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斯泰西克莱德
一年前
你的超级跑车,我可以诚实地推荐VCA-WLA。VCA不是一种牺牲,这是一种投资。员工总是友好和乐于助人。这个地方绝对值得我们3人力资源。开车。我们第一次见面罗伯逊博士在加州大学戴维斯(VMTH) 3年半前,她在她居住的过程中完成。我们以前9不同兽医谁都放弃了我的兔子(Joseph)说已经没有希望了,他并没有将使它更长的时间。(他只有3岁。旧的)。当罗伯逊博士第一次检查约瑟夫他跌至谷底,我们甚至不确定他是否会让他第一次appt之旅。 She was our last hope. She had a very positive attitude & immediately started a very aggressive treatment plan. As a result Joseph is now enjoying his senior years. We were devastated when hearing she was finished at Davis, but luckily we found her at VCA. We have found Dr. Robertson to be a very honest, good hearted & caring professional, coupled with extensive expertise, always having the animals best interest at heart. Joseph is a very sensative rabbit, who stresses easily and Dr. Robertson has a special way of keeping everything low stress. She is always very accurate in her diagnosis & estimate of expenses and always tries to help us accomplish our goals. We have entrusted her with multiple rabbits & problems, always having amazing results. Dr. Robertson is very thorough and takes the time to talk to us and explain everything and all our options, we never feel rushed. Thank you VCA for giving us access to such an excellent individual!!
佩奇史密斯
一年前
我已经把我的老鼠VCA西拉几乎两年。他们有很好的服务和他们真正关心动物。我的老鼠现金上周去世了。他需要放下,罗伯逊博士处理用善良和温柔,她可能更容易在美国的一切。罗伯逊博士给我们一张卡片与个人笔记从她和其他人在办公室(雷伊和辛迪,谢谢!)对我们的损失表示慰问。它对我们是如此甜美,意味着很多。我真的推荐这里。
莎拉·G
一年前
法伯博士是温暖的,细心的,知识渊博的,耐心地回答我所有的问题。值机人员很棒。这两个星评级反映了后续。让我的狗的处方药物花费数周。VCA是奇怪的混乱和困难。/耐嚼,西拉VCA有“严格不接触政策”耐嚼的药店是不允许向他们伸出我们的手。幸运的是这一政策并不普遍以来VCA我们关心转移到另一个网站,我们非常满意
特蕾莎尺度
一年前
我满怀希望的来到这个兽医,我的狗的行为问题是诊断和治疗,但情况并非如此。我花了1000美元,绝对没有。我的狗之前仍有同样的问题,他们做的是短暂的看他大约5分钟,然后让我们做虚拟“培训”课程,甚至没有目标这个问题。浪费时间和金钱。我给2星的唯一原因是因为我共事的员工真的很不错。
Ari Sasmal
一年前
他们是绝对可怕的。它是如此昂贵,他们非常没有经验至少对外来植物。我们把兔子用眼泪汪汪的眼睛,他们告诉我们他们无法冲洗他的眼睛,他需要一个1400美元的ct扫描。我们没有得到ct扫描。然后他们告诉我们他们需要350美元的血液工作给他特殊眼睛药物我们但我们metacam地中海是一个通用的疼痛。总的来说我们花了700美元在这个地方毫无理由。我们去长滩动物医院,他们给了我们药物,眼睛冲洗(成功)以200美元的价格超过两次。
埃里森·克莱因
一年前
我不能说足够伟大的事情关于我的经验与西方VCA拉。我转向VCA西洛杉矶年前因为方便兽医在相同的地方,我可以带我的狗来应对突发事件。我已经让我的狗Chowdry至少在过去6年博士和他不能更好的手。她总是额外英里任命之前和/或之后,审查结果,回答任何问题,甚至是检查。很明显,她和她的团队正在彻底的和真诚的关怀,现在对我来说很重要,我的狗正在变老。谢谢你,Chowdry博士!
阿里扎门克斯
一年前
我们带来了我们的猫很恶心。决定让他睡觉。杰瑞德博士Palmquist非常专业,所以很好。他理解我们的财务状况,并能够帮助。我唯一的批评这家医院是他们的难以置信的高成本。
布莱恩的歌
一年前
他们只是想让你的宠物死了,他们不关心突发事件。应该取消紧急步行选项当显然他们都太忙死去的宠物。
Elle花
一年前
这里有一个不幸的和不愉快的经历与玛丽·福特是可怕的她的工作。我希望她的经理可以找出如何处理不专业他们有工作搞得一团糟。
亨利Somerfeld
一年前
服务和护理是优秀的。然而,当你的宠物病了12月初,无法预约到12月底是荒谬的。你就等到他病危把他和应急费用支付吗?
团队的企鹅
一年前
VCA (WLA这个地方使我自己的狗死去,几乎杀了我寄养狗!我在这里已经居住了25年,听到许多关于这个地方的恐怖故事,从其他的狗主人。我唯一的医生建议这是兽医Opthalmologist Michael Chang博士。他和他的团队(Carlos &帕蒂)是惊人的。最好的眼睛和非常有耐心和温柔害怕&脆弱的动物。江南娱乐主页不幸的是每个人与一切可怕的/有一个噩梦。除了张医生你最好去另一个兽医医院,即使你要开车更远。
pwin
一年前
不要把你的兔子。我把我的健康1岁荷兰垂下的兔子,她死了。然后他们处理不当她的骨灰,火化了她未经我的许可。这些都是事实。华夫格原定切除卵巢,被麻醉前的两个小时后她下车之前进入手术。罗伯逊博士是兽医负责照顾我的兔子和辛迪•齐格勒是麻醉师。我想相信他们是好人,大心下也感到悲伤当她离开这个地球。我想相信他们和其他人负责照顾我的珍贵的华夫格尽了全力确保她是安全的,但我不能。她是完全健康的,甚至前一周做了血的工作。我以前有一个兔子死在同样的程序由一个经验丰富的兽医,我从没想过我会觉得这又悲伤。 It’s absolutely crushing, heart breaking, and traumatic. unfortunately, to make things worse i was charged $500 for cpr and $2100 for a necropsy for answers (i’m still waiting for the results). In order for the necropsy to be done the last thing I heard from VCA was that she was being sent another place, which I now know was UC DAVIS. Then they accidentally communally cremated her despite knowing my wishes were to keep her ashes. This is unbelievably unacceptable. I trusted VCA with my beloved animal and unfortunately my worst nightmare became real, and they made it even worse. While I am still so beyond hurt, sad, angry, and emotional about this traumatic experience I want to encourage others to do your research, ask a lot questions, and get informed before you leave your pet at any vet, especially this one. Rest In Peace Waffle.
依奇埃尔南德斯
一年前
我不能更满意我的经验在这里。我进来后与宠物紧急调用多个不同的兽医。贾斯汀提供最好的服务,并帮助我的狗快,提供好的解决方案,缓解了我的忧虑。你可以告诉这个诊所关心你的宠物# 1优先级与试图让你的钱。10/10会回来!
K C
一年前
我12周ShihTzu广义脱发头发一块更大的失踪在头上强调皮肤感染。最后,医生给她开了抗生素,但潜在的脱发的原因从未追求或解释尽管问。抗生素帮助(虽然我从未给方向如何组合起来并管理他们…我只是把一袋当我去接我的小狗)。我把她捡起来后关闭,但是我没有放电订单,或指令或一个提问的机会。只是一个技术递给我一个袋子,我的狗。快速的航空公司,我的狗已经增加脱发,我想她了。我要带她回看我对abs如果他们会纠正自己的错误,不是诊断前五。
菲比花
一年前
如果你不要求一个更新在你的宠物不会检查他/她。我被告知一切都我的猫已经被做,但是他们仍然花了两个小时后,我给他要求3日更新。我也告诉他们甚至没有完成一切我收费。夫人在前面不是最好的心情和没有隐藏它。他们有停车,等待区。
新男友Pastrana
一年前
他们非常照顾我姐姐的狗。
杰伊·托雷斯
一年前
如果你爱你的宠物,希望绝对最好的照顾他们…找到另一个兽医。绝对最无情的服务。会对你说谎,把你的钱吗
Kanchan辛格
一年前
这个地方很糟糕。沟通是可怕的。等待时间是疯了(我在那儿呆了4个小时为一个简单的物理考试,不得不等待将近一个小时后我的猫做了能够接她)。客户服务是可怕的。我没有回答关于我的宠物的条件。我从来不把我的宠物在这里,永远。
凯文LR
一年前
可能是一些等待时间把它记住,总体经验是好的,而不是抱怨。
斯科特·托雷斯
一年前
我想给一个大喊出这个位置。友好的工作人员和超级有礼貌,他们确保我的狗Max妥善照顾我想感谢员工贾斯汀谁照顾我们迅速并确保我们有了我们需要的一切
塔拉·里夫斯
一年前
非常感谢你为帮助我们的狗贾斯汀和卡普兰博士!他们快速、高效和听我们的需要。我们无法进入我们的定期审查的一天,虽然我们这样的情况不是一个高度紧急我们仍然被兽医快速、认真对待。
罗勒巴拉德
一年前
贾斯汀和埃里克我是善良和有同情心。使所有的差异。
艾伦·佩雷斯
一年前
这是我第三次写这个评论他们保持删除,但我把我的德国牧羊犬小狗迫切后他一直跑在他破碎的骨盆和臀部是好的但是他们指控我3.000美元就把他x射线,因为他们花了,第二天早上他们告诉我,他需要立即手术,这是要花费25000美元,这些钱。他们还表示,他是在太危急他转移到一个更负担得起的医院,我发现和他们没有释放我。这个地方带走了我的小狗他只有10个月大的时候我想念你强盗我每天想你? ? ? ? ? ? ? ?
Jazmin马丁内斯
一年前
我把我的猫Luna紧急访问自从她尾巴不得不截肢。这家医院试图把你所有你的价值…这是肯定的。他们使它看起来可能挽救她的尾巴,我不得不离开她在一夜之间迅速的外科医生。这几乎是5000年的总不用手术。他们声称他们冲洗和清理她的蛆虫从她受伤但当我去另一个医院急需的截肢,他们发现更多的蛆虫在她的伤口。只是清洁她的伤口和疼痛药物近700。至少他们能做的就是清洁伤口适当考虑我在那里近9个小时。我很高兴我退出支付这荒谬的数量,因为他们愿意为我欠债和一些前台的人不是很详细的关于他们的解释。我觉得我被卡住了,被迫选择他们的服务,但我很高兴我没有,选择了一个低成本的医院。我理解的漫长的等待时间,但至少他们能做正确清洁伤口…在这一点上我应该等到第二天带我的猫去我现在有她的地方。 But nonetheless… I don’t think I would go back. It’s expensive and they don’t try to work with you or give you options. They don’t even try to give you low cost options!!! No mention of it until I went back and canceled their high cost service to just take Luna elsewhere. I’m really disappointed by their treatment of my cat. I expected more compassion and patience with the questions I had. There were a few nice people up front but I feel like some of the workers didn’t care enough to let me know of other options, they obviously just care about the money.
凯拉桑切斯
一年前
绝对不会了。我们在12点钟带我的狗。她进入她的维生素和不良反应。护士带她回来,我们要求更新,她用任何更新再也没有回来。2点左右我们要求时间估计和她回答“在很短的时间”。在4点最后调用和医生说他们大麦开始她的考试。我除了沮丧和缺乏沟通和糟糕的服务。我的狗有严重的焦虑,当她去看兽医。上帝知道他们把我的宠物在这4个小时的等待。记住她颤抖,呼吸困难。 Not to mention the exam fee between 12am-6am is over $200. IF I WANTED TO WAIT that long with NO updates and zero contact with my dog I would have brought her the next day at 6am to avoid the extra fee and keep her company. I understand they had dogs with more severe cases but if they had communicated the wait time & her conditions we would have totally taken our business somewhere else.
布列塔尼Durie
一年前
不要把你的宠物!宠物是等待几个小时,没有交流。主人哭在等候室等待8小时后试图获取信息。我到达那里是一个巨大的需求,必须有一个更好的系统获得宠物。这是不人道的,对每个人都是不可接受的。去别的地方!
Janyce Okamoto
一年前
去治疗我的狗,被另一只狗咬,然后调用5其他老兵没有采取新客户(就搬到区域,所以我还没有发现一个主要供应商),VCA能够得到我。只需要25分钟,每个人都很好。我相信他们给特殊照顾我的狗,不收我不必要的或者试图让我做的事情多。这个地方是由3个其他的朋友向我推荐!
Mauricio莫塔
一年前
总体印象深刻的关注和护理检查诊断。埃里克(分类)和贾斯汀(兽医科技)是神奇的通过整个过程和非常彻底解释的情况和我的狗找到一个解决方案。强烈推荐这个地方。
基思•多兰
一年前
神奇的医生,肮脏的前台人员。多次不得不等待将近一个小时皮卡药物,之后他们发短信这是准备好了。尽可能避免前面的工作人员。
罗伯特·巴恩斯
一年前
年长的小狗有各种各样的健康问题因为我们收养了他几年前,和西方VCA拉一直是我们ER。最近,我们的狗有一个问题,需要立即手术。Yaz博士和ER /手术/兽医技术人员反应,理解,和富有同情心。特别是Yaz博士已经很棒。
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