动物紧急护理 加州埃斯孔迪多

我刚打电话给bc，我有一只患有糖尿病的高级哈巴狗，它需要注射一天，直到它的正常兽医开放，因为。Petco送货在周日出错了。上午10点25分打电话给一个女人，她说他们不会帮忙。她说，即使有我的医疗记录和处方，如果没有全面的医疗工作，他们也不会给他注射一针来帮助他度过一天。我说听起来你好像不想帮我们我应该打给别的地方。她说好的。

真高兴我带我的小猫咪去了动物医院!他们把他照顾得很好，他的手术很棒!他10月份进去的，现在他恢复了原来的样子!我对你们照顾我的孩子感激不尽!

乔伊和医生对我们的关心和照顾让我们很高兴。

医生很了不起，但前厅的账单是不合格的，最初告诉我们，我们将获得10%的军事折扣，我们出示了可接受的证据，根据办公室。最后结账的时候，我妻子被告知折扣已经包含在账单里了。该办公室无法出示军事折扣的证明。第二天我打电话给公司询问折扣的问题，被告知我们没有资格，因为我还没有现役(我是医学退休，100%残疾)。所有军人和退休人员请注意，从加利福尼亚州埃斯孔迪多的动物紧急护理中心警惕这个骗局/bate和切换。

我的4周大的小狗在晚上吸奶，所以我把它带到最近的急诊室，但他们的x光机不起作用。急诊室的兽医让我去动物医院。是的，由于COVID大流行，工作人员告诉我填写入院表(我被告知急诊科兽医已经打电话并提前通知了我们的到达)，然后又等了15分钟。工作人员带我的小狗去看兽医(女兽医)，她告诉我我的小狗严重脱水和发烧，他们会做x光，血液检查等(但从未提到静脉输液)。10分钟后，我打电话给兽医办公室，确保他们检查了它的血糖(我4周大的小狗因为生病已经有一段时间没吃东西了，所以低血糖是脱水之外的另一个问题)，然后开始静脉输液。其中一名工作人员(护士?)立即告诉我，我问这些问题是不礼貌的(他们还没有开始…她更关心我的报酬)。我让她去找兽医回答我进一步的问题。兽医对我的担忧也很冷漠，毫不理会。她甚至承认没有讨论静脉输液的问题，所以她对我的问题相当不安，然后她又告诉我，我很粗鲁，我可怜的小狗没有进一步治疗就被带回了我身边。我不得不在Oceanside找到另一个紧急护理，开车40分钟....as soon as I got there, one of the staff took my puppy inside the facility and their vet called me that my puppy was not responsive....I begged her to save his life. The vet told me that they had already started STANDARD CARE (iv fluid, blood work...) without asking for payment. He was eventually transferred to animal hospital for admission.... Now, my puppy is 6month old. He is strong, healthy, playful and happy. I just would like to share my horrible experience at this urgent care with you. Yes, it is convenient they are open 24/7, but if your dog/cat is very sick, this is not the place to go. This is not urgent care center, but convenient care center.

工作人员是如此的体贴和富有同情心!他们真的很关心你的宠物!动物紧急护理是一个很好的地方，带一个痛苦的动物，并接受快速和有效的护理。

不知道那里有没有人知道如何微笑。兽医没有什么社交技能，有点粗鲁，还有点自恋。我不推荐。但如果有必要，我们必须去。

绝对糟糕的服务。态度强硬，没有解决办法。当你没有紧迫感的时候，你怎么做紧急护理?接待员说他们已经满员了，我不能收留我的狗。我不会给星星，但这不是一个选择。如果你有紧急情况，我会建议你去另一家医院/紧急护理。

在最糟糕的情况下，他们给了我们绝对最好的体验。我们的猫突然病得很厉害，他们不得不让它留院过夜。他们让我们打电话去看他的情况，从来没有给他们造成不便。最后我们不得不把它安乐死，但他们让我们把它带回家，在第二天我们把它带回来之前，它的家人给了它很多爱。他们从不催促我们做任何艰难的决定，每个人都很同情我们和我们的猫咪。这显然不是你想要去的地方，但在紧急情况下，它们永远是我未来动物的第一选择。

他们说他们有24小时，但在早上630带我的狗去那里，却被拒绝了，因为那里没有兽医。他们需要更新他们的网站，这样人们就不会开车40分钟带着他们的动物被拒之门外了。

我把我的狗带了进来，以为她脚上有东西，很疼，他们检查了她的爪子，结果她被一只红蚂蚁咬了，没有收取任何费用。

我的狗和我的家人被丹妮拉虐待了。我分享我的经验，是希望管理层能认真审视员工对待客户的方式，并改变一些“政策”。我们是被山谷中心兽医诊所紧急送过来的。我的狗被响尾蛇咬了，在我开车去VC兽医诊所和动物紧急护理的一个小时内，肿胀从两个轻微的脚趾肿到肩膀。VC兽医告诉我们直接去动物紧急护理中心的门口。他们会马上等着把我们的狗带走。但事实并非如此。丹妮拉把门打开了一条缝，让我们在柏油路90度太阳下的黑色锻铁长凳上坐下来(见下图)，填一些没有填的表格，她稍后就会来找我们。我的狗快死了，她想让我们坐在阳光下等什么!?我的狗狗疼得发抖，肿到了肩膀，非常痛苦。 I told my son, who carried my dog from our vehicle to the door, to take the dog back to the air-conditioned truck and I will call him when they are ready. Daniella tells my son, "NO! You sit there and wait." I told my son to go to the truck and turn on the air conditioning. Daniella got very angry and said, "Fine, you can come in and fill out the paperwork." Daniella asks my son where the dog's leash is. Leash?!! My dog is in distress, can't walk, has a RATTLESNAKE BITE. She is not walking anywhere. She is dying, for crying out loud. Daniella tells us that she cannot be carried in. She must walk in on a leash. I told her my dog cannot move. She needs medical attention asap or she will die. Let my son carry her in. Daniella refused. She shut the door on us again, went and got a leash, put the leash on my dog, and said "put her down and make her walk". My mind is just reeling now. I cannot believe what this person is saying. My son put the dog down, and my dog just sat there shaking and whining. Daniella proceeded to try to coax and then drag my dog by the leash through the door. "it is our policy", she said. I am just stunned at what I am witnessing and by the absolute lack of compassion and lack of sense of urgency. That weekend, 2 people posted on the Nextdoor App about their dogs being rattlesnake bitten. One dog did not make it on the car ride to the vet in time, and Daniella is acting like we have all the time in the world. My (65lb) dog was not going anywhere of her own volition. I told my son to pick up the dog and asked Daniella to show us where the dog needs to go. I could not tolerate this abuse of my dog any longer. This was absolutely insane! This appeared to infuriate Daniella who was apparently bent on making this the most stressful horrible experience she could possibly manage. The abuse did not stop there though. After Dr. Kim examined my dog and presented the treatment plan, Daniella came in to get my signature authorizing treatment. I promptly signed everything to get things going, and Daniella proceeded with more punishment. We have to pay for the "high end of costs" on the treatment plan before they get started, as a deposit. Not the low end. She looked me straight in the eye and lied, "that is the way it has always been done." We have been here 4 other times, and that was not the case. My dog needs treatment stat, so I paid it. Oh but that isn't enough for Daniella. She finishes the whole thing off with, "Oh and if your dog doesn't make it, your deposit is nonrefundable" and walks out the door. I can't believe how malicious this person is. Her words and actions are absolutely stunning. I would not expect it to be refundable. A service is being rendered. In what world would it be refundable? I am desperate to save my dog, and she is on a power trip over the suffering of others. The staff & doctors promise to call you at specific intervals & don't. When they answer the phones, they never give out their names. I hope to God I never have to come here again.

D Angelo医生和工作人员的出色照顾和能力。晚上九点多钟，我的猫被发现时，我以为它断了一条腿，结果却是髋关节脱臼。丹格罗医生和工作人员立即掌握了情况，进行了实验室x光和静脉注射，并包扎了受伤的脚。我的小猫得到的同情、同情和照顾是杰出的。我非常感激我的猫所得到的同理心、同情心和最高水平的能力。这是我们一周内第二次去看另一只猫，这次它拒绝进食。珍·金医生富有同情心，富有同情心，以超凡的能力提供了非凡的护理，让我们带着三张处方回家。今天早上让我又惊又喜的是，那只生病的小猫正坐在我的枕头上瞪着我，因为她饿了。这家紧急护理医院由杰出的医生和技术人员组成，他们为我们的毛皮婴儿提供富有同情心的称职的护理。我们无法表达我们对他们的奉献和牺牲的深切感激，他们让我的毛皮宝宝们感觉更好。

在动物医院度过了一段美好的经历。我的狗眼睛里有一根狐尾草，我们试图把它取出来，但不知道是否完全取出来了。他似乎并没有太在意，但我们为了谨慎起见，决定收留他。从我们第一次通话开始，AUC的团队就提供了准确的时间报价，这对我来说意义重大。我们去了，他们能在最短的时间内把他带回来。他们给他打了镇静剂，这是我预料到的，我们同意了费用。事实证明，狐尾草一定是有效的因为他们没有看到任何残留或刺激。他们最终退还了我们发票的一部分，因为他们没有找到任何东西，这是一个诚实的举动。在这种时候，我们很容易被利用，但AUC的工作人员正直诚实地如实讲述了我们宠物的情况。我希望没有理由让我回到这里，但如果真的发生了什么事，我觉得我的宠物在这里得到了很好的照顾。

萨拉非常不随和，而且非常势利。想争取一个小时的时间这样我就不用在停车场等3个小时了

他们连一星都不配。如果你想拯救你的动物，选择另一个紧急兽医。我星期六打电话来是因为我的狗病得很重。想知道她是不是在院子里吃了什么。电话里那个势利的女孩告诉我，我的狗要在我的车里等5个小时。我说你能带我的狗进去吗，我在车里等。不，非常不关心，回复是登录，但警告你要等5小时。狗狗陪你在车里。我的狗在3小时内死了。甚至不知道是什么带走了她，我猜我永远也不会知道。 Why do you go to an emergency vet? They blame being busy on Covid? Really? Then quit being cheap and hire more help if you can’t keep up. Hire better people to answer the phones to be a little more caring. We are heartbroken. Just warning people to think twice on this place.

上次我的狗狗有紧急情况时，我不知道它们，真郁闷。他们并没有倾家荡产，虽然我的狗进去时很焦虑，但出来时很高兴。我也很感激他们在预约之前出来和我交谈，以获得更多的信息，而不是在文件上的简短描述。谢谢你！

我们可爱的大曼波是个癫痫宝宝。四年了，直到他受不了了。我们带着我们的曼波去了这个地方，他们和我们在一起非常棒。他们很有同情心，照顾我们的狗和我们的家人。强烈推荐!知道医生和护士在照顾我，我的疼痛减轻了一些。

伟大的体验!他们把我的狗照顾得很好，回答了我所有的问题。预约很容易安排，工作人员也很友好

我不能比我更高兴的服务质量，动物紧急护理给予我们的Titus!提图斯13周大，咀嚼着，什么都想吃。我们可怜的狗狗在风里哭了起来，我们也不知道为什么。我们直接开车去了动物紧急护理中心，让他们帮我们看看它。我们知道这是先到先到的原则，所以可能需要一些时间。他们在90分钟内对提图斯进行了评估。我们的便便狗吃了一些铁丝，铁丝卡在它的肚子和肠子里，对它来说非常痛苦。他们提供了止痛药来减轻他的疼痛，并允许他们对他的腹部进行x光检查。提图斯在那里住了一晚，第二天早上被送回来，感觉完全好了。夜班的工作人员和白班的工作人员都很了不起，他们为我们把提图斯照顾得很好。 They didn't overcharge us and actually refund part of our deposit as they didn't need to use all of it - thank you Doctors and Staff of the Escondido Animal Urgent Care.

由于沟通不畅，非常失望。在最初确定等待时间后，没有通知等待时间增加到额外的4小时。如果我没有打电话询问预定时间，我是不会知道的。

昨天我带我的猫去看了脓肿的咬伤，我打电话给其他4个兽医，他们说他们都被预约了，只接受生死紧急情况。电话里的工作人员超级有同情心，金医生是我的猫和我的神经的圣人。超级专业/开放的沟通，非常友好的员工。入院后，我们不得不等了大约7个小时才把我们的猫接回来(COVID让事情变得更复杂)，但他们告诉我，非常欢迎我回家，当它康复并准备出院时，他们会给我打电话。费用比我预期的要少，这是一个惊喜。对于像我这样的Oceanside人来说，这是一种冲动，但为了获得高质量的护理，这是值得的。动物紧急护理中心只提供免预约服务，并根据紧急情况进行分类，所以不需要预约。

我和我的表姐来这里是为了她的小狗做一个非常大的手术紧急情况，他们什么也没对她做，他们只是把她拖起来，让她睡觉，只是检查，告诉我们他们已经解决了一切，当我和我的表姐看到他们在前台放松，我的表姐正在吸毒。

一个月前，我们的狗感觉不舒服已经有一个星期了，去兽医那里做了检查，结果它的病情迅速恶化。我们的兽医建议我们在其他宠物急救医院中选择动物急救中心。那里的医生善解人意，见多识广，反应迅速。江南娱乐主页不幸的是，我们不得不给我们心爱的小狗安乐死。我们很感激他们对待我们的方式，以及在这个过程中所有事情的处理方式。医生并没有催促我们，而是给了我们一些时间陪我们的狗，直到我们准备好让它离开。当我们最终找到另一个小狗朋友的时候，我们会在需要的时候去找这只宠物。

我是一名麻醉师，所以我欣赏病人的护理、关注和彻底。这个地方是惊人的!!!!医生，工作人员，每个人都非常友好和乐于助人，你可以感受到他们的快乐，知识和帮助你的快乐。我们首先在卡尔斯巴德的另一个设施，一个VCA，缺乏沟通，非常昂贵(超过三倍的成本)，我觉得在埃斯孔迪多这里的照顾和关注要好得多。我们那只3磅半重的小狗长了细小的绒毛，如果不是被送到埃斯孔迪多的动物紧急护理中心，我相信她活不下来。每次换班时，医生都会打电话给我，告诉我她的病情进展，我可以日夜打电话给护士和工作人员，总会有人接电话，告诉我最新情况。价格合理，护理非常好。毫无疑问，如果我的宠物需要紧急护理，我会毫不犹豫地把它们带到这里。“谢谢你”远远不够你给我的宠物的所有关心、爱和关注，她从可怕的细小病毒中幸存下来，多亏了你。

如此支持和帮助的24小时兽医热线。我的狗最近做了手术，开始有点不太一样，我打电话咨询了它的情况。他们向我保证，她可能没事，让我在家里照看她过夜。这是一个巨大的解脱，使我们的心大大放松。我也很高兴，他们建议如果在此期间没有其他事情发生，就去看她的常规兽医。工作人员显然关心我的动物和我的情况，我松了一口气，他们没有试图让我进来，因为我相信这将是昂贵的，可能是不必要的谢谢，谢谢，谢谢!

这是最糟糕的“紧急”护理!!如果你真的非常讨厌你的宠物，这是杀死它们的正确地方……

我把我5个月大的小狗带到了这里，因为它从沙发上摔下来，伤了腿，无法承重。虽然我们提前15分钟打了电话，前面只有一辆车，但我们等了两个半小时，直到他们检查我们时，已经快4个小时了。当我定期打电话询问需要多长时间时，他们会重复说他们先处理紧急情况。你怎么知道我的狗受伤不是紧急情况如果你都懒得看它几小时?而且，在等了几个小时后，他们拒绝让我使用洗手间，并声称它“坏了”。你怎么能在一个连厕所都没有的地方工作?周日晚上11点，没有其他地方可去!结果她摔断了膝盖，需要手术。她会在早上去看她的兽医。

真高兴我找到了这个地方。在另一家急诊室等了3个小时后，我决定来这里。尽管他们非常忙，但他们很快就能看到我的狗，甚至没有额外的费用，直到我早上能来接它。他们的价格非常合理，工作人员也非常有礼貌。真希望我能早点找到他们。

非常感谢我能找到这个地方，因为这个周末我试着让我的狗去另外两家急诊医院看病，但都被拒绝了，因为那“不是急诊”。我的狗狗非常痛苦，这里的工作人员非常重视我的担忧，尽管有很多其他客户在停车场等着，他们还是能马上让我的狗狗看到。迪洛伦佐医生信息丰富，不用做一堆昂贵的测试就能找出问题所在。我的狗感觉好多了，我很感激。只希望我能早点找到他们。