所有生物兽医中心 加州纽霍尔

我把我的猫,珀尔塞福涅在这里后她突然病倒了。员工是美妙的。非常有同情心的,听了我的担心。她现在做的更好在接受护理。

今天早上我打电话说我的狗需要尽快看到。他们告诉我马上来,我得到他们的医生。他们马上把我的狗,他们非常可爱,让他感觉很舒服。每个人都有漂亮的和有用的。它有点贵,但这是一个正常的价格。说实话如果你拥有一只狗你最好希望支付照顾好。我的狗健康对我来说很重要,我很高兴他们照顾他。如果有另一个紧急我不介意赶走我的区号诊所? ? ? ?

最近我和我的丈夫带着小猫去紧急的所有生物。工作人员非常善解人意,一个点,以确保我们理解发生了什么。我们从来没有觉得我们是在黑暗中离开时诊断或治疗。我们觉得舒服的离开我们的皮毛婴儿隔夜和接收多个更新。我们可以告诉员工爱她喜欢她自己的,对他们所做的事情充满热情。等待时间不坏考虑它是唯一紧急兽医。进气过程非常精简,我们从来没有觉得我们都忘记了。

我一直在追逐清晰一个处方。打电话来要求更多的信息时,阿什利将在你和挂在说话。我唯一能找到的任何决议是跳上三路与Chewy.com和所有生物的电话,此时他们最后提供了一些表面上的客户服务。

之后我们把小猫叫来验证可用性和我们告诉他们开放的大房间,过来。我们生活非常接近,所以我妻子领导交给我们的小猫的眼睛看着。到达后,所有的生物都带我们的小猫,开始让我们等待3个小时,没有沟通,发生了什么事。我们被引用医学的荒谬的数量,可以发现在耐嚼的不到一半的要求是什么。他们也想一系列不必要的测试和注射。当我们终于有足够的缺乏沟通要求我们的小猫回来,这时,我们才收到信息或任何形式的决议。我们找到药的处方,并告诉,包括耐嚼。在订购时从耐嚼,嚼头将确认发行兽医的处方。我们应该接受这药昨天从耐嚼。当我们今天称为检查,耐嚼伸出两次确认没有成功的所有生物。 We reached out to all creatures, and Ashley rudely told us that they had not received anything, but sent us a 20% off coupon. All the while my kitten is in risk of loosing her eye due to the infection…which would not be an issue if they we’re simply professional. Unprofessional. They are not transparent and you won’t know until you are between a rock a hard place. Avoid at all costs. Yes, they may fine if there is no one else available at 2am, because something is better than nothing. However, if you can go elsewhere, even if it further away, do so. I don’t want anyone to experience the level of frustration and sadness they can generate. TLDR; Contradicting information given by staff. Unwillingness to explain and discuss contradicting information. Rude staff (Ashley will speak over you condescendingly) that does not seek to help resolve issues. Price gouging and sabotaging of given alternatives. Avoid at all costs

全体职员的生物是绝对可爱。他们定期更新沟通和倾听问题,以确保他们理解你访问的全部原因。关心我们的狗一样,这是难以想象的。我绝对喜欢这个兽医中心!

我们带我们的狗去所有生物兽医中心周二晚上紧急访问。他们都那么友好,解释发生了什么,需要发生什么,向我们的狗,我们非常关心。兽医花时间跟我们的计划,让我们更新整个晚上我们的狗兽医办公室住了一晚。他们让我们来访问我们的狗,以及试着喂她,他们听我们。整体的一个伟大的经验,所有生物兽医在一个非常紧张的时间。我强烈推荐他们,将从我目前兽医切换到所有生物,因为他们真正关心。它们允许您访问期间在办公室用面具。我非常深刻的印象。

肯尼迪博士在她的工作,她是一个很好的职业病人我的宠物,做了伟大的工作使他平静下来。和员工是绝对优秀的服务他们给我。

以来一直在很长一段时间我与ACVC糟糕的经历,但我把我的猫在一个服务。他表现异常出血。虽然我有一个普通的兽医在晚上很晚了。我们决定他不能得救(这是手术后)。我们的决定是让他安乐死。我要求和他呆在一起,他们同意了。当他们开始在很长一段时间.....的过程地中海没有一个正确的地方。他一直看着我,好像在说“发生了什么”。显然这样做的人根本不知道他在做什么,离开了房间。医生回来,照顾的情况。 When people were suing ACVC, see the old Signal, I was asked to join them. I just couldn't relive the bad experience.

我进来后正常营业时间与我的哈巴狗斯特拉拽她的脚趾指甲试图变得敏捷。工作人员很和善,Stella从我。他们当时很忙所以我知道定期通知我是不可能没有强调每个人都不必要。但定居下来的时候,他们告诉我她会没事的,我是在一个房间里去了比尔和斯特拉了回来。我也认为价格在紧急时间访问不仅仅是公平的。我建议。

他们打开当所有其他人都关闭,我很感激。

小心使用这个兽医诊所!他们不仅有一个零主管人员。他们喜欢诱饵。办公室经理完全无能。她喜欢饵你与一个价格,然后一旦完成了服务,他们通常与一个完全不同的价格,打你2到3倍高于你的预期。所有的时间太没经验的员工应该指责的原始价格。“他们说你错了报价”。其绝对惊人的他们总是继续引用错误的价格。与这些人非常小心。糟糕的客户服务,完全可怕的经历。 Funny thing is the office manager or supervisor was more concerned about a previous review we left about them, vs correcting this particular situation. Stating "you are the one who left a bad review on us". They just make a bad situation worse. We will never use this vet again, the only reason we needed their services was to get a copy of our records and in order to get the necessary blood work needed to do a spay to be performed with another vet that is requesting us to get this blood work done with these incompetent group of individuals.

我带着我的狗在这里,他们看起来不错,并告诉我,她不需要立即关注,但他们想要做一些x射线。我说好的,他们没有告诉我多长时间。一个半小时后,他们拒绝给任何类型的估计是问多久稳重的狗。我说好的。他们也告诉我,狗不等待我,因为他们要见她。一个小时半之后仍然没有狗,他们刚刚离开她和我喜欢我问,叫她当他们准备好了,这样她就不会感到紧张。他们应该还告诉我至少在某种程度上,等待几个小时。我等了5分钟人聊天,告诉他们我想看看,把我的狗带回家,以便她能在早上检查。他们又半个小时给我狗,在这段时间里他们设法做x射线和医生的访问,我足足等了3个小时,这样他们可以收我。我没有收到医生的诊断。 I got my dog back stressed from being left alone in a cage after they told me that the dog could not wait with me, as if the vet can decide where my dog has to wait. Update: I was told that the checkup that I paid for does not include interpreting x-rays, and that requires paying for an extra consultation from the owner. My regular vet, Little Paws had no trouble interpreting x-rays, and neither did the next closest emergency vet, Mission Veterinary Clinic. My dog got surgery at Access Specialty Hospitals after back leg paralysis, and has recovered perfectly. All Creatures sent me the x-rays that I paid for 5 months after my visit. They were closed several months after my visit, but have since reopened. The owner, Balpal Sandhu, had his veterinary license revoked in April of 2021. He was previously on a 3 year probation from the veterinary medical board for negligence, record keeping violations, and anesthesia violations. Hopefully they are replaced with a better emergency vet. Also notice how almost all reviews are either 5 stars or 1 star, unlike most other vets, Strange.

我打电话给他们,因为我的宠物去世的狗三岁在五分钟内回家。我打电话给他问问医生,他们认为这是所发生的事情对他的毒药?他们不仅不会让我跟医生说话,除非我进来人也我们甚至没有问医生我的问题,与我。他们很短,把我和挂断了我的电话。我不建议使用在任何情况下,如果你的宠物是一个紧急情况。我只是需要一个医学专家的意见他们问他们认为我可能已经发生的事情,他们甚至不能告诉我。

总时缺乏情商与客户交谈。切断,无法维持一个不同的观点没有得到加剧,提高他们的语气和承认自己的错误。发生了什么:昨天我的小猫需要大量的测试,在压力下我签署同意。半小时后,我拦截了走廊上的医生,问我们可以跳过x射线可能不是必要的法案是超过500美元。她说她同意他们可以在稍后的时间,会告诉技术人员不带他们。(她的名字是不列在他们的网站上,我不记得它完全正确地拼,但她最初哥伦比亚——一个奇怪的东西在网站上没有列出任何医生! ! !)。长话短说,比尔和x射线都来了。当我告诉店员我跟医生的,答案是,已经太晚了,他们已经采取了。我说好的,我买单,但你能告诉我x光的结果是什么吗?另一个职员开始叫我,说医生说已经告诉我结果。 I said, that never happened. She became irritated and with a very aggressive tone read very fast the doctor's notes. I mentioned I really don't understand her tone and, as I already paid, I was dismissed with an irritated "bye". I walked out, but I should have called a manager. Today, the doctor called to check on the status of the cat as the protocol goes, and I mentioned that I was not very happy about the X-ray charge. She immediately proceeded to explode over the phone, taking rapid fire, how she actually never said not to take the X-rays, cutting me off, each time I tried to calm down the conversation and saying that I already paid the bill, the deed is done, I just want her to be aware that's not OK they way they proceeded. She continue to be aggressive and dismissive. I already made arrangements for a second opinion and although this is at an extra cost to me, I will never use their service again. I'm a dispute resolution specialist and for the All Creature staff I want to say here that listening is the most crucial skill someone in the health industry should have. Especially, if you want to be considered empathic and an professional. Your staff and medical doctor lacks this essential skill. Solving calmly an issue dealing while with people who are under stress is another thing that your staff is totally missing.

如果你或你认识的人觉得他们可能是利用生物兽医中心纽霍尔,WWWdotBREEZEdotCAdotGOV加州,你可以提交你的投诉

如果我能给所有生物一百万星评论,我会的。我们的毛皮婴儿接受爱,同情,解释,我们当作他们的家庭。宝宝生病的时候,很可怕。和情感。护士,科技,前台,医生都确保我们有任何和所有的问题回答我安心和舒适,会让他们毛茸茸的老姐的兽医诊所。希礼是一个天使,绝对的天使。Agahi博士为我们额外的一英里,确保每一个大道,可能性,与依奇和诊断是彻底梳理,山姆保持开放的沟通。谢谢你我们爱你们。有过,泰勒,依奇和莱利? ? ? ?

我花了一段时间写这篇文章,但是当我们在这里把我的毛皮婴儿他们叫我们第一晚告诉我们他没有瘫痪,他正在移动他的后腿。第二天另一个兽医呼召我们,说他瘫痪了。我的丈夫想要我们的孩子。当我们让他回来他对接区域里面有溃疡的双腿,因为他们离开了他和他的小便,没有清洗他。当我们把他其他地方他们认为我们所做的。我惊讶的是这个地方仍在运行,我不怪他们的损失我的皮毛婴儿但我希望他们能提供更好的护理这些皮毛婴儿

我们今天3点钟有预约我的妻子带我们的狗,他们把我们的狗远离我的妻子没有告诉她任何事情,让他在笼子里后面的房间里一个多小时也没说什么。然后我妻子发现紧急情况下进来但是他们没有费心去告诉她我的狗被关在笼子里没有任何保健。我们的狗是非常特殊的,他需要照顾拼命,他没有收到它。我很失望。

不好你去约会与主题不是专业甚至约会我不知道为什么告诉你打电话给他们不尊重你的预约安排约会他们告诉你什么时候进来他们见面他们检查你在2小时后没有专业人士

超级漫长的等待. .3小时前打电话给你,另一个2.5小时才能完成

我想要感谢所有的工作人员救了我们的小猫奥利奥,在阵亡将士纪念日的周末。如果不是因为你们所有的人,她就会死去。她是恢复很快,因为你的关心和诊断。我们仍然从压力中恢复看生病。我将永远不会忘记你。周末愉快,注意安全。再次感谢。加里和露西莱斯特。

这个兽医是惊人的负担得起的。他们关心,不想花你的钱。他们不做额外的测试来得到更多的钱。他们快速和良好的交换能力。去过很多兽医,但这个是10/10。

一直在这里在5岁和2只狗和一只猫,现在连续2天我否认服务. .

在线约会被忽视,没有人接电话。花了一天下班带狗终于安排的约会。他们不知道为什么我们在那里,尽管在电话里告诉他们。被粗鲁地当我们进入和告诉我的宠物在汽车前面。等了20分钟,然后被告知医生看不到我们另一个2小时。没有电话。没有悔恨。只是瞪了他一眼。对待病人第一次。

我的狗做过手术有一块石头从他的胃。在手术后,他开发了一个感染。一旦你被抓的人他们不担心。我要求进行手术的医生给我回个电话,然而我从来没有接到一个电话。我不得不带他去另一个兽医治疗他的感染!我从来没有接到一个电话从这个办公室和员工是可怕的。最近我打电话被告知医生不再与他们。服务是可怕的我不会采取任何宠物! !

可怕的服务我不会带我的宠物在这里,他们不知道他们在做什么他们收取我200血药物测试不工作或考试我的宠物

不去这里那里的兽医41投诉他,将法院的审判。

我认为,所有的员工都是美妙的,反应,病人,并定期随访。似乎有一种深深的关怀明显与本公司的文化。我们不能谢谢他们足够拯救我们可爱的小狗,救生手术在她的表演。

我带着我的狗耳朵感染,他们甚至没有检查他的耳朵