维达救援 罗兰高地，加州

我是作为志愿者来到这里的，从照顾动物到帮助办公室工作人员组织，我花的时间都很值得。他们真的很关心这些动物，并准备帮助它们找到永远的家。

发了邮件，仍然没有回复

这个庇护所真是太棒了。我和未婚夫最近从这里领养了我们的猫。他们对我邮件的回复很快，帮助我们理解了整个过程。虽然申请可能很长，但这是值得的，因为他们确保我们是完全适合我们的猫。整个领养过程又快又简单。绝对会推荐给任何想要领养一个新的家庭朋友的人。我们对他们至今给予我们的微笑感激不尽。

Kim已经超越了为我找到合适的宠物并协助领养过程!救援是伟大的，如果你发现一个动物在这里救援不要再寻找和申请!

我是这个组织的寄养员。救援工作可能非常忙碌和不堪重负，但我绝对能感受到工作人员对动物的爱和关怀!

我很感激我遇到了VIDA Rescue。作为第一次养猫的人，当我开始寻找我的宠物时，有很多未知的东西。在我联系的所有地方中，我发现Kim和VIDA团队的其他成员是最有帮助的。他们回答了我的许多问题，让我觉得我并不孤单!最重要的是，他们把我介绍给了我的新猫!我绝对会推荐VIDA作为一个伟大的地方去寻找采用。

伟大的组织!友好，乐于助人，在我收养的狗的文书工作和疫苗接种方面组织得很好。填了申请表，他们找到了一只完美匹配的狗。我收养了她，我们相处得很好。朱迪·格兰特

在维达救援中心，我遇到的人反应迅速，和蔼可亲，这是我在其他收容所所没有的经历。我对他们的反应和解决我遇到的任何问题的速度印象深刻。他们也很了解他们的猫和狗，这意味着他们可以为你的家庭提供完美的宠物。他们家的猫(我也看到了几只狗)干净、可爱、快乐。我收养的两只狗都是很棒的咕噜声机器，它们对我的孩子非常有耐心。我选择他们是因为他们被描述为儿童友好的维达救援，他们绝对是!我真的推荐这个庇护所，你会发现好人和可爱的动物????

在使用VIDA Rescue之前，我有过尝试使用另一款Rescue的经历(注意我是如何说“尝试”的)，毫无疑问，相比之下，我只会采用并推荐给其他人VIDA Rescue。这是我有过的最好的救援经历——一切都是电子的，如果你对收养感兴趣，他们有一个简单的谷歌调查供你填写，而且很快。他们也会更新表格，这样你就不用填2016年的东西了。我们约了时间去看那些可用的猫，还见了莫妮卡。我和我的伴侣告诉她我们可能在寻找什么(第三只猫作为我们最小的猫的玩伴，这样年长的猫就可以安静地退休了)，但更重要的是，我和我的伴侣对整个情况感到焦虑，因为引入另一只猫可能会破坏每个人的日常生活，最重要的是，我们现有的猫的行为。莫妮卡是一个很好的倾听者，她回答了我们的问题(不管听起来有多缺乏经验)，她建议我们先领养一个月，而不是直接开始。现在还不到一个月，我们就正式领养了。一切都以电子方式进行，并迅速完成-感谢VIDA救援为您提供了惊人的收养体验!

我在这里的经历让我很沮丧。我爱上了他们在PetFinder上的一只小狗，并在它发布后立即填写了一份申请(假设我可能是第一批表达对这只狗的兴趣的申请人之一)。他们的网站上说，如果他们在一周左右的时间内没有回复你，很可能这只狗已经被收养了。我认为这是一个非常不专业的方式来处理一个潜在的采用者。在我看来，让一个人在黑暗中呆上一个星期，不知道他们是否会得到某种回应是非常不光彩的。我上星期三填的申请表，现在是星期二。在过去的一周里，我给该机构打了五次电话，想了解这只狗的可用性，但没有人接听，也没有人回电话。我只是想联系一下在那里工作的人，但是他们缺乏沟通让我很有压力。我决定开车去救援，和一个人面对面地谈谈。他们不允许上门拜访，只允许预约见面，所以我没料到会见到狗狗。 I just wanted them to know I existed and that I was very eager to possibly meet and adopt this specific dog. I talked to a woman at the front desk and kindly explained the situation. I told them I would appreciate it if they could at least keep me updated on the dog's status, so I left my name and number. This happened yesterday. This morning I refreshed the PetFinder feed and the dog I wanted had been taken down (this typically means they've been adopted). So, the reason I'm writing this negative review is because their total lack of communication was very disheartening from the very beginning. I wouldn't be writing this negative review if they had just taken a few minutes to call me back (or email me) and tell me the dog's adoption was pending so I could move on with my life. Why didn't they just tell me this when I was there in person yesterday instead of keeping me in the dark? I hope the dog went to a good home, but I don't plan on adopting a dog from this facility at this point given the situation. If you fall in love with a dog at this facility, don't get your hopes up! They've probably already found someone else and they will not let you know. I'm extremely disappointed in VIDA rescue, please do better. EDIT: I may have come off a bit harsh in my initial review for VIDA rescue. I don't think they're a bad shelter, I was just salty about their initial lack of communication after I got my hopes up for a potential adoption. But, I appreciate that the owner of the company expressed sympathy in regards to my experience through reading this review. I'm sorry that they don't have enough staff to stay on top off the influx of applications. I just hope they will be able to come up with a system that will allow them to be more organized/timely about getting back to adopters in the future.

我们刚从他们那里领养了我们的黑色拉布拉多犬阿奇。这是一次非常愉快的经历。参与其中的每个人都非常乐于助人，非常友善。我们收到了所有相关的文件，一切都在约定的时间准备好了。

维达救援的员工和志愿者非常关心每只动物的健康。今年2月，我去了收容所，虽然我最终没有领养，但与我交谈的人对动物的健康和护理非常了解。我每个月都给收容所捐款，因为工人们正在创造奇迹!我强烈建议收养或支持这个庇护所。

我收养了我的第一只狗，Trixie，这真是太棒了，我一定会去那里做志愿者，那里所有的动物都应该有一个家的机会，Trixie现在2岁了，我非常爱她，一旦我开车，我一定会去那里做志愿者

我从他们那里得到了最可爱的经历!这很简单，但很彻底，很明显他们很关心这些动物。我来回发邮件，回复总是很快，很有帮助!!我安排了一个约会，在遇到并爱上一只可爱的小猫后，我就在同一天收养了它。我强烈推荐他们收养并支持他们!!所有的志愿者都很可爱!

的好地方。即使领养后需要帮助，也很友好和乐于助人。

工作人员都很好，很容易帮你找到合适的狗。

在维达救援做志愿者是一段美妙的经历。员工们都很友好，对他们的动物也很了解。我的团队在帮助这些友好的狗狗梳理毛发时玩得很开心。我真的希望我们能很快再次志愿者!

我和我的朋友在这里做志愿者，因为我们都喜欢狗。我们真的很喜欢这个地方。你可以看出他们真的很爱这些动物，也很关心它们。虽然它不是最好的地方，但确实是人们做的工作让这个地方变得如此伟大。我强烈推荐。

如果你正在寻找领养宠物的地方，我强烈建议你找另一家机构。他们在提供救援信息时并不坦率或诚实。首先，我们现在的狗狗的登记上写的是2岁，然而，当我们去看文件时，上面写的是4岁。这不是什么大事，但为什么要撒谎呢?其次，文件上说他没有行为问题。这位女士告诉我们，他和其他狗狗玩得很开心，和孩子们相处得很好，没有表现出任何行为问题。这也是一个谎言。在我们拥有它的两个月里，它对我儿子咆哮，咬了他三次。需要说明的是，我们的儿子今年7岁，我们会伸手去抚摸他，结果被他呵骂。它还咬过兽医、美容师、家庭成员、邻居，还有很多。 He snarls and growls at children so we just keep him away. We can't have guests over and my son can't invite his friends to play. I understand they want to find pets homes, but that shouldn't be the only goal. The proper goal should be to find a good fit. Had we known he was this aggressive, we probably would have kept looking for a dog that bonded better with children so our rescue can find a more well suited home. It will be more traumatizing to the rescue and heartbreaking for the families to have to return a pet due to aggression or health issues they just can't afford. In addition, she had told us that our dog had seen their vet and had a clean bill of health, however, a day or two later when we noticed his leg was bloody and raw from biting and scratching we took him to a vet of closer to home and learned he had a skin infection that went untreated. When we mentioned it to her, she insisted we see their preferred vet, but after what we found, I wouldn't trust it. We will continue to do all we can for our rescue, however, if he still poses a danger to a home with children, we are going to have to face an emotionally tough and financially costly decision. Find a shelter that is up front and honest with their animals so you know exactly what you are getting into and can make an educated decision that best suits you and your new addition to your family. This place, in my experience, just isn't that place. UPDATE: Upon seeing this review, VIDA reached out to us and has been more than accommodating and sympathetic to our situation. Unfortunately, in he end, we had to make the very tough decision to surrender our dog. While he is actually a really good dog and won our hearts over, he has some trauma which resulted in aggressive trigger responses that became dangerous for our child. After some discussions with behavioral trainers, the vet, etc. it became evident to us that VIDA may not have seen or known of these aggressive responses during the time they had him in their care. Maddie with VIDA has been very helpful in taking care of our dog and has been in communication with us to assure us that he is happy, taken care of and most importantly placed in a good home that can better help him heal and grow. Based on their response and communication afterwards, I feel that we all have learned and grown from this experience and I would feel confident in adopting from them again. Thank you VIDA for all of your help and support.

志愿者和服务台的人对我们很友好。

我们从这个伟大的组织领养了我们可爱的秋。我们把她的名字改成了弗里达，我们很爱我们的孩子，她是一只很棒的狗!在我为我们的孩子填写了申请表后的第二天，麦迪逊联系了我。麦迪逊人很好，看得出来她很关心动物。我们的孩子咳嗽，需要把她的缝线拆了，我带她去拆了缝线，给她开了治咳嗽的药，甚至给她修了指甲。我们非常高兴并感谢VIDA!!

谢谢劳拉的反应如此迅速，并确保蒂托得到了照顾。我们感谢你和维达!

这个家庭的新版本

上周六收留了一只狗，为期一周的试用期。原来，这个可爱的、中等身材的、精力充沛的女孩比我的丈夫更喜欢我，我的丈夫对她很温柔。我爱上了她，但是没有回报。我昨天不得不把她还回去。我们想念她。

劳拉和工作人员非常关心他们所照顾的动物，他们非常努力地让每只狗和每辆车都被收养。我最近开始在VIDA做志愿者，主要是办公室工作，我真的很钦佩这个组织的奉献精神和核心。这只狗每天散步两次，偶尔放出来跑一跑，吃得很好。这是一个非常可爱的设施。

我从2018年12月开始在这里做志愿者，现在我还在这里做志愿者……我决定和一群人一起来这里做志愿者。我建议任何人来这里做志愿者，甚至领养一只狗或猫!!他们都很可爱。这个地方正在改变每只狗和猫的生活，我为此赞美他们!!

我打电话给他们，告诉他们我有兴趣通过志愿服务来帮助他们。我和劳拉约好上午11点见面。我在上午10点52分收到消息，她将在5分钟内到达。我一直等到11点30分，什么也没有。我打电话给她，她甚至不回我电话，也不给我发短信。连一句简单的道歉都没有。很不尊重。

我一个月前在这里收养了我的新毛毛宝宝麦莉。我有一只易激动的小猎犬，劳拉帮我找到了最合适的。当劳拉被诊断出患有寄生虫时，她主动提出要把药给我。这是一次很棒的经历，那里的人真的很喜欢动物。我会把它们推荐给任何想收养的人。

可悲的是，我们在这里救出的狗有攻击性和咬人的历史，但劳拉没有告诉我们，我们被困在一条很难训练的狗身上。我真的希望ViDA对我们更透明!我们真后悔收养了这里的孩子。

我从VIDA领养了我的小男孩Wolf，他们真的很有帮助!他们把他从墨西哥一路开过来让我去见他并收养他。养育他的女人是一位真正的天使。她把狼从一个无家可归的瘾君子那里买了下来，这个瘾君子虐待他，让他挨饿，她把所有的钱都给了这个男人，这样她就可以把狼从他可怕的生活中拯救出来。她给他喂饭，给他洗澡，爱他，抚摸他，帮助他不再受苦。当我收养他的时候，他身上仍然有跳蚤，当我告诉劳拉(VIDA的负责人)这件事时，她提出买跳蚤药来治疗他。当我告诉她我已经给他做了浸渍，并自己给他买了药时，她从领养费中扣了50美元来支付费用。这是一个很棒的组织，有很棒的员工和志愿者。从这次救援中捐赠，志愿者或收养。❤️