TrueCare宠物 加州工作室市

最糟糕的经历我曾经遇到他们取消我的小狗的手术,因为我在yelp不要去抱怨这个地方我的小狗一直等待2周我不能相信这是法律寻求法律帮助和报告这bbb不好玩的地方

他们把你的恐慌变成利润!我看到三个宠物死在4个小时的时间在这个地方。说他们一直拖延我的女孩还进行“诊断”,但当我告诉他们停止他们在做什么,立即给我她,他们都神奇地生产价值900美元的在几分钟内测试,其中大部分我肯定是不必要的。感觉就像是把我的宠物人质中提取尽可能多的痛苦和现金我。

我要发布一个正面的评论,因为我觉得这个地方不值得目前的低评级!我亲爱的猫被我提到这个地方兽医后他开始吐血。从开始,工作人员非常善良和富有同情心我发送在我的小猫过夜和额外的测试。江南娱乐主页不幸的是,他们发现癌症。我选择做姑息治疗的路线,他们及时释放我的宝贝他所有的药物。我们一直在不断地接触自从症状管理和一般建议。我要感谢博士埃尔南德斯,塔克博士天使兽医科技,和其他人的参与使我的皮毛孩子进入来世的平稳和舒适!另外,个性化的服务和设施不错,价格低于土豆泥。

我今天有一个了不起的经验!我预约了一个内科咨询Chaplow博士。我140磅圣伯纳德是可怕的;为他的安全,他戴着枪口,兽医访问使用镇静剂。员工理解,富有同情心,患者的特殊需要我的宠物。他们允许我们在一个房间里,而不是等待候诊室减少他的压力。技术是完全专注于创造一个积极的和无恐惧的体验峰会尽管峰会看起来像汉尼拔在他的枪口,他们善待他,给了他很多的感情。Chaplow博士是一个知识渊博的和善于辞令的兽医。她花了很长时间与我,确保我的所有问题都回答,以确保我剩下完整的理解发生了什么和我的狗。她是病人,我的问题,安抚她的评估,并没有着急,欲速则不达。 She was thorough and detailed in the way she studied my pets records from his regular/referring veterinarian. Overall an excellent hospital with kind and competent staff. Thank you!

真正关心的沟通和服务是可怕的。下午我带我的狗去紧急,没有听到任何东西,直到第二天中午我给他们更新我的狗的情况。每次他们把我搁置,不回来了。我不得不打电话给11倍能尽快通知关于我的狗的情况。甚至当医生解释中间紧急走过来,他不得不去。这是3小时前前,我还没有听到他们的声音。他们很忙,比他们可以给宠物服务。

带我的小狗狗膨胀和他的医疗团队是巨大的。因为这是一个严重的紧急情况,他们在马上带他,让他照顾他需要即使很多其他地方订了!接待员很友好,提供更新,并回答他们的提问。放电指令非常彻底和兽医/保健人员是巨大的。他做的更好。

这么多问题和可怕的经历。感激我的小狗好,还有大量其他的选项内眼线的这个地方。永远不会回到这里。

在这里4个小时。他们不能告诉我的猫有什么问题他们想维持隔夜和运行诊断专家。希望我已经支付3500.00美元的一揽子服务,因为他们不知道什么类型的诊断。想象为一行支付那么多的描述“住院”,就是这样。然后我决定得到第二个意见和要求出院,另一个小时左右给我回我的猫吗?和卸货费有更多的笔记下,比3500.00美元150.00美元费用的估计与一行模糊描述/详细登录。似乎是一个钱坑,掠夺人民爱他们的宠物。

我的狗爪子吞咽和感染。因为感恩节的兽医诊所被关闭,我发现这一个。江南娱乐网页版所以我打电话解释这个问题。护士或在问谁帮我带狗来检查,但警告说,等待时间大约是2到3个小时。我花了30分钟开车去诊所。到达前台员工很粗鲁和评论,我不应该把我的狗,因为它不是一个紧急情况。我解释说,建议带狗,她就像“好但等待时间是6到8小时”。我等了大约30,这个地方没有忙,看5到6员工外面工人们寒心。我只是难过,离开这个地方。我不建议把你的宠物。 It seems like they don’t care about our pet at all.

我们花了8个小时在一个星期天因为我2岁的狗血在他的尿。我打电话给15个地区的其他紧急兽医,没人能把他。我有点犹豫,因为低评级但我们有一个很好的经验。他们援引美国6 +小时当我这么叫我们知道我们会有很长一段时间和计划。我的狗是在一个半小时之后。兽医和所有的员工都非常友好。候诊室是干净的,邀请,咖啡、茶、水、纸巾等。他们真的清洁浴室,这不是最糟糕的地方要花6 +小时。他们给了我们的治疗方案,并帮助我们做出明智的决定对我们的宠物。我肯定会推荐这个地方。它也方便许多商店所以我和我的丈夫花了3小时在附近漫步我们等待着。 Thanks to everyone at True Care. It was a nice experience in a bad situation and they took great care of us and our dog.

等待是荒谬的我打电话说我的狗昏昏欲睡和切断疼痛连走路都不会,接待员把她昏昏欲睡,我文本他们说我看到我而来的人,他们在第一次像他们在紧急敢不走这些狗看起来非常好当我甚至不是只是躺在那里.....移动我有技术,我不在乎面对非裔美国人我知道不是她的错,但有点同情我们的皮毛婴儿我觉得我会再次来到这里

我从11到这儿。米或更早在这个动物医院,它是7:30 P。M和我仍然在医院。她很好,…他们告诉我需要一个小时就写一个感染处方,…它没有意义。我从来没有要回来。不要腰你的时间在这里。我支付了1250美元……他们什么都不做有用的发现我的猫的问题。他们只是腰我的时间和我的钱。 They just care about that did I have a mask all these hours or not in a big lobby that nobody is sitting here

这是我去过最糟糕的兽医。我的狗有呼吸问题晚上10点p,我冲她真照顾宠物(不接电话)一旦我到达那里我没听见她的呼吸了。外科技冲我撞在玻璃门后寻求帮助(门被锁,需要发出嗡嗡声)。让她下了车,我问有心跳(回想起来她可能没有呼吸了,h ave已经过期)。他们说她有一个心跳(他们告诉我抱着她,不是医学检查),他们冲她然后要求我来玻璃门问他们应该管理CPR(我在想'当然'为什么还有她有)。我说,是的。片刻之后他们问我进去告诉我她没有心跳他们仍然应该继续尝试(我答应了),然后他们告诉我,她已经过期,我想看到她。我不相信,我不能相信她死了。我说,是的,我想看到她,他们把她带到一个房间,我去看她,一个博士终于告诉我,他们尝试和她没有做到。他问我如果她她没有任何问题。 I was left in the room until I came out and I asked the receptionist at the desk, "what do I owe you?" He said, "did anyone talk to you about prices, which i answered NO." He then said "then you are fine." I asked are you sure? He said wait a second to return and tell me $700.00. I gasped with "For what?" He said they tried CPR for more than 10 minutes. Then he offered if I take her (My dead dog) myself it may save me some money to have have her discarded on my own. I couldn't believe what I was hearing. They had no sensitivity, she was probably expired in my car already but no one told me and charged me $700.00 for 10 minutes of CPR. They shouldn't be in business for this kind of treatment. Please be ADVISED. THE worse experience ever for the worse situation to ever deal with your PET. They should be reported to Better Business Bureau for price gauging. I didn't have the time to research a vet while in my emergency but I hope someone reads this before they take their pet to this operation. Terrible operation.

糟糕的呵护!他们只关心你的钱,而不是什么是最适合你的宠物!严重可怕的! !

我刚刚完成我的约会,想这个地方是多么伟大。我被困惑的负面评论。员工是,有效的和快速的。医生非常好,正确诊断我的小猫(好消息)。他们纠正她的药物,我在回家的路上。我的经验是巨大的。

这些人被我的狗。这是睑内翻的手术。显然不是一个有经验的医生。3周后我们不得不冲她去急诊室,因为她的眼睛是更糟。事实证明,像他们告诉我针不溶解。这不是一个真正的兽医。你必须支付他们Venmo个人账户。运行,不要绝望。你的动物更有价值。教训。

他们超越了我。我的狗是她生命的尽头,他们做了他们能做的一切来让她舒适的在我的预算。我的经验很好

我不得不把我的猫睡在我付给他们1100美元如果你想让你的宠物得到帮助不要去这里!他们不做任何事,直到你支付所有他们关心的是$ $我下午1点去那儿给他们我的猫&付给他们1100美元。我带着我的3岁公猫在这里为泌尿道感染我告诉他们他从晶体有可能堵塞尿可以从干燥的食物引起的。我喂他Rachael Ray Nutrish猫粮。? ? ? ? ? ? ? ?这1100美元。只覆盖了x射线,验血,验尿。请看附呈的账单!我告诉他们他在痛苦中不能小便2天滴出来。他们知道他需要一个导管放入为什么他们不这样做首先尽快添加到第一个1100美元。 Bill I Paid?! They never gave him any pain medication or antibiotics he suffered for more then 10 hours there! I brought my cat in at 1 PM the nurse said they were not busy that day. The doctor calls me at 5:30pm told me his bladder and kidneys were huge cuz of a partial blockage. Dr C (is terrible) trying to charge me another $4,400. to hospitalize him for kidney damage after they let him suffer & Get Worse for 10 More Hours “In Their Care”! I think they knew he was not going to survive after suffering for another another 10 hours with no medicines & they were trying to get as much money out of me as they could! I asked her to please put the catheter in my cat he’s about to pop! The lowest $ they could go was $1,300! I already paid them $1100 they were holding the catheter hostage as my cat is suffering for another 10 hours with them!! I ended up putting him to sleep!!!! ???????? They Sneak in add/charge extra $ for miscellaneous or medications to go home & miscellaneous procedures or labs $150, $300, $400, $500! Look at bottom of bills!! They hope you don’t notice that!!!!!

他们都是伟大的!我的狗有一个医疗紧急情况和他们精彩的,把她的信息,我们马上进来!让我们更新。5星级

等了很长时间的诊断是不正确的。

远离这个宠物医院他们只是在没有任何通知的情况下关闭了肿瘤科我仍然在等待一个奇迹发现一个肿瘤,会接受紧急病人最后一分钟。肿瘤学家在洛杉矶都订了,直到明年1月或2月。他们怎么能在没有任何通知的情况下中断这样的癌症治疗或发送病人不同设施接受治疗。你的员工是不礼貌的,没有知识或如何与人类的痛苦。他们是不负责任,疏忽,这应该被视为犯罪!经理,林赛是恶心!这是唯一的词用来描述她。她不应该有一个位置,让她跟病人由于缺乏人性和常识。这使我的压力…我不能睡,我不能工作,我住在地狱,因为这“医院”。这使我最严重的情绪困扰,导致我问题由于数量的压力。

D0不带着你的宠物! ! !这是迄今为止最糟糕的经历,我曾经在我的生命中!几周前,我的狗伤了腿想跳下桌子,所以我带他来了。他们告诉我等待2 - 4小时,我需要等待将近8个小时。我支付了900美元对我的狗一个x光和一些止疼药就为他们最后告诉我,“他们不知道什么是错误的与他的腿”然后他们试图递给我了一个外科医生想做手术我的狗腿,给他一个螺丝,耗资9000美元! !这些人是骗子。的晚上,我终于把我的狗回来了,浑身是尿液,芯片鼻子出血。员工也超级粗鲁! !下周我的狗回来,路过没有手术!这个地方是一个噩梦! Please beware!

兽医在这里是如此的有同情心和理解。我的问题是接待员态度粗鲁,给当我刚刚告诉我的狗已经死了。我永远不会原谅别人如何对人没有同情心就失去了他们的孩子。你不应该对一个病人的所有者哭就哭。除了这我甚至不允许进入除了说我的好是的我文图拉大街上只是哭,人走着。我永远不会回来,我永远也不会原谅,接待员。不找份工作基于钱如果你甚至不能治疗你的客户。我给1星的唯一原因是因为医生治疗我的宝贝做了一项伟大的工作。

伟大的员工!每个人都非常关心和知识渊博的,尤其是安娜贝拉pupp额外的关注使我随时更新。真的疯了我感到轻松。强烈推荐

不要把你的宠物在这里如果你爱他们!严重! !我的狗正在接受癌症治疗在这个地方。我上次去那里周五,詹妮弗博士Pierro太棒了!她是生命或死亡的情况,他需要尽快治疗!x射线结果需要以开始。今天我打电话给医院,周三(5天后,因为我没有听到他们),我被告知没有更多的肿瘤。他们不与病人消除部门沟通。我只是要求“使用google”和。找到一个新的审查。 They didn’t send the X-ray results and medical records until I begged. I spent thousands of dollars on Friday on tests and they didn’t even have the decency to call me to tell me about the results or to give me a referral. They didn’t plan or care about the other of animals lives, that they gave a death sentence to, like they did to my dog. My dog without immediate treatment has about one month to live and there’s no oncologists in LA available before January. I submitted a complaint over email informing them that their handling of the situation was going to cost my dog’s life. I received a call from them, I thought they were going to help me find an oncologist, apologize or empathize with my pain. But NO, Ms. Lindsay Lewis called to harass me and threaten to press charges against me. Falsely accusing me of saying things I didn’t, on my email. I asked if she would like to apologize for the pain and emotional damage this has caused me. She and sarcastically said, “No, I have nothing to say to you”. Mr Morgan Cavanaugh should be ashamed of the business he owns and the people that are managing it. Your carelessness and negligence dealing with lives is despicable and immoral!

我们有一个很不可思议的经验TrueCare特别是Lottati博士……我们一天早晨醒来发现狗昏昏欲睡,他几乎不能举起自己或走路。他只是7和一个非常健壮的狗这是一个绝对的震惊,所以我们带他去紧急护理,为他做了所有他们能告诉我们我们需要带他去专业的医院。他们帮助促进转移和Lottati博士接管了他的关心。她跑的测试中,经常与我沟通,并通过整个过程走我她的理论是什么,如何验证。后一个晚上在医院、实验室结果回来和她的理论是正确的,他的结果符合一种自动免疫疾病。她把他治疗计划和我的狗几乎是回到自己。他永远不会是相同的,因为自动免疫疾病袭击他的关节导致早发性关节炎,但他是快乐的,健康的,回到能够跑,跳,玩我喜欢他。不可能要求更好的待遇,所以感谢TrueCare的帮助和继续支持我们

张贴在这里我张贴在yelp:当我们发现我们的狗得了癌症,我们很难找到一个肿瘤学家但很幸运找到Pierro博士和她的团队,一直提供优秀的护理我们的狗过去几个月。如何令人沮丧地发现我们的后续任命前3天不应该显示为计划因为肿瘤科正式关闭。我的新办公室,我们全面的医疗文件,但现在我们必须重新开始。我被告知他们会填补任何Rx我需要持有美国直到约一个新的肿瘤学家,但第二天我打电话时,他们不会帮助,告诉我,我可以找到我所寻找的在柜台在好市多什么的。”(Spoiler alert - not available. It's not an urgent med, but not OTC nonetheless.) My heart is broken for all the families who learned they also needed to find a new oncologist last minute. For a service so important and desperately needed, especially in the San Fernando Valley, the utter disregard for the families by giving zero time deserves zero stars. I hope I find Dr. Pierro at a new office soon - she's GREAT!

我不愿把我的小猫在这里但他们唯一后拨打100紧急护理中心,她把她的。体验很好超级好和乐于助人。最重要的是他们非常理解和照顾婴儿卡拉。他们最终是我kinder4pets更多的手术在我的预算。在治疗的过程中她。如此感谢你所有的帮助✨? ? ? ?卡拉和我都非常感激

太昂贵的让人等6 +小时出现

我从来没有写评论。然而,警告说,不要把你的宠物。从前台到兽医,员工是完全无能。我有一个紧急,狗呼吸不好,他永远把他们最终检索从停车场后,我多次打电话给他们问为什么没有人采取了他。告诉我,我必须先填写文书工作,等等。最后他们来到让他,告诉我可能是前8小时治疗他。我继续告诉他们他的呼吸困难,他不能等那么久。被告知他们将采取他的要害,然后打电话给我。十分钟后有人出来,护送我们进入设施。我开始担心。 I was told he was on oxygen, but not in critical condition and I need to give them $1000 to run tests. Vet assistant also said we could go home and wait 3-4 hours before we would hear from the vet. Not even an hour later, I get a call from the treating vet telling me he has a condition with his lung and they need to do surgery and all the details. Basically telling me my dog will probably die and if I want to pay to have him resuscitated if needed. My husband calls right back because I am now in shock and when the vet finally gets on with him she tells him he passed. We then wait almost an hour to see him and say our goodbyes. No word from the vet, nothing. DO NOT TAKE YOUR PET HERE!!!!!!!!!