柳树格伦宠物医院 加州圣何塞

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我来到这里后,我的猫生病了,助理是很有帮助和尊重。他们把我的心灵自在而照顾我的猫。这里的医生很细致,他经历了与我的程序在细节和几次见面后,我的猫变得更好。我不认为我能找到另一个诊所这么好,所以我一定会回来。感谢古登博士和员工的服务。

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我的狗有慢性耳部感染,所以糟糕时,他要在他的一个耳朵hermatoma有人坐在我的狗。他喜欢水。我只是需要我的处方填充他的耳朵感染。我只需要填充,因为他们没有正确的瓶子大小,并给出了一个通用的瓶子,他们关注一些从一个更大的瓶子和盖子掉落,最终溢出,走坏。我去续杯的时候,我被告知处方跑了出去,我需要安排另一个时间把它重新规定的原因有政策。我并不快乐。我去野营一周后2天半湖。我的狗游整个时间。我可以处理好一点,有点粗鲁。我做cusre .... not at the person but at the situation. It was never directed towards the person at all. I do understand that was still NOT okay. Keep in mind my dogs ear is infected and causing discomfort. i called in today to schedule an appointment as my dogs ear is now REALLY INFECTED after our camping trip. i was put on hold for 12 min only to come back and tell me that they will no longer see me due to the last conversation. I can say i was frustrated in the "last conversation" but to say they don't want me as a customer anymore is extreme. I even asked what was the conversation and what specifically did I say or do. No real answer, just "it wasnt me so m not sure, I only know we wont see you due to the last conversation." Our new sensitive world. I asked if we can at least fill one more prescription, even if i need an appointment as my dogs ear is really bad right now and they said no. i even called back to confirm in the middle of writing this, and no. Why not send me an email or text the day that happened? why wait until I call in when my dog is in a time of need? Also know, I was never rude when calling in today. Even after being told they will no longer see me. I'm upset cause my dog is in pain. I am writing this as honest as possible. I still think the girl exaggerated the "last conversation"