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纳尔逊•萨勒诺
一年前
这个兽医唯一擅长的是我们的钱。我们把我们的猫周二金合欢动物医院因为她眼部感染。我们不得不离开她有时间约为3小时;我们返回;付了帐单;和被给予抗生素。顺便说一下,兽医和我们从未见过,也不说话。我们被告知回电话在7天内通知他们她的条件和被告知如果有很少或根本没有进步就看到她在7天进行进一步的诊断和更昂贵的治疗。我的妻子叫办公室在6天,因为我们的小女孩的眼睛并不是应对药物和我们想确保我们可以预订7天。那天我们没有拿回一个电话。 My wife called again on days 7, 8 and 9. My wife left messages, morning and afternoon on those days. She also left a text message with the girl who we met with and she was the person who took our cat inside for the exam. By day 10, NO ONE HAD CALLED US BACK and WE WERE DONE. My wife frantically called Animal Medical Center to make an appointment to have her eye examined AGAIN..By the time our little girl was first seen at Acacia,15 DAYS HAD PASSED and there was very little improvement with Acacia's medication. We were so worried that she may go blind in that eye. At Acacia we were promptly met outside and not long after the doctor met with us outside. She told us that a stronger medicine was now being used. It's been 6 days now using it and her eye is near fully open and she has a more green eye again rather than that blackish color. Our little girl is now sleeping better and more playful again. Now she rarely fights us when we apply the medicine. In summary, we feel there was ZERO customer service nor professionalism at Acacia. Obviously, WE ARE VERY UNHAPPY with Acacia Animal Hospital. We will never recommend them nor ever go back there....WE ARE SO DONE.
Luiza孔特雷拉斯
一年前
他们真正关心你的宠物会尽他们所能去满足你在最后一分钟约会和照顾你的宠物。
Maribell吉梅内斯Maribell
一年前
去把我的宠物健康检查没有看医生但是sawthe护士很好的服务
亨利华雷斯
一年前
多亏了四周的人在那里工作,这是最糟糕的我觉得很长时间而很好的人让我通过。
丹尼尔Bouroumand
一年前
知识和经验
玛格丽特Cadenhead
一年前
绝对惊人。在短时间内把我没有约会。甚至设法挤我的猫在同一天。不会感到更快乐,之后,我的经验。
莫林
一年前
照顾的小女孩。富有同情心和关怀。
蒂芙尼康威
一年前
很棒的兽医在伟大的价格。
乔治•沃尔夫
一年前
警告不要去这个地方!
胡安·加尔
一年前
两点半我做了一个预约,他们让我们等待30分钟在炎热的温度有很多蚊子。可怜的客户服务。
迈克尔·涅斯
2年前
非常感谢他们照顾我的小狗,并不断更新。很大程度的关心!
惠特尼·罗杰斯
2年前
爱的兽医,定价,知识渊博,乐于助人。我的狗跑在当我们来到这里!
谢丽尔·休斯
2年前
我有3只猫。我开始使用金合欢兽医医院几年前。幸运的是所有的访问都是基本的投篮,牙齿清洁和年度检查。几个月前,我开始使用垃圾,尿液颜色是否有问题。当我看到这个颜色变成蓝色的我发现这是一个或两个我的高级女孩猫。我带着他们,让他们测试和肾脏疾病。我不得不改变他们的饮食,开始给他们子液治疗。这对我来说是一个真正可怕的事情自戳针在我的猫是我拍摄的最后一件事,我必须做在我的晚年。每个人都在金合欢,巴斯博士和她所有的员工如此帮助我在这紧张的时间特别是蒂蒂。她训练我如何管理液体和一直对我有耐心,理解和建议。 I appreciate everything that they have help me and my girls with during this time.
克拉伦斯Urbanski
2年前
他们是爱的护理操作。
黛博拉·桑切斯
2年前
我不喜欢这个地方
Elexis杜宾
2年前
我只去了这里,因为它是唯一的兽医谁能把我但年初开始他们不让我进来,我的猫&我们不得不在外面等了一个小时,让她在当其热&恶心的虫子爬在我每次&女士出来她没有答案可以告诉我做什么或发生了什么她问我什么叫约会5次。然后我的猫终于手术&我回来给她,听到她的尖叫!我的猫是创伤:(她颤抖和害怕一切即使我回家和我的猫已经手术之前她从来没有这样的反应……节省一些钱&你的动物福利和去别的地方。
乔安妮·麦克维恩
2年前
合理的和良好的照顾我的狗。员工大
喜欢的生活
2年前
巴斯博士一直照顾我的狗(Rocco),几年了。她花尽可能多的时间访问期间你需要解决你的宠物的问题。办公室里很干净,没有宠物的气味。员工总是细心的和有帮助的。在这大流行,这有点困难,因为你必须让你的宠物独自进去,然而,他们尽自己最大的努力让你了解治疗过程。价格是合理的和可负担得起的。他们还提供了一个高级的折扣。我建议这对宠物诊所的需要。
米凯拉大炮
2年前
周五我给我的狗金合欢动物医院血液在她的尿液。他们把她和她的几个小时。他们打电话告诉我来接她。当我做,女孩出来拿回我的信用卡最后带我的狗出去。他们说他们必须运行测试。我没有给任何帮助我的狗,没有人给我任何建议。我没有看到或与医生交谈,没有收到一个电话。周一我必须叫他们得到一些信息。同时,我想让他们知道我是多么的高兴,没有人告诉我,他们已经剃我的狗脖子的过程不是给定的,他们没有告诉我剃须。我发现我刷牙的时候她和该地区严重·拉希德剃太密切。 I finally got a call from the doctor on Monday afternoon. she said I would receive a call from her staff when I should come pick up her medication. By 4:30 I called them to find out if it was ready. I found out then that the office closed at 3:00. Fast forward to this morning. Office opens at 10:00. I called at 10:30. I keep getting the answering machine but can't leave a message because the "mailbox is full." Since I'm already in the hole $209.00, my back is to the wall. I'm relatively sure they won't give me a refund. But here it is 4 days later and my dog is still suffering. The reason I went to this place is because I could not get an appointment with my dogs usual vet, Dr. Runde in Perris. I do not recommend this office and I will not be using them again. Very poor customer service!
雪兔
2年前
不是很好客户服务不是很友好。对患病动物似乎不太关心。
伯尼飞利浦
3年前
兽医非常有助于解释所发生的一切与我们的狗。很有耐心的回答我们所有的问题和担忧。如果我住在这里一定会再次使用这个兽医。谢谢你这么体贴。
Derrek福西特
3年前
Ballenger博士退休后,这个地方是无组织的,想念我的狗记录,很难让他们回答,当他们回答感觉他们不想帮助,这个地方将破产做懒惰的员工
黛安•米勒
3年前
我登上我的狗在这里好几天了,他们给她最好的照顾!他们是如此关心和动物非常友好。我一定会带我的狗在这里了!
杰西卡Syrett
3年前
兽医是惊人的! ! !员工是惊人的! !我13岁的狗,他们把这种伟大的照顾她! ! !他们很擅长自己的工作,真正关心你的毛皮婴儿! ! !强烈推荐! ! !
乔Pirtle
3年前
还没有去过。我妻子是让牙齿预约取消对我们的狗之一。她听到过的好东西。我们将会看到
Joellyn Maggio
3年前
他们有时有点昂贵,但是总是很公平……我通常有一个伟大的经验。医生是善良和有见识的。
金正日约翰
3年前
伟大的员工想知道的动物
R S
3年前
友好的员工。我的狗有她的牙齿清洁,有一些咳嗽之后。员工返回我的电话和花费质量时间讨论的情况和该做什么。简单地说,似乎他们真正关心的,这就是好的服务。
理查德Yniguez
3年前
漂亮的人,一个伟大的医生!
Tanya C。
3年前
专业和友好的工作人员。我的狗很舒服和员工,这对我很重要。价格是合理的。
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