光明兽医集团动物神经病学与急诊 米申维耶霍,加利福尼亚州

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评论:BrightCare兽医集团动物神经病学和急诊(米Mission Viejo)

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玛丽F

一年前

小心这里的急诊科,由于他们的疏忽,我的狗现在永久性残疾了,我有记录证明这一点。我希望我在带我的狗来这里之前读过所有的评论,因为负面的评论都与我在Brightcare紧急情况下的可疑经历相一致,我们的特殊情况非常严重。由于我的狗过去看过他们的神经科医生,当我的狗开始呕吐并感到不适时,我很快决定把我的狗带到他们的急诊科,因为我们已经熟悉了设施。接下来是2-3周的管理不善,高昂的费用和我们的狗和我的家人的痛苦。我的狗被误诊为不正确的胃肠道疾病,他们错过了一个真正的梗阻,应该立即发现的。他们没有遵循正确的程序来发现它,所以长时间的住院治疗和我的狗几乎死亡。在她住院治疗和支付费用的许多天之后,我开始怀疑并要求进行适当的成像。后来发现了,但发现得太少,也太迟了,严重损害了她的内脏,需要进行大规模的改变生命的手术,如果他们遵循适当的护理标准,这是可以避免的。她的病例有3名兽医,在她住院期间,这3名兽医都犯了记录在案的错误。更让我们吃惊的是,在Brightcare花了这么多天,花了这么多钱,他们甚至没有把所有的障碍都清除干净。 So a week later I had to take her to another vet to actually finish the job properly so that she could have some semblance of a life going forward. After seeing a few other vets /specialists to deal with her aftercare I have found out that this facility does not have a good reputation in the community. I am writing this to help anyone considering taking their pet there as warning to stay way so you can avoid any harm and heartache, not to mention a stress on your finances.

约翰·拉弗蒂

一年前

在CoVid的这个阶段,与其他兽医不同,我们从未见过医生。那只是坐在长椅上的一个电话。他只对手术干预感兴趣。为140美元。我来检查是因为我收到了诊所的短信询问我的意见。小心你的要求。编辑。请查看其他1星评论…他们几乎一致认为,这种做法更关心$$$,而不是我们的宠物。

掠袭者戴夫

一年前

几个月前,Gorgi医生救了我两岁的Shitzus的命。他头上长了个囊肿。没有我的小家伙我活不下去。我很感激。这两周我的小狗离开了他的家人,压力很大。我每天打两次电话询问最新情况,工作人员非常棒。甚至去了几次。我的狗恢复正常了。谢谢戈尔吉博士,谢谢耶稣。我每晚都在祈祷。

特蕾莎佩特罗

一年前

当你带你的宠物去急诊室的时候,你总是很有压力。BrightCare兽医集团的所有人都非常善于回答我们的问题,从不让我们觉得我们打扰了他们。医生总是可以回答我们的问题,并花时间解释我们需要的所有细节。我强烈推荐它们,以满足您的紧急需求。

萨凡纳Gilbo

一年前

当我们的狗生病不吃东西时,我们在BrightCare兽医集团有一段很棒的经历。他们马上诊断出了问题,并很快把她送进了医院。我发表这篇评论的主要原因是工作人员理解我有多担心,并给我发了几张我的狗狗在他们照顾下的最新照片。他们的电话服务也有一个特定的号码,你可以按下你的宠物的最新情况。这两件事对我来说是超然的,我非常感激。非常感谢BrightCare的工作人员!

帕特里克·5

一年前

绝对可怕。前台的女服务员不屑一顾,粗鲁无礼。他们不让我们进入医院,我们不得不等了一个小时才见到医生。在我们告诉她我们不想剪小狗的指甲后,她还想剪。我不建议任何人这样做,强烈建议开车5分钟去另一个紧急情况。那个医生太不专业了,不愿到他们诊所以外的地方来见我们。他们的服务让我大吃一惊,他们对我们的事情处理得如此糟糕,让我感到不安。完全破坏了我们问题的严重性。我希望我能选择不给他们星星。他们给我们添麻烦了,应该付钱给我们。

尼基

一年前

BrightCare在我狗狗的紧急情况下非常支持它,直到它去世。整个过程的沟通非常好;我每次打电话都能收到详细的更新,甚至整晚都是如此。在整个过程中,工作人员都很关心我,我觉得把我的狗狗留在他们那里过夜很舒服。我第一次去BrightCare是因为我的狗狗情况紧急;他们的设备完全可以满足我的狗狗的需要,我觉得把它带到那里是正确的决定。我推荐你的宠物紧急情况的地方;当然,在做决定之前,一定要做研究,仔细研究推荐的治疗方法。感谢亮爱团队的关怀!

劳拉Burhenn

一年前

为我的狗预约神经科是不可能的。我住在洛杉矶,打电话给北加州和内布拉斯加州奥马哈的人——当我的小狗生病时,我愿意去任何有人带我去的地方。BrightCare是我唯一打过电话的地方,他们似乎真的关心我们,而且很快就把我们录取了。虽然我的小狗的脑瘤已经到了令人悲伤的晚期(非常严重),BrightCare提供了富有同情心的护理和出色的治疗,帮助我们快速诊断出肿瘤,并在我度过生命中最艰难的时刻时为我的小狗提供安慰。事情并不总是如你所愿,身边有关心你的人帮助你做到最好是件好事。

金伯利狩猎

一年前

这是我一生中最糟糕的经历之一。我的狗不能走路,只好用宠物救护车把它抬走。我们不能进去,兽医助理拿着1700美元的账单出来了。我告诉她,那天晚上我可以付一部分,至少让他舒服一点。她花了2个小时才给我回电话。我付了700美元让兽医治疗它。这在账单上写得非常清楚。发现他们什么都没做。他在那里呆了5个小时才开始吃止痛药。我感到很绝望。知道我的狗一直在受苦。 Then the vet contacted me and said he needed an mri and surgery with a 50% chance of recovery and it’s $3500. They still had done one thing listed on the bill. And they refused treatment and said we needed to get him before noon. I had to have him transported by ambulance again and they wouldn’t release him unless I paid the full amount. In the end I had to have him put down. This was 2 days by the time I got him to a veterinarian that really cares she said the damage to his hip was bad and all the moving and not getting treatment from BrighhtCare for the 12 hrs he was there could’ve contributed but it didn’t help him. I’ve never dealt with anything so unethical in fact cruel that’s meant to give hope. This place they did not care, they withheld treatment intentionally from my dog and they still were paid. DO NOT TAKE YOUR PET TO THIS PLACE. This happened a few mos ago and I am still grieving because I don’t know if I had taken my dog somewhere else would it of turned out differently. I’ll never know.

基思•温斯顿

一年前

TLDR:因为我的狗胃不舒服,养了30个小时,收费3000美元。在对账单提出异议后,退还了250美元。很多测试,有些值得怀疑。让我的狗在急诊室多待了至少12个小时。进行了第二次不必要的x光检查。这生意就是为了占你的便宜。我们的狗在补充水分后没事,但我们感觉被宰了。无论如何都要避免。

卡琳Steinhauer

一年前

Brightcare是唯一一家带我的腊肠犬做紧急IVDD手术的神经科诊所。我得从圣费尔南多谷一路赶到米申维耶霍。那里的工作人员非常棒。护理人员对我太耐心了,把我的小公主宠坏了。手术进行得很顺利。她又能走路和跑步了。谢谢你照顾黄鼠狼莉赛尔。

优雅的暴力

一年前

不要来这里!!!!!有多个关于账单问题、欺诈和未收到的超额收费项目的报告。这地方就是个骗局!!!!我的律师要去找这些骗子玩了

《蜘蛛道格》

一年前

看看ONE STAR的评论....就知道了比起员工被雇佣时被迫做出的虚假5星评价,几乎更多的是1星评价。喜剧

琥珀Krivokopich

一年前

过度收费,意想不到的费用,不会让你和你的宠物进入。他们让我们在车里等,甚至不让我们进候车室。他们试图多留我们的狗几天,因为医生周末休息,不能让她离开。他们打电话来,说我的狗在手术恢复良好2个月后“需要”一次随访预约。他们坚持认为这是强制性的,然后他们给了我一张300美元的账单,让我做了一个不必要的泌尿科检查。他们让我非常恼火,我甚至把他们的电话号码从我的手机里屏蔽了。

凯利Ko

一年前

把我们的狗带到这里来,因为它有一些问题,表现得很痛苦,普通医生无法适应它。他上午10点半进去,直到晚上7点半我们才接到医生的电话。所有的测试也花了1000美元,但一无所获,所以他们让我们带着止痛药回家,医生说第二天去看神经科医生。花了140美元,神经科医生说要做核磁共振和其他一系列检查。抱歉,我没有一万块给你让你做更多什么都没告诉我的测试。除非是生死攸关,否则不会来这里,但真的觉得我们只是为了一大笔账单而被耍了,没有结果。可怕的。尽量避免。

道森女士

一年前

劳动节周末已经开始了,我们的5个mo. old Pom摔倒了。我们不在镇上,感谢上帝我们找到了24小时开放的BrightCare。我们的孩子仍然很痛苦,但我们处理得很好,也很迅速。我对他得到的护理很有信心,发现推荐的后续建议是完整的,并且考虑到这是一次午夜访问,服务费用非常合理。我们对孩子们的迅速康复充满感激和希望。BrightCare的女士们真善良!

凯特琳佩奇

一年前

我要感谢Haghnazary医生,Babbua医生,以及BrightCare的全体员工照顾我的孩子,Sebastian。每次我打电话问我小猫的最新情况时,哈格纳扎里医生和巴布阿医生总是抽时间和我交谈,他们甚至打电话告诉我最新情况。我很感激这个地方,如果有紧急情况,我一定会推荐我的朋友来这里。再次感谢BrightCare!你们太棒了,感谢你们所做的一切????

罗恩·米切尔

一年前

我走进去,问他们一次正常的探视需要多少钱,他们说这取决于你的狗需要做什么手术,所以你还没去看他,他们就说手术了?首先是2300美元的测试,以确定他需要什么手术。贪钱不诚实的人,我刚离开,然后女孩说你欠我们98美元的访问,我只是继续走

希瑟·安徒生

一年前

紧急情况下可以,但以后我会去动物紧急护理中心或蓝珍珠。我们在没有提供任何记录的情况下出院了(其他急诊室通常会提供一个图像闪存盘),而且记录没有发送到我们的常规…

N J

一年前

不要把你的宠物带到这里。他们让我的狗受尽折磨就为了从我身上多榨取几千美元。最后,我不得不把她送到另一个兽医诊所,但在那之前,这个诊所折磨着她。

哈雷的珍妮

一年前

我只想说这地方太棒了。我的猫打翻了我的热蜡机,身上溅了一地,所以我不得不带它去紧急动物医院,以确保它没有被烧伤或眼睛受伤。一开始我去了圣胡安的另一家店,他们让我在外面等,似乎也不在乎,所以我决定找另一家店,我在谷歌上找到了Brightcare。我事先打过电话,他们让我进来,他们马上就把他带走了。前台小姐非常专业,乐于助人。她的名字叫布兰妮。价格很好,而且他们似乎真的很关心我的猫和它的健康。谢谢大家,再接再厉!此外,这是一个非常美丽和干净的地方。

克里斯汀·弗利·麦克明

一年前

我们在凌晨1点有紧急情况,MV宠物医院一片混乱。我们很幸运地找到了Bright Care。珍妮佛对我们的小家伙又好又温柔。阿里医生很专业,信息也很丰富。我们不能要求更好的照顾小狗(这是他的名字:))

任何

一年前

这个地方的价格非常贵,我的狗摔断了爪子,我们去了那里,因为当时是周末,我们找不到另一个不需要预约的地方。光是诊断就得花1041美元。他们收了1554美元。他们告诉我们她需要手术,可能要花1万美元。工作人员也很粗鲁,令人讨厌。他们甚至在夹板上绑个塑料都要收钱。初次静脉注射收费128美元。过夜的费用是223美元,但当我们决定去另一个地方时,他们只收40美元,手术费用是2148美元。比打石膏和做诊断的钱还少。绝对不推荐。

一个氮氧化物

一年前

这地方糟透了。尽量避免。根据我的经验,所有的负面评价都是真的。

美妙的摩根

一年前

我们被收取了数千美元,却没有解释我们的钱去了哪里。我向他们要了一份他们为我的两只狗收取的所有费用的详细清单,但他们不给我。我有相互矛盾的金额和发票,上面说我有信用卡,但他们说我没有。财务经理不接我的电话,他们让医生助理试图解释账单,但那不是他们的部门,他们也不解释为什么我的发票上写着我有信用,而其他多张发票的金额相互冲突。此外,在解决之前的账单差异之前,他们一直要求我们提供更多的“治疗”费用。他们不通融,不同的兽医医生有相互矛盾的命令和治疗计划,他们从来没有在同一页上绝对所有的事情。这是我带狗去过的最糟糕的地方。他们的政策并不在你签署的发票上,所以他们决定什么时候应用他们的“政策”,只要他们想,他们就会对你几乎所有的事情收取过高的费用。不要来这里!!!!!有多个关于账单问题、欺诈和未收到的超额收费项目的报告。 THIS PLACE IS A SCAM!!!!

萨拉·布洛克

2年前

非常消极的经历。我相信这家机构利用兽医诊所关门的深夜时间向绝望的宠物主人收取过高的费用。江南娱乐网页版如果你可以等到早上的人,请这样做!

克里斯Diset

2年前

如果事关生死,我会去那里。如果你能等的话,去看其他兽医。他们甚至不告诉你考试是多少。我把狗狗的脚趾甲弄断了。他们给我发了400美元的估价,发票上有9项。这个估计…

franki凯

2年前

我希望我能给他们一个大大的零!我将于2020年6月15日在小额索赔法庭起诉Gorgi博士。...

吉恩·金

2年前

我丈夫去年在那里工作。今年早些时候,他去世了,他的工资从未收到过w-2。我联系了办公室经理,他告诉我必须联系工资发放公司。工资公司告诉办公室…

凯伦大里

2年前

我们把狗带到这里来的唯一原因是因为我们正常的兽医关门了。我们的狗有某种过敏反应,医生给我们开了一种药,但一两天内都不会起作用。几小时后,我们的狗的情况恶化了。

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