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托马斯·费雪
一年前
我在检查期间得到了兽医和工作人员的出色服务。个人服务就是一切……我满怀信心地离开了,我所有的问题都得到了解答,我期待着带着我们的另一只狗再次回来!
多蒂埃尔南德斯
一年前
我上周带着我的两只十岁的小猫来这里照顾它们。我很焦虑,我可怜的猫也很焦虑。工作人员帮助我们感到更轻松。他们非常小心地对待这些女孩,并对她们表示同情和关心。我对他们的服务和阿布尼医生的照顾非常满意。
Carolynn诺特
一年前
我很失望。在依靠山麓农场兽医医院6年多来做我的狂犬病和国际卫生证书之后,他们现在突然不提供这项服务了。如果没有额外的健康检查和昂贵的测试,甚至无法预约接种狂犬病疫苗。不会再用这个兽医了!对饲养员一点都不友好,而且越来越难相处。
布伦达Omatsu
一年前
我很感激这家兽医医院因为他们高素质的员工而很忙。当我最近出现沟通失误时,我两次道歉并纠正了情况,所以我很感激。前台工作人员和医生都道歉了,这很好。我相信这家医院马雷克医生和诺阿克真的知道自己在做什么。马雷克医生对动物尤其有独到的见解,这也是他把自己的诊所变成了一家医院的原因。谢谢????????感谢你所做的一切来帮助我们和我们的动物家庭。
珍妮Berente
一年前
山麓农场你跑得太棒了他们很有耐心
月桂理查森
一年前
马雷克医生很棒!他离开房间后,我问了他一个问题,助理告诉他,她会让他在今天下班前给我回电话,但他还没有,所以我必须再打过去&/或今天去那里,等待他的答复。
梅根·豪
一年前
我和说者都很开心的参观了洞,工作人员都很有爱心非常好的地方!
wildbill lorch
一年前
工作人员很好,他们把你的宠物照顾得很好,我强烈推荐他们
黛比劳森
一年前
我从2006年开始在这里工作,马雷克医生是一位非常有爱心的兽医。
伊丽莎白Renteria
一年前
快速、高效、贴心。
詹妮弗•凯利
一年前
让我先说一句,我不会留下这篇评论,然而,两个多月前,我要求店主和/或负责人就这段经历与我联系,但迄今为止没有收到这样的联系。我们是山麓农场的病人已经两年多了,我们的两只狗都在这里看过兽医。我们之间没有问题,哈斯医生在的时候我们都很喜欢她。然而,我认为我们最近的经验应该分享。我们三岁的狗狗被安排去洗牙,并取出一颗明显开裂的臼齿。在手术之前,山麓农场给我发了一份通用同意书让我签字。我丈夫早上8点送我们的狗回家,被告知手术需要两个小时。大约12点了,我们什么都没听到,于是我丈夫打来电话。山麓农场那边说,他们刚开始给我们的狗做手术。都两点半了,我们什么都没听到。 My husband calls..our dog is out of the procedure and they want to monitor for several hours and that she will likely be ready around 5:30. It gets to be 5:40ish and we’ve heard nothing. My husband calls… “oh your dog has been ready for awhile.. …oh and we close at 6.”….Great, thanks for letting us know... My husband goes to pick-up our dog and finds out that she ultimately had SEVEN teeth removed during the procedure. The front desk people were utterly clueless and at no point during the day, during any phone call, was this mentioned. The paperwork he brought home indicated that our dog had stage two periodontal disease on six of her teeth. After the fact, the vet blamed the consent form we signed, which reads, “Please indicate your preference by selecting one of the choices below: 1. Proceed with any treatment deemed necessary 2. Do nothing else unless you reach me by telephone. By choosing this option we will only perform estimated items. If we cannot reach you for authorization (for treatment beyond the estimate) your pet would have to return for another anesthetic procedure.” I obviously chose #1. In hindsight, and from an attorney’s perspective (that would be me), this clause is incredibly vague and insanely problematic. In my opinion, “treatment” does not equate to removal of teeth. Maybe applying a topical ointment etc….. but not tooth removal. When I asked the vet what would have happened if my dog needed EVERY tooth removed…would they just have done that and not contacted us or told us after the fact? The vet had no response. Secondly, all research I have conducted, including speaking to other vets, has indicated that stage 2 periodontal disease is manageable. It is not reversible but with proper treatment, it is treatable. So once again, to me, tooth removal would not have been “necessary.” My other dog had this same procedure done two years prior by Dr. Haas. We received a call in the middle of the procedure to let us know our dog needed a molar removed in which our authorization was required. In both cases, our dogs were having a medical procedure under anesthesia… who is not answering their phone calls? So my dog now has 6 teeth gone…for a “treatment” deemed “necessary” by the treating vet. And while this breaks my heart and I cannot believe this was done to my dog, I am most upset by the total lack of communication ALL DAY LONG. Even when my husband called for the third time, after the surgery, and spoke to the vet, at no time did she tell my husband what had happened. My already nervous dog had been waiting there hours after surgery, ready to go home, with no phone call from the vet. And again, we’ve not heard anything from anyone who is managing this operation. SO be cautious when signing your consent form for treatment.
苏珊娜Milligan
一年前
在对我的小猫进行尸检后,他们没有把它缝合起来。这让原本艰难的经历变得更糟。
凯茜卡
一年前
最近我带着我的猫Bennie去山麓接受激光治疗,马雷克医生和他的整个团队给我留下了深刻的印象。本尼病得很重,腿受伤了,当我打电话要求第一次激光预约时,他们能把我们挤在同一天。后来,本尼的爪子流血了,他们又立刻把我们挤了进去。遗憾的是,Bennie在几周后就跨过了彩虹桥,但我仍然对我们在Foothill经历的专业、高效和善良心存感激。在那段非常艰难的时期,这确实起到了作用。谢谢你,马雷克医生和工作人员。
只有我
一年前
工作人员很专业,预约时没有压力,有人接电话而不用等待太好了。医生对我们的小猫做的所有手术都很好,很有见地!绝对有我的事!
卡特里娜肯塔基州
一年前
非常友好,非常友好,而且很干净,他们也会尽力为你降低成本
水晶韦伯
一年前
我爱这里的员工和他们对我的宠物狗的照顾。
公里H
一年前
我的常规兽医预约到下周,但这些人有一个预约2天后。他们对我的狗非常友好,技术人员花了大量的时间和我谈论猫的行为问题,即使我在那里照顾狗。他们对我想要货比三家而不是从他们那里购买的服务/产品非常冷静。我能够得到一个未来拔牙的估计,我们知道这是不可避免的,我很感激他们解释我不明白的行项目,以及手术当天的预期。我喜欢还在诊疗室里就能付诊费的感觉。每个人都非常好,价格似乎与大多数地方相当,(除了雷格尔贵得离谱)。我们有一个非常积极,没有压力的体验!我们可能会回来的。
苏珊·斯特拉瑟斯
一年前
我会继续寻找一个我知道我的prts的幸福是最高优先级的地方。
塔玛拉Dorris
一年前
我对这个地方很满意。为狗狗针灸,但最终需要手术。它们似乎真的很关心毛宝宝
红桉赌博
一年前
工作人员非常有礼貌,理解我在加菲猫需要的时候和它在一起的需要。他经过的时候我就在旁边。谢谢你。我的心情现在不那么沉重了。????????
比安卡咖喱
一年前
一直都有很棒的体验,女士们非常乐于助人,对我们所有的狗都很好
ChrisCrossingatRainbowBridge桑切斯
一年前
这个地方有专业友好的工作人员。
Eric Hubler
一年前
出色的服务和优秀的医生,诺瓦克医生很有礼貌和耐心。他总是问,如果你作为一个病人,有更多的问题,他是认真的。
杰西Vizueto
一年前
让我从……开始。我的两条狗都喜欢诺克医生和他的员工。我喜欢他们对我的狗的耐心和关心。我从未有过这样的问题,我会把它们推荐给任何人。(照片不在办公室里,我只是想给我的孩子们看看,哈哈)
莎拉·亚伯拉罕
一年前
兽医和工作人员总是把我的毛宝宝照顾得很好。我的小叮当最近被诊断出患有脊柱疾病,除了激光治疗外,还需要每天服用药物。由于新冠疫情的限制,我不能和她一起进去,但他们待她就像自己的孩子一样,给她爱和安慰。我只想对大家说声谢谢,感谢你们在这段艰难的时期让她感到被爱和安全,感谢你们在我把孩子交给你们照顾的时候让我这个皮草妈妈感到安全。我加上了一些工作人员为我拍的照片,照片上叮叮叮当戴着护目镜进行激光治疗。这些照片本身就说明了他们对每一只动物的爱和照顾。
年代tapia
一年前
所以让这个兽医失望吧。搬到那个地区,问他们是否发了提醒,我们当然发了。我已经两年没见过了。再也没有了。我想要一个关心我的兽医。我的小毛孩已经毕业了,还没人提醒我。所以失望。
玛丽Mallonee
一年前
简直是萨克拉门托地区最好的宠物医院!超出预期的服务和技能。带我的宠物来做客总是一件令人愉快的事。
k·约翰逊
一年前
他们总是对我们很好,医生很优秀,兽医技术人员总是很善良,对我们的狗很好。
亚历克西斯Rossiter
一年前
总是有优秀的员工和服务。强烈推荐这些很棒的人
Batmanrod小
一年前
Malik医生是最好的????????????
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