动物应急和专业中心 雷诺,加州

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luvjoon

一年前

我真的很感激他们给我的时间和努力的程度。但是只是整个时间。这是我的第一个宠物,所以碰巧是我最后一次。我希望他们可以沿着多个轰击问题或问我认为这是我的第一个宠物之前是受到由护士和兽医医生的态度。我真的不知道该怎么办所以我别无选择,只能放弃一个负载放下我甜蜜的宝贝。我希望的经验是比它少一点压力。节省你的时间和金钱来这里之前。这个地方应该是最后的手段。有好多了ER和诊所,可以给您更多更好的选择。江南娱乐网页版

戴安娜Heldenbrand

一年前

老六周的小狗咬了。我很高兴他们救了她的眼睛。我们支付了1500美元+,等待了一个多小时,外为她。这是寒冷的。带她出去时,冻结临时工;他们没有包装她的毯子;她颤抖。我们没有告诉什么时候删除绷带或锥。同时,锥太大,没有字符串它掉下来。我叫回得到清晰的绷带和锥。护士是草率的。 She said our puppy needed a CT to determine if surgery was needed, however, there was no swelling of the brain, no internal bleeding, and puppy was acting her normal energetic self. The fractures were not impacting her ability to eat, or function, as the location was the top of the skull. We were told they were puncture wounds and she would heal in 6-8 weeks. We didn't have $2,500 and felt based on everything, it wasn't necessary, but considered the "gold standard". The nurse didn't treat us well because of not having the money for the CT. I'm both thankful, but also encourage them to work on bedside manners. It was a tough night.

蒂芙尼鼠尾草属的植物

一年前

对我非常热情坑混合跳起来,几乎把我稍微夹紧我的脸和我的巨大的德牧是没有它。所以,呃…我的狗咬了另一只狗。造成两个穿刺伤口。今天是星期天在特拉基所以没有人或开放的帮助。被拒绝后在雷诺的另一个兽医,动物应急和专业中心真的很好的照顾了咬狗。值得庆幸的是没有针。很好的伤口护理和药物,指导和相当快速。仅仅几个小时,我们都在。也。友好的安慰。

沙亚迪顿

一年前

我现在来到这个紧急动物服务地方两次,这是第二次我不得不去别的地方,因为他们没有合适的机器。第一次我的狗袭击和牙齿舌裂伤,必须删除。他们显然没有一个x射线机是否有剩余牙齿碎片,所以我不得不带他在第二个手术切除那些碎片。第二次手术费用是2000美元。第一次手术费用是1000美元。第二次我进去,因为我知道我的狗有背痛,鉴于他作为法国斗牛犬的品种并不少见磁盘或c脊椎问题。知道我叫提前确保他们以前所有的机械我们把他给去年的经历。谁接电话回答是的,我们做的——快进4小时后他们给我打电话说他们实际上没有机器,他会去塞拉兽医中心。当然他们指控我。现在我要开车去山脉中心和再保险今天第二本支付所有的费用。 Save your MONEY and TIME and go to a real emergency vet clinic.

罗宾邓恩

一年前

医生很彻底。我不知道它们是如何工作的整个晚上,整晚我也令人担忧。科技很友好。非常博学,救了我们的皮毛的婴儿。希望我可以用我的定期审查。

莫妮卡·戈麦斯

一年前

因为covid,我不得不等在车里,他们把我的狗。他出来高兴而不是创伤。工作人员和兽医是友好和乐于助人。

凯尔索耶

一年前

可怕的服务,当我得到我的猫在呼吁…专业服务。我也发现了自己的“专业服务”是相同的我现在的兽医,但5 x成本…我告诉他们“没有”的机器运行测试我需要…。去了sv,她们照顾我…在不到6个小时。我会像躲避瘟疫一样避开这个地方。

大卫麦克亨利

一年前

保存自己的痛苦零售店动物医院去塞拉兽医专家&紧急情况。我也通常不会想象我的专业我的猫在一个购物中心一个塔可钟(Taco Bell)…。sv设施没有让人失望。我发现大部分的兽医也从其他医院和显然被解雇…任何人都能在这里工作。没有一个我可以信任的人我的皮毛的婴儿。

克里斯·尼科尔森

一年前

马提尼博士非常善良和有礼貌,花了大量的时间在电话上讨论关于我们的狗,我们觉得听到,而不是匆忙。她很容易跟在程序上是明确的,她建议以及他们的价格。

阿丽莎挤埃文斯

一年前

下降的经验很好,不是很好。他们是友好和接受我的宠物需要。我的猫被检查后我被告知我的猫需要针和抗生素。口头报价为300美元。我接到电话的接她之后我正在外面等了45分钟,直到我可以找个人给我发票。当我可以一个人接电话我口头发票为603.00美元(超过两倍的成本我被告知即使他们看到我的猫,有一个游戏计划服务)我要求看发票核实价格。形式,我在外面等了20分钟。一旦我能会见某人,却有一个严厉的态度和告知我唯一的选择是没有问题或不支付余款拿回我的猫。我没有提供友好或专业通信法案的问题。实现后,我没有其他选择不散我们的家庭宠物,我把信用卡给了女人。 Form there, I waited another 20 minutes and when I asked if my card went through as I was unsure if I had that kind of money at that time, I was told " I'm busy and will get it to you soon". At this point I was very emotional because of my cat and also being financially unstable. She finally brought me my card, offered no words of kindness, and then took another 20+minutes to bring my cat out to me. The amount of follow up care information was little to none. For the amount they charge it would be nice to have a conversation about what I should be doing at home. That was completely let non existent. I do understand that they are busy and working with a lot of stressful situations, but I don't feel that they should loose there humanity along the way or treat people in a troubling situation with such disregard.

雅各松鼠窝

一年前

如果你爱你的亲爱的朋友/家人/宠物,保持见鬼了!我责怪自己,因为我没有检查评论之前我很担心——所有这些评论在这里是准确的。他们花了1700美元为我的猫从我什么都不做!如果有什么使他变得更糟。我宁愿做手术,生存的几率要高得多。Im交谈5星级最高定价领域的兽医我的家乡更少$ $和更好的质量……你应该为自己感到羞愧!我已经警告过你了,不去这个兽医!

Ko的老板

一年前

不知道这个地方连3星更像是一个0星星的地方。史上最糟糕的客户服务工作人员这是悲观和不值得! ! !永远不会离开我的狗在他们的手中✅祝你好运!

Shannen冯duer

一年前

如果我可以给0明星我会。我们已经提前呼吁我们的狗,因为它是不停止呕吐。这是我们最后的选择。我们驱车30分钟,检查在他们说有人和我们将在一分钟内。他们花了一个小时给我们文件填写。然后我们不得不等一个小时,直到他们甚至带着我的狗在签出。他们甚至不关心动物。

萨尔InNV

一年前

记住这个地方是紧急情况,预计将在更高的成本,这些人疯了。超过700美元的放下我生病的狗和返回的骨灰。我疯狂地叫,另一个兽医(我们的定期审查被关闭)呆晚开了几分钟来适应我们,,总额在400美元以下。这些人提供所需的服务,但绝对利用人们在压力和困难的时间。几乎一倍的价格。

M堰

一年前

可怜的客户服务和没有能力去看生病的宠物……他们怎么能自称紧急宠物诊所和告诉你它将超过4小时等待看到你的宠物,所以请在停车场等候。可笑,最糟糕的是我等待了超过30分钟就被告知。我不希望我的宠物等待死亡。

盖乌斯Gracchus

一年前

我们把我们的狗有紧急治疗和在停车场是唯一一个小时没有任何更新或沟通。我们追踪的技术更新和被告知时间仍不确定。等真的整夜去接我们的宠物经过短暂的过程,他们送我们回家的一个瓶药物完全是空的。他们继续责怪我们不知道如何使用药物治疗,失去了药物的瓶子。我们向他们展示空、干燥瓶,当我们开车回工厂。他们仍然坚持认为这是我们的错瓶是空的。他们不礼貌的我们,说他们会禁止我们对生命(LOL)充电后我们500.00。好了。他们也向我们“住院费用”,为了什么? !离开那里的狗整夜时因为他们太忙了,把他当我们在晚间早些时候给他吗?

大卫·巴恩斯

一年前

这个地方呼吁估计让我的猫嘴x射线。800美元!哈哈当我问为什么价格那么高他们说这是因为他们必须发送一个病理学家。在电话里我不怪的人他们不设置价格。这应该告诉你所有你需要知道的关于这个地方。10岁的可以看x光,看看在一个动物口中的东西。它说什么当大多数评级的这个地方是这里的护理是多么糟糕。是一回事剥削人民,这是另一个宰人,没有主管人员诊断简单的事情。节省你的钱。

吉姆R

一年前

很和善,喜欢帮助别人,尽管Covid限制。他们非常理解当我不得不放下我的猫由于癌症。

劳拉冲电气

一年前

我不能说足够的他们已经在这里生活多么好。我的小狗吃了异物!阿特金森博士非常专业的解释每一个细节。兽医在放电也令人惊叹!有点贵,但他们很好的照顾我的狗,我们非常彻底。我不得不带她回来,因为她下一块切口。戴尔博士是很棒的又一次全面解释一切。希望我们不会有任何旅行再次回到这里,但我知道我可以依靠他们照顾好我的动物!员工是惊人的!

迈克尔·康奈尔大学

一年前

如果0恒星是一个选项……我们11岁的猫在紧急护理。我们正常的审查被关闭和她病情恶化严重,我们不能等待她预定appt。我们的王牌,他们说带她。到达后我们会见了一个锁着的门,不得不打电话。他们仍然躲在BS covid协议被取消2个月前。当我们站在外面试图让别人接电话的技术出来走在我和我气喘吁吁流口水遇险猫和什么也没说。在电话里我们被告知要等我们的车和他们会给我们。没有分类。没有初步评估,什么都没有。 We went to another emergency center where they immediately triaged our cat to sure her safety... hello.. emergency. If you want true care for your pet and not some sorry a... clinic that cares more about sitting inside and hiding, then providing true care, don't come here

特蕾莎Gorduyn

一年前

可怕的!不要浪费你的钱,因为这一切都是他们关心!

利亚Forgues

一年前

我的狗被一匹马踢。我叫来,让他们知道我的到来。当我到达那里他们在最大产能,预计在一个小动物紧急审查。因为他们看到了严重程度,我给他们警告他们能够及时看到和治疗我的狗。所有的员工都富有同情心和织女星博士非常全面,回答我所有的问题,并确保我的狗很舒服。达菲是现在回家,尽可能舒适。感谢每一个工作人员照顾我的狗!你们都很需要,我无法表达我的感激之情。

詹妮弗Billat

一年前

整个工作人员准备好了并且愿意帮助。我的狗必须抽液,在她的心和他们非常前期需要发生什么,帮助。一周内我的狗过去了,他们就帮我把她的痛苦。我不能更感谢员工的同情。我的主要审查甚至不让我和他们超越。爱这个地方! !

朱丽安娜Gorduyn

一年前

不去这里…他们将牛奶每一分钱的你毫无理由!

Rickelle戈麦斯

一年前

我经历过最糟糕的床侧庄园与任何我的毛皮婴儿!兽医是更关心我能够付账的实际情况我的小狗。她看起来生气,我的问题在他手术后的不便。我们的狗是家庭的一部分。就像人类的孩子,他的健康和生活对我们来说非常重要!死亡有一个生病的狗,知道如果不拿出5000美元的前期他们会死对任何人来说都不是一件容易的事情。但是,有专业的对待你和你的毛皮婴儿像一个支票是不可原谅的!我觉得也许这诊所,尤其是Stucki博士已经忘记他们为什么在这一领域。唯一的好东西关于这个经验,当然,除了节省我们的小狗是护士工具包。她听了我的担忧,甚至注意到,我们没有任何让他冷静,确定处方被称为。

帕特里夏·海斯

一年前

我不知道为什么人们认为这个地方有一个明星。兽医助理麦肯齐和贝尔博士是伟大的我的皮帕和我们。他们都非常关心和贝尔博士是很好的圣解释一切。是的我的皮帕通过但她很不舒服。我推荐这个地方任何人和我推荐贝尔博士。

艾伦·加勒特

一年前

685美元没有诊断x射线和8小时等待。浪费时间和金钱。更新:我道歉,诚实,我的狗有关节炎和不寻常的骨骼生长。我定期审查必须做进一步的x射线和测试确认。他们照顾我的小狗,不幸的是她的条件不可以解决的。江南娱乐主页

艾米丽·霍尔兹

一年前

我的狗最近被诊断出患有癌症,我一直试图得到一个appt 3周了,没有运气。他们消息后消息从我现在打电话告诉我他们不能帮助我没有更多有关癌症的信息。我不理解他们为什么一直把我的消息和像他们会如果他们从来没有打算给我回电话。女孩我与泰勒非常粗鲁和显然不关心动物进来或者情感支持在一个令人难以置信的困难家庭正在经历他们的病人。我认为她应该被解雇,再也没有在医院工作环境

艾德里安

一年前

婴儿下文吃一个巨大的玩具和病重,每一餐后呕吐。手术似乎迫在眉睫。带着我的小狗在8点左右。所有与兽医的沟通是通过电话…奇怪的……但是,不管。兽医科技评估她的外面。你是不允许进入实际的兽医诊所。你会在你的车你的宠物的访问期间你也可以离开,回来,我住的城市所以需要保持密切联系。我准备等,带来了娱乐。 Emergency Vet visits are EXPENSIVE. I was ready to pay for the services and understood that it would be at a premium especially out of pocket. (I've gotten pet insurance since!) *They also accept the care credit. After x-rays and some expert hands, we were able to avoid surgery and the toy was retrieved intact. We finished at 1:30am. Be prepared to wait. Thank you to the staff from the both of us!! Added a reference of the toy she gobbled down. She devoured 10 segments intact! ???? (Kids will pick up all delicious chewy looking toys from now on.)

安东尼•多布森

一年前

10/10的人会让你的宠物死在游说$ $ $。可以关心你的同伴。他们只是想最大化利润。悲伤……

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动物应急和专业中心,加利福尼亚,雷诺

6425年代,维吉尼亚州圣

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