棕榈泉动物医院 加州棕榈泉

两周前的一个周六我打电话给附近的办公室因为我们的狗生病至关重要和死亡。回答的人告诉我抱歉这里没有兽医和一个刚刚离开。我问我在哪里我们可怜的孩子,他的回答是你需要挂断电话就开车,寻找一个兽医办公室。有很多在这些城镇。是周六和任何被打开,关闭或没有可用的兽医。的时候我们让他做一个兽医办公室他过去由于肿瘤出血,是如此之快。我不会采取任何这个办公室特别紧急。粗鲁、无礼和粗鲁的!

曾经是一个伟大的兽医诊所,但现在不是了。我今天让我的狗血常规工作呼吁他的心虫药物和被告知他们安排月底由于兽医不干了,他们现在只有一个兼职。“公司发布了这项工作,他们正在等待申请人”。他们非常好我的狗失踪两个月的药物,而不是授权一个处方,直到我能得到他。

乐意回答你的钱但不跟进。遗憾的是一次伟大的实践,是民营企业所有制已经恶化。最近的经验:我的小老狗有14个在8月11日拔牙。这种做法很高兴接受2000美元的手术。但未能遵循标准的护理手术后跟进。没有电话。尽管我的信息,我的狗不是饮用水和了一块在背上。虽然兽医博士海纳可能做好工作实践没有跟进第二天手术,甚至第二天。我叫推迟了两次,接待员说他把我的信息在“约翰”。直到我坚持要与一个人说话不是一个接待员有人上了线。 All I got was from John was "I understand." No real understanding that failure to follow up to see how the patient dog is doing is below the standard of care . Next I was able to talk to the vet. He asked me to bring my dog in. When the dr came into the exam room I wanted to explain that failure to follow up after surgery is below the standard of care and can expose the practice to a malpractice claim which I know because I have been a malpractice defense attorney. Instead of listening Dr Henein claimed I was threatening him and walked out without doing any exam. Walked out mid treatment is astonishing. Another failure is no time limit was put on the prescription for a controlled substance pain medication and no direction provided. This is sloppy. Then the manager of the practice came in to talk to me. Seems that the dr refused to see the patient. So another vet who is not familiar with the patient or the surgery was sent in. When you put confidence in a vet practice it is only fair to expect adherence to standards of care. Asked for my pets' records and moving on to a more responsible and professional vet practice. Start your review...

不来这里,我在询问我的狗的指甲修剪,接电话的人很粗鲁,告诉我,他们不接受任何新客人,他说我是幸运的,他接电话? ? ? ?我知道他们不付他足够的行动。但这就是你得到的棕榈泉长老? ? ? ?

带我的狗在一个时间表的牙齿清洁@上午8:00。大厅关闭由于covid和你必须打电话让他们知道你正在外面等候。我叫,并立刻被搁置。男性的兽医技术出来,说:“你的手机坏了,读符号”我说“我请示”他并没有提供一个名称和一个你好,说“你会在你的车或站在这里——我们将文本信息。”30 minutes latter another vet tech walked up to me and asked why ! was here !!! I then told her I was not happy - she said "you can go somewhere else." I told her I would in a loud voice - very loud and said this is the last time you will see me or my dog -!!! FYI - this is the 2nd time I was treating with indifference!!!!! I recommend you not only walk away from this vet - but run!!!

注意从年前所有5星级评价。他们现在改变所有权lol这个地方不是过去。我恳求你不要把你的宠物。他们显然不知道他们在做什么,现在我一次健康的小猫死了。我的人生最大的遗憾不是带她更好的地方。

如果我能零星星。请不要带任何重伤的动物。他们不关心你的宠物的幸福,他们只是想要你的钱。我的小猫从树上摔了下来,需要手术在他的膀胱,我立刻冲他,当我打电话给他们,这个人(他总是粗鲁)试图把我没有要求任何信息,直到我告诉他,我是一个返回客户。我花了1400美元用于诊断,看看我的孩子也活不了。一天后心碎的焦虑他们叫我们去接他(因为他们关闭不是因为他准备好了),给了我们他的药物和告诉我们返回早上8点。很明显他还死,死后不久,我们就接他。他们让我觉得非常乐观,告诉我他有一个7或8分的机会幸存的手术,所以我相信他们知道他不会生存,但他们只是额外的4000美元。用他的方式,我无法形容的痛苦和心碎我觉得看到我的孩子这样的传递。很明显他不准备拿起和仍然需要医疗监督。 I wish they had just been real with me and told me to take him to the emergency vet in Indio but of course they wanted my money. They told it would be obvious if he was in pain and needed to go to the emergency room after the surgery. I was planning on pulling an all-nighter to make sure he was okay but shortly into the night he started breathing funny and then stopped breathing. I immediately started rushing him to the emergency room but halfway there it was already too late. I just really wish they told me to take him straight to the emergency room after picking him up from surgery. Don’t trust these people with your pets, they’re rude, greedy and unsympathetic.

我叫要求接种疫苗,回答自然是有一个糟糕的一天或者是不礼貌的。如果你想让人们想与你做生意,更邀请客户提供更礼貌的问题。

非常贵,耳朵感染数百美元——去别的地方

我不得不同意下面的两个关键的评论。尽管好评,这种做法显然是钱,不是宠物,居中。公司拥有他们显然有发言权。我开车从国土安全部,但仅此而已。他们真的离开了宠物主人挂在大流行开始——没有电话回答,不推荐,什么都没有。

我的猫需要手术,而死后不久,我们就接他。他们应该告诉我们直接带他到24小时在殖民地土著动物医院,而是他们告诉我们去看他。这发生的太快了没有什么我们可以做的。我和我的家人都摧毁了,因为这个。

浪费钱. .收取我67美元也许8秒的考试! ! !很不满意这个地方!像一个快餐兽医诊所! !我的狗医生无意碰面。叫她一个男孩. .一个说哦你的狗似乎紧张!她是一个3月大的小狗一个爱一切!除了兽医! !:/ . .嘘你! NEVER GO TO THIS VET !!!!!

奥利弗被阉割,金医生和工作人员不可能是更多的关怀。爱的家乡感觉医院。不是一个大的企业集团。

我们10岁的獒/ pittie救援,小伙子,破裂CCL流感大流行期间,不仅专业Henein博士和他的团队把他作为一个新病人在这非常具有挑战性的时刻,他们也能够为我们树立了一个顶尖的外科医生来修复损伤。特别感谢技术员约翰·加西亚的好意,教育和跟进。从开始到结束,我们感到非常幸运在这样的主管关心的手。

在这里把我的狗了近20年。不能要求更好的护理,关心和爱心从所有在职人员质量。Heneim博士是最好的! ! ! ! ! ! ! !

这是一个多么美妙的和关怀的地方。我的小猫玛迪活了23年良好的生活质量。这个诊所是工具。兽医和前厅的人提供了一个支持性的双重打击医疗专业知识和情感支持。台人员实际上发起电话检查在我们是如何做的。我可以分享我的情感我可爱的男孩,年龄,这帮助了我这么多的时候让他走,而不是受苦。虽然辛苦,但会一直努力不支持。玛迪有一个很好的完整的生活和一个很好的跑!

员工总是彬彬有礼,关心,和响应。我已经救出12 +成熟的狗在过去30年里,和价格,不像其他评论所说,是公平的。

博士Henein猫救了我的生命在圣诞前夜。他有炎症性肠病,病得很重不断腹泻和体重减轻。后他们把这么好的照顾他,他得到了更好,Henein博士关于他很多次打电话给我,不欺骗我。他现在是一个特殊的饮食他爱和强的松每周两次。他也有疱疹,眼部感染和我自己治疗。他的血液每六个月工作。他们的价格有竞争力。我很高兴和他们在一起。

想预约,在上午8:00,坐在持有超过20分钟。接待员回来在线,她只是给我们安排语音邮件。他们显然是为新客户太忙了!去看看不同的兽医,更多的时间。

Henein博士和他的外科护士,以及第二个兽医,在消除严重血管肿瘤表现完美的过程(?)与颈静脉在我14岁的意大利灵缇犬。全体员工专业、礼貌和知识渊博的。我曾在全国超过3天,以确保Henein博士会治疗我的狗。我不会和任何人相信我的宠物但团队在棕榈泉动物医院。

在定价。如此简单的东西,他们不能这么做。他们马上要做手术。我带我的狗去墨西卡利。兽医收取20美元,包括咨询、麻醉药物。现在我的狗已经启动并运行。不需要手术。

我将不惜一切代价避免这个办公室。他们不关心动物的福祉。我把我的两只狗接种疫苗。他们收到狂犬病和狗咳嗽。我的狗有一些皮肤问题之一。所以她也规定一种抗生素。每一个与我交谈过的人,说这是一个大不不把这么多东西的狗的免疫系统没有达到标准,因为皮肤感染。我希望我将在几小时内知道更好,因为我可怜的狗已经严重呕吐和腹泻,持续了三天。坏的兽医。我只给了两个剂量的抗生素,因为我的狗无法忍受它们。 I called them back and took my dog back in to a different vet that works there and he prescribed metronidazole. He pretty much blamed it on her diet and not the crazy cocktail of everything she had received. My dogs diarrhea stopped after two days but she continued to vomit so I took her off the metronidazole and the next day she finally started eating again and feeling much better. I will definitely not be taking them back to this office.

我的狗生病了,我们住在PS过冬。办公室里很脏和压抑的。后会看到一个不同的兽医我得知兽医从PSAH完全断定我的狗生病。

大卫和玛丽和他们的金毛猎犬小狗,艾莉,优秀的五星级服务收到Chang博士和他的同事和团队在棕榈泉(PS)动物医院。我们抵达PS 10周旧小狗和张医生帮助我们在一些麻烦,包括改变艾莉的食品,这样她不减肥或患有腹泻。我们希望我们可以把张医生带回MN与我们同在。和艾莉爱她。谢谢你这么多!我们强烈建议张医生和PS动物医院!

我被饲养狗和狗了30多年....之前,我从未有过如此可怕的和我的狗离开他们的办公室与一个中途绷带的腿。刚刚到CA和这个地方推荐……可以不相信没有保健高价这个地方了。

Excellant照顾衰老与肾脏疾病的猫。总是反应和人道关怀。

友好和关怀员工。负担得起的。他们总是打电话跟进,即使洛拉得到她的照片,只是为了确保她没有反应。甚至不会想到其他地方。

昨天我把我的小狗到兽医诊所。不知道怎么了,医生问我是否想让他服用药物,我说不....我问,你怎么能知道给什么药?后来我打电话给办公室经理报告,却被告知他从来没有说过!问题,你让这个去或向上级报告吗?如果报告,我会打电话给谁?也惊呆了拿回550.00引用几腿很大* *令人难以置信。你会接受这个从一个医学博士试图把人类儿童药物,不知道这个问题吗?

我们不得不把我们的猫与泌尿道感染度假时寻求帮助。我们并没有抱太大的希望找到一个地方,会把我们看作是圣诞夜,但这个地方是开放和带我们的。员工是礼貌的,知识渊博的和友好的。价格合理。感激他们的帮助!

我们有两个年轻的喧闹的男孩救,有时他们玩粗糙,被关押在牢房里。我们总是可以快去看医生,照顾好我们的贾格尔和萨沙和寄给我们的路上感觉一切都会好的。