罗克林牧场兽医医院 加州Rocklin

卓越专业的服务。这个地方有很好的兽医，而且经营得很好，在兽医中很难找到质量。我很感激他们能够修复我的狗的耳朵，他们对我的问题和我的狗都很关注。

只有兽医我信任我的狗????

克莱门特医生和洛伦佐和@BellaBoyotti相处得很好，bellaboyotti恰好是他们的兼职接待员????

富有同情心，善良和礼貌的工作人员帮助为您的宠物提供紧急护理设施。价格远低于预期，护理是一流的。

凯特琳·迪格斯对我的问题非常有耐心和帮助。还有她的助手…我的狗很难管教，在他们身边很平静。我强烈推荐

我想说我们的兽医有多好，但这样就更难安排和她见面了，所以我只想说我们的全体员工有多好。

每个人都很友好，而且总是很干净。哈医生很棒!

我有一只10个月大的拳师犬，它的眼睛本来是粘糊糊的，后来又红又肿。我打电话给我的兽医，被告知他们可以在一个多月后给他预约。他们建议我另找地方收留我的拳师。我打电话给离我家最近的兽医，碰巧是罗克林牧场兽医医院。当我向他们解释我的拳师需要紧急护理时，他们当天就为我预约了紧急护理。那天早上10点左右，我把狗送了过去。我真的很感激我能让他下车，而不是坐在他们的办公室里等着。那天下午晚些时候，我接到了兽医的电话，她解释了她所观察到的情况，并花了很多时间和我讨论我的狗。那天晚上晚些时候我把狗带回家。第二天，办公室有人打电话来问我的狗怎么样了。 I have NEVER had a vet follow up. I LOVE that they called to see how my dog was doing. My boxer had a follow up appointment about a week after his first visit. His eyes are looking much better and we think we have discovered the cause of the irritated eyes. I want to touch on a few of the other reviews that have been left about this clinic. I've now been in there a few times at different times of the day. I will admit, the earlier in the day the friendlier the staff has been... But, I mean, I'm more friendly at the beginning of the day too. When I picked up my dog in the evening the staff seemed a little worn out, but still kind. I'm sure the staff has to deal with all types of people. I went in, concerned about my dog, but I was still kind. I have a feeling the people who have left poor reviews on this clinic went into the office and didn't treat the staff with kindness. We are all human and can only take so much rudeness from people. Rocklin Ranch Veterinarian Hopital has become my regular vet and I am dropping the other place.

非常好的员工。他们把我的猫照顾得很好，但是很贵。

很高兴见到你，虽然很贵。

我真的想给这个地方更高的评价，博士们很棒。然而，当我想给我的狗做血液检查时，我遇到了一点问题。我让一个技术人员每半年给我的一只狗做一次血液检查，但最后她不需要做血液检查(她有很多问题，前一天去看了专家——非常晚的事情)....我没有在最后一刻取消我的计划，而是决定保留这个计划，并带上我的另一只狗。这只狗现在是病人，没什么问题，我只是想要血检记录。我被告知我将不得不支付检查费，紧急护理费和获得转诊医生的信息。为了做同样的技术…然而，没有转诊医生……我只是想让我的狗每半年做一次血液检查，这样我们就可以追踪它随着年龄的增长而发生的变化。这显然超出了他们通常做的预防护理的范围?出来和我交谈的工作人员虽然很愉快，但似乎不能理解我只是想把血液检测结果放在他的档案里，这样我们就可以看看他的“正常”情况，并随着他年龄的增长每年检查一次。我们没有诊断任何问题。 Furthermore, My other dog with the really rare condition that the apt was originally for had been seen here prior and at that visit I asked about vaccines (rabies specifically) and was told by the doctor it was better to hold off at this time. At this visit I was told my dog could not be seen without a Rabies vaccine, I explained THEIR doctor had not been comfortable with giving that at the prior visit. Then I was told my dog COULD be seen here but that only one specific person with a rabies vaccine could handle her and I would have to call ahead and make special arrangements. It was all a moot point because she no longer needed the apt but it was certainly news to me that she wasn’t welcome in the facility. I understand policies to keep staff safe, but this is a couch potato indoor dog who would literally NEVER bite a soul and lives in an area with little to no incident of rabies. She had also been vaccinated previously but is now overdue. I am not against vaccines for healthy dogs! I do like the staff and drs here, they are pleasant even when having a disagreement as described above. The facility is nice, they offer many services and I always felt like my pets were being handled safely behind scenes. However, I’ve changed to a diff vet that will accommodate my dogs health issues/vaccination status and is more than happy to take my money when I want to do semi annual baseline bloodwork to ease my mind.

非常高效的组织，我遇到的所有员工都很棒。我正在认真考虑把它们用在我所有的动物身上。

我认为这里的工作人员都非常友好和乐于助人。我认为他们绝对是了不起的，我很欣赏他们。我收到的服务真的没什么不好说的，所以我给了5颗星。唯一的问题是这里的服务成本和其他地方一样高。虽然这里的大多数手术都比其他地方便宜，但费用仍然很高。我知道不是员工定的价格，我也不反对他们。实验室和其他公司把所有东西都变得如此昂贵，以至于任何人都不愿意照顾他们的伴侣动物，这真是太遗憾了。希望有一天企业对这样的地方的控制将不复存在。

员工很棒，把我的狗照顾得很好。

我的格雷西喜欢这里的兽医。他们把我们的皮毛宝宝照顾得很好。员工很友好，办公室很干净。他们的价格要便宜得多，而且照顾得比我的狗狗上两个更好。

我去过好几次了。他们总是把我的动物弄进来。并没有等待那么久。对我的宠物很有帮助，很有礼貌，不管我看起来怎么样。这对我来说意义重大!

客户之前几年-狗需要2紧急手术,有/有每月付了许多其他健康问题访问——狗吃一切——需要一个紧急手术,但政策变化和他们不能除了有与它有每月支付一次紧急为这个伟大的稳定客户,然后说在未来无法,记住我的狗生病了严重腹泻、昏睡等需要立即注意!…不忠诚!OMG !不再是客户了!那些和我分享这个故事的人都真诚地说:“太可怕了!”具有讽刺意味的是，我的一个家庭成员的一个亲密的朋友，谁是特别的，也有一个负面的经验，可以把我介绍给一个伟大的兽医!

埃斯蒂斯医生是最善良，最温柔的兽医。

在这里吃过午餐，吃过披萨。香蒜沙司的味道太棒了!

最好的兽医!不会去别的地方吗

这个地方太棒了!当我们的猫需要紧急护理时，我们的兽医推荐了它们。他们非常周到和友好。我的意思是非常彻底——他们发现了我们的常规兽医从未提到过的事情，我们可以自己核实。在我们照看它们的几天里，兽医给我们打了很多电话，我们真的很感激。埃斯蒂斯医生真的很关心我们的猫。他们的价格似乎很公平，他们甚至说服我们不要花不必要的额外钱。事实上，他们里面还有一个药房，这节省了一次旅行。我们喜欢我们的常规兽医，但现在我们发现自己开车额外的15分钟去看这个兽医!

六个月后，打了无数个电话，我还是没能预约到洗牙/去牙。宠物主人-请小心选择这个兽医和低期望的方法。罗克林牧场-考虑培训你的员工和利用有效的客户关系管理系统。我至少接到了五个罗克林牧场打来的电话告诉我手术推迟了几个月，我被列入了名单。两个月变成了四个月，四个月变成了六个月。每次我打电话时，员工们都很难告诉我任何明确的事情，总是把我转给其他人去回我的电话(最终他们被告知我将再次被列入名单....)。在等了整整6个月之后，我在不到24小时的时间里接到了一个预约，当时我们不在城里。两天后，当我打电话希望在接下来的几周安排一些事情时，我被再次“列入名单”，并被告知约会至少要两个月后才会开始。再一次。这个办公室杂乱无章，令人沮丧。 I called another vet and scheduled in 8 minutes what this vet could not schedule in over six months. I have had positive interactions with some staff and all of the veterinarians, but this disorganization and some very rude previous encounters have ensured I will not return.

几年前，我带着我的斗牛犬卡迪去看眼泪。他们给我的报价比我要高得多，但他们做到了，所以我能得到我需要的一切。Cadi恢复得很好，我会带她回去的，谢谢

保罗医生是最好的!非常关心和乐于助人。百分百推荐他

把麦克斯照顾得很好。他们很了不起，也很有帮助

伟大的医生和技术人员!然而，这种做法似乎是超额预定还是运行不顺利?等了超过预约时间40分钟才见人(好吧，他们迟到了，没关系)。我的小狗被发现了，一切顺利!然而，当医生离开房间告诉我，我只是在等药时，我感到沮丧。我等了50分钟，没有人来看看我和我的小狗。当我问40分钟发生了什么事时，没有人确定，不得不找到帮助我们的技术人员。大约在我问了5-10分钟后，技术人员进来检查我们，但没有解释为什么我们等了这么长时间。我知道在幕后有很多事情要做，但是预约前要等40分钟，结账时要等50分钟，这让我很沮丧。希望以后能找到一家新的兽医诊所。

找到我们的兽医了!员工真的很好。办公室很大，维护得很好。谢谢你！

这个地方刚刚在紧急情况下救了我的狗。这里的员工很有爱心，很专业。谢谢你罗克林牧场!贝尔和琳达·布莱斯。

罗克西(我心爱的吉娃娃)在罗克林牧场度过了美好的一天。她去那里接受牙科治疗，最后拔了16颗牙。工作人员非常棒。他们热情、体贴，而且非常专业。每一个人，从前台到接待人员再到兽医，都很棒。他们收取的价格是合适的，我很感激老年人的折扣。我把我的两只狗都带到那里，对他们的服务非常非常满意。

用善良和知识照顾我的老猫