温柔兽医医院 海沃德,加州

我已经去这个地方很多年了。我觉得他们会花时间解释一切，我真的很感激。多亏了他们的团队，我的狗狗真的很喜欢去看兽医!

所有的工作人员和医生都很好，价格合理，我所有的车都喜欢他们。

第一次来。我在阿拉米达有一只狗，我带它去看兽医，但为了我的新猫，我不想走太远。这个地方很近。停车确实很糟糕，但工作人员都很好，很有耐心。这对我很重要。他们还关心成本，不会试图放弃不必要的过多服务。等候区很安静，这是我喜欢的。你去过克莱蒙特吗?总动物园。到目前为止一切顺利，我们会回来的。 Oh, it wasn't at all smelly, and the exam rooms were very clean. Only, minor, complaint is about availability of medicines. It's definitely a supply issue, not their fault, but still worth noting as it's not something I've encountered at my dog doc. If you know you have regular medications, do make sure that you are giving plenty of time for refills.

这家诊所太棒了。这里的工作人员都很专业，弗雷娅从小就在这里工作。我希望我们能继续去那里，但不幸的是我们搬家了。江南娱乐主页我强烈建议你尝试一下。！!

非常好的护理和合理的费用。那里的每个人都很乐于助人。我建议

最好的兽医医院!这里的工作人员非常棒，我第一次来这里的经历非常棒。我花时间读了博士关于动物的背景，我很惊讶和感动。我看了很多兽医，很高兴我用温柔的照顾做出了我的决定。？???每个人都知道自己在做什么!!去这里，哈哈。

我带我的狗去检查咳嗽和肿块。当我养另一只狗的时候，由于过去在兽医那里的糟糕经历，我很情绪化。但我在这里感觉非常舒服。尹医生很棒，兽医技术人员和助理都很好。我觉得把我的狗留在这里很舒服。谢谢你，温柔关怀!

作为背景背景，我养过很多猫，通常在当地的收容所和社区场所得到照顾和检查。最近，我收养了一只小猫，并决定去这家兽医医院进行第一次疫苗接种/全身检查等。当我四处打电话要求提供这些服务时(明确要求接种疫苗并核对费用)，Gentle Care解释说这将是50美元。这个价格与我过去支付的服务大体一致，我觉得这很好，就安排了约会。接下来的几周……至少可以说很有趣。最后，我总共支付了约800元来为我提供上述服务。在我第一次拜访结束时，他们递给我账单，总共大约是370美元。当我问为什么会这样时，他们向我解释说，我在电话里被告知的50美元只是安排预约和把我的猫带进来的费用，而不是提供任何实际服务的费用。由于我们只完成了他的第一轮拍摄，我询问了后续拍摄的价格，被告知通常比第一次拍摄便宜100-150美元，所以预计会有几百美元。 And upon my next visit, I again paid about $350 for services again. There were other ways in which this hospital operates that I did not appreciate. I have worked in sales for many years and it appeared to me that from staff to owner, the focus of this hospital is first and foremost the upselling of services to customers. Common tactics like bundling, creating a sense of urgency/ immediacy, and heightening the sense of due care were used to stress my care of my kitten and hand over cash for services and products that in hindsight seem a bit excessive. Gentle Care asked me to subscribe my cat to a $20/ month application of Revolution, which would require me to bring my cat to them every month to perform this service and likely pay a servicing fee again. This follows after they found no need for it during both skin and fecal tests which I paid for in the aforementioned bills as well. Additionally, this environment made me incredibly stressed as a customer, putting the impression upon me that my cat was marred with illness and problems when they were simply a healthy, happy baby. There is much more I could say about Gentle Care. The staff was incredibly friendly and the service and facility is nice. When I compare my experience here to clinics I have been to prior, comparative to the 16x the price they originally quoted for services to be performed, did I receive 16x the quality of service? No; this place is pretty on par with other places I have gone. I was really disappointed in my experience here because of both the stress my visits here created in my personal life, as well as being felt as if I was taken advantage of as a customer due to a lack transparent pricing. And truly, it is not even the price that upsets me most- for everything that Gentle Care provided me, while $800 is steep it is not even that much of a premium. The biggest concern was that they were never able to be transparent and honest about what the cost would be until you have the bill in your hand. I would recommend to try another clinic/ hospital if you are trying to get your kitten best prepared for their life.

如果有10星选项，我肯定会给10星!我通常不做评论，但Gentle Care赢得了这个称号。在把我当时8周大的小狗Levi带回家之前，我在该地区研究了兽医诊所，并选择了温柔的护理。的确，好评都是真的。我的小狗在9周大的时候生病了，把它送到了急诊室，然后在温柔护理公司做了后续检查，林医生非常有帮助，信息丰富。他处理了我对Levi的所有担忧，很高兴我们的小狗恢复得很快，现在非常健康。工作人员也非常乐于助人和友好。我们收到了所有Levi's疫苗的小狗包，对所有服务都很满意。温柔关怀兽医医院强烈推荐!你会有一个平和的心态，你的毛皮宝宝被妥善处理与温柔的爱和照顾! P.S. They have clean clinic rooms and lounging area too! photos are from Levi's first visit in May to present

我带我的猫去紧急情况，他们真的很乐于助人。我打电话几天后他们就给我预约了。设施非常宽敞干净，我的猫一直很安静，这是不常见的。兽医非常善解人意，解释得非常清楚，耐心地回答了我所有的问题。温柔的关怀是昂贵的，但非常值得。从现在起，我要把我的毛宝宝们带到这里。非常感谢Gentle Care团队对动物的爱和对人类的友好。

非常友好的员工，甚至医生也很好，强烈推荐

当我的狗耳朵感染了，我的兽医很忙的时候，他们在周末马上把我的狗带走了。兽医坚持要给我的狗拔两颗牙，而且他说如果没有麻醉的话，他不能给我的狗洗耳朵。我告诉他那两颗牙齿看起来有裂痕，但还不错。我不希望它们被移除。我告诉他，我的狗一直都是在没有全身麻醉的情况下清洗耳朵的!第二天，我带着我的狗去看兽医，兽医证实它完全不需要拔那两颗牙。她不用麻醉就能很好地为我的狗清洗耳朵。她开始我的狗免疫和我的狗控制他的过敏很好。从那以后，他再也没有耳朵感染过。我的狗的牙齿在兽医坚持拔掉多年后仍然完好无损。 His teeth do not have any issues. I am suspicious the vet at Gentle care likes to add unnecessary treatment and add charges up. Staffs are friendly. I was shocked to experience totally different from many 5 star reviews here.

我给3颗星，因为我以前有过很好的经历，我过去对我的两只小狗都很温柔，从小狗包到绝育。今天早上我和我的新小狗Nyla有个约会，她也收到了Gentle Care的小狗包裹。今天早上能量了,我进去找前台这一步我到一边,她立即给我两张纸,一个是程序法案,另一个表格说明了如果有什么差错“结扎”今天我将不得不支付400 - 600美元为了让他们把她带回到生活,这是非常惊人的,不仅因为他们问我要为了挽救她的生命,还因为有“下降”选项,有办法救她，他们不肯，因为我没付钱!今天我还问了前台关于没有给Nyla的手臂360度剃毛的问题，她告诉我“他们没有剃毛”，聪明的回答，但这不是我问的!!从那时起就有了一种态度，退一步说，我不确定我是否还会再来Gentle Care，因为新的“政策”、客户服务和舒适度。

这是我的朋友兽医。带她的狗去修剪指甲。

我们在这家医院有很好的经历!我推荐他们!我的宠物们进去拜访时总是显得很自在。

他们是一流的医生。非常小心!

把我的小猫带到这里，我们周一第一次来。前台接待员非常友好，回答了我所有的问题。设施很干净，装饰得很漂亮。她的兽医是专业的，友好的，并解释了一切。爱这个地方!

在这家诊所工作的每个人都非常友好，专业，关心你的宠物。尹医生是一个了不起的和富有同情心的兽医。我强烈推荐这家诊所。

爱这个地方，我的皮毛宝贝!!城里最好的兽医!!

我为我的新狗狗打电话去了附近的几家兽医医院，Gentle Care有最好的员工!打电话，仅仅是善良和乐于助人就可以走很长一段路。Gentle Care在我需要的时候也有更多的可用性，这也很有帮助。给小狗接种疫苗的小狗包很划算，当我进去的时候，工作人员很好，兽医也很有经验和专业。作为一个新宠物主人，这真的让我安心。在我们第二次和第三次拜访之后，看到工作人员也记得我的小狗，甚至提到了我们上次的拜访，我的小狗有多大，真是太棒了!我能看出来他们真的很喜欢动物。

我们刚来这里第一次，这里的设施、工作人员和兽医给我们留下了深刻的印象。每个人都非常有知识，耐心和友好!我想说的唯一一件事(这可能是对新宠物的父母/主人)，提前安排你可能有任何预约!约会的确会很快排满!我很高兴我们找到了这个地方，而且离我们家很近。

超级好的员工!带着我的8周大的小猫去了温柔护理兽医那里，她第一次去看兽医，他们对她非常甜蜜和温柔。事情进行得非常顺利，并回答了我的任何问题。

我对这次兽医实习非常满意!他们关心周到，非常专业!我感受到了他们的关心和同情，因为他们耐心而温柔地对待我的宠物。从前台到技术人员，再到兽医，这种高质量的护理水平在整个实践中得到了证明。我很高兴找到了他们!

作为一个新的皮草病人，第一印象是5星。出色的客户服务，从电话交谈到安排到办公室。尹医生也很棒。他对我的小毛宝宝非常关心，我知道她会得到很好的照顾。办公室宽敞、干净，所有的东西和每个人都很安全。优质宠物健康服务值得投资。

总的来说，这是一次很棒的初次体验!空间本身是非常干净和漂亮的。尹医生太棒了!我把我的小猫带到这里，因为可能是耳朵感染，他非常小心地照顾她，回答了我所有的问题。如果我需要兽医，我一定会回来的!

好的设施。工作人员很棒。林医生不慌不忙地解决了我所有的问题。

感谢我们能够和我们的动物一起进去，尤其是在生病的时候。很多其他兽医不允许这样做。他们关心他人，认真对待自己的工作。最好的兽医!

很棒的员工和有爱心的兽医。

我昨天收留了一只头部撕裂伤的流浪猫，当它来的时候，他们真的很有帮助，并称赞它非常友好，我很高兴我去了那里，前面的人，助手和医生都是最好的，我非常感谢他们所做的一切

非常好，照顾我的狗