们和科技我们采访了告诉我们去紧急诊所!我们非常失望!我们希望建立关系的兽医诊所将导致更好的服务!

伟大的服务,关心员工。谢谢你！

不会去其他地方的梦想,但持有次手机太长....不是有时,而是永远

伟大的兽医和拆弹专家和工作人员!

当我打电话让我约会和我scedule他们愉快的工作。约会那天我们在拍摄时间。博士科技以及Drelich非常照顾我的狗。我也能得到他的指甲。

这样一个神奇的地方!在会面的时间,把他们的时间回答我所有的问题,冷静下来我可怜的压力的猫。这里的人们都非常友好和理解。强烈推荐。

最好的服务,快速和前期的价格给你