洛斯巴诺斯动物医院 加州洛斯巴诺斯

优秀的员工和医生。温柔地对待你带进来的动物，它们会听你的。我看过镇上所有的兽医，在这里有最好的体验。

这周发生了一件事，我能马上把我的狗带进来。梅森医生做了很多检查，结果都很糟糕。克洛伊得了严重的心脏病和淋巴瘤。我还在震惊中。梅森博士花了很多时间解释发生了什么，以及我们有哪些不同的选择。那里的每个人都很有同情心。从那以后，我不得不回去两次，两次他们都帮了我，但我都很难接受……我今天去看了姆纳里克医生，她人很好。很容易理解，她甚至能明白我想问什么。她帮我整理了一些东西，给了我一些具体的东西来帮助我决定我应该做什么; She helped me know what to possibly expect as the illness progresses. She took away some of the confusion and fear of the unknown. I'm heartbroken, and I know it's going to be a devastating time coming up for me. But I'm comforted knowing I'll have the caring drs and staff at VCA helping me through it.

在这个地方，连打电话都祝你好运。在过去的几个月里，我每次给他们打电话，都会转到语音信箱，告诉我现在不是他们的办公时间。如果我留言，几天后就会回电话。我受够了这个地方，再也不会回来了。

谢谢VCA的医生照顾我的Lucy，我踩到了她的脚，把她的一个脚趾甲撕成了两半，我打了个紧急电话，他们在半小时内就能看到她，谢天谢地，他们只修剪了指甲，她现在很好，健康检查很顺利，她有点胖，我被告知，但我们正在努力，再次感谢VCA，我会回来的，rick和Lucy

工作人员非常友好。他们让我兴奋的小狗第一次去看兽医的旅程非常愉快。

干净的地方，友好的员工。他很善良，但很直率。到目前为止一切顺利。

我以前带我的宠物来过这里。医生们都很棒。但是他们给动物固定的费用很高(使低收入人群更难)，而且不再像以前那样低成本接种疫苗。

好地方，干净，欢迎客人，不用点菜。员工友好，乐于助人，热情友好，不仅对宠物，对我也很好。$ $公平。

米利有一个非常愉快和富有成效的约会。从接待员到医生都非常友好和专业。

昨晚，我们不得不把我们心爱的19岁的猫Pooty放在彩虹桥????上? ?。梅森医生给了我们足够的时间(虽然已经过了关门的时间，对不起)，梅森医生让她完全舒服地走了，我们抱着她，抚摸着她。VetTechs非常棒，非常贴心。我很感激他们能理解我们所有人对我们的皮毛宝宝的无限爱。非常感谢大家!

我已经在我的狗身上用了一段时间了，效果很好。今天对我的狗和猫来说是一个固定的约会。我到达后打了个电话，他们说他们会马上出来问我几个问题，因为我不得不坐在车里。我们等了20多分钟才被告知很快就会有人来见我们。一个小时过去了，他们告诉我，我很快就会被看见，因为一辆车撞了。我理解紧急情况的发生，但当你看到其他五六只动物在耐心等待的同时进去，然后被告知要再等一段时间，这是胡扯。如果你在一个已经等了一周的人之前走了几步，而且还请假，那么预约的意义是什么?在这种大流行的情况下，这是很难做到的。我认为，当人们竭尽所能地遵守约定，并因此损失了一大笔钱时，失约是很可怕的。

老实说，这也是我去过的最好的兽医诊所/医院!我最近带着我的小狗王子去拍了他的第一组照片，兽医技术人员是如此的甜蜜和翔实!他们让我知道我的选择和进一步的细节关于我的小狗的药物等!!莫妮卡也很好，她的个性很好，让你觉得很受欢迎

我带我的猫去看他的膀胱问题，以及他的不适和他到处喷……告诉我第一次来的时候有25美元的优惠券。他们说他们会尊重它。我在车里等的时候接到梅森医生的电话由于COVID限制…她告诉了我关于我的猫的问题所需要的一切。比我预期的要高得多。318美元……据她说没有障碍物。我问是否可以做些什么，至少以较低的价格开始某种治疗，然后在本周晚些时候完成任何治疗或测试，直到我得到报酬。 she said ok and also my coupon wasn’t on the estimate.. and that it will be a lot less after it’s applied.. She said she would call me back with a new estimate and what can be done. Well after a while later.. out comes the tech with my cat.. and the bill (about $252).. no call was made to me.. no explanation on what happened with my cat, my coupon was not honored.. all he was given was 2 pain meds.. fluids.. a few high injection fees.. THATS IT!! No explanation on what happened.. no after visit advice.. nothing! My cat in the meantime is still suffering.. and I am in tears on why I paid so much for nothing. I need to know why as a first time patient with an issue so concerning that nothing was really done for my cat.. I still paid almost what it was initially estimated to me.. and why the discount was not deducted from the bill..with the discount.. the amount I paid should have covered all .. including labs/fees. Please explain.

我喜欢梅森医生很棒的地方…接待服务很棒，医生也很棒

他们对我的狗照顾得很好。向我解释了一切。甚至给她剪指甲。

我不得不带着我的成年吉娃娃“饼干”去这个地方治疗子宫感染，但费用太高了，1300美元，我不得不告诉他们我们没有那么多钱，然后开始寻找其他地方。让我们惊讶的是，他们回电话说他们会帮我们做手术，只要250美元。感谢上帝，这个地方不止一个好心人，我很高兴地说，“Cookie”做得很好，又回到了原来的自己。上帝确实以神秘的方式工作，谢谢LB兽医学院

非常友好，我可以马上把我的狗带进来，让他们看到我。也不太贵

他们直奔主题。一只狗咬了我的猫，我打电话给他们，他们帮忙安排了一切，并尽快让我们遛了进去。价格很公平，他们甚至带我们走过了整个过程。遗憾的是，我的猫没有成功，因为伤势很严重，但这与他们无关。他们尽了一切努力来救他，这让我感到平静，至少在他活着的最后时刻，我能抱着他，安慰他。穆穆是个好孩子，他尽了最大的努力。谢谢各位医生。

我的狗需要安乐死了，他们非常同情我，让这个过程变得很简单，他们还送给我一个我的狗的爪印和一个小符咒，上面有一个小狗的光环，非常好

我带我的狗去检查，他们检查了所有的三个爪子，然后给它带了足够的药回来。一个星期后，他们又把它带回来给我另一个爪子，他们收了我差不多同样的钱，什么也没做。送回来的药比以前少了三分之一。好像他们看到的都是你第一次去之后的钱。我不会向任何人推荐这个地方。我很抱歉。省下你的钱去别的地方。

我爱这个地方!他们是惊人的。出色的客户服务和友好的员工。

他们对我的需求了如指掌。

我的错误。我没有参观过这家公司。

Fasr，非常可靠和知识渊博的商业场所。

我去那里已经有几十年了，现在依然如此。

非常友好和快速的服务

我只看卡塔医生和梅森医生。我以前和西蒙斯医生打过交道，但他从来没有弄清问题的根源直到我的狗需要做全耳消融手术。

很好的拜访，工作人员很好

我在这家兽医诊所的经历太棒了。所有的工作人员都很友好，真诚地关心你的宠物。兽医帮助我的猫bootz，他解释了我的猫发生的一切。我感觉很舒服，也很自信我的猫得到了很好的照顾。感谢洛斯巴诺斯兽医诊所的所有工作人员。

他们有非常好的员工。我的电话被亲切地接到，她非常乐于助人，提供了很多信息。