干溪兽医中心 加利福尼亚州罗斯维尔

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评论:Dry Creek Veterinary Center (Roseville)

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克里埃姆斯

一年前

我在给三星和两颗星之间摇摆不定。我会给他们三个,给他们怀疑的好处,但我对这个兽医的信任已经动摇了,我觉得现在我想看看能不能找到一个更好的兽医。如果Dry Creek能联系我澄清我的误解,那将会非常有帮助,但看起来他们不像许多兽医那样阅读和回应他们的评论。一开始我以为我找到了一个好的,负担得起的,亲密的兽医。去年,当我的猫托马斯呕吐时,我很高兴用它们给它做腹部x光检查。这个价格比另一位兽医的报价要低得多,我很感激Dry Creek没有坚持要求另一位兽医要求的不必要的、昂贵的(而且有潜在风险的)x光镇静剂。我的托马斯不用镇定剂也很配合。我也很感激医生出来和我面对面交谈,这比一些兽医在COVID期间所做的要多。我对Dry Creek的负面经历与我的一只猫的牙齿有关。我的猫托尔在干溪医院的牙科检查似乎很顺利。 Before my other cat Thomas's dental, the doctor told me that one of his front canines was one of the teeth that would definitely need to be extracted. I mentioned (just conversationally, not as a protest) that made me a little sad since I loved his long canines. He said it couldn't be helped and that the tooth had an abscess behind it. Of course, I approved that and all the other recommended extractions. A day or two after the dental, I noticed Thomas still had all his canines, so I called to ask why/what had changed. It sounded to me like I got the doctor on the phone (sounded very much like his voice and his accent). I said "I have a question for the doctor" and he told me to go ahead. He then asked me to wait on hold and was gone for a few minutes; I assumed he was pulling Thomas's file. He came back and said he would have the doctor get back to me. That was odd because I could've sworn I was speaking to the doctor. I wondered why he would pretend not to be the doctor, but I simply said okay and we got off the phone. I didn't get a call back that day, so I called the next day and asked the question again, this time to a female employee. Was told the doctor would call me back that day; he didn't. I called back once daily for a couple of days. Then on approximately my third day of calling, instead of repeating the question, I just said I had a question for the doctor and would appreciate if he or anyone from the office could get back to me. The girl then put me on the phone with the doctor (after waiting on hold several minutes - which I didn't mind). As soon as the doctor got on the phone, before I asked my question, he already knew what I was calling about. He said, "So this is what happened. During the dental, I determined the canine did not need to be removed after all. The other doctor here confirmed it." (The other doctor there is his wife, so he was basically telling me his wife would back him up.) As for why my communication had not been returned over the past few days, he said they had been too busy to keep up with call backs. I know vets have indeed been busy, but they really can't have anyone in the office call me with a quick answer? For a few whole days? Since (1) they didn't mention after the dental that the canine was decided to be okay and was purposefully left in (2) the doctor seemed to pretend he was not the doctor to get off the phone with me the first time I tried to call about it and (3) my calls were not returned for a few days, I couldn't help wondering if a mistake was made and the tooth was overlooked by accident during the dental, and then the doctor was trying to avoid talking to me. I don't know if this is true, but it seemed like a very real possibility. Either way, this was not handled well, and I feel like I need to get a second opinion on the tooth. Too bad because I thought I really liked this vet. I never had reason to distrust a vet before. Now I'm nervous to try others.

凯瑟琳Byouk

一年前

这些家伙真是太棒了!!从第一次打电话到最近的一次访问,这是一次很棒的经历。他们是有组织的,有爱心的,而且是好人。我去过其他几家兽医诊所,这些人,毫无疑问,让其他所有人都相形见绌。他们实际上是为你工作,而不是和你作对。他们教育你,而不是试图说服你必须直接从他们那里购买所有东西,他们诚实地告诉你诊断有多严重,最有效的预后是什么,而不是最昂贵的预后。我很高兴找到了这样一个地方!!他们把我的皮毛家人照顾得很好!!

丽塔T

一年前

可怜的管理员我们给干溪兽医寄了三次我狗的医疗记录。我们使用了他们指定的邮箱地址,每次都没有回复,她的记录也没有添加。这是一个经济有效的选择,但你需要有耐心打很多电话,发很多邮件来获取你宠物的记录。在另一个场合,我们安排了一个约会,结果却被拒绝了,并要求几个小时后再来。如果不能遵守约定还有什么意义呢?

洛伦佐院长

一年前

太糟糕了,如果你迟到了1分钟,你就得重新安排时间,如果我能给这个地方打0星的评价,我就会这么做,非常不理解人们

莉莎·冈萨雷斯

一年前

总是很友好。我的狗Shizuo来这里一点也不紧张。当我遇到紧急情况时,他们总是乐于助人。你可以看出每个人都热爱自己的工作!

凯利奥利里

一年前

这是我第一次去那里,他们很棒。非常关心和知识渊博。

LeAnn C

一年前

我是由一个朋友推荐的,我得说我没有失望。从你到达的那一刻起,你就会受到友好的工作人员和一只美丽的橙色小猫????的欢迎Lehil医生太棒了!你可以看出他真的关心动物的????20年来,我一直在看同一个兽医,直到今天,我现在将带着我所有的皮草宝宝去Dry Creek看Lehil博士????

艾米达斯汀

一年前

富有同情心和乐于助人的员工。当我打电话说我的猫臀部受伤时,他们第二天就给我安排了x光检查

英国人Bertino

一年前

我在班菲尔德工作了6年,我通过他们买了保险,每当我的小狗有紧急情况时,他们从来没有预约过。我最近和我的法国人有急事,我给班菲尔德的6家店打了电话,但没有人有空。在过去的两年里,我的搭档一直带着他的法国狗去看勒希尔医生,他建议我打电话给他,我也打电话了。Lehil医生和他的团队在我打电话后的一个小时内就看到了我们,他们对我的毛宝宝照顾得很好。雷希尔医生不知道发生了什么,所以他让她和办公室让我了解最新的情况。总的来说,如果你正试图决定你的下一个兽医,不要再看了,Lehil医生和干溪兽医中心是你的地方。他很有同情心,知识渊博,我觉得他真的很关心一个新病人。最重要的是,他非常忙,但他仍然为我们腾出时间。我非常感谢Lehil医生和他的整个团队对我和我的小狗的照顾!

辛迪后于

一年前

这是我带我的动物去过的最美妙的地方。我的狗喜欢他。我的小女孩吉娃娃不喜欢任何陌生人,但是当她第一次见到这个兽医的时候,她就跳进了他的怀里,她非常喜欢他们。价格是伟大的,这不仅仅是一个地方,他们会解决你的动物,他们也会向你的动物展示最善良和最富有同情心的照顾可能。我们甚至非常灵活,在价格问题上和我合作得很好。我再也不会带我的动物去别的地方了。

斯蒂芬妮·马丁

一年前

21年6月8日,我带我的狗去拔臼齿。当我在下午三点半去接吉吉的时候,她被兽医送到了我身边,她的胡子上都是血。不是雷希尔医生接生的。没有他的就诊后总结——这很奇怪,因为他通常在出院时陪伴我的狗。那天晚上9点半左右,我注意到她出血比我想象的要多。我给Dry Creek打了电话,和一只名叫Jadesia的动物通了话。我告诉她她在流血,要不要送她去急诊室。她说出血是正常的,她会没事的,直到早上,如果她还在流血,早上9点就带她来,但要提前打电话。我问我是否该担心她会失血过多,她说不用。随着夜幕降临,她的血越来越多。 She was drinking lots of water, but by 6am she was shivering and I started to freak out. I ended up taking her to Loomis Basin ER and they were awesome. They called Dry Creek for the lab results they took of her before surgery so Dry Creek KNEW I had to go to the ER. I NEVER once received a phone call to follow up on how Gidget was doing from Dry Creek, but I did from LBVC. When I picked up Gidget at 4:30pm on 6/9 from LBVC they had cleaned all the blood off of her, shaved her beard, cleaned the blood off of her front legs and discharged her with a cone (unlike Dry Creek). She was feeling better by the next morning. Cost of a tooth extraction $600, cost of ER visit $570. I will NEVER take my dogs back to Dry Creek and would strongly discourage anyone who cares for their fur babies to seek a different vet.

安德拉。C。

一年前

这是我的狗的兽医。我从他5周大的时候就开始照顾他了,今天我打电话来希望能尽快看到他。我的狗昨晚呼吸困难,我们担心它的喉咙里卡了什么东西。我打电话给这个兽医,很快就被拒绝了,没有任何关心。贾利萨不在乎有什么紧急情况,她说等到星期一我们都满了。记住,我早上9点刚开门就打了电话。一个我们信任的照顾动物的机构怎么能在紧急情况下就这么把它们拒之门外呢?如果你正在为你的宠物寻找一个长期的家庭兽医,看看其他地方,这个地方只是为了钱,而不是为了爱我们的宠物。

黛比·威尔逊

一年前

自从他们开业以来,我就一直把我的狗带到这里来。他们是我看过的最贴心、最实惠的兽医。

Irina K

一年前

由于紧急情况,我们不得不两次带着我们的猫来这个办公室。一次是在2019年,第二次是在2021年。两次行政人员都很有礼貌。医生知识渊博,解释事情的方法也很好。我强烈推荐这间办公室。

凯蒂·普拉多

一年前

这个地方的兽医很出色。

Rebeca迪亚兹

两年前

我的两只猫一直都在点服务。我喜欢这家公司的员工和经营方式的一点是,他们总是接听电话,随时回答问题和担忧。他们也会对我的猫的护理和治疗提出建议,但不会咄咄逼人。

南希Kacey

两年前

真的很喜欢这个诊所。他们很准时,而且很好客,价格很好,工作人员也很友好。我把我的猫和新的小狗带到这里。

斯泰西·墨菲

两年前

我向许多邻居和朋友推荐了Lehil医生和他的做法。我们与他和他的员工们相处得非常愉快。他们不会强迫进行不必要的测试或程序,他们是诚实的,并且总是对毛茸茸的客户表现出同情。Lehil博士确保紧跟最新的研究,并且总是愿意列出宠物父母并回答问题。此外,价格合理,我真的觉得他们是出于对动物的热爱,而不是为了填满他们的钱包。这是可怕的,当你不得不再次猜测是否要带你的宠物去兽医由于费用,但我从来没有这样的感觉在这里。

玛丽MacDonnell

两年前

如果你没有兽医,或者你正在找兽医,这里就是你的好去处。我爱兽医和工作人员!他们对我的宝宝Odie和我的新小猫Pixie来说太棒了!5 +星星! !

维多利亚玛利奎茨

两年前

雷希尔医生是个好人,心地善良。我们的服务一直很好,但最近我想通过Chewy更换需要处方的跳蚤药物。当Chewy打电话给兽医请求批准时,他们拒绝了,并说猫需要一次健康检查。两只猫都在两个月前预约了打针,其中一只在一个月前预约了一般检查。我被拒之门外,显然是想让我们花钱去买跳蚤药。我被告知有一只猫符合处方条件,但两只猫的申请都被拒绝了。这件事之后,我打算再找一个兽医。遗憾的是,我们喜欢勒希尔医生,但他助理的客户服务很差。

特雷弗一昼夜的

两年前

兽医做得很好。

sherm696

两年前

这个2岁半的新兽医组织得非常好,工作人员也很好。兽医的反应非常积极,并且不遗余力地解释他的服务。在新冠疫情期间,工作人员非常有条理,了解自己的工作,并且做得很好。我不经常推荐兽医,但我得到的服务非常高效,对我的两只狗来说非常棒。我要回去了。我想你会对他们的服务非常满意的!

雪莉·戈登·史密斯

两年前

防止我对斗牛犬过敏,最好的办法。

Shauna霍格

两年前

我相信科蒂医生和她的工作人员会一直把我的狗照顾得很好,它对我来说就是整个世界。

莎丽·斯科特

两年前

就好了。我们要回到原来的兽医那里。

罗伯塔本德

两年前

太棒了。我喜欢那里的人,他们太好了。

米娜·穆赫辛尼经常

两年前

他们太棒了……尽管我不得不放弃我的小狗,但医生尽了他所能,他对我们的情况很清楚,也很诚实,让我们有更多的选择。我肯定会带我的下一只宠物去那里!

詹娜Meyerstein

两年前

我爱兽医!他是如此的善良和体贴,我知道我的小狗在那里得到了很好的照顾。

希瑟·菲舍尔

两年前

他们在这里非常友好和关心,并把你的宠物的最佳利益放在心上。他们也不会欺骗你的价格,这是我习惯的一个很好的改变。我们的几个朋友也开始去这里,也很喜欢。试试吧!

两年前

他们太棒了!把我的狗带进来,她受到了很好的对待和快乐!第二天,我觉得我的狗身上有一些奇怪的斑点,我注意到了,兽医再次检查了一下,以防万一。真是太好了。我们会回来的!

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干溪兽医中心,加州,罗斯维尔

宜人格罗夫大道1090号

营业时间

周一

早上8点到下午1点

周二

下午2点到6点

周三

早上8点到下午1点

周四

下午2点到6点

星期五

早上8点到下午1点

周六

下午2点到6点

周日

早上8点到下午1点

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