鹰岩动物医院 加州洛杉矶

首先，我打电话给这家诊所，要求给我的狗做超声波检查。这位先生说可以，只要她在路上45天，我就可以给她预约。我问他多少钱，他说40美元。我问他这是不是我要付的全部费用，他说是的。所以预约被安排在第二天。我再次打电话确认是否可以，因为她只有43-44天。接电话的女士说没关系，我们还能在超声波中看到小狗。其次，我说得很清楚，我想知道我女儿有多少只小狗，他们也知道。约会了。在大约两个小时的等待后，我被告知我需要支付400多美元，因为这个，加上x光检查，以确定她有多少只小狗，因为超声波只会显示心跳，以及小狗是否活着。 I agreed to pay for $325.00 for X-ray and ultrasound. Third, after another 2 hours I was informed that the doctor wanted to see her again because they were not sure if there were only 3. Didn’t they say the X-ray would confirm? This staff told me that because it was too early to tell, that she should’ve at least 50 days pregnant to be sure! Didn’t they tell me 45 days? Please help me out! I shouldn’t have paid because this just looked like a scam to me. $40 for ultrasound; $45 for exam fee and $240 for X-ray. They were going to charge me more than $100 more for her ear infection! I’m so disheartened right now, because I really feel that these facilities just live off the pet owners who will do everything for their little ones. They tell you the least amount of money when you ask them and they pile you up with recommendations and sky- high charges! Hello! I’m just excited to know if my girl has puppies so I can give her the best care!

特鲁帕每15分钟就得去剪一次指甲。

这个人太迟钝了。而且太贵了。我不推荐这个地方。

没有办法预约。他们不回电话，你也不能在网上谈。我们在他们的在线队列中等待，我们认为这是你应该做的，只是为了到达那里，发现这甚至是无效的。把宠物白白拖出去真是浪费时间和额外的压力。

我们带我们的猫来过很多次，总是会发生一些奇怪的事情。是一种流行病，好吧，我们就让它过去吧。但今天，不是了。太多了。他们取消了我们的约会，也没有告诉我们。我们开了一个小时的车去那里，然后，没有任何反应。最近很难去看兽医，这只猫很痛苦，所以你可以想象它有多沮丧。工作人员非常粗鲁，居高临下，而且很轻率。他们应该叫它矛盾动物医院，哈哈。如果可以的话，请不要把你的宠物带到这里。 They have lost our phone number before too, so we literally waited hours for the cat bc they don’t call us to tell us the appointment is done. Its like your pet so you just want to be able to trust the vet treating them, ya know?

我把我的狗带了进去，它的嘴巴有明显的感染，那里的男兽医说他们什么都做不了。他说这是一个肿瘤，因为我的狗的年龄，他们无法进行任何选择。感觉他是急着接更多的病人($$$)。这让我很不舒服，因为我的狗情况越来越糟，所以我带他去了另一个地方，那里说他应该开抗生素和类固醇。我很高兴我的直觉告诉我应该去别的地方因为现在他正在接受适当的治疗。

他们提供了我在动物医院所需要的一切。工作人员都很专业，知识渊博，有爱心，我觉得我的猫得到了我能要求的最好的照顾。我很担心她的病情，他们花时间咨询了我，并在决策的每一步都给予了帮助。基蒂返回时身体状况良好，(她对牙科手术不高兴，但不能责怪他们)。他们知道我很关心费用，所以尽他们所能以可承受的价格提供最好的服务。干得好!

这些人太无组织了。我有两只宠物，有两次我不得不重新进入它们的系统。我也曾有过预约神奇地消失的情况。? ?我还不得不在预约时间后在外面等了一个半小时，就为了能被看到。至于负担得起的，检查是35美元，这还不错，但说到治疗和药物，天哪!非常昂贵的。有些人比其他人好，但整体客户服务只有3/10。而且离Target很近，这很酷，因为他们让你等啊等啊等状态更新。？???♀️ Considering pulling my pets’ records and going somewhere else.

我让我的宝贝儿子，也是我最好的朋友“路易吉”来这里做一些护理和主要的牙科工作。他两岁起就在我生命中。今年2月他就满13岁了，每次我们去看望他，通常是在过去的几个月里，(由于牙科手术和他的年龄)我们都受到了热情而专业的欢迎。作为路易吉的父亲，我从来没有觉得自己在面对无情的医疗专业人员，他们在处理我亲爱的朋友的需求，就像麻木不仁的机器人。他们真诚地关心，甚至表现出爱。阿德勒医生总是那么温柔和善良，让治疗过程总是那么容易，给路易吉开了他所需要的药，没有让我感到匆忙，也没有让我觉得路易吉不重要。路易吉过去是，将来也将永远是一名斗士，比他的身体所赋予他的更强大。所以，他是相当活跃的，可能是一个棘手的，但工作人员总是表现出照顾和耐心，在处理他。他大约三周前去世了，我真的不想记住具体的日期，因为他遭受了严重的痛苦，因为他的呼吸问题导致了可能的心脏病发作。他对我来说很坚强，在打车去急诊室的整个过程中他一直坚持着。 Long enough for me to be able to say “goodbye, see you soon “. He was always thinking of me, even then. Manny was very supportive over the phone the day Luigi passed. He did the best job explaining things to me in ways that I can understand and made me feel good when he mentioned he remembered Luigi and myself after one previous visit. I will always be grateful for this Manny, thank you. Every one here at this Eagle Rock location is hard at work to ensure your animals safety and well being, all while maintaining a level of respect, dignity and care that unfortunately some establishments lack. I will be bringing my “Chance” (a rescue that was abandoned on a freeway) “Marie” and our newest addition to the family “ Benjamin” here, for all there care needs. I trust, appreciate and respect all these wonderful people that commit there days and energy to show love and care for all of our babies. I know Luigi is happy where he is now, because you all took the very best care with him before he passed. I wish for wonderful days full of great health, love and peace for each and everyone of the staff here at Affordable Animal Hospital. Thanks so very much. You made a true friend for life in me. Sincerely, Michael, Chance, Marie, Luigi, Benjamin and Christian ????

这是我经历过的最混乱的诊所。我每次带我的狗狗进来(为了预约)，都至少等了一个小时才被看到并登记。似乎没有人在交流。他们给了我不同的价格，不同的诊断，有一次他们让我为同一个手术付两次钱。我的电话被挂断了好几次。对了，我的狗做完手术回到家满是跳蚤。我想说一分钱一分货，但遗憾的是，这甚至不符合条件。

由于宗教原因，医生不能给动物做绝育手术。所以我猜他们不介意所有的动物怀孕，然后抛弃，造成更多的问题。我不明白当兽医的目的是什么如果你是问题的推手。

他们周日下午6点给我发短信，说她的实验室工作很好，没有任何病毒和有害感染，让我联系阿德勒医生，讨论她的情况和目前的健康状况，所以周一打电话，他们说医生不在，周二我又打了一次，哦，他不在，所以我周三打电话，留下我的电话号码，他会给你回电话，3小时后什么都没有，我打了回来，他正忙着照顾另一个病人，他会给我打电话，我说我还要再等3小时吗，我就挂了。我的观点是，他们不太专业

自从它在鹰岩开业以来，我一直认为价格合理。我还是推荐这个地方做体检、打疫苗和做小手术。也就是说. .在过去的一年半里，客户服务已经一落千丈。与活人交流是极其困难的。如果你有紧急情况，我强烈建议你去其他地方，那里的兽医可以花更多的时间。价格低廉的鹰岩医院仍然为常规手术提供了价值，但其他任何东西都是令人头痛的。

兽医给我的宠物写了一份错误的检查总结。我给兽医打了好几天电话，他们都不接。当他们终于来的时候，接待的人非常粗鲁，对我大喊大叫，因为我让他们纠正一个他们不应该犯的错误。她对我大喊大叫，然后就挂了电话。我一直打电话给他们是因为我需要他们弥补他们所做的事。这真的很令人沮丧。我一定要给我的宠物找一个新的兽医。

员工的客户服务非常好。价格是如此实惠。

这里已经关闭，等待进一步通知。没有人接他们网站上发布的电话，也没有人回复他们发布的专门用于发短信的备用号码.....

我带我的狗去了这家诊所，因为他们是唯一第二天有预约的人，这很方便，但现在我知道为什么了。我把我的狗登记入住后，就等着医生的电话。我接到的第一个电话，医生根据我对她症状的描述解释说，他们可以做诊断，如果我们不能确定她的疾病根源，我们将不得不做x光检查，血液检查等，总共要961美元。我特别说了，请先做检查/诊断，然后给我回电话，我会决定如何进行。3小时过去了，医生为长时间的等待道歉，但说诊所很忙。我说没关系，那么诊断是什么呢?医生检查后向我保证，她的检查结果很好，只需要一个星期的药物。然而，她需要的药物有30美元的差额。我说没问题，多30美元没什么大不了的。在最后一次呼叫时，前面的护士告诉我他们正在收拾药物，并告诉我账单将是961美元!!!!!! I was livid, but kept my composure and explained to her what was discussed with the doctor as it may have been a mistake or miscommunication. She went to speak with the doctor and when she returned, she stated the doctor did x-rays, blood work, etc. I reiterated that I explicitly only asked for a diagnosis and did NOT authorize the doctor to do more than administer meds after examining/diagnosing. The nurse went to speak with the doctor once again and when she came back said the doctor thought it was discussed during his second call with me. I further went into detail how I made it clear not to go beyond without my consent because I am well aware of how expensive radiology and lab work can be. The nurse said the doctor determined she needed it. WHAT!? I reluctantly paid as I spent the whole day there and was burnt out and needed to care for my dog, but I will NEVER return to that clinic. If you do decide to go, make sure you get everything in writing and sign off to protect yourself....I however I have taking this as a learning lesson and will never again verbally trust these vets; especially since I just have to take their word for what my pet needs.

我预约了一两个星期的时间，我到了那里，他们告诉我他们不能帮我照顾我的哈巴狗，因为只有一个医生，需要找一个新的地方，仅仅10秒钟的拍打就要25美元，去年疫苗的价格超过300美元，我试图给它们第二次机会，但没有。这家兽医诊所没有什么可负担得起的，只是为了吸引人们去。

这是我和兽医最糟糕的经历。他们看起来很有优势，而且光是给我的猫做绝育手术就要价300多美元。然后，当我的另一只猫拉着血时，我又给了它们一次机会。他们为几项检查和一种药物收取了1400多美元。他们不会向我解释这些收费，最糟糕的是，当他们打电话告诉我们去接他时，我不得不在外面寒冷的等待了2个小时。这些人是负担不起的，他们会在你最绝望的时候占你便宜。

优秀的奉献knollage care ????????我感谢他们，☺我的狗在3到4小时内有了很大的改善，她不再因为抽筋和疼痛而哭泣，我感谢医生和护士。我对其他诊所的治疗感到失望2天，我的狗变得更糟????但是这家诊所做得很好。我想我的狗…帮助他们，因为从800美元开始，我只花了90美元，这是一个奇迹(Milagro)感谢上帝，我的狗一天比一天好????????

我对他们的宠物服务从来没有失望过。除了由于限制而在外面等待外，他们的速度非常快，而且兽医擅长确保你离开时感觉比你第一次进来时要好。

很棒的服务让我的3只狗南瓜饼干布朗尼每年定期访问，狂犬病疫苗和逃避药物，他们在不到2小时内就把它们拿出来了。我的bd9gs原本要去另一个兽医那里治疗，但由于covid办公室很近，所以价格便宜，我对他们的交流很满意，他们3次打电话给我，让我放弃约会。优秀的员工，没有隐藏费用，没有像销售员一样的额外压力，孩子们，干得好。一定会回来的

我喜欢那里的服务。我们晚上去了另一家医院，他们甚至不看宠物都要700美元

很棒的客户服务，当我的小狗真的需要它的时候，他们能够把我的时间安排到他们的时间表上。比大多数地方便宜多了。

另一名兽医利用吓唬主人，让他们交出他们的美元。我会说这里的员工都很热情，乐于助人。兽医建议的治疗方法有些过头，在这种情况下会给动物造成过度的压力和伤害。我有一只老狗，它的肿块和囊肿来来去去。通常情况下，通过实践，我能够自己清洁和照顾这些，因为我是在农场和工作犬一起长大的。在这种情况下，我决定让兽医清洗它，并检查它，因为它应该进行检查和注射狂犬病疫苗。估计一:极端手术、血液检查、活组织检查、引流等花费2500美元。显然我说了"不"估计二:1300美元以上的部分减去活组织检查。我要了抗生素，清洗了伤口，给我打了我想要的疫苗。330美元。 As I said the staff are great, the actual doctors are just chasing the almighty $.

不要去看这个兽医!!最糟糕的! !他们抓了我的狗4个小时，什么都不告诉我!4个小时过去了，我问了一下我的狗的最新情况。他们拿出了一份价值700多美元的食谱，却不知道他有什么。我的小狗只需要拍x光片看看它怎么了。兽医被称为负担得起，但不是!更让人生气的是，他们把我的小狗养了4个小时，却不能告诉我它需要什么。我很失望，因为他们让他在里面呆了4个小时，什么都没做，浪费了我的时间，却要我50美元。这是我经历过的最糟糕的狗狗医院! I wish there was a way to rate it negative stars!!!

我住在那里。开车经过很多次。直到有一天我打电话给他们让他们把我的小《寻梦环游记》表达出来。那里的员工非常热情，服务很好，非常专业，最重要的是对coco很热情。不像其他医院和诊所那样冷漠和无菌的态度。我肯定会继续为可可的医疗需求提供住处。

对这家诊所的服务很满意。

阿德勒医生救了我狗的命!!鹰岩急救中心诊断她患有腹胀，阿里医生认为她的生存机会很低。我们本打算对她实施安乐死，但鹰岩急救中心没有异丙酚了，所以他们把我们送到街上的廉价动物医院。就在那时，ADLER医生看到了她，问我们是否可以重新评估她的情况，他做到了，并告诉我们他可以救她。他做到了!!我们爱爱爱布莱恩·阿德勒博士。他简直就是我的英雄。他自信又有技术，不像鹰岩急救中心的ALI医生。如果你的宠物有严重的生命危险，请找阿德勒医生，他是你最好的机会!更新:在她的腹胀手术后将近一年，我现在15岁的Sox仍然和我们在一起，感谢布莱恩·阿德勒医生。

我带着我呕吐的小猫去了这家信任5星的诊所，我非常后悔!他们要求进行昂贵的检查，后来我意识到不必要的检查，并将其归咎于我的猫咪的病情轻微升高的晶体水平。离开诊所后，我的宠物感觉更糟了，所以我带它去了鹰岩的24小时急诊室。很快，他被诊断出患有非常严重的蠕虫病。第二天，我回到平价动物诊所取了化验品，要求和医生谈谈。我告诉他误诊了我的猫，他说‘好吧……”耸了耸肩。我想我伤了他的自尊心……他的不正直和粗心令人吃惊。去那儿之前请三思!