宠物食品表达 米尔谷,加州

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这就是我多年趋之若鹜的地方,和我一直很满意他们的服务。采购食品与炎症性肠病猫可以非常具有挑战性的。小说肉,没有粮食,湿粮是最好的路线在我们的例子中,但炎症性肠病是一个移动的目标。我已经开始跟踪日期/品牌/风格/物理响应/好恶来监视她的饮食,减少我的考虑。pfizer的最好的事情之一是,他们就会退钱给你,如果你的宠物不喜欢你买的食物。所有你要做的就是把标签和你的收据。拥有宠物的人挑剔的口味或敏感的消化系统应该能够理解。我不能告诉你我有多久才能退还,因为我的猫是无法消化一个特定的新品牌或味道我试过了。几周前我问经理,如果他们有任何样本大小的袋子Stella &耐嚼的脱水鸭鸭鹅。包成本26美元,感觉像一个高昂的代价我不确定我的猫能消化。 He told me that there were no smaller samples and reminded me of their refund policy. After I commented how much I've appreciated that policy since my cat has IBD, and I've returned countless of cans over the years, he said "One moment", walked over to the cat food section, grabbed the $26 bag off the shelf, rang it up at $0 and said, "Please let us know if this agrees with her." As it turns out, she really likes the food & has reacted well to it so far. I was still stunned when I came home from the store that day. It was truly a moment of exemplary customer service, deserving of a review, as they prioritized my cat's well-being without a moment's hesitation. Much appreciated.

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