THRIVE负担得起的兽医护理-帕萨迪纳 加州帕萨迪纳市

***经历的开始***我得到了小狗包，我的女孩在这里得到了她所有的疫苗和她的卵巢手术。夏普博士是优秀的和关心，花时间回答我所有的问题清楚和同情。所以最初的日常护理都很顺利，尽管一切看起来都很昂贵，其他工作人员也不太专业。他们总是排得满满的，所以预约并不容易，每当我设法预约的时候，他们都必须提前很久。我给这个地方发了两封电子邮件，都没有人回复，我不得不打了几次电话才得到我的问题的回复(回复是，“你可以带她去急诊诊所，或者你可以等等看”)。尽管我在电子登记表格上提供了详细的信息，但工作人员总是不知道我预约的原因。***最近的两次经历***我打电话给我的小狗补充处方药物洗发水，被告知我必须等待，看看他们是否能补充。我等了两天，他们才给我回电话，告诉我他们可以给我补药，我需要安排一个时间去取药，我照做了。我当时去拿洗发水，前台的人说他们不能给我。我当然会说"什么? I was told to come pick it up today” and the person said they would go check. They come back and tell me again that they won’t be able to give it to me without checking with the doctor then offer to check with the doctor. I’m like, yes please do that. Some back-and-forth and 45 MINUTES LATER, I am finally given the shampoo and promptly leave. Most recently (today, in fact), I learned that if you are 15 minutes or more late to your appointment, you will be rescheduled. This was never communicated to me prior to my (18 minute late) arrival at their office today. This policy, the lack of notice regarding it, and the past unprofessional behaviors are all what is triggering me to find another vet. ***OVERALL ADVICE*** Use this establishment’s services if you must but be aware that while your pet might receive quality care from the animal doctors, YOU yourself will find neither care nor competence as you navigate this overly complex and often automated microcosm of the animal healthcare system. If you can, absolutely spend the time researching other facilities and reaching out to them out via telephone or email to gauge their responsiveness and level of professionalism.

Essy安排一个诉讼。我打电话重新安排了上次的行程，他们在电话里说得很好。然而，我问了他们一个关于我的狗的问题，这位女士说她会记下医生给我的答复。没人给我回电话。

一开始一切都很好，但当我继续为我的法国斗牛犬做检查时，他们一直告诉我这只狗需要一些我最初不喜欢的东西，他们这么做只是为了赚更多的钱，再也不会去了，他们知道如何甜言蜜语。

去打流感疫苗。没有人告诉他需要助推器。直到我收到一封邮件，不得不打电话之前，没有安排后续的预约。去预约助推器他们说疫苗用完了他们可以在用完的前一天打个电话。

前台非常粗鲁

伟大的经验。我还不太会带猫去看兽医。他们非常友好，信息量很大。没有隐藏的费用或惊喜。

非常好的价格和最好的人。

优秀的兽医和优秀的兽医技术!而且他们会以合理的价格照顾我的狗!强烈推荐!

如果你在寻找负担得起的兽医护理，我不会去这里。我的狗狗腿部急性受伤，疼痛难耐。这是一个紧急的问题，但不是紧急情况。我已经是这里的客户了，他们告诉我他们可以在一个月内为她安排工作。一个月!如果你正在寻找一个兽医，在你的动物需要他们的时候，这不是一个适合你的地方。另外，和其他地方相比，这里的价格也不太便宜。不值得。他们也没有把我的狗狗记录传真给帮助过我狗狗的地方。如果你想要一个真正关心你的动物的兽医，这里不是适合你的地方。 They just care about your money.

我想表扬卡米奥·凯西博士，医学博士，给她五星评价。凯西医生用门外汉都能理解的方式解释了我的狗的健康状况。她也回答了我所有的担忧。我感受到了凯西医生是如何照顾我的狗的。

只要你成为thrive plus会员，只要你想使用它，他们就会预订几个月的时间。在其他地方支付宠物保险

去买小狗套餐。我的小狗已经9周大了，需要第二轮注射。这是我们第一次来Thrive。好的:我想让她打波德特拉疫苗，兽医帮她打了。坏的:由于某种原因，她没有打Lepto疫苗，尽管它在小狗的包装里。兽医检查/咨询一般一般，并没有多大帮助。我不得不支付49美元的考试费(我没有要求考试，我猜这是强制性的)。后来我发现，如果你下载了Thrive应用程序，就会有第一次免费考试优惠券。我觉得自己被宰了。我为这次访问支付了大约150美元(小狗套餐+检查费+跳蚤/蜱虫/心脏蠕虫药物)。我不知道我应该准备她的粪便样本。兽医技术人员给了我一个试管来收集她的样本，我可以稍后归还(很好!) If you're getting a puppy package, prepare your pup's poop would be super handy so you don't have to come back again.

这是一个非常合理的地方让我的小狗在那里接种疫苗....客户服务很好，很有帮助....

预约之间的等待时间又长又贵。我带着我的小猫去做绝育手术，经过两个多月的来回，医生告诉他有心脏杂音，需要做x光和超声心动图。我有些怀疑，所以我带他去看第二个医生。第二个兽医说他的心脏听起来很好，并安排他在接下来的一周以一半的价格绝育。我对Thrives Vet没有直接的抱怨，也知道医生可以观察不同的东西，但总的来说我很失望。

不专业、不可靠、不友好、粗心大意!

我本想发表一个5星评论，但发布错误，无法回去调整-不应该做这样的事情当我这么累????有Petco的优惠券，初试免费25美元。负责柜台的年轻人很乐于助人，兽医技术全面，医生知识渊博。服务设置为“进、出均方便”，预估、付款在考场完成，考试后无需再排队等候。

如果系统允许你预约，即使你有多个预约确认，他们也会提前一个小时取消。.．.

我从来不用等超过5分钟。医生和护士都非常细心。

我有个约会，我迟到了10分钟，他们不想照顾我们的小猫

一开始看起来还不错。星期天兽医不在的时候，我带着我的猫。医生让我做尿检和x光检查。我付了钱，把猫带回家了。她打电话来了，但我打不完。我已经回了3-4次电话，要求他们把测试结果用电子邮件发给我，因为她打电话时我太分心了。(我正在做手术，正在“软禁”中)我需要得到测试结果，然后带它们去我的常规兽医那里。今天是周三，有足够的时间用电子邮件发送结果。我在30秒内发了邮件。我不能让任何人叫我猫的名字史努比

很棒的经历。每个人都很友好，服务很快，医生总是回答我的问题。它们用温柔和爱对待我的皮毛宝宝霍珀和巴尼。

糟糕的体验。尽管广告价格合理，但价格过高。这个网站很容易误导人。我的狗狗参加了一个牙科手术(牙齿清洁)的考试，考试前花了200多美元，这还不包括他的报价…

这绝对不值得你在兽医那里省下的钱。他们粗鲁，健忘，没完没了。我把我的猫带进来了，我得把它的粪便样本还回去。我不能和真正在兽医中心工作的人有联系。如果你打电话，他们会把你接到后勤办公室(如果你幸运的话，他们不会挂断你的电话)，还有后勤办公室1。对兽医方面的日程安排(我什么时候可以把样本带进来)一无所知;不让我跟能帮我的人说话。他们建议我开车去那里，抱最好的希望。编辑:有人给我回了电话，告诉我他们会向我收取粪便样本的费用，因为距离他来过已经过去了很长时间。没有人告诉我，我也没有收到任何书面文件表明有时间限制。 I advised this and once again was told tooo bad. At least this representative wasn't rude.. I guess.

我把我的小猫马克西姆斯带到这儿来了。我很担心他的健康，一时心血来潮为他预约了，因为他们是下一个有空的地方。但是天哪，我并没有失望，因为他的照顾，我还会再来很多次。他们非常专业，让我感到很轻松。兽医的信息非常丰富，给了我做x光检查的信心。(顺便说一下，成本很低!)在大流行和小猫生病的困难时期，他们很有效率，安慰我们，非常关心我们的需求。谢谢你！

我的猫有点不舒服，我们从很远的地方来，迟到了20分钟。他们不顾她的健康拒绝了她，并重新安排在今天之后的两周。我认为这完全是胡扯。

我准时到了帕萨迪纳，办理了入住手续。我没有短信，没有电话。当时是1208号，所以我从车里打电话给他们，说我和我的狗在那里等着。他们直接取消了我的预约，就好像我迟到了一样，就好像我在入住后没有收到短信或通知给他们一样。提醒你一下，我预约的时间是中午12点。如果我还得在停车场打电话，那在网上登记有什么意义!为什么我要被取消因为他们的系统没有和我正确沟通!原因是他们不能快速地注射简单的狂犬病疫苗。我要求和经理通话，一个叫托尼的人说经理没空。我打了客服电话，却没有经理! I was livid! Dont take your pet to thrive , because obviously they’re doing the opposite, holding puppies from getting care over some petty ..

我不止一次打电话询问我的狗。他们挂了一次电话，第二次也没回我电话。如果学校对我的狗很好，我就在学校工作。我所处的位置能带来很多新客户。女士们，祝你下次好运。

这个设施有很多问题(Yelp上的完整评论):1)重复预约……

服务很棒，价格也很实惠

优秀的服务，非常信息丰富