佩萨迪纳动物医院 加州帕萨迪纳市

服务很棒，员工总是很友好!它们对我们的幼崽非常友好和耐心。就连我们家的佩妮也喜欢在家具上闲逛。

他们把宠物当作家人

与下午相比，我在上午收到的服务是白天和黑夜。上午的服务非常及时，工作人员非常专业和礼貌。一切都处理得很好。下午的时候，服务很糟糕。当他们说我的狗准备好了的时候，我不得不等一个多小时来接它，这让我很沮丧。医生想看一下x光片，所以我拿到了。但当我问技术人员(戴眼镜，秃头)为什么上午有那么多员工，下午却一个人都没有时，他变得很有戒心，说:“你在哪里工作?”你做什么工作?所有的工作人员都在那里吗?”然后他说我们人手不够。 Okay, he could have just said sorry, we’re short staffed from the beginning. Simple and enough of an explanation. Done. It’s the fact that he had to literally talk to me in a demeaning way that was very unprofessional. I will not be coming back here. On top of that, I spent $700 on my dogs UTI and X-ray.

一年后，仍然很优秀。现在人们可以进入大楼了

谨慎。我的小狗和布德医生有一个很好的关系。然而，在计费方面也有一些担忧。作为第一次客户，你在网上支付之前的appt。然而，当你去医院就诊时，他们又要收费了。我在大厅里等了一会儿，看到很多人都遇到了这种情况，包括我自己。我不得不两次要求他们去掉这个多余的费用。最后，经过长时间的等待，他们“找到”了付款并减去了它。另外，他们只预约15分钟的预约，甚至没有真正的时间去仔细考虑，即使是第一次。

我非常感谢你对我们亲爱的蕾女王的悉心照顾。布德医生确保我们涵盖了所有的基础，并制定了一个经过深思熟虑的治疗计划。

第一次去Petsadena/Dr。Erika布德。带我的老狗来做关节炎评估和治疗建议。所有的工作人员——前台、兽医技术人员、布德医生——都很专业、友好，似乎真的很关心我的宠物和她的需要。所有的工作人员都很有知识，非常愿意回答我的许多问题，对待我的老姑娘也很温柔，很冷静，很耐心。我和布德医生在一起的时间并不匆忙，她提供了建议，但没有强迫我做任何事情。她回答了我的许多问题，似乎非常了解当前的治疗方法(在我预约之前，我做了大量的谷歌研究，所以我可以询问有关治疗方案的相关问题)。提出了一个评估和诊断(x光和血液检查)的计划，看看我们在哪里，以及什么治疗适合我的特定宠物。布德医生没有报价，她解释说，她专注于医疗部分，她的员工处理业务，我认为这很好。在行动之前，我拿到了一份详细的发票供我批准，绝对没有接受所有东西的压力(尽管我确实有压力，因为布德医生已经详细解释了所有事情)。 We'll be going back for laser treatments and acupuncture which I was already interested in due to my research. Very nice clinic, well run, and efficient despite getting pretty busy later in the afternoon. Small parking lot in front of facility but street parking and an adjacent parking lot available. Overall, I am very pleased with our experience and glad to find such caring, compassionate, and knowledgeable medical caregivers for my beloved girl.

佩萨迪纳动物医院为我们见证了几只心爱的宠物。这里的员工都很专业，很友好。感谢大家对我们家宠物的照顾!

我的猫病得很重，兽医把我的毛宝宝治好了!

兽医对动物非常细心和温柔，他们对待你的宠物就像对待自己的宠物一样!我的猫讨厌去看兽医，但当工作人员善良并表现出对宠物的爱时，这就容易多了!强烈推荐这个地方!

我们有一个波士顿，路易，自从我们搬到这里，我们就经常来佩萨迪纳。我们得到了特别的照顾。从接待人员到兽医技术人员，再到兽医本身，每个人都很出色。他们忙吗，是的。他们还会花时间解释一切吗?是的。我们不会去别的地方。

工作人员非常友好，乐于助人。设施保养得很好。工作人员真的很关心动物。

过去几次来这里的美好经历。人不错，价格也不错。

优秀的员工和知识渊博的医生

我无法表达我对员工的感激之情。尤其是布德医生下班后还不辞辛苦地帮助我和斯莫基。会向其他宠物主人推荐Petsadena吗

他们把我的狗照顾得很好!通过电话联系是非常困难的，但是在线预订系统很有帮助。

从不接电话，我试着在不同的日子打了好几次!我很想把这里变成我们的新家，不过算了。

我的小狗腿急性受伤后非常痛苦，而这个地方在同一天就适合她了。我甚至都不是客户(虽然我们现在是)。我给其他地方打了电话，但他们不愿意给她安排，尽管我的狗很痛苦。这个地方有心。每个人都很友好，显然都是动物爱好者。

我们收养猫和小猫，我们把它们带到这里进行紧急检查。预约很简单，因为我们可以在网上预约，路边接电话或视频也很简单。这里的医生和工作人员都很好，知识渊博。他们真的记得他们的病人。对于我们这些非营利性的寄养者来说，价格更高，但他们绝对是你可爱的皮毛家庭的好兽医。

在过去的一年里，我一直带着我的成年猫去Petsadena，他们有我在兽医实践中见过的最富有同情心、最全面、最优质的护理。在那里工作的每个人都非常专业，即使有COVID带来的并发症，他们也让我的宠物可以轻松、轻松、无压力地去看医生。

我打电话是为了照顾我的两只狗。我等了10分钟，有人要查日程表，又让我等了一会。等了30多分钟，然后试着回电话，但打不通。然后收到一条自动短信，有人说他们很快就会联系你。就服务而言，这可能不是一个好迹象。安排一个新病人就诊不应该花45分钟。

你们太棒了!没有什么比这更好的了……谢谢你这么好的服务!

我非常喜欢这次经历!布德医生很棒，她的员工也很棒。他们花时间去了解需求和担忧的清单，并为每一项都提供了很好的解决方案或计划。与其他兽医相比，这是一股清新的空气。谢谢大家!

在COVID-19大流行期间，我的小狗开始去佩萨迪纳。虽然没有我在兽医那里，它是一只非常焦虑的小狗，但Petsadena的团队非常友好，理解我的狗的焦虑，仍然给了它很大的照顾。他们与你的动物一起工作时与你交谈的能力令人印象深刻，而且技术很棒!自从我们第一次拜访，我们已经进行了几次技术拜访和一天的预约，一切都很顺利，很有帮助。谢谢!

我很高兴找到了佩萨迪纳。在新冠肺炎期间接受了我们的救援后，我没能到达任何其他兽医诊所，他们的反应非常迅速，非常专业。当我们终于去看兽医的时候(就在同一周)，他们非常有条理，让我们的第一次毫无压力。他们的接待助理非常让人放心，非常令人愉快。事实上，我们仍然能够远程连接“坐在”我们的小狗的第一次访问，这只是锦上添花。谢谢,Petsadena !

上周我们进行了第一次预约(也是第一次紧急访问)，我们对整个佩萨迪纳团队充满了无尽的感激。他们不接触的过程让我们感到超级安全，当我们的小狗陷入危机时，他们会一直沟通。与我们互动的每一个人都很棒——从接电话的人，到到我们车里把我们的小狗带进去的人。如果你正在为你的宠物寻找一个新的兽医——不用再找了!

和我们的猫在一起的奇妙经历。我们今天不得不带提图斯来做健康检查，他最近有点不舒服。不管怎样，我们看到米歇尔医生她绝对是令人惊叹的——彻底，周到，信息丰富，是一个伟大的医生。Camil和其他工作人员都很有耐心，非常乐于助人。曼尼和提图斯得到的照顾让我们很开心。+

我们的小狗是佩萨迪纳动物医院的客户。事实上，我所有的动物都是我的客户。这些年来我已经花了几千美元。我们的小狗，有一个肿瘤正在泄漏和出血，Petsadena说“他们今天已经达到了紧急情况的配额”，并开始给我们其他兽医的电话号码。我们叫。没有一个是可用的。我们自己又找了更多的兽医，总共打了11个电话，但没有一个有空。当我打电话给佩萨迪纳，说我们是他们的病人，他们能不能帮我们进去，妮可告诉我她不能，医生“认为”这是需要手术的东西，没有看到我的狗，我需要去其他地方。什么? ?完全不可靠。 Petsadena talks about “compassion” but there was no compassion for our pup. It was obvious they all wanted to go home by 5 and Nicole’s tone of voice showed no concern or compassion. Once you get in, Dr. Evelyn is a good vet, but not helping a family out, by helping them find an alternate source of emergency medical attention for their pup, is unacceptable.

什么! !你为什么来烦我??没有动物医院?你在做什么?请给我点生命，离我远点!!

非常高兴我们决定让我们新领养的小狗在佩萨迪纳动物医院进行初级护理。他们的专业精神和护理质量是卓越的。