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卢娜芬恩
一年前
如果你有时间开车去圣人在雷德伍德城或Adobe在帕洛阿尔托,我会的。我们给这个兽医多个机会做的更好,每次我们很失望。我们常常问基本问题时会见了敌意。当我打电话给我的狗药物规定从他们所在的位置,他们告诉呼叫毒物控制……他已经把有关药物。他们离开我们在荧光盒一个房间我的狗有4个2.5小时后癫痫,然后当医生最终到达她羞辱我没有照顾我的狗。我们已经得到药物,当被问及为什么他们被给予我们以不同的形式他们叹了口气,说“我的技术做到了”然后拒绝给我们使用。我们只会在严重紧急的情况下,因为它离我们的房子1分钟。但是我们在其他任何情况下不惜一切代价避免它。
迈克尔•鲍威尔
一年前
我9月大小狗? ? ? ?被一辆汽车碾过,药物。我去agenst评论由于日常城市紧急关闭。我把她这个诊所收取2000美元的安慰(药物)和看着她。他们唯一做我不能做的是把多个x射线可以做全身时,超声音或CT扫描。他们举行了她更多的钱我想牛奶。我要求他们释放我的小狗当他们说“她还没有出院,没有她的药物”。我等了两个小时。我要求药物帮助睡眠以及稳重的她由于她的年龄。支付钱,等待两个小时后,我要求与dut的数字式电压表。 I was called while waiting in the car by DVM Bonnie Yoffe and was told that she had prescribed trazadone and nothing for pain as they had put on a fetinal patch and been injecting methadone. The patch would last until Wednesday from Saturday. I then explained that I had personal experience with these medications first hand and she said " I'd hate to see the company you keep "! I didn't explain to her that I am a cancer survioure after 7 surgeries followed by 6 weeks of radiation treatment. She hung up on me and when I went in she said over the intercom "I'm calling 911". I wouldn't leave until I had her name. DVM Lillian Alfaro also worked on her. When she was brought out she had a cone on her neck and was told that it was to prevent her from locking the antibiotics ointment that has been being applied. However when I visited her earlier that morning it was not on and no signs of an application of any ointment. I was not told about the fractured right shoulder and was rushed off with intimidation of "911". I reco.end SAGE VET EMRGNCY as there were multiple dog parents outside complaining about the delay and over price of lack of treatment. I spent and hour writing ✍ this review. DONT DO IT COMFORT YOUR COMPAION AND WAIT FOR A REAL VET. I am following up with a complaint to the board that issued the license to practice.
艾莉!
一年前
不幸被放置在电话有什么无礼的兽医我见过。没有最终会因为刚刚称,他们不知道是否有空间的互动让我下车了。他们肯定需要他们的人际交往能力。节日快乐每个人,但这些人。
乔伊Estelita
一年前
这个地方最糟糕的客户服务。我的狗攻击时,她就出血了。而不是帮助我和我的狗他们粗鲁地拒绝了我。说我们是完整的,你应该叫前手。这是一个24小时急诊,我不应该打电话。如果你完全可以告诉你动物主人很好地强调你都满了。不推荐这个地方。下商店而不是去慈悲!
燕的太阳
一年前
这是一个可怕的可怕的地方钱饿了医生。我的狗狗呕吐,所以我带她即使我在线兽医服务告诉我,她可能就行,我可以等到早晨,看看她需要就医。成为一个狗第一次家长我吓坏了她的呕吐所以我决定让她看到的,但我很快就更害怕这医院。经过近2个小时的车里等着,他们告诉我,他们想要做一系列的测试像x射线,即使她看起来非常活跃,这将花费我大约1500美元。当我说没有这种明显的骗局,“医生”非常谦逊的,叫我笨。我带她去她早上通常的兽医诊所和20美元药被送回家,我的小狗很健康和快乐。所以,可怕的地方。
冬青耶茨
一年前
值得庆幸的是,我没有太多的经验与紧急动物诊所,但我不得不说我是多么失望的经历我与北半岛兽医诊所。江南娱乐网页版我有不是那么很高兴居多莉莲博士对我的狗当他被我带来了dogsitter我出城的时候。我跟她通过电话,说实话我很惊讶她怎么完全粗鲁和谦逊的是我。她不知道我,我带着我的狗,因为他是伤害,需要立即就医,我没能得到定期审查。在电话上只有短短几分钟后,她让我觉得我忽视我的狗,我应该归咎于他的受伤。我完全被打了个措手不及,我就认为我把受伤的宠物在他们的“紧急”诊所意味着我关心和希望他们立即照顾他。最后,这是任何超级严重的抗生素不能修复,谢天谢地,但我从来没有这样一个可怕的经验一个兽医办公室。你认为他们会更关心体贴的在这样一个地方。如果我可以帮助它,我和我的狗不会回去。
彼得Ryszkiewicz
一年前
我的狗有跳蚤从这个诊所。她是非常好的在这里治疗的另一个问题。他们的时间也疯狂了。我们在狗的状态检查多次由于缺乏沟通。时间总是过于乐观的估计和不切实际的;~ 3 - 4个小时,我们的狗治疗轻度或中度的问题。成本~ 800美元
陈志明楚
一年前
来自爱达荷州的家庭访问和12岁的迷你雪纳瑞,那么多有重复膀胱结石的问题。由于长时间旅行的压力(和其他未知的原因),他的石头从膀胱壁脱落,部分屏蔽他的尿道。我们发现他的尿液是粉色在周一早上山谷的每一个兽医很忙。幸运的是我们有北半岛兽医,他们承认危及生命的紧急情况下,立即承认太多。Alfarro博士给了我们一个快速的评估情况在一个小时内送那么多之后,x射线分析。然后她伸出手来一个同事在加州大学戴维斯分校专业泌尿科学是否有替代方案和呈现给我们的3个选项。她非常彻底和耐心回答我们所有的问题(是的,我们研究这个话题所以吨为她的问题),选择最小的侵入性技术。Alfarro博士成功地进行了膀胱反冲和移除堵塞。了解我们的旅游计划,她甚至照顾找到最容易选择的处方。她不断地沟通整个艰难的一天和程序。 Her thoroughness, patience and technique saved Tanto from yet another bladder stones removal surgery. Thank you and our family is forever in debt for the care we received! The rest of the supporting staff from check-ins, vet tech and payment were very professional. I understand not everyone visiting an emergency vet clinic has the same happy results as ours, but I can assure you the staff is professional and doing whatever they can to save lives.
塞西莉亚史密斯
一年前
我今天和他们没有检查我的猫。他们告诉我需要预约的,如果他不是他的主要审查concsius再次带他。最后我去了圣人,他们照顾我的猫。他有一个感染的受伤,他需要立即抗生素。我很高兴我不要等到他不是concsius !
马克Aglugub
一年前
麦当劳的兽医,放下你的宠物在一个窗口,你拿起灰时,不再有人类方面。不允许看到我们最近死去的家庭成员。这是一个左派兽医仍然坚持到大流行时我们都是使用现成的疫苗接种卡——解雇的疫苗并不是有效的,尽管研究中心和数以百万计的人已经接种疫苗。左派,自由主义者不想醒来回到常态。
莱斯利·鲁宾
一年前
我不得不在去年两次带我的猫在这里因为我定期审查无法得到他。他需要见过猫的穿刺伤口持续战斗。送的过程,等待或离开,然后回来你的动物是很不一致的。兽医和员工是拉伸太薄。我被要求支付服务甚至没有跟兽医或知道最后的决定的疗程是猫。发现尴尬和不舒服。我把我的猫在40分,直到周五5点40才接他。等一个半小时外,没有电话或洞察力多久他们会猫,下午我回家直到我回2到3小时后看到站在那里的东西。我必须不断地达到他们的更新。
詹妮弗·霍根
一年前
我很累了,真的不记得今天任何帮助我的团队的名字……但他们都很棒,很讨人喜欢。我的小猫立刻冲进评估相应级别的紧急和照顾他。好人,适当的护理,有用的建议。连续支持通过电话。兽医护理一直是昂贵的,但很确定价格很好。
克里斯蒂娜Rz
一年前
不是最好的服务。员工是缓慢而不耐烦。我个人认为一个员工如此麻木不仁和粗鲁而夫人歇斯底里是因为他们建议放下她的狗。我感到恶心,因为我在等待我的狗。我接到电话说我的狗准备好了但是花了45 +分钟带他出去。这不是最好的地方但是没关系如果你在紧要关头。
E N
一年前
糟糕的经历我每遇到一个兽医。粗鲁的员工可以关心你的宠物。他们会撒谎,告诉你他们联系测试结果时,他们甚至没有给我回电话第二天当我打电话告诉他们我的狗更糟糕。700.00,0的答案。如果你有一个选择——请去别的地方。我建议在雷德伍德城兽医ER。有生病的小狗足够压力,节省额外的压力和冷漠的态度。
义王
2年前
龙舌兰酒有不明原因发热106.2 f周五午夜我很绝望,带她去这个医院紧急,我立即检查(想我很幸运不是太忙),我被要求等待在我的车在做Covid预防措施。苏珊博士约30分钟后打电话给我,通过了身体检查他们在龙舌兰酒和治疗计划,然后他们给我报价,我付出了存款,我的孩子一直观察下过夜。他们一大早就与我联系让我知道我的宝贝的温度下降和她的血液和尿液工作正常但想让她寻找一个原因仍然不明自几小时,以防她的体温峰值。我焦急地等待了一天,下午再来检查,一个护士(对不起,我不记得你的名字)拿起和我解释说,龙舌兰酒的温度再次上升所以她中午给更多的药物和第四仍在流体和观察? ? ? ?我听到有其他狗叫声在后台,我担心我的超级内向的宝宝会紧张所以我问我是否可以把我的小猫带回家和监视她自己,苏珊博士晚上再联系我,跟我谈过那个问题,处方药物和家庭护理技巧,然后我去接我的孩子!当我们回到家时她还是有点不舒服,但已经比前一天更好!我拷贝她所有的测试和治疗和住院治疗日志,从阅读那些我可以告诉我的孩子真的被很好的照顾我差点哭了,虽然我希望龙舌兰酒永远不会再经历这些,但如果有的话我肯定会再次来这个地方,我把它推荐给所有人。该法案可能是昂贵的但这是一个紧急的地方,尽一切努力拯救我们的孩子不是吗?龙舌兰酒现在做更好的回到她吃/喝和活跃的自我,喊出的天使守护着她! ! !❤️
索箍Trana
2年前
医生非常直接和诚实的,护士非常有帮助和理解更不用说支持,他们对待你的小的很好,他们的主要目标是他们的幸福
尼基塔·鲁伊斯
2年前
在这个紧急缺乏紧迫感诊所就足以让我远离和可能救了我支付他们很多钱。我的狗呕吐野营旅行后,我害怕她吸入一些有毒和/或可能是脱水。我填写文书工作和被告知有一长排几个小时,我说不用担心我会回来,问我是否会收到一个电话,当他们准备看我的狗在我面前不正确的门的那一刻,女人我填写文书工作是的他们会说。我跑回家,回来之前几个小时,走在外面,由兽医科技问一次我的狗的名字是什么了。我仍然在停车场的建设和区域继续检查我的手机,以防他们叫我走路。最后我等待4个小时前我终于打电话来找过我可能会排队。我被搁置,然后告诉他们已经出来让我们两次,我们没有他们了,我解释说,我已经告诉我会收到一个电话,我现在一直在等待4个小时,她翻了一倍了以前的响应,完全避免我的声明,她生气的语气说,我们会看到目前在他们完成任何。这是非常令人沮丧的我的狗,他感觉不舒服,我花了整个下午在街上走来走去在大楼前面,坐在车里等着。一段时间过后我看到一个兽医科技出来看看周围的人所以我问他找我的狗,他说没有。最终我离开在这一点上,我很高兴我做了,我相信他们会最终想收我一只手臂和一条腿。 I felt that it was extremely unprofessional to not perform a very simple step such as giving a client at least 1 phone call in an attempt make sure this dog is able to be seen in a potential emergency situation; especially during these times when we all must wait outside instead of in a waiting room. My phone number was right on the paperwork I filled out. My dog seems to be feeling better on her own, she has not vomited again today thankfully and I’ve been treating her upset stomach at home. Signs from the universe kept my wallet happy. ✌????
米歇尔·黄
2年前
更新:这是3周。告诉我有人打电话给我的技术结果第二天当我访问,和科技将给我一个跑的程序在做什么。在检查,我没有任何的结果,也不是写什么产生了。现在,它已经3周,他们还没有给我打电话约她的x光的结果,也不叫我对细节的程序都做了什么!谁知道他们甚至做了x射线。我叫多次访问自3周前,他们没有回答。哦。我去了红杉市的圣人,他们照顾我的猫,强烈推荐标题或另一个地方。没有紧迫感或任何通信。我离开我的猫有伤口,她十二个小时。 No one answered my phone calls or voice mail so I couldn't get an update on her. I was only called to be billed and even then, the tech wouldn't give me an update. I was told at 5PM that I could pick her up soon. I had to drive down after being worried sick at midnight to knock on the door and request an update in person. Even then, no one gave me a straight answer or an update for half an hour. The tech didn't explain the medications or what procedures were done clearly and was incredibly rude and short with me. They hastily shaved her belly for the wound, however did not clean up the shaved fur, so she was tossed in her carrier with a bunch of wet and nasty fur on her. I wish we were treated with more urgency and there was better communication. I will find another emergency vet.
Madelaine Alfaro-Hands
2年前
这是一种雌激素受体immidietly不期望每个人都帮助你。stressfull工作,可能有动物的状况更糟。
佳佳陈
2年前
我的猫病了,住院她不知道原因。她在医院待了两天,没有吃任何东西,他们说这是正常的猫。在第三天的早晨我的猫死了,他们仍然不知道…
J·富兰克林
2年前
他们让我们在超级快,回答了所有的问题。伟大的服务!
佛罗伦萨Montano
2年前
友好的和知识渊博的人员。他们都是投资于他们的客户的保险和福利。
费尔南多·G
2年前
糟糕的客户服务,我们的宠物去世了,我们叫瓮上,让他们知道我们想要什么,但他们太冷心,像他们帮了我们一个忙的铭文。我们有多次搁置时“寻找纸”。我的意思是说,我们的宠物死亡,他们的反应是“好酷!请稍等”到底! ! !不相信他们和我的可怜的孩子,现在他死了,更不用说我的任何剩余的宠物远离他们不关心
亚历克西斯屠夫
2年前
我的猫有猫打架,有一个坏的伤口。这是晚上时间和超级晚。兽医专业和友善。他们非常负责任的社会距离和不让我们进去,我的猫回来的时候,它看起来就像他的伤口更糟了!比以前更肿胀,出血。几天之后,它完全愈合,不肿了。高兴我们去那里,我们的猫是完全健康了!5星!
安德鲁·利文斯“安迪”
3年前
优质的服务。的护士和医生给了我们很好的建议肠痛苦的情况我们认为我的狗吞了一大骨头。他们专业,并试图帮助我们做出最符合成本效益的决定。
茶姐茶
3年前
它带我两个月写这个评论,因为我想确保我是公平的,而不是因为我的悲痛的损失我的狗。2019年4月8日晚上,我带我的狗去紧急诊所后,当天早些时候在那里。我的狗没有做得很好,那天晚上我带她回来。他们把我们在等候室里,我们等了又等……没有人来检查我们,我不得不为我的狗出去寻求一条毯子。与此同时,我的孩子正在遭受痛苦,完全脱水。我被告知只有一个医生值班,她试图挽救另一只狗的生命。不是说其他狗的生命重要少但真的吗?紧急门诊费用$ $ $ $ $一切,他们不能有另一个助理来检查我的狗? ? ? ?与此同时,我的狗正在慢慢死去。 By the time the doctor was finally done saving the other dog, my dog is almost gone. By this time, they wanted to do more X-ray and more testes at that point? My dog died that morning around 5 a.m. I was in so much grief and pain that I couldn't even think about what she had to endure. Someone could have checked on her and realizing she needed to be on IV Fluid ASAP. But NOBODY, absolutely NOBODY came in to check on her!! After spending nearly $3000, I basically brought my dog to died in that cold table in the waiting room. The doctor wasn't warm. She was no-none sense about it. I suppose she sees dying dogs more often than we know? Two months after my dog's passing, I am still very very angry about this whole experience. With that being said, I must say the most of the staffs were very kind in dealing with my loss. The lady who was on night shift that night made sure we got two paw prints for us. They have very good people working there but I do not approve how they could just have one doctor on staff at night and no one is qualify to put an IV back up to ease an animal's suffering? Not sure when I'll be ready to have a dog again. I will never trust a place that only has one doctor on call at night.
泰米瓦
3年前
我和我的小猫在海湾地区的过程中搬到内华达。我的宝贝男孩埃迪这样做不太好,他在痛苦和哭泣,我知道这是他的时间,他需要把他的痛苦是最困难的决定之一我不得不让但听到他哭泣和痛苦是杀害我。我打电话,他们告诉我吧,带他回来。这是我要做的最困难的事情之一,但我的妈妈在我身边。最好的部分是三个或者四个星期后搬进我的新地方在内华达州和我剩下的凯蒂猫我收到包从他们的爪子印心与埃迪的名字写在它,它给我的眼泪如此神奇和美妙的接受这来自他们非常专门的兽医医院,我建议他们任何人的任何一天。谢谢你给我一张我的男婴
山2 s
3年前
在我的两个不幸的场合需要兽医盘后,我很感激这家医院对我和我的狗在那里。我最近访问是一个伟大的经验,我欣赏一切兽医科技/前台工作人员对我的狗和我的心灵的安宁。谢谢你!
丽贝卡荷兰
3年前
这是我的狗的第二次。人员和设施很好的照顾我们了。
肯尼·斯蒂芬斯
3年前
我收回我以前评论他们叫我后我的负面评论,我写的一切解释说,在高温下的不满我的情况他们足以应对个人展示了很多关心某人的性格特丽莎非常冷静和礼貌对整个局势虽然我不是在我的评论我肯定会回来如果我需要其他治疗动物我有复习的回调是第一次检查,确保我的狗做的好,我真的很感激,谢谢你
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